Arsys Opiniones 

Es domingo y el acceso a mi panel de control da "Error desconocido"
Intento contactar por chat pero solo funciona de L a V. Intento llamar a soporte y después de 30 minutos de musiquita nadie atiende el teléfono.
Lamentable.

Buen servicio y facilidad en todos los aspectos

Tras varios años trabajando con ellos, pagando 8.000€ al año en servicios de Hosting y Cloud. Hemos tenido un problema de pago de una mesualidad LA FACTURA DEL MES !!! Un mes !!! que no nos hemos dado cuenta por estar de vacaciones y en apenas 3 semanas desde la emision de la factura y nos han cortado el servicio dejándonos sin CRM, data center y resto de servidores, caida de la web y la leche. Arreglado en minutos pero ya hemos visto que de ESTA GENTE NO TE PUEDES FIAR. A la mínima te dejan en la estacada. Mañana mismo estoy buscando otra empresa. NO QUIERO A ARSYS NI REGALADO. Más de 30.000€ desde el inicio y así te tratan. De vergüenza

Mis proveedoras hace + de 12 años.
Su servicio y sobre todo atención al cliente y capital humano hacen de Arsys uno de mis proveedores desde hace más de diez años y así seguirá siendo

Son muy rápidos, confiables y van derecho al asunto sin subterfugios, estoy repitiéndome, pero continuan con alto “permormance”

Siempre están ahí, y siempre resuelven los problemas. Además siempre son personas, no robots.

Un servicio de atención al cliente excelente. Rápida respuesta, profesionalidad, resolución, ...
Los servicios son fiables y sin incidencias,...con un panel de control que te da autonomía y soberanía sobre el producto de una forma muy intuitiva.

Tenemos sitio web con ellos desde hace muchos años, desde luego preferimos sus servicios, ya que ofrecen lo que necesitamos, destacamos su servicio de atención al cliente personalizado y con horario 24/7. Siempre han resuelto nuestras consultas.

Toda la experiencia ha sido positiva, desde la contratación de los servicios hasta la resolución de los pocos problemas técnicos que han surgido.

Es una empresa que estafa a sus clientes con precios por encima de mercado alardeado de una atención al cliente sin igual que al final no sirve para nada. Cuando se lo dices tal cual ya te vienen con ofertas en sus servicios que se traduce en el precio que tiene el servicio en cualquier empresa de la competencia.

Buen funcionamiento del servidor y atención muy profesional y personalizada

El servicio es pésimo

Técnicos muy competentes.
Rapidez y eficacia en la solución de los problemos

atención al cliente, de momento, inmejorable

Llevaba unos meses en un VPS trabajando con Ubuntu montando paginas webs a con Claude y programando un bot de inversiones. Y ayer mágicamente la contraseña del root ya no era la que estaba usando todos los días. El servidor estaba con medidas de seguridad aceptables. No hubo bruteforce en los gráficos de conexiones.

Después de una oferta atractiva de 45€ anuales te llaman cuando no quieres renovar al año siguiente por 300€ anuales y te intentan convencer y te piden explicaciones de porque ya no quieres renovar.

Después te quieren clavar otros tantos euros por cambiar la contraseña desde dentro del servidor.
Además de que no sabes si han podido ser alguno de ellos.

En resumen no recomiendo tener tus cosas en ningún servidor que no sea tuyo porque hay gente que puede copiar y manipular tus datos. O dejarte sin ellos.

Problema resuelto.

La persona que nos atendió se implicó mucho paya resolver el problema.

Un 10!

Porque es una empresa correcta y formal.
Son eficaces y atienden amablemente.

Siempre es un gusto hablar con una persona de Arsys. Resuelven el problema con eficacia y una sonrisa en la voz.