Levering meget dårlig
Levering meget dårlig. I første omgang fik vi melding om, at pakke skulle hentes 15km væk og Elgiganten mente det var vore eget problem. Efter mange diskussioner med Bring lykkedes det endelig at få levering. Overvejer i fremtiden at købe hos en leverandør der tager ansvar for god levering til kunderne
Besvarelse fra Elgiganten A/S
Kære kunde,
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er meget ked af at høre din nye pakke blev leveret længere væk samt at vi ikke fandt en god løsning sammen.
Det glæder mig dog meget at høre at det i samarbejde med Bring lykkedes at få leveret din pakke.
Vi betræber os altid på at blive bedre og du skal derfor have tusinde tak for at dele din oplevelse, som giver os mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Jeg håber at du trods dette, får stor glæde af dit nye produkt!
Du ønskes en rigtig dejlig dag samt en god weekend.
Med venlig hilsen
Emma
Elgigantens kundecenter