Anmeldelse af Elgiganten A/S


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Prøver at sælge en diverse tilbehør

Prøver at sælge en diverse tilbehør, el aftaler etc ved simpelt køb af mobil. Brugte seneste 1t i lyngby på at overbevise Lucas om jeg ikke ønskede dette bare en mobil. Skandaløst man skal det og de ikke forstår et nej er et nej men bliver ved og efter 1t så bliver små fornærmet - skandaløst dårligt salg og ingen lytten til kunden - pistolsalg

12. august 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Elgiganten A/S

Hej René,

Mange tak for din anmeldelse!

Det ærgrer mig at høre, hvis du har følt at sælger var anmassende med sine tilbud om tilkøb.

Vi har rigtig mange muligheder for tilføjelser til køb, og ønsker blot at informere vores kunder omkring disse. Dog er det vigtigt at forstå at et nej er et nej, så jeg beklager hvis du ikke føler sælger har imødekommet dine behov.

Din mening er vigtig, så du skal have tak fro at dele din feedback med os her.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter