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Información sobre la empresa

  1. Tienda especializada en aire acondicionado

Escrito por la empresa

Coolzy.com is a designer, manufacturer and retailer of the worlds best portable air conditioner. We are famous for our Coolzy unit which was designed by the University of Western Australia to be the most environmentally friendly, smallest, lightest and quietest portable air conditioner on the market.


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

450 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,6

Todas las opiniones

(450)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una publicidad engañosa

Es una publicidad engañosa
Ha funcionado toca la tarde y en lugar de enfriar la habitacions de 30 metros ha subido un grado
Hace menos aire que un ventilador
El aire sale a temperatura ambiente no frio
Es un timo
No compren el producto si quieren refrigerar la habitación, ya que no lo lograran

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de coolzy.com

A juzgar por lo que has descrito, creemos que tus comentarios no se refieren a nuestros productos de https://www.coolzy.com/.
Hemos identificado varias reseñas falsas y sitios web afiliados que redirigen a páginas de Coolizi, las cuales se han apropiado ilegalmente de nuestra marca Coolzy.
Ya hemos denunciado estos sitios falsos a sus proveedores de alojamiento y registradores de dominios para que sean retirados. Si necesitas ayuda para confirmar si tu pedido se realizó realmente con nosotros, envíanos un correo electrónico a eu.cs@coolzy.com (o a us.cs@coolzy.com) con la confirmación de tu pedido y lo comprobaremos de inmediato.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

He hecho un pedido y me dan como número…

He hecho un pedido y me dan como número de orden del pedido FM700366, es verdad o es un timo?

21 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de coolzy.com

A juzgar por lo que has descrito, creemos que tus comentarios no se refieren a nuestros productos de https://www.coolzy.com/.
Hemos identificado varias reseñas falsas y sitios web afiliados que redirigen a páginas de Coolizi, las cuales se han apropiado ilegalmente de nuestra marca Coolzy.
Ya hemos denunciado estos sitios falsos a sus proveedores de alojamiento y registradores de dominios para que sean retirados. Si necesitas ayuda para confirmar si tu pedido se realizó realmente con nosotros, envíanos un correo electrónico a eu.cs@coolzy.com (o a us.cs@coolzy.com) con la confirmación de tu pedido y lo comprobaremos de inmediato.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enlaces falsos para realizar compras de Coolizi AC

Miramos dos web donde hacían comparaciones entre distintas marcas. Ambas destacaban el Coolizi Portable AC e incluían enlaces a la misma pagina supuestamente oficial de la empresa. Hicimos la compra a través de esos enlaces. Ambos son un timo. Haces la compra y te dan un contacto postventa que no existe y al que nadie contesta. Las webs mencionadas son: "BuyerTrustGuides" y "Smarter Choice". Por supuesto no envían el producto

14 de julio de 2026
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Respuesta de coolzy.com

Según lo que nos has descrito, creemos que esta compra no se realizó a través de Coolzy (coolzy.com). Hemos identificado varias reseñas falsas y sitios web afiliados que redirigen a coolizi.com, que imita fielmente el nombre de nuestra marca. Un dominio fraudulento, coolzypro.fr, que mostraba nuestro logotipo y fotos de nuestros productos, también redirigía a los visitantes a coolizi.com. No tenemos ninguna relación con ese sitio web y nunca hemos recibido tu pago.
Si hubieras realizado el pedido a través de coolzy.com, habrías recibido un recibo de pago con un número de pedido que comienza por EU (pedidos europeos) o US (pedidos norteamericanos).
Si tu número de pedido no coincide, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con tu banco o con PayPal de inmediato y reclames el cargo por fraude: la mayoría de los bancos y la protección al comprador de PayPal cubren precisamente esta situación, y otros clientes afectados han recuperado su dinero con éxito de esta manera.
Ya hemos denunciado los sitios web falsos a sus proveedores de alojamiento y registradores de dominios para que sean retirados. Si necesitas ayuda para confirmar si tu pedido se realizó realmente con nosotros, envíanos un correo electrónico a eu.cs@coolzy.com (o us.cs@coolzy.com) con tu confirmación de pedido y lo comprobaremos de inmediato.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El día 29 de junio compré supuestamente…

El día 29 de junio compré supuestamente el breezo y cuando recibí el email de pedido recibido, todo a través de Max Deal Store, llevo esperando un equipo que no va a llegar en cuanto pasen los treinta dias voy a poner una denuncia en mi banco para que me devuelvan el dinero, no recomiendo comprar sin saber donde compras. Miriam.

29 de junio de 2026
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Respuesta de coolzy.com

Por lo que nos has descrito, parece que esta compra no se realizó a través de Coolzy (coolzy.com). Hemos identificado varias páginas web falsas de opiniones y páginas afiliadas que redirigen a coolizi.com, una página que imita casi al pie de la letra el nombre de nuestra marca. Un dominio fraudulento, coolzypro.fr, que mostraba nuestro logotipo y fotos de nuestros productos, también redirigía a los visitantes a coolizi.com. No tenemos ninguna relación con esa página y nunca hemos recibido su pago.
Si hubiera realizado un pedido a través de coolzy.com, habría recibido un recibo de pago con un número de pedido que comienza por EU (pedidos europeos) o US (pedidos norteamericanos).
Si su número de pedido no coincide, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto inmediatamente con su banco o con PayPal y que impugne el cargo alegando fraude; la mayoría de los bancos y la protección al comprador de PayPal cubren precisamente este tipo de situaciones, y otros clientes afectados han conseguido recuperar su dinero de esta manera.
Ya hemos denunciado estos sitios web falsos a sus proveedores de alojamiento y registradores de nombres de dominio para que sean eliminados. Si necesitas ayuda para comprobar si tu pedido se ha realizado correctamente con nosotros, envíanos un correo electrónico a eu.cs@coolzy.com (o us.cs@coolzy.com) adjuntando tu confirmación de pedido; lo comprobaremos de inmediato.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me responden los correos

No me responden los correos . No sé si está enviados ECOSCOOTING.
Si se que está abonado el aire acondicionado.

2 de julio de 2026
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Respuesta de coolzy.com

Según lo que nos has descrito, creemos que esta compra no se realizó a través de Coolzy (coolzy.com). Hemos identificado varias reseñas falsas y sitios web afiliados que redirigen a coolizi.com, que imita fielmente el nombre de nuestra marca. Un dominio fraudulento, coolzypro.fr, que mostraba nuestro logotipo y fotos de nuestros productos, también redirigía a los visitantes a coolizi.com. No tenemos ninguna relación con ese sitio web y nunca hemos recibido tu pago.
Si hubieras realizado el pedido a través de coolzy.com, habrías recibido un recibo de pago con un número de pedido que comienza por EU (pedidos europeos) o US (pedidos norteamericanos).
Si tu número de pedido no coincide, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con tu banco o con PayPal de inmediato y reclames el cargo por fraude: la mayoría de los bancos y la protección al comprador de PayPal cubren precisamente esta situación, y otros clientes afectados han recuperado su dinero con éxito de esta manera.
Ya hemos denunciado los sitios web falsos a sus proveedores de alojamiento y registradores de dominios para que sean retirados. Si necesitas ayuda para confirmar si tu pedido se realizó realmente con nosotros, envíanos un correo electrónico a eu.cs@coolzy.com (o us.cs@coolzy.com) con tu confirmación de pedido y lo comprobaremos de inmediato.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un timo

Para aire caliente funciona bien,pero para enfriar como dicen ellos para nada,no he notado nada tras enchufarlo mucho rato, mejor un ventilador, en mi opinión un timo.

25 de junio de 2026
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Respuesta de coolzy.com

Gracias por ponerte en contacto con nosotros, y lamentamos el dinero, el tiempo y el estrés que esto te ha supuesto a ti y a muchas otras personas.
Por lo que nos has descrito, creemos que tus comentarios no se refieren a nuestro producto. Hemos identificado varias reseñas falsas y sitios web afiliados que redirigen a coolizi.com, que copia casi al pie de la letra el nombre de nuestra marca. Un dominio fraudulento, coolzypro.fr, que mostraba nuestro logotipo y fotos de nuestros productos, también redirigía a los visitantes a coolizi.com. No tenemos ninguna relación con ese sitio web y nunca hemos recibido tu pago.
Si realizaste tu pedido a través de coolzy.com, habrías recibido un recibo de pago con un número de pedido que comienza por EU (pedidos europeos) o US (pedidos norteamericanos).
Si tu número de pedido no coincide, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con tu banco o con PayPal de inmediato y que reclames el cargo como fraude: la mayoría de los bancos y la protección al comprador de PayPal cubren precisamente esta situación, y otros clientes afectados han recuperado su dinero con éxito de esta manera.
Ya hemos denunciado los sitios web falsos a sus proveedores de alojamiento y registradores de dominios para que sean retirados. Si necesitas ayuda para confirmar si tu pedido se realizó realmente con nosotros, envíanos un correo electrónico a eu.cs@coolzy.com (o us.cs@coolzy.com) con la confirmación de tu pedido y lo comprobaremos de inmediato.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pues decepción total

Pues decepción total. Lo primero, me han enviado un aparato que claramente, esta usado, viene con roces, el cable se nora que no viene doblado de fábrica, no trae manual...y encima no enfría nada. Voy a probar a devolverlo, pero por lo que estoy viendo, no es fácil y encima te cobran 100 euros por gastos de gestión y 35 de envío de vuelta, en caso de que consiga devolverlo. Lo dicho, a mi si me parece un timo.
Además las direcciones de correo para solicitar la devolución que están en la página no funcionan, lo que termina de confirmarme que es un timo total.
ACTUALIZACIÓN: Finalmente, despues de pelear lo mio para contactar con ellos, han aceptado que me habían enviado un aparato usado y me han devuelto el dinero. Aunque en el anuncio el aparato tenia buena pinta, para mí la experiencia ha sido para no confiar. Una lástima.

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coolzy.com

Siento oír que no estás satisfecho. Póngase en contacto con eu.cs@coolzy.com para obtener ayuda. Recuerde que su máquina tiene una garantía de 2 años. Además, si le enviaron una máquina dañada, envíenos fotos, ya que se trata claramente de un error de nuestro almacén.
Tenga la seguridad de que estamos aquí para ayudarle. Y no, no somos una estafa. Por algo somos el mejor aire acondicionado portátil.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abundando en el tema de Coolzy

Abundando en el tema, añado por la experiencia negativa que ya comente, que esta empres no respeta la ley de consumo española ni de la Unión Europea, la que trata del derecho a desistir de 14 días por compra realizada o contrato firmado con las excepciones lógicas y lo digo por experiencia pues me paso a mi, no hablo de oídas.
No puedo poner enlaces a la ley pero es facil encontrarla en Internet.

5 de junio de 2023
Opinión espontánea
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