Naria

España

Opiniones

Opinión sobre Hoppy


Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA, NO DEJA APARCAR Y NO EXISTE SOPORTE

Son unos estafadores no hay forma de aparcar los patinetes, 45 minutos hasta que me dejó aparcarlo a 20 minutos de mi casa y sin ninguna clase de soporte más que un bot inservible y un número de teléfono de Bélgica con mensaje de que no existía. Probé varias zonas de parking y ponía que estaba fuera de zona, me decía que reiniciase la aplicación y nada. Tardé 45 min y ne dejó finalmente aparcarlo a 15 minutos de mi casa, hubiese llegado antes andando y sin gastarme ese dineral. En una de las zonas de parking había un chico con el mismo problema que yo y no había ningún patinete además de los nuestros.

2 de agosto de 2026
Opinión espontánea

Respuesta de Hoppy

Hola Naria,
Siento que hayas tenido un problema al aparcar uno de nuestros patinetes. Puedes contactar nuestro soporte a través de la app y por correo electrónico. Hemos tenido un problema con el número de atención en España, pero normalmente debería de ser posible contactarnos de esa manera también.
Buscaremos una solución juntos :)

Opinión sobre Paack

Opinión sobre Wapalli Beauty


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienda de confianza.

Llevo años comprando en esta tienda y estoy encantada. Tienen gran cantidad de productos a muy buen precio, siempre tienen el stock actualizado por tanto si el producto está agotado no puedes comprarlo y te avisan en tu mail cuando vuelve a estar disponible. El pedido llega por correos express en dos días. Muy recomendable.

3 de junio de 2021
Opinión espontánea

Respuesta de Wapalli Beauty

Gracias Naria, esperamos que siga comprandonos!

Opinión sobre BEAUTY BAY


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Y mi pedido nunca llegó.

Como bastantes personas aquí, hice mi pedido en el Black Friday, el día 25 de Noviembre. Todavía no lo he recibido, les he enviado varios correos electrónicos, me contestaban que me esperase a que pasasen estas fechas, les he vuelto a enviar otro email y me encuentro con respuestas automáticas, todas iguales. Ninguna solución, en el estado de mi pedido desde Noviembre pone "enviado" y en mi incidencia indica "solved". "Solved?".
Francamente, es la primera vez que me ocurre algo así en una compra online. Ni en webs chinas, aliexpress, ebay, etc... Flipando me encuentro.
Seguiré reclamando a ver si me solucionan algo, pero desde luego la recomendación de más de una youtuber de que es una página absolutamente fiable, pues NO. Un desastre.

4 de enero de 2018
Opinión espontánea

Respuesta de BEAUTY BAY

Hello

Thank you for your feedback.

I am very sorry that your order has not arrived with you yet. Unfortunately as this order was issued with our International Saver delivery option, there is no tracking function, and as such we cannot provide end-to-end tracking for you. We can still investigate and resolve this issue, and I have contacted you via email now with a lost order claims form we can use to have this resolved for you. I will certainly pass your comments and concerns on to our IT team to look into our automated response system and see where changes and improvements can be implemented.

Kind regards
Simon
CS