No cumplen plazo de entrega, anuncian de 5 a 7 días y tardó 17 días, y sin aviso previo por parte del transportista. Mala comunicación con el servicio postventa. El producto parece de buena calidad... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Mi parasol es excéntrico de tres por tres metros. Funciona tal y como dice el anunciante y hasta ahora no ha habido problema, no obstante cuando hace un poco de viento el balanceo y el movimiento que... Ver más
Deberían de cambiar la empresa de entrega.
Todo ok menos el transporte. Tardó mucho, venia en 3 bultos que fueron entregados en momentos diferentes, lo que me supuso varias llamadas para conocer el estado del pedido completo, además de la inse... Ver más
Información sobre la empresa
- 9 de las 10 mejores empresas en Tienda de muebles de exterior
- 1 de las 1 mejores empresas en Proveedor de toldos y carpas
- 3 de las 3 mejores empresas en Tienda de insumos para paisajismo
Sobre Belveo
Escrito por la empresa
Belveo es una marca de muebles de exterior innovadora, diseñados para durar.
Nuestra aventura comenzó interesandose por el mayor problema de los parasoles: el viento. Cada año, en las zonas ventosas, el 40% de las sombrillas vendidas se rompen y la mayoría se destruyen. Por eso hemos desarrollado el sistema patentado Easywind, que permite reducir considerablemente su carga de viento. Nuestra innovación reduce drásticamente el riesgo de rotura y prolonga su vida útil. Fabricar productos que duren es un verdadero reto. Para afrontar este reto, sólo vemos una posibilidad: hacer de la vida de los productos LA prioridad de la empresa.
Los productos Belveo
💁🏻♂️ ¡Un equipo al que le gusta ayudar!
Escrito por la empresa
- Entendemos que puede tener problemas al utilizar nuestros productos.
- Nos apasiona el cliente y estamos disponibles para responder a cualquier pregunta que pueda tener y para encontrar soluciones si encuentra algún problema. Todos nuestros productos están construidos para durar y diseñados para ser reparados.
🚚 ¡Entrega rápida garantizada!
Entregamos todos nuestros productos en un plazo de 5 días laborables en toda Francia.
Recibirá su producto en los 5 días laborables siguientes a su pedido y beneficiará de una garantía de 2 a 5 años para todos nuestros productos.
Información de contacto
Poeta Joan Maragall 38-4, 28043, Madrid, España
- +33 9 73 72 48 11
- contact@belveo.com
- belveo.es
3,2
Medio
242 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 8% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
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Hace meses que he pedido y pagado dos…
Hace meses que he pedido y pagado dos piezas de un parasol y no hay manera de que me lo entreguen, después de muchas gestiones que se han hecho por parte de Udes y mía
8 de julio de 2026
La sombrilla tardo 1 mes en llegar y…
La sombrilla tardo 1 mes en llegar y aun no me llegaron todas las ruedas.. muy mal
4 de julio de 2026
Nunca recibí el producto
Nunca recibí el producto. Tuve que hacer un gran número de llamada (internacionales) para conseguir que me devolvieran el dinero. Un desastre!
3 de julio de 2026
Producto de mucha calidad y seguro
29 de junio de 2026
El servicio de posventa es maravilloso
El servicio de posventa es maravilloso, me han acompañado en todo el proceso con una cercanía y una amabilidad que hoy en día no es muy habitual.
Sin duda Belveo es una empresa muy seria y competente.
26 de junio de 2026
Desde marzo que compré la sombrilla con…
Desde marzo que compré la sombrilla con la base sigo sin poder utilizarla puesto que la base nunca llegó y belveo no contesta a mis correos.
Nunca me ha pasado algo así con ningún otro pedido online. No puedo recomendarla
15 de junio de 2026
Estoy esperando las luces LED de mi…
Estoy esperando las luces LED de mi Ultimo pedido y no me contestas el whatsApp quiero comprar otra sombrilla y tampoc tengo respuesta no se que quieres q valore la comunicacions
19 de junio de 2026
MAGNÍFICA ATENCIÓN Y CALIDAD
Estoy muy satisfecha con la calidad de la sombrilla excéntrica que he comprado.
Tuve un problema que, mediante Atención al Cliente, me resolvieron eficazmente.
Seguro que los recomendaré.
23 de julio de 2026
Decepcionante
Decepcionante. Nada recomendable.Muy arrepentida de haber comprado una sombrilla para el viento. Se levanta mucho la tela,el pie como pesa mucho no se puede mover con facilidad, muy cara para lo que es. Apenas la puedo usar. Intente devolverla pero no me fue posible. Servicio postventa muy deficiente
8 de junio de 2026
Estafadores de tiempo
Estafadores de tiempo, no me llega la mitad del pedido, no responden,en los tiempos que corren como puede haber una empresa llena de inútiles. No compréis mejor tirad el dinero, ahorraréis tiempo
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Son unos ladrones
Son unos ladrones. Desde junio estoy intentado hacer una devolución y es imposible. Sigo con la mecánica en casa y sin devolverme más de 140€. Por mucho que intento devolver no lo logro y la comunicación con ellos es entre imposible e inexistente.
Lo único que puedo decir sobre ellos es que son unos ladrones.
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
No confiéis en Belveo
El transporte fatal. Tenía que llegar en 5 días laborables, llevo esperando 15 días y no ha llegado.
El contacto con ellos es casi imposible. Te envían emails y nunca con el mismo nombre y no son de Belveo. Estoy pensando que ya me han estafado. No lo recomiendo no son serios.
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
La innovación es posible en productos…
La innovación es posible en productos que muchas veces no han evolucionado durante años. Buena calidad y excelentes acabados.
5 de mayo de 2026
Mas de 2 meses por una devoluvion y sigo esperando sin contato
Hace ya **¡DOS MESES!** que estoy intentando cambiar, ahora devolver .... un producto. **¡DOS MESES!** Nadie responde. Es imposible hablar con una persona.
La única comunicación que he recibido fue un mensaje disculpándose y diciendo que recogerían los productos un lunes por la mañana, hace ya dos semanas. Ese día tuve que trabajar desde casa para poder estar presente y sacar todas esas cajas de mi apartamento. Al final, **no apareció nadie**. Sin avisar, sin actualización, sin contacto. Nada!!!!!
Es increíble, alucinante. Un servicio de atención al cliente completamente inexistente.
Es el típico que algún día se quejará de que la competencia de China le ha quitado el negocio por factores que están fuera de su control.
Una auténtica broma.
4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Por la calidad del producto y el buen…
Por la calidad del producto y el buen servicio
1 de junio de 2026
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