AZAZIE Opiniones 

No compréis en esta tienda bajo ningún concepto. Mi experiencia ha sido nefasta, la peor de mi vida con respecto a una compra por internet. Compré dos vestidos para mi graduación de la universidad, lo hice con margen de tiempo, y por miedo a que no me llegaran pagué de más para un envío exprés. Uno de mis vestidos me lo perdieron por Barcelona, en la web me aparecía como entregado en un punto de recogida, cuando yo lo había puesto para entrega a domicilio!! Y para colmo en ningún sitio ponía ninguna dirección, a pocos días de mi graduación mi vestido estaba en algún sitio y ni si quiera me ayudaron, mandé mil correos electrónicos y su respuesta fue que no podían hacerse cargo porque ya era cosa de la compañía de transporte, que por cierto se piensan que somos tontos, y de principio a fin es la misma empresa la que debe hacerse cargo de que el paquete llegue, ni ellos conocen sus propias políticas, osea imaginaos que vuestro paquete llega pero no aparece ninguna dirección!!! UN DESASTRE. El segundo vestido llegó tarde, así que me dejaron sin vestido para mi graduación después de gastarme más de 200 euros en dos vestidos que ni he visto!! Tuve que salir corriendo a comprarme un vestido en tiendas locales y ya os podéis imaginar.. no contentos con esto, llevo dos semanas reclamando mi dinero, cosa que no he visto, y encima os descuentan tanto el envío como la devolución. Así que si no queréis perder tiempo y dinero ni se os ocurra pedir por esta página. Cero profesionalidad y seriedad.

Hice un pedido y pague la entrega urgente. Agotado el plazo de entrega no he recibido ni siquiera confirmación de envío del pedido.

Ya está solucionado

Tengo mi vestido y es precioso. Pedí tres modelos, tardo el pedido en llegar cinco días más de las cuatro semanas estimadas, hubo un momento entre que indicaba que estaban preparado el envío, que no tuve noticias de ellos, intenté contactar varias veces. Y al quinto día me llegó a la vez mensajes de azie y de transporte. Tenía mi pedido en casa. Me he quedado con uno de los vestidos. Solicite devolución y me enviaron pegatina. A los cinco días notificación que les llegó mi devolución, y en tres días el dinero ingresado. Hay que pedir con tiempo para no estresarte, aunque a veces tardan en contestar a través del chat buena comunicación. El vestido es de calidad. Satisfecha con la compra

Hice un pedido hace 20 días, no me ha llegado nada, no me dan información y no responden a mis reclamaciones ni me devuelven el dinero. Azazie es una estafa.

Hice el pedido porque me llegaba en dos o tres semanas, han pasado ya más de tres y ni siquiera me han mandado el correo de aviso de que mi pedido ha sido enviado. Me he intentado poner en contacto con ellos y me contestan los correos con respuestas automáticas. No compréis aquí porque los mismos vestidos están en otras tiendas que si son profesionales.

Pedí un vestido y pagué mensajería urgente para que me llegase antes, ponía que llegaba entre el 20-28 de abril, es 29 y ni si quiera he recibido el seguimiento de envío ni sé dónde está el vestido, intentas comunicarte con ellos y sólo está la ia y a los correos ni responden!

Hice mi pedido el 3 de abril (para España) y la fecha estimada de entrega era entre el 19 y el 27 de abril. Hoy es 29 y no me han dicho nada, lo único que puedo hacer es mandar un correo y ni siquiera responden, por lo que no hay ninguna forma de contactar con Azazie. En la página, cuando reviso el estado del pedido pone que se está preparando el envío, pero lleva así más de una semana.

Mi pedido se supone que llegaba ayer, estuve todo el día en casa y con el teléfono disponible porque esperaba el pedido y ninguna señal. Y aún así, pone reparto fallido.
Hoy se supone que había un segundo reparto, y exactamente igual.
Es completamente imposible que haya habido un intento de reparto.
Necesito ese pedido para un evento, es muy importante. Por favor, alguien puede ayudar? He contactado ya los correos del transportista y de Azazie y no tengo respuesta.

Quiero hacer un pedido desde Mallorca en España y no aparece la opción. Esto es lamentable en tiempos actuales, hacen envíos al otro archipiélago español y no a Baleares. Deberían incluir Baleares, no es un lugar desértico al q es imposible acceder

Pedí un vestido para la graduación de mi hija y no llego en la fecha estipulada, escribí un correo para saber que había pasado con el vestido y me respondieron de manera muy rápida, me avisaron que mi paquete estaba considerado como perdida total, me hicieron el reembolso al 100 % , días después el paquete llegó a mi domicilio y avise a la tienda y pregunté que procedía , me respondieron de manera muy rápida y me preguntaron si aún me interesaba quedarme con el vestido y respondí que si , ya solo esperaba me mandarán una línea de pago, pero ellos muy amablemente me dijeron me quedará con el vestido por los inconvenientes ocasionados
Le agradezco mucho a azazie y claro volvería a realizar otro pedido , más que nada por la calidad del vestido, está hermoso y la tela está preciosa , fueron muy amables y estuvieron al pendiente de los correos que enviaba
Recomendado al 100%

Mal servicio post venta
El vestido precioso pero necesito cambiar de talla
No puedes hablar con ellos solo contesta la IA

Buenas tardes, me queda pequeño de talla y deseo una devolución siendo imposible contactar con ellos desde España . Únicamente te contacta IA y a través de la página me dice que no puedo devolverlo el producto, recibido el vestido hoy mismo

Al final me hicieron reembolso !!
Gracias Azazie por la calidad de vuestros productos

Buenos dias estoy tratando de comunicarme con ustedes intentos fallidos porque su mensajería no ayuda para nada y su telefono ni funciona horrible. Mi primera experiencia hace unos 5 dias hice un pedido y aun sigo esperando que me envíen numero de confirmación de compra o un numero de ruta y no e recibido confirmación de nada solo que ustedes se debitaron mi dinero de la tarjeta pero al leeer veo que no soy la única que le a pasDo este horrible inconveniente espero que ustedes sean mas responsables y puedan resolver sus problemas de compra y dar mejor servicio al cliente, porque no ayudan a solucionar el problema que es lo que necesitamos para sentirnos seguros al comprar con ustedes todo muy hermoso pero no tenemos seguridad al comprar

He intentado hacer una compra por internet.. pero al poner la dirección de envío.... OH SORPRESA!! en el desplegable de provincias no sales las Islas Baleares, será que no pertenecemos a España y por eso no salimos, porque Las Palmas de Gran Canarias sí que sale... pero Mallorca NO!. es la primera vez que me ha pasado esto en compras por internet.. y al hacer la consulta me dicen que en dos días se pondrán por email en contacto conmigo... en fin !!

Me ha encantado el vestido, tela de calida, buen acabado, como en las fotos, la verdad que ha superado mis expectativas. Lo que hice, es pedir una talla más por si acaso,así me puedo entrar la tela a mi gusto, demasiado bien está sin habermelo probado desde un principio!! lo recomiendo!! Gracias❤️

Pedi el traje ami hijo para mi boda y la verdad que wuauoo !!! Me encanta 💖 todo como llego de bien muy buena presentación calidad 10 y la talla correspondiente

Quiero hacer un pedido pero me genera muchas inquietudes, soy de México y quiero tener alguna referencia ?

Pésimo, ofrecen un servicio gratuito de medidas personalizadas pero mi medida dice que no pueden hacerla que no puede haber tanta diferencia entre cintura y cadera.. y que hago? Son mis medidas así que no pongan un servicio falso.

Lo que no te indican es que tu tienes que pagar el cargo de Aduana. Me llegó un correo de la empresa de correo 7 dias despues de hacer mi pedido en donde indicaban que debia de hacer el pago de aduana para que pudiera recibir mi pedido. Mandé un correo a Azazie y me dijeron que si, que yo tenia que hacer el pago. ¡Me parece fatal que no te lo indiquen a la hora de hacer el pedido! sino hasta que te llega por sorpresa. Me dijeron que lo indicaban en una pagina especial con condiciones, pero claro, es la letra pequeña.

Es la primera vez que pedimos una prenda por Internet. Tallaje perfecto, llegó antes de la fecha prevista, embalaje y presentación cuidada, viene con una funda de regalo para guardar el vestido. Nuestra experiencia ha sido muy positiva.