Libristo Spain Opiniones 

255
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 120 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los compradores destacan constantemente que resulta muy sencillo encontrar publicaciones raras o difíciles de conseguir a precios realmente muy competitivos en comparación con otras webs. Asimismo, los clientes valoran de forma muy positiva que los pedidos llegan siempre excelentemente empaquetados y en condiciones totalmente impecables. Algunos revisores no estaban contentos con los notables retrasos en las entregas y el periodo excesivo que requerían los envíos de sus productos. De igual forma, algunos consumidores señalaron inconvenientes molestos con la empresa de transporte encargada o la ubicación lejana de los puntos de recogida habituales.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio de entrega. Mientras algunos evaluadores... Ver más

Product

Los consumidores encuentran el producto muy positivo, destacando la gran variedad de libros difíciles de... Ver más

Order

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con el pedido, encontrando opiniones muy divididas... Ver más

Quality

Los usuarios expresan una gran satisfacción con la calidad de los productos, destacando que los libros llegan... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias muy positivas con el precio de los productos. Los consumidores destacan... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La empresa tiene muchos libros del extranjeros cuales son de buen precio. Pero, no le puedo dar 5* porque la entrega es demasiado lento! ¡Hizo un pedido el 23 de septiembre y antes de ayer he tenid... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré un libro y tardó aproximadamente un mes y medio en llegarme, supuse que era normal ya que en España no lo vendían en formato papel. Asi que muy contenta, la única cosa a mejorar sería que deber... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No había forma de encontrar el libro en toda España. Y tenía fecha tope para recibirlo, porque era un regalo para un cumpleaños muy especial. Desde República Checa lo enviaron, y llegó a tiempo. Y... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí dos libros y llegaron bien embalados y sin ningún desperfecto. En otros lugares el tiempo de espera ya estaba agotado y con este caso los conseguí en un tiempo medio de unas tres semanas. Segu... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Librería
  2. Librería infantil
  3. Librería especializada en derecho
  4. Librería especializada en medicina

Escrito por la empresa

Con una selección de más de 21 millones de títulos de libros en más de 150 idiomas, Libristo es la mayor librería en línea de libros en lenguas extranjeras de Europa. En nuestras librerías puede encontrar libros en inglés, alemán, francés, español, ruso o italiano. ¿Pero preferiría leer en polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano o quizás chino o coreano? No hay problema, lo tenemos todo. Somos un equipo de jóvenes en constante búsqueda de nuevos títulos para ampliar nuestra selección de libros en diversos géneros e idiomas. Y cada día enviamos miles de pedidos a nuestros clientes de toda Europa. Nuestra visión es facilitar el acceso a cualquier libro en cualquier idioma a cualquier cliente de Europa desde la comodidad de su propia casa. Además, recompensamos a nuestros clientes por cada compra: únase a nuestro club de fidelidad Libroamanto y canjee sus puntos por envíos gratuitos o regalos relacionados con los libros. Con Libristo nuestros clientes están informados y entretenidos más allá de sus fronteras físicas reales, siempre van una página por delante. Con Libristo puedes «Be Whoever».


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

255 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

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4,4

Todas las opiniones

(255)

184 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente! Mi pedido llego super rápido, bien protegido. Muy buen descubrimiento esta página, no es el primer libro que compro aquí, me gusta mucho la verdad. Recomendable!

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchísimas gracias por sus palabras y por seguir confiando en Libristo! Nos alegra saber que está satisfecho/a con nuestros envíos y que ha tenido buenas experiencias con sus pedidos. ¡Es un placer tenerle como cliente y esperamos volver a verle muy pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto iba con retraso porque…

El producto iba con retraso porque estaba descatalogado, pude ponerme en contacto con la tienda que me confirmaron la nueva fecha de entrega, y al final todo perfecto.

17 de agosto de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Alberto! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo informarle sobre el cambio en la fecha de entrega y que finalmente todo salió perfecto. Agradecemos mucho su paciencia y comprensión. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Ha sido mi primera compra en Libristo y ha ido todo genial. Los libros llegaron perfectamente embalados y en el plazo estimado.

7 de agosto de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchas gracias por su confianza, Esther! Nos encanta saber que su primera compra en Libristo ha ido tan bien y que quedó satisfecho/a tanto con el embalaje como con el plazo de entrega. ¡Esperamos verle de nuevo en nuestra tienda!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales con un gran surtido

Muy profesionales con un gran surtido

24 de julio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho/a con nuestro servicio y con la variedad de nuestro catálogo. ¡Esperamos volver a verle pronto en Libristo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto.

27 de julio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchas gracias por su confianza y por su valoración, Cristina! ¡Esperamos verle de nuevo en Libristo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendado

Super atentos en el trato, muy recomendado, facilidad cn el envio. Volvere a comprar.

24 de julio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Gracias por sus amables palabras y por su recomendación! Nos encanta saber que nuestro equipo pudo ofrecerle una buena atención y que el envío resultó fácil y cómodo. Muchas gracias por confiar en Libristo. ¡Esperamos verle de nuevo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen precio y el libro llega muy pronto.

Buen precio y el libro llega muy pronto sin cargas extras. Estoy muy contento.

6 de agosto de 2026
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¡Gracias por su fantástica reseña, Mark! Nos encanta saber que quedó satisfecho con el precio, la rapidez de la entrega y que no hubo cargos adicionales. ¡Esperamos verle de nuevo en Libristo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una gran experiencia

Una gran experiencia. Compré mi libro de inglés del nivel B2 y llegó correctamente y en la fecha prevista.

Estuve informado de la entrega en todo momento.

31 de julio de 2026
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¡Muchas gracias por su valoración, Vicente! Nos alegra saber que todo salió bien y que recibió su libro a tiempo, con información sobre el envío durante todo el proceso. ¡Esperamos volver a verle pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Libros en perfecto estado

Libros en perfecto estado. Pagina económica. Muy contenta

21 de junio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchas gracias por su comentario, Delva! Nos encanta saber que está muy contenta con su compra. ¡Esperamos volver a verle en Libristo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No le doy las cinco estrellas

No le doy las cinco estrellas, porque cuando realizas la compra, te pone un plazo (5 dias, creo recordar) y te advierten que dicho plazo puede ampliarse o no ser definitivo. Y si llegó unos días después de lo que se decía inicialmente, pero yo ya me lo imaginaba.
Me gustaría haber conocido en que plazo máximo se debería haberse entregado, es decir, plazos más concretos.
El producto correcto.
Recomendable comprar.

25 de julio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchas gracias por su reseña y por recomendarnos! Nos alegra que todo llegara correctamente. Sentimos que el plazo de entrega resultara menos concreto de lo esperado y entendemos perfectamente que le hubiera gustado conocer un plazo máximo. Agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a mejorar la información que ofrecemos a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto con Libristo.

Todo perfecto con Libristo.
Gracias a ellos encontré y adquirí un libro que en España no estaba disponible.
Libristo lo busca por todo el mundo y dependiendo del lugar donde lo encuentre, tardará más o menos tiempo, situación que ya avisan.
En mi caso tardó un mes aproximadamente.
Encontré un libro que me interesaba y a buen precio.
Muchas gracias Libristo.

23 de julio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Gracias por su excelente reseña! Nos encanta saber que nuestra búsqueda internacional le permitió conseguir el libro que estaba buscando. Es cierto que, dependiendo del proveedor y del país desde el que podamos conseguir cada título, el plazo puede variar, y agradecemos mucho su comprensión y paciencia. ¡Gracias por elegir Libristo!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En general buena experiencia

En general buena experiencia. La página funciona bien y el servicio de atención al cliente también. La entrega tardó más de lo previsto, pero embalado muy bien. Volveré a comprar, es una buena opción para comprar libros en otros idiomas.

20 de julio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Gracias por su estupenda reseña,Cristina! Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con Libristo y que nuestra selección de libros en otros idiomas le resulta útil. Lamentamos el retraso en la entrega, pero nos alegra que el pedido llegara bien embalado. ¡Esperamos volver a verle en Libristo!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El pedido perfecto

El pedido perfecto, pero podríais mejorar el tiempo de entrega, en mi caso, tardo 1 mes en llegarme el pedido

23 de julio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu pedido. Lamentamos que el tiempo de entrega fuera más largo de lo esperado. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos sin dejar de ofrecer un catálogo tan amplio como el nuestro. Esperamos volver a verte pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto: servicio y atención.

10 de julio de 2026
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¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Erika! Saber que ha quedado plenamente satisfecho/a con nuestro servicio y atención es la mejor recompensa para nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Artículos recibidos conforme a lo solicitado y envío rápido y seguro. Muchas gracias!

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu excelente valoración, Ramon! Nos alegra saber que recibiste tu pedido tal y como esperabas y que quedaste satisfecho con el envío. ¡Esperamos volver a verte pronto en Libristo!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Llegó con retraso

El libro llegó bien , pero tardó demasiado. Deberían avisar del tiempo de entrega desde el momento de la compra. Me llegó Dos semanas después de comprarlo.
Pero el resto bien.

2 de julio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el plazo de entrega no haya cumplido con tus expectativas. Indicamos el tiempo estimado de entrega en la página del producto, durante el proceso de compra y también en la confirmación del pedido, aunque entendemos que la espera pueda resultar más larga de lo esperado. Nos alegra saber que, por lo demás, quedaste satisfecho con tu compra. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tiempo de espera casi un mes desde el…

Tiempo de espera casi un mes desde el pedido hasta la llegada a casa, el libro ha venido con desperfeccion.

19 de junio de 2026
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Respuesta de Libristo Spain

Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados. Si el libro ha llegado con desperfectos, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y envíanos algunas fotografías. Revisaremos tu caso y haremos todo lo posible por encontrar una solución satisfactoria.

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