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Información sobre la empresa
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Sobre Europacco
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Europacco.com è un portale online di spedizioni con sede a Bolzano, che offre ai suoi clienti la possibilità di acquistare un servizio con ritiro a domicilio e consegna in tutto il mondo. Utilizzando i migliori spedizionieri, europacco.com garantisce un ottimo servizio veloce ed economico adeguato sia ai clienti privati che alle aziende.
I prezzi imbattibili sono una conseguenza dell'elevato volume di spedizioni gestite che permette ad europacco di proporre scontistiche ai propri clienti. Grazie all'utilizzo di tecnologie avanzate, ad anni di esperienza nel settore della logistica e alla gestione del Servizio Clienti, europacco.com riesce ad offrire un servizio semplice, economico e professionale a tutti i suoi clienti.
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Información de contacto
Via Luigi Negrelli 15, 39100, Bolzano, Italia
- +39 0471 1962318
- info@europacco.com
- europacco.com
4,6
Excelente
13 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 46% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Todo perfecto
Todo perfecto, desde la recogida en tiempo y forma, hasta la entrega a tiempo y en perfectas condiciones del paquete
25 de julio de 2025
Perfect Roma Sevilla
Hemos contratado un transporte multipackaging desde Roma a Sevilla. La entrega bastante rapida y los paquetes en perfecto estado. Los recomiendo!!
15 de octubre de 2021
Mi máquina destrozada
Me rompieron una máquina y no se hicieron responsables de absolutamente nada, una vergüenza como tratan la mercancía y como rechazan responsabilidades. Nunca más.
14 de junio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Europacco
Dear Mr. Roberto Perez,
we regret Your negative feedback.
The present to inform You that Your claim could not be successful because the contractual Terms and Conditions were not respected.
In addition to not having taken out the insurance service, the goods You shipped were entirely Your responsibility.
Furthermore, the packaging used by the sender of Your shipment was insufficient and the proof of delivery was not properly signed in by the recipient of the goods.
Best regards,
europacco TEAM
Mal servicio al cliente.
Mal servicio al cliente.
Responden sin respeto y afirman tener razón después de esperar 30 días para recibir un paquete programado para la entrega en 5 días.
Para evitar absolutamente.
26 de junio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Europacco
Gentile Sig. Edmondo Belardo,
ci rammarichiamo per la Sua recensione negativa!
Desideriamo risponderLe in italiano, come effettuato anche in altra sede.
La Sua spedizione registra un ritardo di qualche giorno dalla presa in carico del corriere alla consegna in quanto, oltre al traffico sulle linee della settimana scorsa, vi è una situazione di rallentamento nelle consegne in Spagna.
Cogliamo l´occasione per ricordarLe gentilmente (nonostante i toni maleducati da Lei tenuti in tutte le comunicazioni) che il collo è rimasto giacente per quasi una settimana nel nostro magazzino in quanto la lettera di vettura non era stata applicata al collo.
Solamente dopo nostri numerosi solleciti per email abbiamo avuto conferma si trattasse della Sua merce.
Cordiali Saluti
TEAM EUROPACCO
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