DA

David

España

Opiniones

Opinión sobre Perfumerías Primor


Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mi experiencia con el pedido online de…

Mi experiencia con el pedido online de Primor ha sido mejorable en varios aspectos:

- El estado del pedido permanece en «procesando» y no ofrece información clara sobre su seguimiento.
- El plazo de entrega, de cinco días, me parece algo largo.
- La recogida en tienda resulta poco práctica: hay que acudir al sótano, a la puerta de un almacén. Sería más cómodo y profesional recogerlo en un mostrador.
- Los productos llegan en una bolsa grapada, cuando sería preferible una caja con protección adecuada.
- También sería positivo comprobar el contenido del pedido junto al cliente en el momento de la entrega.

Primor tiene margen para mejorar su servicio online, especialmente en la presentación de los pedidos y la experiencia de recogida en tienda.

30 de octubre de 2026
Opinión espontánea

Respuesta de Perfumerías Primor

Hola, lamentamos tu descontento y lo sucedido. Continuamos trabajando cada día para mejorar la calidad de nuestros servicios y tus comentarios siempre son de ayuda. Hemos transmitido tu valoración al departamento correspondiente para analizar el caso. ¡Muchas gracias!

Opinión sobre HSN - We Are Nutrition!


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mejor no opinar ,para no entrar en debates .

Lamentablemente aunque Hsn es una compañía rápida en sus envíos ,y con múltiples productos ,después de comentarlo con compañeros de trabajo del grupo WhatsApp Hsn y analizar psicológicamente sus respuestas con IA la conclusión a la que hemos llegado es que las personas que contestan las
respuestas de los clientes : están más interesados en llevar la razón, que en cambiar las cosas que sugieren los clientes por mejorar productos y servicios y que por tanto si no se quiere entrar en debates es mejor no opinar pues no sirve de mucho no van a cambiar nada .

19 de julio de 2024

Respuesta de HSN - We Are Nutrition!

Hola David,
Si lo que buscas es que nos limitemos a darte la razón, llevas razón menor no debatir…
Pero solo 2 cosas:
1. No usamos ninguna IA para nuestras respuestas.
2. Las tenemos todas en cuenta y si podemos aplicar mejoras las aplicaremos. 😉
Un saludo
Equipo HSN

Opinión sobre HSN - We Are Nutrition!


Valorada con 2 estrellas sobre 5

Cosas que pueden mejorar en Hsn

-La etiqueta de x/treme stack es difícil de leer ,las letras son muy pequeñas y la impresión podría mejorar .
-Como adicto al azúcar que soy y persona que quiere perder peso ,no me viene bien que me premien con regalos con azúcar o edulcorantes cuando gasto más en Hsn.
Las críticas citadas arriba son con la misión de mejorar los productos y servicios de Hsn ,no simplemente
criticar .

24 de julio de 2024

Respuesta de HSN - We Are Nutrition!

Hola David;

Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Todas las opiniones nos ayudan a seguir mejorando ! ;)

Al respecto de la etiqueta, para cualquier producto, puedes encontrar la información en la propia web, accediendo a la ficha del producto. Igualmente, si necesitas alguna información, por favor, contacta con el dpto de atención al cliente.

En relación a los regalos, si no deseas recibir alguno de los ofertados , por favor, escríbenos un correo electrónico y haremos todo lo posible por eliminarlo de tu pedido.

Quedamos a tu disposición

Equipo HSN

Opinión sobre HSN - We Are Nutrition!


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo que los pedidos llegan rápido…

Positivo que los pedidos llegan rápido , negativo que no se si los suplementos funcionan,el suero de leche (wein ) no llena mucho y se supone que es proteína ,el de weider llena más por el mismo cazito .

5 de julio de 2024

Respuesta de HSN - We Are Nutrition!

Hola David;

Gracias por elegir HSN!

Al respecto de lo que nos comentas, indicar que el grado de saciedad que puede proporcionar tanto este como cualquier otro producto varía, no solo entre individuos, sino incluso en la misma persona dependiendo del momento de la toma o de qué se acompañe.

En este caso, está haciendo referencia a un producto que es 100% materia prima, es decir, 100% concentrado de proteína de suero lácteo y por lo tanto la saciedad que genera es la atribuible al ingrediente en sí.

Desconocemos la composición que pueda tener el producto con el que compara, ya que la presencia de otros ingredientes o incluso mayores porcentajes de grasa en dicho producto pueden afectar a la velocidad de digestión del mismo.

También puede haber ciertas diferencias a nivel de densidad, por lo que con un mismo recipiente (cacito), puede dispensar más o menos gramos de producto.

Si quiere un producto que sea más saciante puede probar con el aislado de proteína de leche https://www.hsnstore.com/marcas/raw-series/aislado-de-proteina-de-leche o con la caseína micelar https://www.hsnstore.com/marcas/raw-series/caseina-micelar

Equipo HSN

Opinión sobre ecoscooting.com


Valorada con 5 estrellas sobre 5

El repartidor a pesar de mi ausencia y…

El repartidor a pesar de mi ausencia y de la no disponibilidad de domicilio amistoso para dejar paquete ,dejo el pedido en lugar estratégico, muchísimas gracias por ser flexible ,creativo y adaptarse a la condiciónes adversas .

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

Opinión sobre Tomtop