GriffeShop Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad , que fue mi primera compra , desde Madrid, y fue todo fenomenal.Exelente calidad de sus prendas, como así también la atención vía wasap, da gusto comprar así.la única pega , ajena a la ti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástico! He comprado por primera vez desde España. Ha llegado todo muy rápido y perfecto. He sido informado en todo momento del estado del envío. Desde ya soy un cliente fiel vuestro. Muchas gracia... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

he realizado una compra hace una semana, ni ha llegado, ni puedo contactar con ellos para que me digan donde está el pedido, me temo lo peor. Ayer día 1/12 me confirmaron el localizador y empresa de m... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Experiencia de compra normal, tirando a lenta, ya que los productos vienen desde Italia, unos 5 días a Madrid. Ojo con las tallas, ya que devolver el producto implica los gastos de envío para su devo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Moda firmata e occasioni da non perdere: le migliori firme a prezzi da magazzino!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,2

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1725 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La calidad del producto buena y el…


La calidad del producto buena y el tiempo correcto.

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GriffeShop

Muchas gracias por tu reseña; significa mucho para nosotros.
Queremos ofrecer a nuestros clientes un servicio excelente y nos alegra que lo hayas disfrutado.
Te deseamos todo lo mejor.
Griffeshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ropa de marca y buena agilidad en el…

Ropa de marca y buena agilidad en el envio.

7 de abril de 2026
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Respuesta de GriffeShop

Gentile cliente, siamo felici della sua recensione, vogliamo ringraziarla per noi è importante.
Ogni commento per noi è fondamentale per migliorarci
Le auguriamo una buona giornata
Griffeshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si excelente la ropa original talas…

Si excelente la ropa original talas perfecto 💯 único malo fue la empresa de mensajería SEUR después de esperar una semana y seguimiento del paquete me dejaron esperar en casa me lan dejado en una tienda lejo

26 de marzo de 2026
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Respuesta de GriffeShop

Gentile cliente, siamo felici della sua recensione, vogliamo ringraziarla per noi è importante.
Ogni commento per noi è fondamentale per migliorarci
Le auguriamo una buona giornata
Griffeshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega bastante rápida

Entrega bastante rápida, y productos perfectos.

9 de febrero de 2026
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Respuesta de GriffeShop

Estimado cliente, queremos agradecerle su comentario positivo; ¡significa mucho para nosotros!
Nos complace haberle brindado un servicio que cumplió con sus expectativas.
Le deseamos un buen día.
Griffeshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son de lo peor!

Son de lo peor!! Desde el día 28 de noviembre del año pasado que hice el pedido y lo pagué por adelantado no he recibido ninguna prenda y eran 4 anoraks y 2 sudaderas. No contestan a los WhatsApp ni a los emails. Les voy a poner una denuncia.

28 de noviembre de 2025
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Respuesta de GriffeShop

Estimado cliente, gracias por su reseña. Lamentamos cualquier problema que haya tenido. Por favor, contacte con atención al cliente por WhatsApp al 3519553829 o envíe un correo electrónico a assistenza@griffeshop.com. Esperamos tenerlo de nuevo como cliente. Atentamente, Griffeshop.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré 2 prendas el 22 de noviembre

Compré 2 prendas el 22 de noviembre, solicité devolverlas porque me enviaron tallas Extra Grande, pero me facilitaron una etiqueta que no era válida y estuve mas de 20 días enviando Emails e intentando contactar por teléfono para reclamar una nueva etiqueta o una dirección donde enviar el paquete. Al parecer como era época de Navidades no atendían nada, solo pedidos, finalmente me facilitaron una dirección 17/12/2025 fecha en la que procedí a la devolución, cuando llegó el paquete a Italia 3 de Enero 2026 ya no admiten la devolución por estar fuera de plazo. Que puedo decir de esta gente, pues que ellos han provocado que la devolución estuviera fuera de plazo. Y me callo.....

22 de noviembre de 2025
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Estimado cliente, gracias por su reseña. Lamentamos cualquier problema que haya tenido. Por favor, contacte con atención al cliente por WhatsApp al 3519553829 o envíe un correo electrónico a assistenza@griffeshop.com.
Tras la comprobación, su devolución no ha sido recibida en nuestro almacén. Puede contactar con atención al cliente y proporcionar la confirmación de entrega, que el mensajero podrá proporcionarle.
Esperamos tenerlo de nuevo como cliente. Atentamente.
Griffeshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

3 de febrero de 2026
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Gentile cliente, siamo lieti di averle dato un servizio che ha soddisfatto le sue aspettative, per noi è importante
Le auguriamo una buona giornata
Griffeshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te envían la prenda q no es

Te envían. Prendas q no corresponden a las fotos …accedes a devolver y no te dejan la etiqueta para. Enviar..son unos impresentables

24 de diciembre de 2025
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Respuesta de GriffeShop

Cher client, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes. Veuillez contacter notre service client via WhatsApp au +351 955 3829 ou par e-mail à assistenza@griffeshop.com.

Conformément à notre politique de retour, les retours sont gratuits en Italie.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement, Griffeshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se equivocan ellos, pagas tú

Hice un pedido de dos chaquetas. Me enviaron las que les dió la gana a ellos (no correspondían a las prendas compradas). Respuesta de ellos: aceptamos la devolución pero los pedidos fuera de Italia se encarga el cliente. ¿Me envían ellos mal el pedido y tengo que hacerme yo cargo de los portes? Jamás volveré a comprar ni recomendaré esta tienda.

19 de diciembre de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas marcas

Empresa seria que inspira confianza, primeras marcas (NO IMITACIONES), gran variedad. Los pedidos llegan a España en buen estado y en el plazo indicado.

20 de diciembre de 2025
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Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative, grazie per la sua recensione per noi è importante.... le auguriamo buone feste 🎄
Cordiali saluti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia en mi…

Muy buena experiencia en mi compra.Rapida y el material excelente.

2 de diciembre de 2025
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Grazie gentile cliente per la sua recensione, siamo lieti che Griffeshop abbia soddisfatto le sue aspettative
Le auguriamo una buona giornata
Griffeshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto.

Es un buen producto a precio muy rebajado.
El envío bastante rápido.

25 de noviembre de 2025
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Grazie gentile cliente per la sua recensione, siamo lieti che Griffeshop abbia soddisfatto le sue aspetative
Le auguriamo una buona giornata
Griffeshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido que nunca llegó y nunca…

Hice un pedido que nunca llegó y nunca me contestaron a ninguna comunicación que hice

17 de noviembre de 2024
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Respuesta de GriffeShop

Estimado/a cliente, gracias por su reseña. Lamentamos las molestias ocasionadas. Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp al 3519553829 o enviando un correo electrónico a assistenza@griffeshop.com.

Nos alegra saber que se refiere al pedido que recibió hoy a través de la empresa de mensajería BRT.

Esperamos volver a contar con usted como cliente. Un cordial saludo, Griffeshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástico

Fantástico! He comprado por primera vez desde España. Ha llegado todo muy rápido y perfecto. He sido informado en todo momento del estado del envío. Desde ya soy un cliente fiel vuestro. Muchas gracias por haberos descubierto.

31 de octubre de 2025
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Grazie per la sua recensione, siamo felici e la ringraziamo per il suo commento positivo per noi è importante
Lieti di averle dato un servizio che ha rispettato le sue aspettative
Griffeshop

Valorada con 2 estrellas sobre 5

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Hice un pedido de 3 prendas North Sails de la misma talla pero con diferencias importantes de tamaño respecto a otro pedido anterior, motivo por el cual no me sirven y he de devolverlas.
Contacté con su Servicio de Atención al Cliente para exponer el caso, y me informaron que las devoluciones realizadas desde el extranjero corren a cargo del cliente, pero en las condiciones de devolución no aparecía este punto.
Al insistirles de que no estaba, hoy he recibido un mensaje del SAT en la que, al revisarlo y darse cuenta de ello, las han añadido al final de la cláusula.
Considero que no han sido honestos conmigo, y como cliente fiel que he sido hasta hoy, hubieran podido aceptar mi devolución a portes pagados.
Un saludo

24 de octubre de 2025
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Estimado/a cliente, gracias por su reseña. Lamentamos las molestias ocasionadas. Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp al +351 955 3829 o enviando un correo electrónico a assistenza@griffeshop.com.

Le confirmamos que las devoluciones fuera de Italia corren a cargo del cliente.

Esperamos volver a contar con usted. Un cordial saludo.

Griffeshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

estoy contento con sus…

La verdad es que estoy contento con sus prendas y su atención.

Son muy amables y a traves de los años he hecho varias compras y SIEMPRE todo perfecto.

Sigan así.

3 de abril de 2025
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Estimado cliente, gracias por su evaluación, nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Agradeciendo su amable comentario le deseamos un buen día.
Griffeshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recebido el dinero ni las prendas

El 18 de diciembre realicé un pedido en la página web. Pasaron 2 semanas y el pedido aún no llegaba. Resultó que le habían dado incorrectamente mi dirección al repartidor. Después de intentar negociar con ellos, el pedido finalmente fue devuelto a su almacén. El dinero no me lo han dwvuelto. En WhatsApp solo pueden responder después de 5 preguntas, al igual que en la página web. No entienden nada por teléfono excepto italiano. ¡Es imposible dialogar con ellos!
Al final, después de un mes y medio de espera, no he recebido el dinero ni las prendas.

3 de febrero de 2025
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Respuesta de GriffeShop

Estimado cliente, gracias por su reseña, la evaluación del cliente es importante para nosotros para poder mejorar completamente nuestras habilidades.
Lamentamos si ha encontrado problemas, lo invitamos en el futuro a comunicarse con asistencia al 3519553829 oa través de nuestros canales de whatsapp o correo electrónico, estaremos encantados de brindarle retroalimentación, estuvimos felices de emitir el reembolso a través del método de pago por el paquete devuelto por falta de entrega.
Esperando tenerlo nuevamente como nuestro cliente, le deseamos un buen día.
Griffeshop

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