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2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

99 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,2

Todas las opiniones

(99)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

He hecho el primer pedido con Bonvya y…

He hecho el primer pedido con Bonvya y me saltan con que lo han entregado en otro sitio por error., se lo comunico y me dan la opción de enviarme otro urgente o devolverme el dinero, les doy otra oportunidad y me realizan un nuevo pedido sin coste con entrega para el 31/07/2026, veremos a ver si me llega.
Estoy bastante cabreado con este asunto, reportaré el resultado del pedido.

21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han estafado c

Me han estafado con un aparato que compré y nunca llegó ni responden.
Es falso

18 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Bonvya

We’re very sorry to hear that your order has not arrived and that you feel your messages have not been answered.

We take missing-order reports seriously and would like to investigate your case. Please contact our customer support team with your order number and the email address used for the purchase so we can locate your order, review the delivery details, and work towards an appropriate resolution.

The Bonvya Customer Support Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA,ENGAÑO,ROBO CUIDADO!!

Ojo con esta TIENDA FRAUDE parece una tienda fiable pero con falsas reseñas, tienda bien editada pero todo es una fachada me an estafado 239e les escribo y mo responden y el procedimiento es el mimo que con todos vosotros marcan paquete entregado cuando no entregan NADA!!!! ESTAFA TE ROBAN TU DINERO! ENCIMA TIENEN LA POCA VERGÜENZA DE CONTESTAR POR AQUI PIDIENDO DISCULPAS Y QUE LES ESCRIBA CUANDO YA LO HICE MIL VECES!!!! ESTAIS DENUNCIADOS ESTAFADORES!YA ME HICIERON EL ENVIO CON "ENTREGADO" RATAS OJALA SE PUDRAIS EN LA CÁRCEL.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bonvya

Respuesta de Bonvya

We’re very sorry to hear about your experience and understand how upsetting this situation must be.

We take concerns regarding missing orders and unanswered messages seriously. Please contact our customer support team with your order number and the email address used for the purchase so we can locate your case, review the communication history, and work towards an appropriate resolution.

We do not post reviews on behalf of customers, and we would appreciate the opportunity to investigate your order properly.

The Bonvya Customer Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impresionante

Estoy impresionado con el estado del teléfono. O las reparaciones fueron realizadas por un experto, o el anterior propietario lo cuidó muy bien. En cualquier caso, para mí ha sido una gran compra.

4 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Bonvya

We really appreciate you taking the time to share your experience! Our team works hard to ensure every refurbished device meets the highest standards.
Thanks for choosing Bonvya!

The Bonvya Customer Support Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una empresa similar a Mardany.com…

Es una empresa similar a Mardany.com todo es mentira es un cebo , a mí me estafaron en Mardany, nunca llegó nada y se quedaron con mi dinero, estafadores, a Bonvya les he escrito y su respuesta es la misma que en Mardany, esto huele muy mal

5 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Bonvya

Thank you for sharing your concerns. However, we are unable to find any record of a purchase or order associated with this review.

We are not affiliated with "mardany" and we cannot comment on another company's business or any claims made about them. If you believe you have placed an order with us, please contact our customer support with your order number or the email address used for the purchase so we can investigate and assist you.

We take customer feedback seriously and are committed to providing transparent service and support. If this review has been posted in error or intended for another business, we kindly ask that it be updated accordingly.

The Bonvya Customer Support Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Recibí mi iPhone 17 y parece…

Recibí mi iPhone 17 y parece completamente nuevo. Además, la entrega fue muy rápida y llegó justo a tiempo.

12 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Bonvya

We really appreciate you taking the time to share your experience! Our team works hard to ensure every refurbished device meets the highest standards.
Thanks for choosing Bonvya!

The Bonvya Customer Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble

Salvo por el hecho de que la batería tiene un 96 % de capacidad, todo lo demás parece completamente nuevo.

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Thanks for choosing Bonvya!

The Bonvya Customer Support Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa similar a Mardany.com

Empresa similar a Mardany.com. Página web igual, mismo diseño fotografías y texto. Mardany nunca me envió el teléfono y tampoco el dinero. Mardany era una estafa esta nueva pagina seguramente también. Yo NUNCA les compraría nada. Suena a la misma estafa con distinto nombre.
A pesar de la respuesta comparen las dos páginas Mardany.com y Bonvya.com. En la primera ya me estafaron no se dejen engañar en la segunda.

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Bonvya

Hello,

We're sorry to hear about your previous experience with another company. However, after reviewing our records, we have been unable to find any order or interaction associated with your review.

Our company is independent and is not affiliated with the business you mentioned. We kindly ask that reviews reflect direct experiences with our company so they provide accurate information for other customers.

If you believe this review was intended for us or have any questions about our products or services, please contact us directly and we'll be happy to assist.

The Bonvya Customer Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

La verdad es que me ha sorprendido la calidad del trabajo de reacondicionamiento. Tanto por fuera como por dentro, el teléfono está prácticamente como nuevo.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Bonvya

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Thanks for choosing Bonvya!

The Bonvya Customer Support Team

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