BGASTORE.DE Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schnelle Bearbeitung der Bestellung - kurze Lieferzeit - Abwicklung über GLS sehr gut. Auf die Beanstandung am Produkt wurde super schnell reagiert und die Lösung war unbürokratisch und zu mein... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Möglichkeit für individuelle Rahmen und tolles Preis Leistungsverhältnis. Was aber noch viel mehr hervorzuheben ist, ist der Service von diesem Team!!! Mein Paket ist bei GLS stecken geblieben u... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leider ist mein Rahmen beschädigt angekommen, aber in wenigen Minuten konnte ich das im Online Shop melden und es wurde direkt eine perfekte Lösung gefunden. So muss Service laufen.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe ein Poster bestellt, dass leider aufgrund einer Beschädigung der Verpackung einige Knicke aufgewiesen hat. Der Kundenservice hat daraufhin sehr schnell und freundlich reagiert und mir vorge... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

WOHNEINRICHTUNG FÜR ALLE Wenn wir sagen, dass es bei uns etwas Passendes für jeden Geschmack und jeden Stil gibt, dann meinen wir das auch. Allerdings sind es nicht immer nur Stil und Geschmack, die letztlich die Auswahl bestimmen. Was für den einen unwesentlich und gänzlich ohne Bedeutung ist, kann für den anderen absolut entscheidend und ausschlaggebend sein. Für einige kann z.B. das Material am allerwichtigsten sein - für andere wiederum ist es das Herstellungsland. Deshalb ist es unser Ziel, Produkte in jedem Stil, für jeden Geldbeutel und für jede Präferenz anzubieten. Wohneinrichtung für jede, jeden, alle und alles - ganz einfach. Uns ist es wichtig und es liegt uns viel daran, dass jeder Kunde, jede Person, die unseren Webshop oder eines unserer Ladengeschäfte besucht, ein positives Shopping-Erlebnis in jedweder Hinsicht erfährt. Egal, ob es sich hierbei um unser Angebot und Sortiment, die Suche nach dem passenden und geeigneten Produkt, den Kontakt mit unserem Kundenservice oder einfach nur um Inspiration für das Einrichten zuhause handelt - wir wollen liefern! Herzlich willkommen bei BGASTORE.DE! Kundenservice – Wir möchten dir helfen Wenn du Schwierigkeiten hast, das zu finden, wonach du suchst, helfen wir dir gerne weiter. Sende bitte eine E-Mail an info@bgastore.de. Wir haben auch eine beliebte Chat-Funktion, mit der wir dir schnell und einfach bei deinen Fragen helfen können.


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Excelente

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7 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Passenden Rahmen für kleines Ölgemälde gefunden

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, gut verpackt.
Preis/Leistung ist ok.

9 de julio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Hallo Brigitte,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den passenden Rahmen gefunden haben und mit der schnellen Lieferung sowie der Verpackung zufrieden waren.

Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Preis/Leistung top

Preis/Leistung top
Die Lieferung dauert ein paar Tage, aber das wird vorher klar erläutert

7 de julio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so tolle Bewertung zu hinterlassen!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und dass die Informationen zu den Lieferzeiten klar und hilfreich waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super verpackt

Super verpackt, doch leider längere Lieferzeiten als gedacht.

6 de julio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Sie hatten den DHL Economyversand mit einer geschätzten Lieferzeit von 3-5 Werktagen gewählt. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 5. Werktag zugestellt. War das etwa nicht der Fall?
Wir hoffen, dass Sie dennoch zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hochwertiges Produkt

Schnelle Lieferung, tolles hochwertiges Produkt, gut geschützt angeliefert

27 de junio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Hallon Lisa,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihres Produkts zufrieden sind. Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihre Bestellung gut geschützt bei Ihnen angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte sorgfältig zu verpacken, damit sie sicher bei unseren Kunden ankommen.

Vielen Dank, dass Sie sich für BGA entschieden haben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

schnelle Lieferung

26 de junio de 2026
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Hallo Silvia,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trotz Schaden, perfekte Lösung gefunden

Leider ist mein Rahmen beschädigt angekommen, aber in wenigen Minuten konnte ich das im Online Shop melden und es wurde direkt eine perfekte Lösung gefunden.

So muss Service laufen.

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BGASTORE.DE

Hallo Cindy,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es tut uns leid, dass Ihr Rahmen beschädigt angekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir schnell eine passende Lösung für Sie finden konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reklamation problemlos

Ein defekter Artikel wurde mir anstandslos und zügig ersetzt.

2 de julio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Hallo Sabine,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen und uns mit 5 Sternen bewertet haben!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Reklamation schnell und unkompliziert bearbeitet wurde. Es ist schön zu wissen, dass wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Datenschutz scheint dort leider ein…

Datenschutz scheint dort leider ein Fremdwort, genau wie die irreführende Beschreibung ihrer Zahlungsmethoden.

13 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BGASTORE.DE

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback auf Trustpilot mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.

Wir möchten Sie freundlich bitten, uns unter info@bgastore.de zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir hoffen, Ihre Erfahrung verbessern zu können, und würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Klärung des Problems gegebenenfalls aktualisieren würden.

Vielen Dank und einen schönen Tag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Bilderrahmen & noch besserer…

Toller Bilderrahmen & noch besserer Kundenservice

25 de junio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Bilderrahmen und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei BGA begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service après-vente inexistant

Service après-vente inexistant lors de la livraison, le livreur ne vient pas à domicile alors que je paye plus cher, mais on pourra automatiquement quand on les contacte aucune réponse produit très cher arrivé, abîmé et aucune réponse

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BGASTORE.DE

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et les désagréments que vous avez rencontrés.

Nous aimerions vous aider à résoudre ce problème, notamment concernant le produit arrivé endommagé. Pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de nous envoyer un e-mail à info@bgastore.fr en joignant, si possible, des photos du produit endommagé ainsi que votre numéro de commande.

Dès réception de votre e-mail, notre service client examinera votre dossier et vous proposera une solution dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette situation et vous remercions de nous donner l'occasion d'y remédier.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer super schnelle und zuverlässige…

Immer super schnelle und zuverlässige Lieferung. Auch das Preis-Leistung-Verhältnis passt. Hier bekomme ich alles, um ein Bild den perfekten Rahmen zu geben. Ich bestelle gerne jederzeit wieder hier.

2 de julio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!😁

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Hallo Renate,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit den Rahmen und der Verpackung so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen angekommen ist und Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Beratung, herausragende Qualität

Ich hatte Probleme mit einem Bild im Badezimmer mit starken Reflektionen und einem sehr billig verarbeitetem Rahmen der Konkurenz.
Nach einer sehr freundlichen und kompetenten Beratung haben wir das für uns perfekte Produkt gefunden.

1 de julio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam die passende Lösung für Sie finden konnten und Sie mit der Qualität sowie unserer Beratung so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Rahmen! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, top Rahmen.

1 de julio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Guten Tag,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen auf Trustpilot zu bewerten!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den Rahmen zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super netter Support beim Proddukt

Schnelle Bearbeitung der Bestellung - kurze Lieferzeit - Abwicklung über GLS sehr gut.
Auf die Beanstandung am Produkt wurde
super schnell reagiert und die Lösung war unbürokratisch und zu meiner vollen Zufriedenheit.
Die Kommunikation war sehr, sehr freundlich und ich hoffe ebenfalls sehr, dass sie von einem Menschen geschrieben wurde :-))
Vielen Dank Claudia

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BGASTORE.DE

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Claudia!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren! Und ja, Ihre Nachricht wurde tatsächlich von einem Menschen gelesen. 😊 
Wie können wir unseren Service verbessern, um 5 Sterne zu bekommen?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Danke

30 de junio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Schönen Tag noch!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schöner Rahmen zum tollen Preis

Schöner Rahmen zum tollen Preis und schnelle Lieferung. Hier werde ich künftig gerne wieder bestellen.

29 de junio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Dankeschön für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung 😁

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Guter und preiswerter Artikel

Guter und preiswerter Artikel. Super verpackt, würde wieder dort bestellen.

29 de junio de 2026
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Respuesta de BGASTORE.DE

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sind und dass Sie auch unsere Verpackung positiv hervorheben. Es ist schön zu hören, dass Sie wieder bei uns bestellen würden.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und einen schönen Tag!

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