Habitium Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 1.992 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los compradores destacan de manera constante que los envíos suelen llegar muy rápido, en perfectas condiciones y cumpliendo plenamente con los plazos previstos. Además, muchos consumidores valoran positivamente la excelente calidad de los artículos adquiridos y la facilidad en todo el proceso de compra. Algunas personas estuvieron insatisfechas con los retrasos considerables en las entregas y la falta de información precisa sobre el estado real de sus pedidos. Asimismo, algunos consumidores mencionaron problemas específicos con productos que llegaron dañados durante el transporte o presentaron defectos notables en sus materiales.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores encuentran el producto muy positivo, destacando su excelente calidad y su correspondencia... Ver más

Delivery service

Los consumidores destacan aspectos positivos sobre el servicio de entrega, resaltando que los pedidos... Ver más

Quality

Los clientes expresan gran satisfacción con la calidad de los productos, destacando que coinciden con las... Ver más

Order

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el proceso de pedido. Mientras algunos consumidores reportan... Ver más

Service

Los consumidores expresan gran satisfacción y retroalimentación positiva sobre el servicio. Muchos destacan... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Han cumplido lo prometido en cuanto a plazos, forma de entrega y documentación. Como nota a mejorar el servicio de entrega del aparador fue deficiente ya que llegó en dos servicios sin me lo comunica... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Necesitaba una garrafa de refrigerante para mi moto de 400 cc. Pregunté a Chatgpt. Despues de una larga búsqueda, la IA me mostró una garrafa de refrigerante de 5 litros. Su precio era muy económico,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue excelente desde el primer momento realicé una consulta, me respondieron rápido y eficazmente a mi pregunta sobre el producto que deseaba adquirir, esto creo que fue gran parte de lo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En primera instancia me confundí al realizar el pedido. Me lo anularon sin problema y volví a realizarlo correctamente. Tarda un poco en llegar pero te lo avisan con antelación. Lo demás todo correcto... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 22 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

42 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

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4,2

Todas las opiniones

(42.028)

3377 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y buena experiencia web

Pedidos rápido y experiencia de la web bastante buena. Todo fue sencillo. Bastante recomendable esta página, sobre todo porque encontramos las medidas de estantería que no encontramos en ningún otro sitio, aunque la calidad de las mismas tampoco es excesivamente buena.

6 de septiembre de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un pésimo trato

El día 4 de agosto pedí una mochila ( n° del pedido SE-SE-00738281 ) para un viaje previsto para el día 10 de septiembre ( en dentro de 5 días).La empresa habla de un plazo de entrega de 2 a 4 días hábiles, así que iba bien de tiempo. El día 13 me comunicaron la entrega, nada paso. Luego durante 7 días hubo un baile entre "en tránsito" y "en reparto". Sorpresivamente el día 20 recibí un email diciendo que la mercancía se había entregada...!!!???... Yo no había recibido nada y nadie tenía justificante de entrega (ni firma ni número de identidad) así lo reconoce la misma empresa. Luego empezó un interminable bucle de quejas mía y explicaciones poco creíble suya. Cansado de tanta tomadura de pelo pedí una hoja de reclamación, eso tampoco lo conseguí, simplemente se siguió con el mismo bucle sin sentido. Así estoy yo hoy, mi viaje a punto y sin mochila. Ya han pasado 30 días que es el plazo legal de resolución del caso. Un simple reembolso me parecería una pésima resolución del caso. La oferta era muy tentadora y mi presupuesto actual no me permite comprar una mochila de gran capacidad en una tienda física.
¿ Que piensa hacer habitium al respeto?

5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Habitium

Respuesta de Habitium

Hola Martin:

Gracias por compartir su experiencia y lamentamos toda la situación que nos describe.

Entendemos especialmente su preocupación ante la proximidad de su viaje y el tiempo transcurrido desde la realización de la compra. La situación descrita, especialmente la falta de una confirmación clara sobre la entrega, ha generado una experiencia que no está a la altura de lo esperado.

Vamos a analizar detenidamente el caso y todas las gestiones realizadas hasta el momento para poder ofrecerle una respuesta concreta y una solución a esta incidencia.

Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas.

Un saludo.

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