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Paco

España

Opiniones

Opinión sobre Iberia Cards


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tiempo de espera muy largo tanto para…

Tiempo de espera muy largo tanto para la atencion telefonica de primer nivel como para conseguir ser transferido al dto. comercial

26 de agosto de 2026

Respuesta de Iberia Cards

Hola,

Gracias por tu feedback, Paco. Lamentamos que hayas tenido que esperar más de lo deseado tanto en la atención telefónica inicial como para ser transferido al departamento comercial.

Tomamos nota de tu comentario, ya que es importante que nuestros canales de atención sean ágiles y permitan resolver cada gestión de forma clara y eficiente.

Sentimos las molestias ocasionadas.

Un saludo,
Equipo de Iberia Cards.

Opinión sobre Fever


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención telefónica aunque el…

Muy buena atención telefónica aunque el teléfono tuve que buscarlo en internet porque no figura en la página de compra de entradas. El mensaje inicial está en inglés pero el operador hablaba castellano.

22 de diciembre de 2020
Opinión espontánea