Copykrea Opiniones 

El sitio es excelente y la calidad de las impresiones terrible. A veces tardan un poco en entregar, pero la web es súper recomendable.

Lo barato sale caro decían
Lamentable comercio que no respeta las fechas de llegada. Para el envío ponía que tardaba de 1-3 dias, cosa que no cumplieron.

No compréis aquí, aún no me ha llegado el pedido y han pasado más de 11 días. Lo tendrían que avisar previamente, una cosa es retrasarse 1 día, 2...pero más de una semana es una estafa. Veremos como llegan mis impresiones, si es que llegan. Sino pediré que me devuelvan el dinero, básicamente porque es el dinero de cada uno y ya os digo, no soy de denunciar, pero si no me llega mi pedido en menos de una semana el dinero me lo van a tener que devolver. Es que encima ni avisan.

entramos en la tercera semana para que me envien mis copias, he tenido que volver a sacarla en la copisteria de mi barrio mas cara asi que un desastre

Hice un pedido hace dos semanas (14/08) y sigo esperándolo (27/08), me dijeron que por traslado habría un retraso de entre 3 y 6 días para recibirlo y sigue "en preparación". Lo he reclamado dos veces y solución ninguna. Estaba contenta con ellos por un pedido anterior que hice bastante más denso que este y en 2/3 días lo tenía en casa, lo recomendé a muchos compañeros de oposición pero...desde luego que no los recomendaré más.

No cumplen los plazos de entrega, te dan largas y te dicen claramente que sigas esperando, una vergüenza, nada profesionales, lo lo recomiendo en absoluto

Una vergüenza los periodos de entrega. Hice el pedido el día 14 de agosto de 2026 y hoy estamos a 24 y todavía están preparando el pedido. Les hago dos reclamaciones de pedido una el 17 y la otra el 22 y todavía no he recibido ninguna contestación por su parte. No vuelvo a pedir más.

Son unos sinvergüenzas. No cumplen con los plazos y, cuando intentas reclamar, no te dan ninguna solución.

Pedí unos carteles para una fiesta con suficiente antelación y, para mi sorpresa, salieron del almacén 8 días después de la fecha en la que los necesitaba. Lo más indignante es que les avisé cuando el pedido todavía ni siquiera había empezado a prepararse y, aun así, no quisieron cancelarlo ni devolver el dinero.

Una falta de profesionalidad y de atención al cliente absoluta. Si no podéis cumplir con los plazos, lo mínimo es avisar y ofrecer una solución.

No volveré a comprar aquí y, por supuesto, no lo recomiendo. Mucho cuidado antes de hacer un pedido.

Hice un pedido el 5 de agosto con tiempo para que me llegase por si había algún problema. En la web ya ponía que estaban sufriendo un retraso y que llegaría entre el 12 o 13 de agosto.
Después de insistir por llamadas ( las cuales no cogen) y por mail (contestan con respuestas genéricas y automáticas) me ha llegado el 20 de agosto.
El resultado no está mal pero pedí que me plastificarán las hojas y no están cuadradas pero aceptable.
Finalmente he quedado satisfecha con el resultado pero la espera ha sido eterna…

Pésima empresa. Envié a imprimir pegatinas a color y los colores llegaron pésimos, con una calidad de impresión pésima, píxeles que no existían en el archivo original, colores diferentes y sin calidad. Tras presentar la reclamación, dejaron de responder durante semanas. Después de abrir una disputa en PayPal, volvieron a responder y en el correo admiten la mala calidad de la impresión e indican que pueden volver a imprimirlas. Solicitada dicha reimpresión, esta nunca llega. Dicen constantemente que están teniendo problemas, que se realizará. Pero, en realidad, hacen impresiones para otros clientes, responden a los correos de otros, excepto a los nuestros. En PayPal mienten y dicen que la impresión fue perfecta. Vuelven a dejar de responder a los correos electrónicos. No compren en esta empresa, ya que mienten, no son serios y no imprimen con calidad. Para salir corriendo.

Lo mismo que digo una cosa digo otra, no lo recomiendo porque no cumplen con los plazos y un pedido que hice el día 2 de agosto del 2026 y me ha llegado el día 17 de agosto, así que no lo tuve para el regalo y las tuve que pedir en otro fotógrafo, ahora que me han llegado las fotos puedo decir que son de muy buena calidad y la impresión en buenísima, así la calidad de la foto es muy buena y el precio también es muy bueno, lo único es que te recomiendo que pidas las cosas con mucho tiempo de antelación y no pagues de mas para que te llegue antes pues no te va a llegar antes así que no pagues de mas, pero la calidad de las fotos que a mí me han llegado son de muy buena calidad.

Han pasado 12 días... y aquí sigo, sin recibir mi pedido. Al día siguiente de realizar el pedido pusieron que estaba en preparación. Creo que lo traen a pie desde el polo norte o algo...

Muy mal, no respetan plazos e información escasa. Casi un mes de retraso!

ESTAFADORES!!!!
Realicé pedido y llevo más de 10 días esperando. No contestan mails y en instagram pone que están de vacaciones los empleados.
Exijo la devolución del importe y se hacen los locos.
Como se puede solucionar esto?

Un desastre de empresa. Hice un pedido el martes de la semana pasada, pagando gastos de envío y ponía que llegaba en 24-48 horas. El lunes me avisan que están de traslado y se retrasa. Lo necesitaba para hoy. He escrito y ayer me dicen que no lo puedo cancelar porque está en proceso…lleva en proceso 10 días y son unas 30 hojas.😡😡😡
Borran los mensajes de las redes sociales y no facilitan hojas de reclamación

No cumplen los plazos indicados, hice un pequeño pedido el día 16 y llegó el 29, y la calidad de la impresión es mala, mucha saturación en los colores, poca definición y fotos oscurecidas.
No repito y no lo recomiendo.

NEFASTOS.
Incumplen los plazos de entrega. La atención al cliente es malísima, puedes estar enviando mil emails y reclamaciones y sólo contestan a uno modo "plantilla" indicandote que piden perdon y luego dejan de contestar. Además de ello niegan entregar hojas de reclamaciones o facilitar datos para poder poner la correspondiente queja en consumo.

Si decides en su Instagram poner tu opinión, borran tu comentario para evitar que otras personas lo puedan leer (comentarios que sólo narran lo que he vivio yo e indicando que no recomiendo nada esta empresa).

Son muy poco serios y profesionales. Llevo más de una semana esperando un pedido que no ha llegado todavía.

No recomiendo en absoluto que nadie haga un pedido aquí, porque no cumplen ni de lejos con el plazo de entrega y si tienes un problema no te van a dar solución.

Realicé el pedido el 13 de julio y, según se indica en su página web, el plazo de entrega para el envío estándar es de 2 a 3 días laborables. Sin embargo, el pedido no llegó hasta el 20 de julio, es decir, 7 días después.

Al abrirlo ese mismo día comprobé que una de las páginas presentaba un defecto de fabricación, por lo que me puse inmediatamente en contacto con su servicio de atención al cliente para solicitar una solución. Tras varios intercambios de correos (sin respuesta), no fue hasta el 24 de julio cuando me confirmaron que me enviarían un ejemplar nuevo.

Hoy, 28 de julio, más de dos semanas después de realizar el pedido y ocho días después de comunicar la incidencia, me indican que el nuevo pedido todavía se encuentra en preparación.

Sinceramente, considero esta situación inaceptable. Resulta contradictorio que en su página web se destaquen aspectos como la calidad, la rapidez del servicio y afirmaciones como: “Es mucho más fácil y cómodo, las pides desde casa y allí las recibes, sin colas ni complicaciones”, cuando mi experiencia ha sido justamente la contraria.

El retraso inicial, unido al defecto del producto y a la demora en la reposición, demuestra una falta de diligencia que ha provocado un perjuicio importante, sin hablar de su servicio de atención al cliente que es inexistente

Muy mala experiencia. No volveré a imprimir con ellos.

Llevo tiempo imprimiendo con Copykrea porque tienen muy buenos precios. Precisamente por eso les he dejado pasar varias incidencias anteriores con el tiempo de envío pero esta última ha hecho que sea la última vez que haga un pedido con ellos.

Los plazos de entrega que anuncian en la web dependen de la suerte. Pagar el envío prioritario es una lotería. En mi caso lo contraté para asegurar la fecha de entrega y el pedido llegó con 12 días de retraso, incompleto y defectuoso.

Durante esos días, cada vez que preguntaba, recibía una explicación diferente. Finalmente me comunicaron que me enviarían el pedido incompleto y que me devolverían el importe de la parte del pedido que no enviarian. Acepté porque ya no podía seguir esperando.

Cuando por fin recibí el resto del pedido descubrí que las principales impresiones estaban mal hechas y tuve que volver a imprimir todo el material en otra imprenta.

Envié fotografías y vídeos, solicité el reembolso del material defectuoso y nadie ha vuelto a responder a mis correos.

A día de hoy sigo esperando la devolución que me corresponde de más de 150 €.

La gestión ha sido completamente inaceptable.

Espectacular. Hice un pedido de papel a 120g y suave, y es mejor de lo que me esperaba. Calidad completamente profesional. Parece un libro. Las anillas también de buena calidad. Ha superado mis expectativas. Repetiré sin duda.