daniel rivas

Buenos días,
No he podido disfrutar de su producto debido a sus mentiras. Los servicios que ofrecen en la página web son falsos: ni transporte, ni número de seguimiento, ni devolución. Después de enviar varios correos solicitando el número de seguimiento, no han hecho caso alguno. Después de pedir la devolución, no se han puesto en contacto conmigo hasta que presenté una disputa en PayPal. Sinceramente, tras mi experiencia, considero que esto es una estafa.

Después de tener varias experiencias con el servicio de atención al cliente muy satisfactorias, he topado con una persona de este departamento que me ha tratado muy mal y después de contestarle a su impertinente correo me sigue enviando correos de una forma que no creo que sea la mas adecuada.
Estoy muy decepcionado y molesto con esta persona. No es lo que se espera de una atención al cliente.

No me ha llegado el pedido y la Srta. Ana me lo ha solucionado de una forma muy profesional y muy eficaz.