Jaime

Pues todo sin problema, como debería ser.

I ordered one tapestry, two cushion covers and the unicorn pouch. The seem good quality and the price is fair. Shipping was faster than expected.

Mi primera experiencia con Inpost y ha sido terrible. Tenía que recibir un envío y no se actualizaba el seguimiento en varios días. Tuve que llamar varias veces para preguntarqué pasaba hasta que al final abrieron una incidencia. En atención al cliente me aseguraban que el paquete no ha salido de su almacén en Barcelona.
Tras 21 días me comunican lo que ya sabía, que han perdido el paquete. Vamos, que si el vendedor hubiera tirado el paquete directamente al río, por lo menos sabríamos en que continente está. Y lo peor es que eran unos libros descatalogados que ya no se pueden encontrar por ningún lado.

I ordered some books but after about a month, they still hadn´t reached me. I wrote to the customer service and they answered very fast and willing to help. They refunded me the price I had paid, but it´s a pity that no way to track the orders is available.