SUNNYSTORE TCG STORE Opiniones 

286
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 80 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa gracias al servicio constante. Los clientes destacan constantemente que los pedidos llegan sumamente rápido a sus casas y en condiciones totalmente impecables. Además, los compradores valoran muy positivamente los excelentes precios disponibles y la gran calidad garantizada de los artículos originales ofrecidos. Sin embargo, algunas personas también señalaron que la experiencia general se beneficiaría notablemente si se ampliaran las opciones de pago disponibles y la variedad general del catálogo. Asimismo, los consumidores aprecian profundamente el esmero y la dedicación en la excelente protección de cada paquete durante el transporte diario. Por otra parte, algunos usuarios mencionan que el embalaje cuidadoso transmite mucha confianza en cada compra realizada.

De lo que más se habla

Delivery service

Los usuarios describen interacciones muy positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez y el... Ver más

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con los productos, destacando que todo llega en... Ver más

Price

Los evaluadores reportan una gran satisfacción con los precios y el servicio, destacando que las tarifas son... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones de satisfacción sobre quality, destacando una sólida mayoría que aplaude el... Ver más

Order

Los consumidores encuentran muy satisfactoria la experiencia general con los pedidos realizados. Muchas... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contento con Sunnystore, llevo comprando desde verano y nunca han fallado con el envío, si lo pides por la mañana al dia siguiente ya te está llegando a casa. Si tienes dudas, o cualquier ti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cajas originales , buen precio , envio en 24 horas , buen stock , en mi opinion solo falta pago por paypal i que se pueda financiar un buen lote por lo demas muy bien

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre hago compras con Sunny por qué son gente seria y confiable. Un los tiempos de entrega de Burgos a Porto son absurdamente buenos, me han entregado hasta 24 hrs después del pedido en época de al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super contento por cómo venía el producto que pedí, bien envuelto sin posibilidad de que sufriera daño y llegó en 24 horas, solo puedo dar las gracias mil veces


Información sobre la empresa

  1. 8 de las 28 mejores empresas en Tienda de artículos coleccionables

Escrito por la empresa

SUNNYSTORE es una tienda en línea especializada en productos de coleccionismo, enfocada principalmente en juegos de cartas coleccionables (TCG) como One Piece, Pokémon y Dragon Ball, así como en figuras y otros artículos relacionados.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

286 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

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4,8

Todas las opiniones

(286)

79 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Cajas originales , buen precio , envio en 24 horas , buen stock , en mi opinion solo falta pago por paypal i que se pueda financiar un buen lote por lo demas muy bien

27 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bloqueado por opinar

Cliente habitual. No tenía problemas con la tienda y me gustaba mucho.

Un día le comento por Instagram que me parece poco ético sacar los productos de "primer compañero" a 35€, con educación y de buena fe para expresar mi opinión como cliente.

La respuesta es bloquearme de Instagram y contestar con unas formas cuanto menos cuestionables. Me ha parecido muy feo.

Habéis perdido a un cliente (será por otras opciones por ahi) y os dejo esta reseña para que vea la gente del palo que vais cuando se trata de dialogar y recibir críticas constructivas de vuestros compradores.

Contesto a la respuesta de la tienda: puse una reseña negativa únicamente a las tiendas que querían cobrar 35€ por una caja que otras tiendas igual de pequeñas podían vender a menos de 30€ (y cuyo PVPR de Bandai es 24.99€, y los grandes almacenes a los que hace alusión la respuesta lo vendían a menos de 20€), a las cuales les compré yo y las cuales tienen mis reseñas positivas, como muchas otras. El dedicarse a bloquear en Instagram (probablemente poniéndose de acuerdo entre las tiendas, para que no pueda ni siquiera comentar en algún post) y actuar de esta forma cuando en ningún momento se ha actuado faltando al respeto ni insultando a nadie, simplemente ejerciendo un derecho a OPINAR sobre ciertas prácticas, creo que precisamente no hace un favor a vuestra causa. Ah! Y cuando dice "20" tiendas, son las 5 o 6 tipicas que se han dedicado a desorbitar los precios, ni mucho menos 20. Y a las que no lo hicieron les di mi reseña positiva.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SUNNYSTORE TCG STORE

Respuesta de SUNNYSTORE TCG STORE

Parece que te sobra tiempo y ganas de perjudicar a tiendas sin ningún sentido.

Publicaste la misma reseña, haciendo copy/paste, en unas 20 tiendas diferentes. Precisamente por ese comportamiento te bloqueamos y, posteriormente, esas reseñas fueron eliminadas por Trustpilot.

Ahora vuelves diciendo que has intentado “dialogar” con nosotros, pero dialogar habría sido escribirnos por privado, explicarnos tu opinión y darnos la oportunidad de hablarlo.

Poner directamente una reseña de 1 estrella, sin haber intentado contactar previamente con nosotros, no es dialogar ni tiene nada que ver con hacer una crítica constructiva.

Una crítica constructiva busca aportar, explicar un problema y dar la oportunidad de responder o mejorar. Copiar y pegar una reseña de 1 estrella en unas 20 tiendas distintas difícilmente puede considerarse eso.

Si realmente quieres hacerle un favor a este hobby, quizá deberías trasladar tu queja a Bandai y pedir que las pequeñas tiendas online podamos acceder al producto en las mismas condiciones y al mismo PVP al que pueden comprarlo grandes empresas como Amazon, Carrefour o El Corte Inglés. Si nuestras condiciones de compra mejoran, podremos reducir nuestros márgenes y ofrecer mejores precios al cliente final. Eso sí sería intentar aportar algo positivo al hobby.

Dedicarte a poner reseñas negativas de forma masiva a pequeños negocios no soluciona el problema que criticas ni ayuda a cambiar la situación; únicamente perjudica a comercios que no somos quienes fijamos esas condiciones.

Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son majisimos

Son majisimos. Les conocí en una feria y acabo de hacer un pedido con ellos. En un día lo tenía en casa y muy bien protegido. No será el ultimo!

4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lanzamientos siempre tarde

Los lanzamientos siempre van tarde... con la ETB de ninja spinner desde el lanzamiento (22 mayo) hasta la entrega llegaron (1 junio) tarde, con la ETB de oscuridad absoluta igual, reservas desde el 11 de julio y a dia de hoy (4 agosto) no ha llegado aún, solo se puede pedir de las cosas que tienen en stock que son muy rápidos, las reservas y lanzamientos van siempre tarde, una pena porque nos encanta como tienda y lo pedimos a ellos siempre porque nos generan mucha confianza

27 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima tienda ,me enviaron una carta…

Pésima tienda ,me enviaron una carta rallada ya sea de fábrica o lo que sea me es indiferente... Y su solución es que pague un envío para devolvérsela y otro envío de vuelta para que me envíen otra carta ,claro que sí y que más !!!???

28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SUNNYSTORE TCG STORE

Respuesta de SUNNYSTORE TCG STORE

**Recomendamos a cualquier tienda extremar las precauciones al vender a este cliente.**

En su primer pedido abrió una reclamación alegando que le habíamos enviado una caja sin "HITS". Nos indicó que era coleccionista con más de 10.000 cartas y que conocía perfectamente el producto. También afirmó que había grabado la apertura, por lo que le solicitamos el vídeo. Tras revisarlo, comprobamos que la caja sí contenía los dos "HITS" correspondientes pero simplemente consideraba que, al no ser cartas de alto valor económico, no podían considerarse *hits*, algo que no es correcto.

En su último pedido recibió una carta promocional sellada de fábrica con una pequeña mota de *whitening* y como también es experto en pre-grading considera que le tenía que haber enviado una carta sellada la cual no se ve que fuera mínimo PSA 10 o BLACK LABEL.

Las cartas promocionales se envían completamente selladas de fábrica y nosotros no abrimos ni seleccionamos ejemplares en función de su posible nota de graduación. No garantizamos calificaciones PSA 10 ni ningún otro resultado en servicios de grading.

Tras estas incidencias, hemos decidido bloquear su cuenta y dejar de aceptar futuros pedidos.

Esperamos que encuentre una tienda cuya política comercial se adapte mejor a sus expectativas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecta

Muy buenos precios y el envío llegó rápido y muy bien protegido. Para mí, la mejor tienda dentro de este mundillo.
Espero que sigan así 👍.

9 de julio de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

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