Artículo destrozado y sin posibilidad de reembolso
Cuando el repartidor acudió a mi domicilio para hacer entrega del pedido de BGA, tuve que indicarle que yo no podía recoger el paquete en ese estado, puesto que el embalaje estaba extremadamente deteriorado y abierto en ambos extremos.
Solicité la devolución del importe total ya que como indican en la política de reembolso de su web, este me sería devuelto pero no fue así. He enviado un elevado numero de emails con fotos incluidas y la empresa se niega a hacer la devolución. En estos momentos ya he interpuesto una denuncia en consumo.
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea