Acabo de contratar mi futuro Servicio Funerario con Pazy y conocer esta empresa a través de Íñigo ha sido todo un descubrimiento. Ojalá la hubiera conocido antes porque llevo muchos años pagando m... Ver más
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Escrito por la empresa
En Pazy, ofrecemos servicios funerarios con un enfoque humano, transparente y sin sobrecostes. Nos comprometemos a acompañarte en los momentos más difíciles, brindando soluciones personalizables y de calidad, con un modelo de pago único sin intereses. Nuestra misión es simplificar y dignificar el proceso funerario para que puedas enfocarte en lo más importante: estar con tus seres queridos.
C. del Limonero, 22, 28020, Madrid, España
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Estafadores. Contactaron con mi padre, una persona de mas de 80 años, pidiendo su número de cuenta para hacer presupuesto, y automáticamente después le mandaron el contrato sin que diera su autorización. Mandaron el contrato por mail, herramienta digital que no domina (no sabía ni que se necesitaba contraseña para acceder) y sin mas, dan el contrato por válido y avisan del próximo cargo de mensualidades durante los próximos 10 años. Fue contactado por Alessandra, que creo que no es la primera vez que actúa de esta forma. Mucho cuidado.
Me gustó mucho el trato que me has dado me sentí segura que en un futuro voy a tener todo en regla y que no tengo que pagar toda la vida muchas gracias
Respuesta de Pazy
srta. lara de pazy uma exelente comercial, aclarandotetodas tus preguntas y muy eficiente..
Respuesta de Pazy
Me atendió Luz Romero encantadora , muy amable y profesional. Todo rápido y fácil. Os lo recomiendo. Gracias por la ayuda.
Respuesta de Pazy
Esther la asesora que me contactó super maja , simpática sincera.
Un trato estupendo y claro.
Muchísimas gracias
Saludos
Respuesta de Pazy
La verdad que toda la contratación ha sido muy fácil, nos han explicado todo y nos han ayudado ya que estaba gestionando los servicios de mi padre Bernardo.
Iñigo fue muy atento y profesional y tuvo la paciencia que requiere trabajar en este tipo de servicios. Gracias Iñigo por todo.
Respuesta de Pazy
Ignacio ha sido muy amable, trasmitiendome confianza y se adaptó a mis deseos.
La atención a sido excelente
Respuesta de Pazy
Habia visto el anuncio en la Tele, y me interesó su forma de trabajar, al final contacté con ellos el dia del fallecimiento de mi madre, y me atendieron de maravilla, brindandome, todas las facilidades, y gestiondolo, de la mejor manera, y los del precio es cierto, mucho mas económico que otras.
Respuesta de Pazy
Respuesta de Pazy
Respuesta de Pazy
PERO NO VEIS? QUE EN CUANTO SE HAGAN CON EL DINERO DE AQUÍ UNOS POCOS AÑOS SE VAN A DECLARAR EN QUIEBRA Y VAN A DESAPARECER...NO VEIS LO QUE HACEN YA LOS BANCOS QUE SIQUIERA TE DEJAN TENER TUS AHORROS A PLAZO FIJO SINÓ QUE TE LOS METEN EN PAQUETES PARA QUE TE LOS JUEGUES Y ASÍ JUSTIFICAN EL PODER ROBARTELOS LEGALMENTE!!! NO SEÁIS INGENUOS QUE ESTAMOS INDEFENSOS ANTE TODO ABUSO , USAD LA CABEZA.
Respuesta de Pazy
La atención del personal inmejorable. Las facilidades para resolver mi problema totalmente eficaces y con una rapidez y una amabilidad desconocida en estos tiempos. Gracias Alonso!.
Respuesta de Pazy
Una atención personalizada excelente, tú decides que quieres y los años a pagar, el trato ha sido muy bueno por parte del asesor (Ignacio) y espero tardar mucho en utilizar el servicio, pero me quedo tranquila sabiendo que no dejo la responsabilidad a mis hijos.
Respuesta de Pazy
Triste …
Contraté este servicio para mis padres…el año pasado…a este año tengo más de un año pagando mensual cuotas que me parecían no agobiantes.
Mi madre ha fallecido…me ha costado activar el servicio…me he sentido lo más distante a “tranquila “ con este servicio.
Creo que explicando todo lo que he sentido y me ha pasado por aquí…sería demasiado largo…he intentado comunicarles de diferentes formas que rescindan el contrato que tenía con ellos por mi padre y es difícil rescindir …los diferentes departamentos parecen no entender que ya no quieres el servicio ,me veo en la necesidad de hacer un burofax para lograr parar los recibos en el banco.
Editado: he logrado rescindir el contrato de mi padre y se han organizado los pagos pendientes de mi madre (al fin solo con la financiación).he tenido que reiterar y reiterar.hasta que al fin todo resuelto.No digo que no hagan su trabajo porque al final mi madre fue incinerada y se realizaron los servicios de certificación literal de defunción por parte de la funeraria y el “traslado” de la funeraria al crematorio en el pueblo donde falleció.
Me han pedido más información por parte de trust pilot .
Cuando dije :”sería demasiado largo”explico: en el contrato dice que solo cubre en 50km a la redonda desde donde ocurre el fallecimiento. Luego del fallecimiento llame y pregunte esto y que quería pagar la diferencia de kilómetros desde el rango de los 50km de lugar del fallecimiento al pueblo donde vivíamos cuya diferencia eran 64kms,me dicen que si se puede,le pido que lo sume a la financiación restante de lo que a fecha del fallecimiento de mi madre me faltaba por pagar,ajá,apruebo todo mientras la persona de esa compañía me guiaba a una app de financiación,todo ok. Muy rápido y bien.(todo esto para que se pudiera atender a mi madre fallecida y comenzar todo el proceso desde el hospital).Cuando le pregunto de nuevo: llevan los de la funeraria a mi madre al pueblo donde vivimos? Me dice que no que será enviada luego de su cremación en donde falleció al pueblo “por paquetería” porque los de la funeraria dijeron que ellos no la iban a llevar y los puse a hablar entre ellos(no llegaron a un entendimiento)…me sentí muy mal…solo quería algo de dignidad para mi madre…no era mucho pedir…me hubiera gustado que me explicaran todo de”verdad” …al final la llevamos luego de su cremación en nuestro coche (habiendo pagado un dinero en la financiación dividida entre doce meses)…lo pagaré…no se preocupen estén tranquilos.he llorado mucho por la pérdida de mi madre…mucho …para además sentirme tan mal por situación como esta..claro nada por escrito…acaso si grabaron su conversación…
No los recomiendo .Quizas si uno tiene todo súper claro y en el contrato todo impreso,no agregado a boli y ya todo pagado…sería diferente..no lo sé…
Respuesta de Pazy
Desdé hace unos días, que teníamos ganas de saber si era cierto lo que contaban.
Pués, después de hablar con la persona que nos contestó, quedamos sorprendidos de lo rápido que contestaron, ese mismo día, cerramos el trato, teníamos un problema con mis suegros, que hace 13 años y con 77 años cada uno, nadie nos ofreció una solución, cualquier seguro que preguntamos nos ofrecían que ingresarán en el seguro, X dinero y cuándo murieran pagamos lo que faltase.
En Pazy, nos atendieron de 100°, no sólo nos dieron para el pago bajo de precio, de los dos, durante diez años, qué en ése momento, también se lo hizo mi marido, con un preció bajo y a pagar en quince años.
Recomendado al 100%.
Respuesta de Pazy
La atención de vuestro representante y la claridad del seguro
Respuesta de Pazy
Una empresa que cuenta con agentes con una gran profesionalidad y que conocen su trabajo respondiendo con amabilidad, empatía, cordialidad. Me ha atendido una gran profesional.
Respuesta de Pazy
Solo tengo palabras de agradecimiento para Pazy, pero agradecimiento de corazon, desde el primer minuto el "SEÑOR IÑIGO" y digo señor con mayusculas, fallecio mi suegro y fue adorable, educado, sensible y un profesional como la copa de un Pino, de verdad que ha sido todo muy rápido, muy ágil, todo por teléfono y e-mail para recibir contrato. Todo muy muy fácil en todo momento y además con un precio increíble, lamento las pobres personas que pagan de por vida un seguro (mi madre) comparado ya ha pagado 3 veces su futuro Funeral. Solo me queda recomendar encarecidamente a Pazy y todo su equipo , Iñigo , Jordi y otro nombre que llamé de madrugada y no me acuerdo, pero también encantador. FELICIDADES que haya empresas asi. De corazón lo digo. 10/10
Respuesta de Pazy
Trato genial de principio a fin,profesionalidad,empatia y gestión rapida.gracias a Jordi por facilitarnos todo sin ninguna duda
Respuesta de Pazy
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