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Madeingift.com Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

He realizado varios pedidos en Madeingift.com y, en general, mi experiencia ha sido muy buena. Los productos personalizados, como el lego de madera, están bien hechos y la atención al cliente es excel... Ver más

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Caja con texto: deplorable La presentación de la caja inicial no es mala pero el contenido va empeorando a medida que vas abriendo la siguiente caja, diría que lo único bonito era la pegatina de la... Ver más

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La verdad muy bueno el producto lo super recomiendo y lo bueno que el envio es rápido....

Información sobre la empresa

  1. 29 de las 32 mejores empresas en Tienda de regalos
  2. 8 de las 8 mejores empresas en Tienda de camisetas personalizadas
  3. 33 de las 41 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo

Escrito por la empresa

At Madeingift.com, we have been dedicated to home-delivered breakfasts and personalized gifts for more than 20 years. Over this time, we’ve learned that the most important part isn’t just the product itself, but the emotion it creates when someone receives it. That’s why we love being part of people’s lives, helping them choose the right surprise for the perfect moment: a birthday, an anniversary, a wedding, the arrival of a baby, or simply a “just because.” Our catalog is enormous, with over 15,000 different products designed for all kinds of tastes and occasions. Many of them have been designed and created by us from scratch, with great attention to detail, while countless other ideas were born from the requests of imaginative customers who wanted something truly unique. This constant collaboration has allowed us to grow and to offer original gift options that never fail to surprise. Another key part of who we are is speed. We know that, in many cases, timing is everything. That’s why we provide super-fast delivery: your gift can reach any point in Spain in less than 24 hours, carefully packaged and ready to delight. And if your surprise has to travel across borders, we also deliver throughout Europe in just a couple of days, always maintaining the same level of quality, care, and attention that defines Madeingift.com.


Información de contacto

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Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

7 mil opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

He realizado varios pedidos en…

He realizado varios pedidos en Madeingift.com y, en general, mi experiencia ha sido muy buena. Los productos personalizados, como el lego de madera, están bien hechos y la atención al cliente es excelente. Aunque encontré que el color de una foto impresa en un producto era un poco oscuro, y un rompecabezas llegó en una caja sin imagen ni título, la entrega fue rápida y el proceso de personalización sencillo. La calidad de la impresión, incluso en artículos suaves como peluches, superó mis expectativas, y los regalos fueron bien recibidos. Recomendaría esta empresa a otros. ⭐⭐⭐⭐

29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos una reseña tan detallada! 😊 Nos alegra saber que, en general, tu experiencia ha sido muy buena y que nuestros productos personalizados, como el lego de madera, han cumplido con tus expectativas. Además, nos encanta saber que la calidad de impresión, incluso en peluches, ha sido un punto destacado para ti. 🎁

Lamentamos que algunos detalles, como el color más oscuro de una foto y la caja del rompecabezas, no hayan sido perfectos. Agradecemos mucho este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando.

Gracias por recomendarnos y por tu confianza. ¡Esperamos verte pronto para futuras personalizaciones! 🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendado

100% recomendado

18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

Buenos días,
le agradecemos infinitamente su comentario y su valoración positiva.
¡Esperamos volver a servirte pronto!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sin garantia NINGUNA

Llegó todo mal, pagué más para que llegue en una franja horaria (entre las 8 y 10am), lo recibimos a las 18h. Llame durante las 11 y 17hs y no tenía ninguna respuesta. Reclamé para devolverlo y no tuve respuesta, envie muchisimos mails y pedí para hablar con un encargado y nada. NO compren acá!!!!

20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

Buenos días,
Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia. Sin embargo, según nuestros registros, atendimos su reclamación y le proporcionamos una solución por la demora en la entrega. Si necesita más asistencia, por favor, no dude en contactarnos nuevamente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Muy recomendable, regalos super originales y personalizables. Muy contenta con el pedido, repetiré.

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos encanta saber que encontraste nuestros regalos únicos y personalizados. Estamos felices de que hayas quedado satisfecha con tu compra. ¡Esperamos con ansias tu próxima visita! 🌟🎁

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Caja con texto

Caja con texto: deplorable
La presentación de la caja inicial no es mala pero el contenido va empeorando a medida que vas abriendo la siguiente caja, diría que lo único bonito era la pegatina de la caja, la taza es normal y vienen un sobre de sugar dos tés y un café soluble, pero el contenido del desayuno era peor que el de un hostal cutre, 3 panecillos sin ningún tipo de guarnición y 4 bollos grasientos más un zumo de naranja. Todo esto por el módico precio 43€
No volvería a comprar esta caja y mucho menos a regalarla
Gracias por nada

26 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

Buenas tardes,
lamentamos escuchar que ha tenido una mala experiencia con nuestros productos.
Las descripciones de los mismos indican todo el contenido, por lo que le rogamos que en caso de discrepancias nos escriba a incidencias@regalooriginal.com.
Estaremos encantados de comprobar si su pedido llegó correctamente y compensarle en caso de que no fuera así.
Saludos cordiales

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mala impresión y corcho partido

La impresión del mapa de corcho no salió muy bien. En muchas partes se ven líneas dobles y hay una línea que no corresponde al mapa.
Por otro lado, el corcho en los costados se partió un poco

2 de octubre de 2023
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Respuesta de Madeingift.com

Buenas tardes,
le agradecemos su comentario y lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar.
Le rogamos que nos contacte por correo electrónico a la dirección mail@madeingift.com para poder valorar el estado del producto y ofrecerle una solución.
Quedamos a su disposición.
Saludos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mate

La verdad muy bueno el producto lo super recomiendo y lo bueno que el envio es rápido....

18 de noviembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esta empresa es de lo peor siempre con…

Esta empresa es de lo peor siempre con excusas de un trabajo que se les queda grande

7 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, por lo que lamentamos mucho que no esté satisfecho con su producto. Puede enviarnos un correo electrónico a incidencias@regaloorignal.com, con una foto del producto y su número de pedido, nuestro departamento de reclamaciones se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Estamos a su disposición.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepción

Pedí una lámpara Spotify para un aniversario, cuándo llegó y vi los desperfectos me puse en contacto con ellos, había un rayón en la placa que se veía cuándo la luz estaba encendida, me pidieron una fotografía con luz natural y no se apreciaba bien así que me dijeron que no podían hacer nada. La foto que había en la placa era de muy mala calidad, su respuesta: las imágenes pueden cambiar según el material en el que se imprimen...se veía a rayas. En fin muy mala experiencia y un buen disgusto que me he llevado.

6 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

Gracias por su comentario. Lamentamos que el pedido no llegase como esperaba. La impresión se realiza directamente sobre el metacrilato, por lo tanto, el resultado final de la impresión puede variar ya que cada material absorbe de diferentes maneras la tinta, además que depende de las texturas. En cuanto al rayón, si no se puede apreciar, lamentamos que no esté de acuerdo con la respuesta del departamento de incidencias, pero no se puede proceder.

De nuevo, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor regalo que he podido…

El peor regalo que he podido recibir...y aun mas al saber lo que había costado ..46 Euros para 4 piezas de repostería industrial y un zumo de bote....no se lo recomiendo a nadie..

2 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

Gracias por su mensaje y lamentamos que el pedido no fuese lo que usted esperaba. La bollería no son productos de repostería industrial, sino bollería artesanal, y en cuanto al zumo, es algo que indicamos en nuestra página y web y puede ver qué zumo y como viene envasado. De nuevo le pedimos disculpas porque el pedido no haya cumplido sus expectativas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La distancia puede ser difícil para las…

La distancia puede ser difícil para las personas que lo tienen que vivir. Este regalo fue lo mejor que pude hacer.

10 de marzo de 2022
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Respuesta de Madeingift.com

¡Qué ilusión! Es estupendo que hayamos podido aliviar un poco esa distancia con los seres queridos. Un abrazo muy fuerte.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

BAJO SU PROPIO RIESGO

Comprar en Madeingift es asumir UN RIESGO MUY GRANDE.
Puede que todo vaya bien... pero si algo va mal, ¡descubrirás lo que significa la mala fe y la falta de respeto al cliente!

Y SI QUIERE VER UN MUY BUEN EJEMPLO DE PROPUESTA COMERCIAL ABUSIVA, LEA LO SIGUIENTE

He comprado por tercera vez una manta personalizada de Coraline. Muy satisfecho con los dos primeros, les he vuelto a hacer un pedido. Y hay un hermoso defecto en el material en casi toda la longitud.

¡Me puse en contacto con el servicio posventa y pedí que me dieran un producto nuevo (como se indica en las CGC) y allí sólo me devolvieron HALUCI-NANT!

Empieza con la negación (no es un defecto), luego cuando veo las pruebas me ofrecen un descuento del 15% o la reimpresión del producto... si hago un nuevo pedido.
Y sí, están dispuestos a arreglar su error si... ¡¡¡vuelvo a gastar dinero en su página!!!
¡¡¡Si eso no es una PRÁCTICA COMERCIAL ABUSIVA!!!

Último email de hoy, y aquí nos acercamos a las cotas de la mala fe: "Hemos examinado tu con nuestro gestor y dado que lo que muestras es realmente un defecto muy leve, no podemos ofrecerte más de lo que te ofrecimos". (lástima que no pueda poner una foto para mostrar lo que consideran como "muy leve")

¡Por supuesto, no voy a aceptar esta propuesta indecente y he perdido 42€ porque se suponía que era un regalo para mi madre y no puedo ofrecerle un producto con tal defecto!

Ahora ya lo sabes. Con madeingift, hay que confiar en la suerte... ¡o en un gran producto o en que te hayas metido por las ventanas!

ps: Si alguien de Madeingift quiere saber quién hace estas vergonzosas propuestas, el número de orden es XWW7774M3

29 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Madeingift.com

Buenas tardes Guyom,
Lamentamos tu descontento, ya que en todo momento intentamos ayudarte. Cuando nos escribiste con la incidencia, el equipo de producción determinó que el producto era correcto. Aun así, como no estabas satisfecha, te ofrecimos devolverte un 15% a modo de gesto comercial. Como no te interesaba esa solución, te ofrecimos repetirte la manta y mandártela en tu próximo envío. Sentimos que ambas opciones te hayan parecido mal, pero precisamente te las hemos ofrecido para demostrarte que no somos el típico sitio en el que se mira para otro lado cuando hay un problema. En cualquier caso, en vista de que sigues descontenta, reabriremos el caso con el equipo de atención al cliente. Te damos las gracias por tu comentario y esperamos poder solucionarlo pronto 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No sirven lo q compras.si lo cobran

Pedido realizado a primeros d noviembre, cobrado, y no recibido el paquete aún a fecha de 19 d diciembre.
Me parecería correcto, no cobrarlo, si aún no tienen en stock eso q compramos
Gracias

19 de diciembre de 2021
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Respuesta de Madeingift.com

Hola Nieves,
Sentimos muchísimo que aún no hayas recibido tu pedido. Agradecemos el feedback. Si nos falte algún stock, siempre nos ponemos en contacto con el cliente para avisarle del próximo stock o ofrecerle otro producto. Te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros indicándonos en tu email los datos del pedido no recibido. Te proporcionaremos una solución cuanto antes.
¿Ya pudiste hablar con nuestros compañeros de Atención?
Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Casi perfecto

Pedí una lámpara de metacrilato con una foto dedicada al estilo “Spotify”. Tenía alguna duda de cómo podía quedar porque nunca había visto nada así, y me sorprendí. La lamparita es preciosa, la foto se ve con muy buena calidad.
El envío llegó justo el día que seleccioné.
La única pega, que también pedí una tira de fotos, y la calidad de esta es pésima…una pena, de verdad. Salen las fotos muy quemadas.
Por el resto, todo genial. Espero puedan mejorarlo.

27 de noviembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto 😍 y llegó en hora

Todo perfecto 😍 y llegó en hora. Un placer que seguramente repetiremos en breve para más miembros de la familia.

23 de noviembre de 2021
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Respuesta de Madeingift.com

Buenos días Sandra, 💕⭐️
Muchísimas gracias por tus gentiles palabras. ¡Qué alegría saber que ya estás pensando en repetir con nosotros! Formar parte de tus regalos únicos es una gran ilusión. 🎁
¡Ya estamos deseando a verte muy pronto por aquí! 💕🥰
Un saludo grandísimo. 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha encantado

Me ha encantado, de verdad que es muuuuuy original. Muy rápido la entrega y muy bien preparado. Muchisimas gracias

22 de noviembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues como dice el nombre de la…

Pues como dice el nombre de la Web.........originales, cuando tienes que regalar algo y estás pérdida aquí siempre encuentras un detalle con el que quedar bien y cumplir un día señalado. Rápido , con detalles como tarjeta de felicitación, globitos, etc............. Recomendable.

22 de noviembre de 2021
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Respuesta de Madeingift.com

¡Buenos días Mariola! 💞
¡Guauuu que palabras tan bonitas! Millones de gracias por tomarte el tiempo de escribírnoslas. Tu comentario nos hace que ¡vamos por buen camino! y puede estar segura de que seguiremos trabajando así de duro para ofrecer siempre los mejores productos originales del mercado.
Te invitamos a que vuelvas a descubrir nuestras novedades. 🎁🤩
Un saludo grande. 🥰

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