momox Opiniones 

Necesitaba un libro para temrinar mi tesis doctoral y se lo comuniqué a ellos por correo. No obstante, tardan en responder y al tiempo me dicen que lo han enviado por correo normal, sin prueba de esto; el libro no llega, me dan largas, me dicen que no es culpa suya, que me queje a correos, etc, NINGUNA SOLUCIÓN, NINGÚN RESPETO POR EL COMPRADOR, Desaconsejado al 100 por 100. Miren su página, sólo se ocupan de ganar dinero por comprar a un euro lo que luego ellos venden por 20. Es un servicio lamentable.

Llevo desde julio esperando que llegue mi venta (Nº 277776303), lo envié el día 6 de julio y no recibí actualizaciones, inpost calificó mi paquete como extraviado (Nº INCIDENCIA 02404637) y momox me canceló la venta y ahora no tengo el paquete porque inpost lo ha perdido y momox no me da la indemnización y no me responde los correos he enviado como 10! que se responda almenos

Llevo desde julio esperando el pago de mi orden de venta Nº 863982376. El paquete (02408928) se extravió por el transportista, les he enviado los justificantes y solo recibo respuestas automáticas de un bot diciendo que 'siguen buscando'. Exijo que un agente humano atienda mi caso y libere mi dinero ya.

Excelente servicio. Buen precio. Libro en muy buen estado. Priméras páginas rotuladas en amarillo, que no afectan. Entrega en plazo.

Muy decepcionada con momox.L app valoro un libro con 8 euros, pero después de enviarlo decidieron no valía nada.
Si el precio de l app puede cambiar hasta llegar a 0 euros deberían de avisarlo de forma más clara antes de enviar los libros, da la sensación que l app no es fiable.
No volveré a utilizar este servicio ni lo recomiendo.

Realmente me siento engañado. Envié varios libros, entre ellos 2 nuevos de "La asistenta", comprados casi al mismo tiempo.
Casualmente valoran y abonan el primero, pero el segundo lo rechazan y no lo abonan.
No pienso utilizar más esta plataforma, aunque valoran bien lo artículos, ya veo que tiene truco y que otras plataformas como Hamelyn son más de fiar

Pagué 20 euros por un libro y viene sin sobrecubierta y subrayado, por supuesto sin indicarlo en el anuncio ....

Pides un juego de PS5 a traves de Amazon y te envian uno de PS2, no compro nunca más.
No es de fiar, es imposible que te envien un juego de 15 años.

Mi experiencia ha sido nefasta. Envié 23 libros, de los que dicen no haber recibido uno ( todos iban en la misma caja). La mayoría de los libros los pagan a 0,15€, pero uno lo compraba a 5 €. Este libro estaba completamente nuevo, pero lo rechazaron porque, según ellos estaba en malas condiciones. Qué casualidad que rechacen el libro que más valía y estaba nuevo. Lo he reclamado, pero no ha servido de nada. Desinstalaré la aplicación y por supuesto no volveré a hacer ninguna venta con ellos.
Ya envié por email mi num de ventas y no sirvió de nada.

Compré un libro de segunda mano a través de su vendedor de Amazon, el vendedor canceló el mismo unilateralmente y llevo más de un mes exigiendo que se me reembolse el importe, pero no hay manera de contactar con él, puesto que sus mensajes los responde una IA que NO soluciona ningún problema y además da información contradictoria entre sí.

Edito: tras mes y medio de reclamaciones a Amazon y con Momox haciendo caso omiso a Amazon, escribí a qm @ momox.biz, además de solicitar la Garantía de la A a la Z en Amazon y solo entonces obtuve una respuesta desde Momox, diciéndome que lamentaban el error, que mi paquete llevaba más de 15 días de vuelta en sus almacenes y que procedían al reembolso, pero que si quería volver a comprar el producto lo tenía disponible en su web. Ni que decir tiene que rechacé esta oferta de plano. Aún así el reembolso me llegó a través de la Garantía AZ de Amazon, no a través de Momox.

Envio una caja con 15 libros mal pagados menos dos y me dicen que no ha llegado mas que 9! Imposible ya que era una caja precintada, me pagan 9€ y no hay manera de contactar, les voy a denunciar y por supuesto no lo recomiendo a nadie!

Compré un libro de actividades para preparar el examen de japonés JLPTN5 y estaba marcado con las respuestas; estaban en lápiz, pero al borrarlas, seguían notándose. No pude devolverlo porque salía de viaje al día siguiente y no me daba tiempo. Es indignante, un libro de actividades no debe venderse con las respuestas marcadas, además de que no era muy por debajo de su precio, apenas unos pocos euros. Nunca más en Momox. Pésimo.
Su oferta acerca de la devolución es poco factible, un proceso largo donde además se requieren facturas y demás. Creo que deberían comprobar el estado de los libros antes de revenderlos. El libro tenía muy buen aspecto, parecía nuevo, las primeras actividades no estaban con la respuesta, muy hábil el primer propietario, pero tras ellas llegaban todas las demás con los círculos correspondientes; el primer propietario fue bastante deshonesto y Momox confió en el aspecto pues recibieron un libro que no estaba en condiciones de reventa.
No obstante, les agradezco su respuesta pero les aconsejo que revisen los libros de actividades antes de volver a venderlos.

Son unos sinvergüenzas, te envían cosas en mal estado, las devuelves u no te devuelven el dinero.
Compre una serie Los Sopranos, los discos estaban rayados y no se podían ver, los devolví, aceptaron la devolución pero no me devolvierón el dinero.

No pagan, llevo más de un mes reclamando y siguen sin pagar.

No me ha llegado nada y estamos a 29 de octubre. Os he enviado resguardo del banco y no hay manera de que me paguéis los libros. Seguís diciendo que se ha hecho la transferencia pero no es verdad! Tenéis los registros del banco y no me queréis confirmar a qué cuenta se ha hecho la transferencia por si os habéis equivocado en algún número. Cómo se desencalla está situación? Mi banco me dice Mi banco me solicita:
Rocío, como tu pago de 24,64 € enviado el 15/09 desde Alemania no figura en tu extracto y el plazo (“3 días hábiles”) expiró el 17 de septiembre, debes:

1. Pedir a tu banco emisor un GPI tracker o copia SWIFT que demuestre el envío.
2. Solicitar al banco emisor que inicie una solicitud de recall para el pago.
3. Una vez tengas el GPI tracker o confirmación de recall, usa el Missing Inbound Transfer checker en la app y adjunta esos documentos para abrir tu caso.

Y vosotros no me contestáis!!!!!

Tenía miedo tras leer reseñas negativas pero a mí me ha ido muy bien, me tasaron los libros mejor que en otras páginas webs , los mandé desde España muy bien empaquetados y estaban prácticamente nuevos ,así que me han pagado lo que me ofrecían. El proceso ha tardado próximamente 10 días y he cobrado sin problema. La verdad que muy contenta.

Me tasan 12 juegos de ps4,1 juego de ps5 y 1 juego de ps3 por 18,94 euros, entro en otro sitio y por los mismos juegos me pagan 80 euros, nada más que decir

Una tomadura de pelo.
Si estáis pensando en enviar libros a momox …ahorraros las molestias.
Les envié 33 libros en 2 cajas y rechazaron la mayoría por estar ,según ellos ,dañados.
Puedo asegurar que no era así , ya que la mayoría eran libros de mis hijos que los habían leído 1 vez. Cuando te los rechazan debes escoger si quieres que los vendan o los reciclen y que ellos donaran las ganancias o que pagues para que te los devuelvan, cosa que saben que no vas a hacer.
De las 2 cajas me pagaron 3,38€
La próxima vez los donaré yo a quien quiera pero a esta claro que a esta empresa ,nunca más !!!

muy mala experiencia, te piden una decision sobre libros que estan todavia revisando. cuando pides una aclaracion por correo simplemente no contestan a los correos y al cabo de un tiempo te vuelven a pedir que tomes un decision sobre libros que estan revisando.
No volvere a vender nada a esta pagina ni comprare en medimops, la pagina donde ellos vende

Mi experiencia ha sido totalmente negativa. Se quedan con los libros que ellos consideran que están deteriorados, no siendo cierto. Las manchas en el papel no es deterioro, eso deberían saberlo, para 15 céntimos que te dan por alguno, un precio ridículo. Cuando les llegan tus libros, te ofrecen devolvertelos pagando tú los costes o donarlos. Un timo en toda regla.