Hace tiempo escribí una queja por aquí, porque retenian las transferencias, preguntaban información muy personal, y trataban días y resolver las cosas, y todo se eternizaba. Pero igual que me queje... Ver más
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Todo me parece bien, solo que a veces, hace demasiadas preguntas,y en mi último envío no me dio recibo.
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Antes usaba esta aplicación porque los envíos de dinero llegaban súper rápido, pero últimamente está tardando muchísimo. En lugar de mejorar con las actualizaciones, el servicio está empeorando. Muy... Ver más
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Me atendieron exelentemente bien y muy rápido. Fue un placer usar MoneyGram para hacer mis envíos de dinero a México Gracias.
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Todo me parece bien, solo que a veces, hace demasiadas preguntas,y en mi último envío no me dio recibo.
Respuesta de MoneyGram International
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Excelente servicio para atención al cliente en mi caso es primera ves que uso MoneyGram
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Me atendieron exelentemente bien y muy rápido.
Fue un placer usar MoneyGram para hacer mis envíos de dinero a México
Gracias.
Respuesta de MoneyGram International
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Muy buena experiencia y muy buena atención y explicación de mis preguntas rápidas y precisas.
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Mejor mil veces chatear que llamar por teléfono arreglo mi problema sin contratiempos .gracias
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No pagaron a tiempo el Giro, y retuvieron el dinero sin ninguna justificación. Hasta hoy fui cliente de ustedes
Respuesta de MoneyGram International
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Antes usaba esta aplicación porque los envíos de dinero llegaban súper rápido, pero últimamente está tardando muchísimo. En lugar de mejorar con las actualizaciones, el servicio está empeorando. Muy decepcionado, buscaremos otras alternativas si no lo solucionan.
Llevo tiempo usando la app y antes los envíos eran prácticamente inmediatos. Ahora el dinero tarda demasiado en llegar. Es una lástima porque la aplicación debería mejorar con el tiempo, pero está yendo hacia atrás. Ya no ofrece la rapidez que uno necesita.
Respuesta de MoneyGram International
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Al principio bien pero en este última transferencia que hice me pedía mucha información personal como un extracto bancario o la última nómina para verificar de donde proviene mis fondos a ellos que les importa cuánto tengo yo en la cuenta o cuánto gano me pareció que vulneraba mi derecho a la privacidad
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Los encontre de casualidad. Llevaba dos años enviando dinero a mi mujer que vive en el extranjero a traves de W.Union y ahora me dicen que mi tarjeta visa ya no les gusta asi que probe con ellos y en menos de 10 min envie el dinero y pude hacer el perfil.
Respuesta de MoneyGram International
Lo rápido fácil de hacer una transferencia a mi país
Respuesta de MoneyGram International
Muy bien y solo quería saber cómo transferirlo a mi cuenta desde moneygram?
Respuesta de MoneyGram International
Es fácil y práctico enviar dinero desde mi teléfono a mis familiares gracias por brindar tan excelente servicio
Respuesta de MoneyGram International
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