Hoppy Opiniones 

Pues la verdad que por mi parte nada nada recomendable. Peor imposible. Me veré obligada a reclamar y denunciar. He comprado una suscripción de una semana. Y están venga a cobrar cantidades cada dos por tres…. He mandado correos, reclamaciones y ni caso. He tenido que bloquear la tarjeta porque esta gente al final me arruina. Espero me devuelvan el dinero que me han cobrado. Estafadores…. Si no me lo solventan pronto ya me encargaré por las redes sociales hacer difusión para que no sigan engañando a la gente

Carísimo, me parece una estafa, 6,5km, 25 min de uso 7,25€!!!!!

Añado a la respuesta dada por Hoppy que los precios NO son claros y NO se ven claramente en la aplicación, no son pocas las voces que se lo están diciendo........

Súper caro, cogimos ayer 2 en Almería y nos cobran más de 10€ por una hora de cada una, no tiene ningún sentido.
Las tarifas de internet no se corresponden con lo que cobran en realidad, mucho ojo con eso!

Una experiencia mala tuvimos mucho problemas , hasta llegar a llamar a la policía de San Javier.

Han implantado estas bicis en Almería y la verdad que me parece una buena solución sobre todo para turistas y gente joven para poder trasladarse a otras playas y además ayudar a no saturar todo de coches. Muy cómodas y fáciles de usar, lo recomiendo

Una estafa total, por 1 hora y cuarto me han cobrado 20 euros . Te van haciendo cargos de 3,75 euros de la tarjeta sin autorización. La verdad, un paseo en bici un poco caro.
Voy a poner una reclamación, espero tener respuesta y reembolso.
Según sus tarifas tendría que haber pagado 3,50 euros más los 15 minutos....Un pase de 120 minutos (2horas)son 7,99 euros, es decir que me han cobrado casi 6 horas de uso de la bici .
La sede de la empresa en Bélgica, seguro que tienen una buena atención al cliente.

Os debería de dar vergüenza al servicio de hoppy . No cogen nunca el teléfono , he tenido un accidente con la bici hoppy , me han atropellado y además se me ha roto el móvil y no podia cancelar la bici para parar de gastar dinero. Imposible contactar con ellos y la única opción es mandar un mail al que no responden , como siempre todo es fantástico hasta que tienes un problema y no hay nadie para ayudarte .

Hola,he cogido la bicicleta una 1:15 minutos y me han cobrado 19,75€ lo considero una estafa cd en la aplicación pone que es 3:50€, les he enviado un mensaje y quiero que me devuelvan el dinero.

Al principio pagaba mucho usándolo diariamente sin suscripción pero cuando tuve conocimiento es muy asequible y suele haber bastantes hoppys

Menuda estafa 10 min /40€. Hemos cogido 4 bicis para dar un paseo pero el paseo maritimo de Mojácar y a los 10 min se nos han parado , íbamos camino a Macenas por el nuevo carril bici y resulta que es una zona NoGO. Ni la app, ni el camino lo indica y a los 30 metros se paran en medio de la nada. Lo peor es que tienes que volver con ellas a rastras para dejarlas en un punto para poder finalizar el trayecto. Vamos, lo que en ppo era un paseo precioso y divertido, se ha convertido en una pesadilla y 40€ menos...

Muy mal servicio . Es una estafa . Pague 24 horas por 7 euros . Y empezó a cobrarse 1 euro. Después 10 euros por que con la suscripción no funcionaba . Después de pagar la subscripción ande 2km y comenzó a hacer cargos en mi tarjeta . No deis la tarjeta . Porque tuve que bloquearla para que dejaran de cobrar . Intentando localizar a alguien no hay nadie que puedas hablar , el servicio no es 24 horas los 7 días . Te dicen que llames los días laborales .

Me siento engañada, me han cobrado por un viaje en Almeria 1 euro no se en que concepto, 3,52 euros y 3,61 a mi tarjeta. Un total de 8,13 euros por un viaje en bicicleta de 28 minutos, cuando la publicidad te dice que es 3,50. Un stress conforme la usas, te estan cobrando mas ymas estas deseando poder dejarla.
Un viaje de 28 minutos al final dicen que me ha costado 5,22 y se quedan 2,81 de saldo en la aplicación para usar despues .
Les escribo a soporte y no recibo respuesta no quiero dejar nada de saldo. ME SIEENTO ENGAÑADA Y DOBLEMENTE. PORQUE NO CONTESTAR MIS MENSAJES NI EMAIL
.......
AH SI ACABAN DE CONSTESTAR..... QUIERO DECIRLES MI CASO:
ME DICEN QUE COMO NO TENGO 3 EUROS EN SALDO NO PUEDEN DEVOLVERLO QUE SU TARIFA ADMINISTRATIVA ES DE 3 EUROS PARA PODER DEVOLVERLO QUE TIENEN QUE SOPORTAR GASTOS DE GESTIÓN.
ES VERIDICO Y SUREALISTA ESPERO NO ENGAÑEN A NADIE MAS, Y LO CUENTO POR SI PUEDO AYUDAR A OTRAS PERSONAS
RESUMEN ; DICEN QUE NO ME DEVUELVEN NADA PORQUE PARA ELLOS NO ES EFICIENTE Y TIENEN QUE SOPORTAR GASTOS DE DEVOLUCIÓN POR LA TRANSFERENCIA.
NO ME EXTRAÑA TENDRAN MUCHAS RECLAMACIONES CON ESTAS CONDICIONES , VER PARA CREER.

Falla la conexión no te deja de cobrar y encima no te devuelven el dinero me cobraron 40euros por menos de 1hora ya k le daba a finalizar y no paraba

Servicio atencion al cliente nefasto, NO CONTESTAN, NO PUDIMOS DESCONECTAR la bicicleta y nos estuvo cobrando durante casi 3 horas, y se blowuro a mitad de Camino.
Mal gestionado y creo que es un fraude lo que hacen

Son unos estafadores no hay forma de aparcar los patinetes, 45 minutos hasta que me dejó aparcarlo a 20 minutos de mi casa y sin ninguna clase de soporte más que un bot inservible y un número de teléfono de Bélgica con mensaje de que no existía. Probé varias zonas de parking y ponía que estaba fuera de zona, me decía que reiniciase la aplicación y nada. Tardé 45 min y ne dejó finalmente aparcarlo a 15 minutos de mi casa, hubiese llegado antes andando y sin gastarme ese dineral. En una de las zonas de parking había un chico con el mismo problema que yo y no había ningún patinete además de los nuestros.

Después de tener una mala experiencia con el tema de los parkings de los patinetes.. puse la reclamación y la verdad se han portado muy bien devolviendo el dinero íntegro.. gracias por todo

Muy mala experiencia, no funcionaban las zonas de aparcamiento y pagamos mucho por culpa del fallo en la aplicación. Pedí reembolso, no me lo han dado y no me responden. Muy mala atención al cliente

Tenía algo de dinero en el saldo pero cogí una suscripción semanal en cabo de palos. En cuanto pagué, porque en mi banco ya está el movimiento, no me dejaba coger la bicicleta porque me aparecía saldo cero.
Llamo y no están, he escrito un mail y aquí estoy esperando la respuesta, y en la ayuda de la app es IA que no vale para nada.
Un desastre .
Actualizo después de la respuesta de behoppy: muy bonita la respuesta que dais en trustpilot, pero dos días después sigo sin tener respuesta y me es imposible contactar por teléfono, siempre estáis ocupados. He abierto una disputa desde mi banco.
Un desastre al cuadrado.

Buen servicio y reserva aunque de vez en cuando falla la conexión independientemente del móvil. Sin embargo, te lo reintegran sin problemas al paso de los días e incluso te dan algo más. Así pues, pese a que no tienen servicio 24 horas si hay problemas (que alguna vez pasa) y lo demuestras no hay problemas.