parking sur costa Opiniones 

Dejé mi coche en este parking del aeropuerto y, durante la estancia, se cargaron un faro del retrovisor. Desde entonces llevo más de 3 meses intentando resolver la incidencia.

La gestión está siendo desesperante, por no denominarla de otra manera. Te contestan cada 2 semanas con 1 línea si aclararte nada, sin respuesta a nada, un pasotismo brutal. Después de 3 meses con correos de ida y vuelta me piden la matrícula, si si, la matrícula!! Después de más de 30 emails en los cuales aparece la matrícula y estando la incidencia supuestamente en curso, me dicen que para poder abrir incidencia tienen que tener la matricula (esto a los 2 meses de explicaciones por mail!!). Es acojonante lo de esta gente. De verdad que no tengo palabras. No suelo escribir comentarios y mucho menos con este tono, pero creo que han llegado a un límite que no se puede tolerar. Me entran ganas de montar una empresa de parking competidora, porque sería muuuuy fácil hacerlo mejor que estos incompetentes. Se les debería caer la cara de vergüenza con el trato al cliente que dan. Yo estoy totalmente decepcionada con su poca profesionalidad y su manera de tomarte por el pito del sereno.

Claramente alargan el proceso para que el cliente se canse y deje de contestar.

A día de hoy sigo sin solución. Experiencia totalmente decepcionante. No les pongo un -1000 porque no existe la opción.

Desde hace 8 años utilizamos sus instalaciones. Hemos estado satisfechos. Desde hace 3 años observamos que cambian constantemente los trabajadores. Siempre hemos dejado el coche en zona exterior y no hemos tenido problemas y lo hemos encontrado limpio, pero está vez optamos pagar la zona cubierta ya que el coche no tiene ni un mes. Cuando lo recogimos el jueves a las once de la noche nos lo encontramos con todo el techo totalmente cubierto de polvo y el resto del vehículo con marcas de gotas como cuando llueve, que puede ser de pasar una manguera y dejar secar. Dimos la queja y nos dijeron que lo habían lavado a las cuatro de la mañana. A parte tuvimos que esperar bastante tiempo en que nos recogieran. Hasta 4 veces llego la furgoneta para recoger clientes. Solo tenían una para recoger tal cantidad de pasajeros. El conductor el hombre no paraba y no se le puede culpar pero por parte de la empresa observo dejadez total

que este mensaje no lo vais a contestar porque además de falta de etica, profesionalidad, palabra, etc, también sois unos cobardes y actuáis como una panda de mafiosos. Ayer día 30 de agosto sabéis que incumplisteis toda norma de servicio con tres familias que tenían a su cargo gente invalida y niños pequeños, aún así hicisteis pagar un servicio que no cumplisteis, ya que como banda de mafiosos no queríais entregar llaves hasta el pago del servicio no prestado. Da la casualidad que os equivocasteis de lugar, forma y persona. Por lo que a mí respecta espero que está empresa esté muy legal en todos los aspectos ,de lo cual dudo ya que cobrais solo en metálico. Os llegarán noticias sobre próximas inspecciones a ver qué tal os va. Creo que vuestras actuaciones fueron estudiadas y con alevosía a sabiendas del daño y perjuicio causado a estas fami

Muy mala experiencia con el servicio VIP en el Aeropuerto de Málaga.

Contratamos el servicio VIP con entrega y recogida según la hora de nuestro vuelo, pero a la llegada no había ningún empleado esperándonos, a pesar de que así se indicaba. Además, el servicio incluía limpieza interior y exterior y el coche se entregó sucio por dentro y por fuera.

Otro problema es que en la reserva no se informaba de que el pago solo podía hacerse en efectivo; ese detalle apareció únicamente en un papel poco visible al dejar el coche. Esto nos obligó a perder más de 10 minutos y a pagar de más en el parking oficial del aeropuerto.

El trato del empleado fue poco profesional, con comentarios fuera de lugar sobre que llegábamos tarde, cuando el tráfico y los retrasos no dependen del cliente.

En definitiva: servicio deficiente, falta de transparencia e incumplimiento de lo prometido. No lo recomendaría a nadie que busque un servicio VIP serio y fiable en Málaga.

Son unos chorizos sinvergüenzas, irresponsables, no están pendientes de nada, llegan tarde y los muy rastreros son amigos de lo ajeno, se llevan monedas, gafas de sol...todo lo que hay en el coche.
Ni se les ocurra por su bien contratar a esta empresucha. Dejan mucho que desear. Una vergüenza

Son unos ladrones!, Nos han robado una camiseta Nike de mi hija que dejamos en el coche porque estaba mojada. A la vuelta, se lo dijimos al chico y nos dijo que el coche pasaba por muchas manos y que llamarsmos a la oficina. Despues de una semana llamando a diario y mandando mails, por fin nos dicen que no se hacen responsables, que lo pone en el contrato, es increible!.Mucha impotencia, que te roben en tu coche, cuando.se lo dejas con total confianza. Una verguenza !

¿Quieren que su coche se pierda? Entonces 1-parking es lo que necesitas! No saben donde has de dejar tu coche si te retrasas un par de minutos donde se supone que tienen que esperarte. Horrible! Ahora tengo que pagar un otro parking que por confusion me mandaron a aparcar y que es carisimo. Pessima asistencia y caos total.

La primera y la última vez. Super poco profesionales. Tuvimos que esperar dos horas a que trajeran el coche junto a un grupo de más de 10 personas en la misma situación. Tampoco te limpian el coche ni te miran la presión de los neumáticos como dicen. Mi coche llegó con una rueda casi pinchada. No reservéis aquí!

Horrible la esperiencia con ellos,más de una hora para que trajeran el coche no cogen el teléfono cuando llamas para decir q ya estás en el aeropuerto no se lo recomiendo a nadie

Unos IMPRESENTABLES. Contrate con ellos para recoger el coche rápido porque llegaba de noche. Llame el día anterior desde el extranjero para confirmarles vuelo... cuando llego había más de 10 clientes esperando más de 2 horas; yo estuve casi 3 horas esperando para poder irme

Nefastos, contraté el parking más caro porque decían que está en sitio cerrado y que limpian el coche por dentro y por fuera. Cuando lo recogí el coche estaba mucho más sucio que cuando lo entregué así que pienso que page más y estuvo en exterior y limpiar no lo limpiaron, mi coche apenas lo uso y siempre lo tengo en garaje y encima tengo un picotazo en la puerta que no tenía. Tratan los coches super mal.
No vuelvo a dejarlos con ellos
Encima les llamo y me dicen que les mandé fotos al correo de la reserva y me contestan diciendo que no están obligados a limpiarlos cuando en el contrato pone que los limpian y estába más sucio que cuando lo deje con ellos.
Una poca vergüenza.

Cuando aterrizamos a las 0 horas de un vuelo que ya traía una hora de retraso llamé a los números que me dieron y no atendieron el teléfono Y al llegar al parking tardaron casi una hora en traer el coche.

Una vergüenza estoy esperando más de una hora el coche , estamos 8 clientes esperando ocho coches . Hay dos chicos trabajando, les hace falta 10 min de ida y 10 minutos de vuelta.
Ha esta velocidad esperaremos 2 horas más.
La chica de recepción nos miente diciendo que el coche está en ruta y no es verdad.
Al final ni descuelga el teléfono porque ya conoce mi número.
Mal servicio y poca educación.

Le pongo un 1 porque no puedo poner menos. Es una estafa total, no lo recomiendo, espero que con todas las denuncias que tienen se les investiguen y que le clausuren el “negocio”. El dueño es un sinvergueza, no te da la hoja de reclamaciones y además hay que pagarle en negro. JAMAS LO VOLVERÉ A DEJAR,ESTUVIMOS 4 HORAS ESPERANDO PARA QUE NOS DEVOLVIRAN EL COCHE Y ENCIMA LLENO DE BARRO..EXPERIENCIA HORROROSA.

Hemos pagado un servicio completo de parking y limpieza de coche exterior e interior. La sorpresa es que no habían limpiado el coche, y al salir con el ticket, aparte tuvimos que pagar 4 euros de parking, siendo que nosotros llegamos a nuestra hora siendo muy puntuales.

Una estrella y porque no hay menos
Me han registrado todo el coche,me faltan cosas y para colmo por llegar 10 min tarde he tenido que pagar aparte de a ellos (40€) por pasar los 10 min también tengo que pagar la tarifa del parking,cuando la última vez estuve 50 minutos esperando por reloj que ellos me trajeran mi coche y lo entendí y hoy por 10 min he tenido que pagar y nadie se hacía responsable.LADRONES

El servicio que prestan actualmente es lamentable.
Hace varios años, es cierto que eran los más caros pero eran muy buenos. Ahora mantienen los mismos precios pero es horrible llegar cansado de tu vuelo y tener que esperar hasta hora y media (dos familias que viajaron con nosotros esperaron más de 2 horas y cuarto) para que te traigan tu coche cuando en teoría la publicidad dicen que son solo 15min. Y no ha sido una sola vez. Han sido ya muchas las ocasiones en las que he tenido que esperar incluso una hora. Y lo del fast track... una estafa. Contratado en dos ocasiones y tuve que esperar 45min cuando se supone que el coche tenía que estar listo esperando en el parking cuando yo aterrizara. Lamentable.

Vergonzoso. Una hora y media de retraso en la entrega, explicaciones absurdas, nadie al mando . Un completo y total desastre

Llamamos muchas veces y escribimos por whatsapp antes de dejar el coche para saber en qué columna o zona del parking debíamos dejarlo y no recibimos respuesta alguna. Despues de todo, al recoger el coche vemos que está más sucio por fuera de lo que llegó y por dentro no habían limpiado nada. Pagamos de más por un supuesto servicio de limpieza de lavado interior y exterior, inexistentes. Lo reclamamos y los del polito verde nos dicen que la limpieza es por cortesía, que si tienen tiempo lo limpian y que si no pues no. Cuando en la web al reservar no indica nada de eso, simplemente se paga más y no se recibe el servicio contratado. Son unos estafadores.

Mi 1ª experiencia con ellos fue en febrero de éste mismo año. La entrega del vehículo fue todo muy bien y cuando regresamos a recogerlo solo esperamos unos 10 minutos(hasta aquí todo normal).
En mi segunda experiencia salimos de Málaga el 23/12/24 , nos recogieron el coche muy rápido pero ayer 26/12/24 llegamos a María Zambrano a las 23:20 y nos estuvieron esperando más de una hora, llegaron a las 00:40...y como nosotros muchas más familias.
Solo tenían a 2 chicos para muchísimos viajeros... Llamamos varias veces y nos decían que iban en camino... Vamos que cuando tienen mucho curro no es una empresa competente. En mi opinión ésta empresa está bien para fechas de baja afluencia de viajeros no para fechas concurridas....y es una cosa que solucionarían contratando más personal en dichas fechas.