Baila.fm Opiniones 

me han resuelto la incidencia, han tardado un poco, pero imagino que tenian que comprobar mi solicitud

Un desastre bárbaro! Al ir a sacar una entrada en Plaza Mahou con dos semanas de antelación, el día que las sacan a la venta, indican que hay aforo completo. Tras aclarar que tenían un problema con su página, intentó sacar entradas para el día del evento y cuando introduzco los datos y pulso sobre “Ir al pago” ahora me da error “ error_codes.register_errors. Too many requests have been made.” En fin…

O no me había llegado el mail con las entradas (LOVG) O lo había eliminado.
Unas horas antes del concierto me doy cuenta y les escribo y en una hora ya las tenía!
Muchas gracias

El dia 20/10/2025 compré dos entradas para el concierto de LOVG en Madrid el dia 29/05/2026. Tengo el correo de confirmacion, el pago pero falta apenas un dia y sigo sin las entradas. Llevo tres correos sin contestar y no ha otra forma de contactar con ellos... no me había pasado nunca esto... Lamentable servicio de atencion a cliente.

Imposible contactar con ellos. Mi hermano y yo compramos unas entradas para el concierto de LODVG en Madrid y, a pocas horas del evento, todavía no he recibido las entradas. Las pagué a un precio elevado, incluso pedí el día libre en el trabajo, y sigo sin tenerlas para poder acceder al concierto.
Hemos intentado contactar con ellos por todas las vías disponibles y no responden por ninguna. Nunca más volveré a comprar aquí y reclamaré para reembolso.

Tuve un problema con unas entradas y me lo solucionaron enseguida.

Carolina se puso en contacto conmigo muy rápidamente y de forma muy efectiva.

Muy amable y muy buen trato

Gracias por todo!

Un servicio de atención al cliente muy bueno y rápido.

Tuve un problema nominativo con unas entradas para un concierto y enseguida me contestaron al correo que les envié y en menos de una hora me habían solventado el problema con mis entradas.
Me atendió Abril, muy rápida y muy amable.

Tuve que realizar un cambio de nombre de una entrada y me atendieron rapidísimo y, además, las dos personas que me atendieron fueron encantadoras. Me lo solucionaron en cuestión de minutos.

No había recibido mis entradas al email indicado (posiblemente por fallo mío al escribirlo), les contacté a help@… y en seguida me solucionaron el problema y reenviaron las entradas. MUCHAS GRACIAS

Muy amables resolviendo la incidencia que tenia

¡Excelente servicio! Respondieron muy rápido y resolvieron el problema fácilmente.

Excelente atención al cliente.
Premura y comprensión.

Mi experiencia fue buena auñque no me llego el correo con la información de compra que realicé le escribí y me resolvieron de inmediato...enviando la compra de las entradas ..gracias...

Genial, me salvaron la vida casi.... pensé que no podría ir al concierto y me recuperaron las entradas, amables y profesionales, muy recomendables!!!

Tuve una pequeña incidencia con el retraso de entradas al correo electrónico pero eso duró menos de 24 hora. Joana me ha atendido súper rápido y muy amable me hizo llegar las entradas súper rápido.

Me han resuelto la consulta enseguida y me han atendido muy bien.

He tenido un problema y no me han llegado las entradas a mi correo, pero el soporte por parte de baila.fm ha sido rapido, cercano y eficaz.
La atención al cliente ha sido sobresaliente

Súper rápidos en la gestión de las peticiones. Muy recomendable