CLUSE Opiniones 

Es exactamente lo ofrecido, muy Luxury, totalmente satisfecha con mi reloj

Mala calidad, salpicaduras de agua y reloj inservible. La marca se desentiende, solo unos meses de uso. No recomendable

Tengo varios relojes de esta marca y me encanta el diseño y las mil opciones que hay. Tambien me gusta que aunque sea analógico no hace ruido. Esta última vez aproveche las rebajas ya que tenian buen descuento. El envio tardo un poco eso si, etiendo que por periodo de rebajas

Sois increíbles , hubo un problema con un producto , y lo solucionaron enseguida . Se han hecho responsables desde el minuto uno , el trato y la calidad han sido 10/10 . Estoy muy agradecido con esta marca . Me encantan vuestros relojes , gracias !!!

Me gusta mucho la rapidez, calidad y diseño de los objetos

Quería un artículo que estaba con rotura de stock, me enviaron un correo cuando ya estaba disponible y en muy poco tiempo me lo enviaron.

Intenté cancelar el pedido de inmediato y no fue posible , intenté informar a la empresa y la comunicación fue muy mala, tanto que tuve que abrir una incidencia en mi banco para que no se cobraran del producto. A la llegada del producto , lo rechacé y a día de hoy no tengo noticias ni de la devolución del producto ni de mi reembolso.

Muy bonitos relojes y el departamento de atención al cliente muy amable y eficaz

He comprado un reloj maravilloso para regalar, clásico y atemporal, una maravilla. Plazos de entrega correctos.

Regalé a mi pareja un reloj, llegó en tiempo y todo en buenas condiciones; sin embargo al poco tiempo dejó de funcionar (aún cambiando la pila), me puse en contacto y lo solucionaron de manera muy eficaz y siendo muy amables por correo. ¡Maravillosa atención al cliente!

Muy atentos y amables. Me resolvieron el problema enseguida. Los relojes de esta tienda son preciosos.

Compré un reloj de Cluse el 20/12/25 para un regalo de Reyes, pero el pedido llegó después de la fecha, a pesar de que en la web no se indicaba ningún retraso en los plazos de envío. El producto es bonito y de buena calidad, pero la información sobre los tiempos de entrega no está bien comunicada. Para compras con fecha concreta, este detalle es fundamental. Sería importante que mejoraran la transparencia en los plazos para evitar este tipo de situaciones.

Siempre me han ayudado a resolver mis incidencias y cuando se me ha estropeado no ha dudado en mandarme un nuevo modelo a casa.

He pedido un reloj y es muy pequeño. Intento devolverlo y la pagina me genera un punto de recogida muy lejos de mi casa y desconocido.No me deja generar otra etiqueta.Nadie me da una solución. Espero no tener q quedarme con el reloj por falta de profesionalid .

Hice el pedido expres y en 36h ya lo tenia en casa, Me ha llegado en perfecto estado, y tan bonito como esperaba.
Ahora a esperar q pase el tiempo, pero mirando este reloj se hace mas agradable.

Compré un reloj, a los 10 meses la pila dejó de funcionar, lo empecé a usar a modo de diseño. Tuvo una caída y se accidentó el cristal, al pedir en servicio técnico una reparación del cristal costaba 50 euros (cuando el reloj nuevo cuesta 110€). No hay posibilidad de reparación sin asumir un coste de la mitad del producto nuevo.

Hice un pedido con envío express a Madrid y en menos de 24 horas lo tenía en casa. El producto encima ha superado mis expectativas.
Muy recomendable.

Compramos un reloj precioso al que se le cayó un elemento de la esfera. Contactamos con ellos y nos atendieron rápidamente, nos dieron solución enviándonos un nuevo reloj en menos de una semana. Muy contentos con la atención.