Desde primer momento en la tienda me atendió gente muy preparada y profesional en la materia,( he leído mucho sobre el producto que tenía que comprar.). El transporte ha sido muy profesional y con muc... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Excelente atención. Siempre están dispuestos a ayudar, te orientan, te aconsejan y resuelven cualquier duda con amabilidad y profesionalidad. Da gusto encontrar una tienda donde te atienden tan bien y... Ver más
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Por la atención recibida y lo capacitado que están los empleados allí para responder a tus preguntas y ofrecerte el producto de acuerdo a tu necesidad de una manera clara y precisa. Hernan un emplead... Ver más
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Compre un televisor y fui muy bien aconsejada agradesco a Danel , iomes , por su paciencia y su profesionalid . Gracias tambien a david por la intalacion un gran profesional muy amable . Gracias
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Información sobre la empresa
- Tienda de informática
- también en la categoría
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn Retail Group, líder europeo en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados, con más de 1.000 establecimientos ubicados en 15 países. En España, la compañía está formada por un equipo de 7.000 personas y está presente en todas las Comunidades Autónomas con 110 establecimientos, además de la tienda online. Nuestros clientes son nuestra razón de ser. Queremos ser su primera opción y ayudarles a sacar el máximo partido de los productos tecnológicos. Nuestro objetivo es mantener una relación duradera con ellos, por ello, nos esforzamos cada día para ser excelentes. Estamos inmersos en un proyecto de transformación muy ambicioso que sitúa al cliente en el centro de nuestra estrategia para buscar su conveniencia y ofrecerle la mejor experiencia de compra. Nuestro legado a la sociedad, tiene que ver con hacer más fácil el acceso a la tecnología a todas las personas, en especial a aquellos colectivos más desfavorecidos y con acceso más limitado. En cuanto a nuestro compromiso con el entorno, trabajamos cada día para ser un retailer más sostenible y respetuoso con el medioambiente. Además, en MediaMarkt, estamos comprometidos con el uso de las energías renovables y las utilizamos en todas nuestras instalaciones. Te ayudamos a que tú también cuides el planeta instalando placas solares y cargadores eléctricos de vehículos. Además, mejoramos tus tarifas de suministros de gas y electricidad con energía verde.
Información de contacto
3,6
Medio
54 mil opiniones
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Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
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Muy amable la dependienta
Muy amable la dependienta, me encantó el trato.
3 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Me gusta porque tiene todo lo que…
Me gusta porque tiene todo lo que necesito servicio está bueno
2 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Te engañan
La vendedora nos aseguro transporte y instalacion de una lavadora y retirada de la antigua.
La realidad es que alguien te tiene que desmontar la secadora que tiene apilada y desconectar y sacar del lugar la lavadora antigua.
Ellos solo vienen la colocan y la enchufan.Y si como yo tienes doble toma de agua caliente y fria pues ni eso, tienes que anular tu la toma de agua caliente.
Pagas 30 euros practicamente solo por el transporte.
5 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Amabilidad
3 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Recojida on line ràpida y organizada.
La realización del pedido on line fue fàcil y agilizado, la recogida fue muy fàcil y todos me informaron muy bien de como recojer el pedido.
3 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Atención de Claudia MediaMark Sagunto
Nuestra primer visita a MediaMark Sagunto. Increíble la profesionalidad de Claudia. Nos informó con todo lujo de detalle sobre Microondas empotrable y Campana grupo filtrante. La atención y amabilidad únicas. Gracias Claudia, enhorabuena MediaMark por empleados así.
5 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Sobreprecio en tiempo récord!
Es increíble que está empresa, en la que muchas veces hice mis compras con absoluta confianza en la honestidad de sus precios, hoy me tropiezo con la sorpresa de que, una mini nevera que valía 99€ hace tres semanas, hoy voy a comprarla y ya valía 20€ más de un solo tiro. Y hablamos de la inflación de otros países y no miramos como estás empresas sin control hacen lo que les da, la real gana, con los precios. Y ahora vienen y te hacen un supuesto descuento por el black friday en donde seguro queda otra vez en los 99€ de antes. Que poca vergüenza.
2 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Si pudiera dejaria CERO estrellas
Si pudiera dejaria CERO estrellas. He comprado un horno por la web, llego a los dias abollado. Llevo un mes casi solicitando la devolución (MI dinero) y dicen que no se puede realizar hasta que reciban el producto, pero no me dejan llevarlo a sucursal por ser compra online y tampoco priorizan pasar a retirarlo (porque claro, para ellos no es ganancia, sino perdida)... mientras tamto yo sigo con un horno inutilizable y sin mi dinero. ESTAFADORES!
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
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Hola Antonella. Te pedimos disculpas por la experiencia que nos has comentado. Revisaremos tu caso para poder ver lo ocurrido y, sobre todo, para que este tipo de situaciones no vuelvan a darse. Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Rapidez y fiabilidad
3 de noviembre de 2026
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¡Hola Jardin. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de volver a ayudarte. Saludos cordiales y que tengas un buen día.
Servicio y aguilidad en todo el proceso.
30 de octubre de 2026
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¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de volver a ayudarte. Un saludo y que tengas un buen día.
Respuesta de MediaMarkt
¡Hola! Nos alegramos mucho y agradecemos que compartas tu opinión. Esperamos verte de vuelta pronto. Un saludo.
Compro online una carcasa de tlf ,me…
Compro online una carcasa de tlf ,me equivoco y me doy cuenta después de pagar ,solicito reembolso ,para comprar la que quería y me deniegan el reembolso ,no volveré a comprar más en esta tienda ,la disculpa que me ponen esque ya está preparado el pedido ,noselo creen ni ellos ,han ganado 30 euros ,pero han perdido un cliente .
4 de noviembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Manuel. Te pedimos disculpas por la experiencia que nos has comentado. Revisaremos tu caso para poder ver lo ocurrido y, sobre todo, para que este tipo de situaciones no vuelvan a darse. Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Respuesta de MediaMarkt
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta ver como nuestros clientes quedan satisfechos con su compra. Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda. Un saludo.
Respuesta de MediaMarkt
¡Hola Claudia! Muchísimas gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para dar el mejor servicio. Un saludo.
Tiene variedad de productos y los…
Tiene variedad de productos y los precios más bajos del mercado. La rápida de envío cumplió
30 de octubre de 2026
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¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de volver a ayudarte. Un saludo y que tengas un buen día.
Información de productos
Información de productos, plazo de entrega prevista, y entrega satisfactoria
3 de noviembre de 2026
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¡Hola Sara! Nos alegramos mucho y agradecemos que compartas tu opinión. Esperamos verte de vuelta pronto. Un saludo.
Todo bien hasta ahora
Todo bien hasta ahora, excelente servicio
4 de noviembre de 2026
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¡Hola Jesús Alejandro! Nos alegramos mucho y agradecemos que compartas tu opinión. Esperamos verte de vuelta pronto. Un saludo.
Todo a tiempo
Todo a tiempo, cuando tuve dudas se me informó rápidamente. Y producto en perfecto estado!.
22 de octubre de 2026
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¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para dar el mejor servicio. Un saludo.
Muy buena
Muy buena, pedí una cosa desde casa y a los pocos días ya estaba listo para recoger, de manera muy rápida mediante las taquillas
28 de octubre de 2026
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¡Hola Marta! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos encanta ver como nuestros clientes quedan satisfechos con su compra. Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda. Un saludo.
Mucho surtido y muy buen asesoramiento profesional.
La vendedora de gama blanca una gran profesional, amable y empática. Volveré. Compré una lavadora. Buen servicio.
27 de octubre de 2026
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¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de volver a ayudarte. Un saludo y que tengas un buen día.
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