Es una máquina que cubre todas mis espectativas, completamente satisfecho lo recomiendo sin ningún tipo de impedimento completa fuerte y con la marca que te da seguridad de lo que compras. Llevo 22 añ... Ver más
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Hemos comprado la tz 1550 y estamos encantados es una maravilla lo único malo es que nos ha costado cojer el aire del separador eso sí una vez cogido el truco es coser y cantar Muchas gracias
Compré una cortadora tz 1300 en una ferretería del centro casa marcus y venía con defecto, un balero del carro de arrastre no gira y cundo haces presión para un corte un brazo se mueve lo cual genera... Ver más
La empresa ha respondido
La mejor marca para profesionales. El corte de la ceramica queda perfecto. Tiene una gran variedad de productos. Soy muy contento con esta marca y sus productos.
Información sobre la empresa
- 2 de las 2 mejores empresas en Fabricante de herramientas
Escrito por la empresa
RUBI is the world's leading manufacturer of premium tiling tools, including tile cutters, wet saws, diamond blades, drill bits, and related construction tools. RUBI Group is headquartered in Rubí (Barcelona, Spain), with 11 subsidiaries and 2 production and logistics centers. The RUBI brand is present in more than 120 countries, thanks to a strong network of subsidiaries and branches across 5 continents. Currently, RUBI Group designs, manufactures, and distributes tools and equipment for the construction industry, specializing in solutions for the proper installation of ceramic and other building materials.
Free warranty extension
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For more than 12 years, RUBI CLUB has been rewarding tilers with free warranty extensions and exclusive access to promotions, content, and events for RUBI CLUB registered members.
Información de contacto
Av. Olimpiades, 89-91, 08191, Rubí, España
- +34936806500
- info@rubi.com
- rubi.com
4,2
Muy bueno
1 mil opiniones
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Cortadora TZ 1300
Compré una cortadora tz 1300 en una ferretería del centro casa marcus y venía con defecto, un balero del carro de arrastre no gira y cundo haces presión para un corte un brazo se mueve lo cual genera que el corte salga mal o todo quebrado, muy molesto estoy con la marca
16 de junio de 2026
Respuesta de RUBI
Hola,
Lamentamos que tu experiencia con la TZ 1300 no haya sido la esperada.
Nos gustaría revisar el caso para entender qué está ocurriendo y poder ayudarte de la mejor manera posible.
Te agradeceríamos que contactaras con nuestro servicio postventa a través de aftersales@rubi.com o del teléfono +34 977 16 90 50, indicando el número de serie de la máquina, el lugar de compra y, si es posible, adjuntando fotografías o un vídeo donde se aprecie el comportamiento que comentas.
Nuestro equipo analizará la situación y te dará una respuesta lo antes posible.
Gracias
Un saludo,
Equipo RUBI
Registro de productos
Muy bien por ellos,buena marca ya que la consumo hace más de 25 años y soy fiel a ella
25 de mayo de 2026
Respuesta de RUBI
¡Muchas gracias, Raul! 🙌 Nos hace muchísima ilusión saber que llevas más de 25 años confiando en nuestra marca, es el mejor reconocimiento a todo el trabajo que hacemos día a día. ¡Esperamos seguir acompañándote durante muchos años más! 💪
Venta de piezas incompatibles y nula gestión postventa.
Venta de piezas incompatibles y nula gestión post-venta
"Pésima experiencia. Compré un recambio para una máquina Rubí descatalogada bajo su asesoramiento técnico. Me enviaron una pieza que no encaja y, a pesar de que el error es de su catálogo de equivalencias, se lavan las manos. Ni dan solución técnica ni aceptan la devolución de un producto que no sirve. Un servicio post-venta que deja al cliente tirado tras el pago. No recomiendo comprar recambios aquí si esperas que se hagan responsables de sus errores."
Catálogos de recambios erróneos y servicio post-venta inexistente
"Como profesional, confías en Rubí por su supuesta calidad, pero su servicio de recambios para máquinas antiguas es un desastre. Me indicaron una equivalencia para los tacos deslizantes,una pieza descatalogada, la tr600 de rubí que es físicamente imposible de montar. Lo peor no es el error técnico, sino la negativa a dar una solución o autorizar la devolución a través del distribuidor (Comerc Turró). Si vuestra máquina tiene unos años, preparaos para que os vendan piezas inútiles y no os devuelvan el dinero."...
"Me decís que contacte a un correo que no funciona y lo que hace es acumular correos "
No dais solución a las máquinas antiguas, pero vendéis los repuestos erróneos para seguir facturando a costa de personas que no pueden acceder a máquinas más modernas.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de RUBI
Hola Vicente,
Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Cuando se trata de recambios para máquinas antiguas o descatalogadas, a veces pueden existir diferencias entre versiones que hacen que una equivalencia no encaje como debería. En cualquier caso, entendemos la molestia cuando una pieza no sirve para el equipo.
Si puedes, escríbenos a aftersales@rubi.com
con más detalles de la máquina y la pieza que te indicaron para que nuestro equipo técnico pueda revisarlo.
Un saludo,
RUBI Tools
Calidad y productos que con el paso de…
Calidad y productos que con el paso de el tiempo van mejorando considerablemente para comodidad y profesionalidad ante cualquier trabajo.
2 de febrero de 2026
Respuesta de RUBI
William! Muchisimas gracias por tu valoracíon, la mejora constante es uno de nuestros principios. Un saludo!
Ejemplar
Por la ayuda que recibimos cada vez que nos hace falta y ayuda a ejecutar grandes trabajos.
9 de enero de 2025
Respuesta de RUBI
Hola Ramón! Muchísimas gracias por tu valoración. Hacemos todo lo posible para que la experiencia con Rubí sea de 10 y valoramos mucho reseñas como la tuya. Esperamos continuar mejorando para que nos valores con 5 estrellas 😉😉. Un saludo!!
Herramientas confiables de una vida…
Herramientas confiables de una vida útil muy amplia, de fácil manejo, amplia gama de productos, excelente relación costo veneficio
14 de enero de 2025
Respuesta de RUBI
Buenas tardes Diego! Muchísimas gracias por tu valoración, ponemos mucho esfuerzo para que la experiencia con RUBI sea lo más satisfactoria posible. Un saludo!!
Llevó desde el 1998 con cortadoras…
Llevó desde el 1998 con cortadoras rubi, tres, manuales y dos de agua no tengo queja alguna menos su mantenimiento pero nunca he tenido ningún miramiento por la marca como sabéis que los oficiales de 1° queremos trabajos de 1° pero no sabemos de internet nos dejáis al margen, menos mal que están saliendo otras marcas tengo una de tecnol y puede ser que las cambie todas gracias.
27 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de RUBI
Buenos días Francisco! Gracias por tu comentario y lamentamos que no estés 100% satisfecho por el mantenimiento, ya que en Rubi ponemos mucho esfuerzo para que la experiencia con nuestra herramientas sea lo más satisfactoria posible. Te aconsejo para cualquier duda que contactes al servicio post-venta a este correo: dpt.postvenda@rubi.com, donde te podrán ayudar con cualquier duda o sugerencia. Un saludo y que empieces un muy buen 2025!
Estoy decepcionado porque me han…
Estoy decepcionado porque me han bloqueado mi cuenta y no sé porque hicieron eso.
29 de noviembre de 2024
Respuesta de RUBI
Lamentamos que se sienta decepcionado con nuestro servicio. La seguridad y la transparencia son prioridades fundamentales para nuestro equipo, por lo que, en ocasiones, realizamos bloqueos temporales cuando el sistema detecta actividades inusuales que requieren revisión adicional.
Si cree que se trata de un error, por favor no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de clubrubi@rubi.com. Estaremos encantados de revisar su caso en detalle y brindarle una respuesta personalizada.
Gracias por su comprensión.
Me encanta vuestra página web
4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de RUBI
Hola Héctor Perez, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te encanta nuestra página web. Si necesitas cualquier información adicional, no dudes en contactar con nosotros a través de social@rubi.com. ¡Esperamos verte pronto en nuestras redes sociales! Saludos, David de Rubi Tools.
Buen producto
27 de septiembre de 2024
Respuesta de RUBI
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Rubi Tools! Un saludo
Atención y amabilidad
Buena atención y sobre todo amabilidad al mostrar la herramienta
8 de julio de 2024
Respuesta de RUBI
Gracias por el comentario. ¡Encantados por enseñarte nuestros productos!
Tengo una hit 1200 exelente máquina
Tengo una hit 1200 exelente máquina
30 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de RUBI
Genial!
Respuesta de RUBI
Siempre buscamos ofrecer la mejor calidad posible al usuario final.
Porque parami no ay mejor que rubí todo…
Porque parami no ay mejor que rubí todo lo que bende es muy garantizado muy buen producto le doy un dies
14 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de RUBI
¡Mil gracias! ¡Seguro que eres un alicatador de diez!
Buenas atención Bueno tuve respuesta a mis…
Bueno tuve respuesta a mis inquietudes,y es más vino una persona a hacerme una demostración de lo q yo presisa a y si me servía ,a lo cual quede muy conforme ,se valora la atención y fue todo productivo tanto para mí como para el local q venden los productos x q gracias a mí inquietud ellos pusieron otro producto a la venta
23 de mayo de 2024
Respuesta de RUBI
Hola Victor, nos alegramos mucho que tu experiencia haya sido buena! Un saludo
Por la profesionalidad y gran stock de…
Por la profesionalidad y gran stock de herramientas
3 de mayo de 2024
Respuesta de RUBI
Gracias por tu feedback Joan! Un saludo!
Solo he podido registrar uno de los…
Solo he podido registrar uno de los productos que he comprado al venir los dos en la misma factura
30 de enero de 2024
Con los productos es excelente
Con los productos es excelente, pero en promociones, aun espero el canje y no me lo dan.
30 de enero de 2024
El que necesite una referencia de las…
El que necesite una referencia de las herramientas rubi es que no conoce el sector, simplemente lo mejor que se puede comprar en corte de azulejo.
5 de febrero de 2024
Excelente muy buenos productos
25 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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