Quick Rabbit Opiniones 

2092
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 2.068 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan constantemente la puntualidad en los envíos y la magnífica atención de los repartidores, quienes suelen llamar antes de llegar para asegurar que estás en casa. Además, muchas personas valoran profundamente que el equipo sea tan educado, amable y esté dispuesto a brindar soluciones rápidas ante cualquier situación. Algunas personas se mostraron insatisfechas con los artículos recibidos, señalando problemas específicos como errores en las tallas, productos equivocados o faltantes en sus paquetes. Asimismo, algunos críticos notaron inconvenientes ocasionales en el servicio de entrega, mencionando casos donde los paquetes no llegaron correctamente o no se recibió un aviso previo adecuado.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega sumamente satisfactorio gracias a la puntualidad y la... Ver más

Staff

Los consumidores expresan gran satisfacción y aprecio por el personal de reparto, destacando la amabilidad,... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias muy positivas con el servicio. Los consumidores destacan la rapidez,... Ver más

Product

Los clientes reportan experiencias mixtas con el producto, destacando tanto gran satisfacción como notables... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones ambiguas con los pedidos, reportando tanto experiencias positivas como... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Llegada puntual, pedido correcto. Deben mejorar proceso de pedido para evitar incidencia sufrida en mis dos próximos pedidos porque parte de la cesta se quedó sin añadir y cuando me di cuenta me han c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gustó la mayoría, eran como se veían en la foto, solo la pijama escogí la que venía x 3 y solo me llegó una unidad de pijama, los moños que escogí tambn x 3 si llegaron los 3, de resto todo muy bie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Entrega correcta, repartidor súper amable. Todo correcto. El contenido del paquete no tenía nada que ver con lo que yo había comprado, y el resto del pedido no me ha llegado. Error de Shein, no de ust... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia. El repartidor es muy atento y siempre llama antes de llegar lo que facilita mucho la entrega del paquete. Ademas siempre confirma con el DNI que aunque debería ser lo normal, en oca... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Servicio de transporte

Escrito por la empresa

Quick Rabbit es una empresa de logística y transporte de última milla especializada en la entrega de paquetes. Ofrecemos servicios de reparto rápido y fiable para empresas y particulares, con seguimiento en tiempo real y atención al cliente personalizada. Nuestra tecnología propia permite gestionar envíos de forma eficiente, garantizando entregas puntuales y un servicio de calidad. Operamos con flotas propias y un equipo comprometido con la excelencia en cada entrega.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

Todas las opiniones

(2092)

2091 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto me gustó mucho y a mí…

Todo perfecto me gustó mucho y a mí hijo también y el pijama es para regalo

5 de septiembre de 2026
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Respuesta de Quick Rabbit

Desde QuickRabbit queremos agradecerle sinceramente su excelente valoración.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, fiable y de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y superándonos.

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Customer Service Experience
QuickRabbit.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido una buena experiencia por el…

Ha sido una buena experiencia por el trato tan excelente del trabajador.Ha sido una persona super amable, trabajadora y el paquete entregado en perfectas condiciones.

5 de septiembre de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

A sido muy rápido y eficaz se merecen…

A sido muy rápido y eficaz se merecen un like.

5 de septiembre de 2026
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Son rápidos

Son rápidos, agiles y comunican muy bien con el cliente

2 de septiembre de 2026
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lo entregan de noche y marcan hora de entrega distinta

No me parece normal que se entreguen los paquetes a las 9 de la noche… y mucho menos que ponga como que los ha entregado a las 6-7 de la tarde cuando no es verdad, porfavor entregarlo un poco antes que no son horas y mucho menos marquéis que se entrega a una hora distinta

1 de septiembre de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intentos de entrega falsos y repartidores maleducados

01/09/26, pedido de Shein, INTENTO DE ENTREGA FALSO. El repartidor no llama al telefonillo ni a mi teléfono para intentar el reparto y en la dirección indicada hay alguien las 24 horas del día.

Informo a atención al cliente de Quick Rabbit y me dicen que han sancionado al repartidor y que reprograman la entrega.

02/09/26, el mismo pedido, FALSA ENTREGA. El repartidor esta vez sí llama a mí telefonillo pero no sube. A los 5 minutos me llama al móvil y me dice que sintiéndolo mucho tiene mucho trabajo y no puede subir así que me ha dejado el paquete en los buzones Citibox. Le digo que de ninguna manera lo acepto así, porque esos buzones son para dejar pedidos en caso de ausencia del destinatario y que estando yo tiene la obligación de entregármelo en mano y me dice que no tiene tiempo, y que si quiero ponga una queja. A continuación me cuelga (¡!) y me llega la notificación de "paquete entregado". No de "paquete depositado en Citibox a la espera de su recogida", sino que directamente consta como entregado y eso es FALSO. Además de la falta de educación del repartidor, rayando la chuleria, miente en cuanto a la entrega. Un desastre.

3/9/26, actualización: la respuesta de Quick Rabbit a esta reseña son palabras huecas. Por supuesto que me puse en contacto con el servicio de atención con al cliente en el correo que me indican. Lo hice antes de poner esta reseña. Y sin embargo no obtuve por respuesta más que un "el pedido consta como entregado en el buzón". Ineficaces.

2 de septiembre de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio!

Excelente servicio!! Muy amable el chico, e hizo que el paquete sea entregado de forma segura!

2 de septiembre de 2026
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Estupendo

Estupendo, repartidor excelente. Gracias.

31 de agosto de 2026
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Todo perfecto!

31 de agosto de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El repartidor muy eficiente

El repartidor muy eficiente, me encantan las zapatillas 😍

30 de agosto de 2026
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Todo genial!!

28 de agosto de 2026
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Puntuales en el día he incluso la hora…

Puntuales en el día he incluso la hora de entrega, con avisos antes de la entrega , el repartidor rápido y resolutivo.

28 de agosto de 2026
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Buen servicio y amabilidad…

Cumplen fecha de entrega con un servicio muy profesional. No les conocía pero estoy encantada con ellos

28 de agosto de 2026
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Muy contenta con el trato

Muy contenta con el trato, el paquete llegó en muy buen estado y la entrega fue rápida

27 de agosto de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial como siempre!!!!!!

27 de agosto de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente a tiempo bueba comunicación…

Excelente a tiempo bueba comunicación con el repartidor.
Muchas gracias.

27 de agosto de 2026
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Llamó

Llamó, aviso y entregó, perfecto

27 de agosto de 2026
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Estupendo como siempre!

25 de agosto de 2026
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Todo genial gracias

Todo genial gracias

25 de agosto de 2026
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