Viretta Anmeldelser 

Det blev tid til at få opraderet køkkenet der hjemme, og så de havde lige det som jeg manglede!
Jeg købte deres Shojin Suna knivsæt, skærebræt og et par stege pander.
Min madlavnings evner er med garanti blevet bedre siden da! Jeg fortryder kun at jeg ikke fik købt fra dem tidlliger.
Alt i alt 10/10 produkter og kvalitet.

Super flotte produkter og god Kunderservice

Super god kvalitet! Købte en stegepande, nogle knive og en støbejernsgryde som er super lækkert!

Er meget glad for mine pander :) De kom allerede dagen efter jeg bestilte

Jeg kan klart anbefale Virettas knive og skærebrætter. Kvaliteten er virkelig god, og designet er pænt og gennemført. Jeg har længe ledt efter et højkvalitets skærebræt i valnød, som er pænt nok til at stå fremme på køkkenbordet.
Skærebrætterne er nemme at pleje og rengøre, og de ligger fuldstændig stabilt på bordpladen uden at rutsje rundt. Knivene har et fantastisk ergonomisk greb og er meget skarpe, hvilket gør dem nemme at arbejde med i længere tid. Kundeservice var utroligt søde og hurtige til at svare på mine spørgsmål i forhold til, hvordan træet bedst vedligeholdes med olie/balsam. Leveringen var desuden lynhurtig.
Produkterne er 100% pengene værd og jeg glæder mig til at prøve deres andre produkter.

Nok min mest brugte kniv i køkkenet.
Og efter god service er i klart nogle jeg vil købe fra igen!

🔪🥇

Vanvittig gode produkter, kan virkelig anbefales

Jeg har nu både købt knive, pander og skærebrædder fra Viretta. Må bare sige at jeg er fuldkommen tilfreds med alle køb.
Kniven var en Shojin Suna. Den føles super i hånden og er fortsat skarp efter længere tids brug. Min nuværende favorit er støbejernsgryden. Den bruger jeg næsten dagligt nu. Stor anbefaling.

Jeg har købt en 60 cm knivmagnet i egetræ til kr. 699,-. Nogle af mine større knive glider simpelthen ned af magneten, den kan ikke holde dem. Jeg sender en video til Viretta som en reklamation, da jeg ikke kan benytte mig at min bytteret fordi jeg desværre har fået kassen smidt ud. De tager faktisk også magneten tilbage og afprøver hos dem selv. De sender mig en video, der viser, at den kan holde på knive, men det er deres eget mærke, Viretta, de tester med. Dermed mener de, at reklamationen er uberettiget og sender magneten retur til mig. Mine knive er bl.a. Zwilling. Jeg har brugt ChatGPT, og noget tyder på, at der er ubalance mellem knivmagneten og mine knive (og knivene er af en god kvalitet og skulle sagtens kunne sidde på en magnet), men det burde så være mere gennemskueligt, hvis der er knive den ikke kan holde. Egentlig har jeg fået en okay behandling, men jeg har jo dokumenteret, at den ikke kan holde mine knive, og derfor mener jeg også, at min reklamation er fuld berettiget. Derfor får de kun en enkelt stjerne, for min tanke er selvfølgelig, at andre skal skånes for den oplevelse.

Sublim kundeservice og gode produkter!

Jeg har købt grydeskeer og opbevaringsbøtter i glas, med stor tilfredshed. Helt fra oplevelsen på shoppen, den hurtige levering og de gode produkter.

Har også været i kontakt med kundeservice via mail med spørgsmål, hvor jeg hurtigt fik et fyldestgørende svar.

Stor anbefaling herfra!

Virkelig ringe gryde og udulig kunderservice! Jeg købte en støbejernsgryde hvorefter 4 måneder senere begyndte lakken at krakelere! Jeg har før haft støbejernsgryder fra Staub og har fornylig smidt dem ud da lakken krakelerede men efter 4 års brug!

Jeg skriver dette til Viretta og bliver bedt om at lave en reklamation og sende gryden retur, hvorefter jeg skriver at jeg ikke ønsker en ny gryde fordi jeg ik’ gider stå i samme problem igen om 4 måneder!

Hun skriver at uanset hvad skal jeg sende gryden retur, hvilket jeg gør! Herefter får jeg en mail om at de har modtaget min gryde og de tilsender mig en ny!? Og at deres “pligt er at sikre tilfredse kunder”..😑🤥 Jeg skriver til hende at jeg enten ønsker pengene retur eller et tilgodebevis! Nu har jeg ikke fået svar endnu!? Men tænk sig at de slet ikke imødekommer kundens ønsker! Det er jo ikke unfair at jeg heller ønsker at købe noget andet (stadig fra dem) bare ik’ deres gryde nu hvor jeg ved kvaliteten er ringe!?

Det er godt nok frusterende der skal så mange mails til for at be’ om et tilgodebevis! Det er MINE HÅRDTTJENTE PENGE jeg har givet 600,-kr. for den gryde og jeg ØNSKER DEN IKKE ! I fortjener SLET ik’ at jeg køber noget fra jer nu hvor i er SÅ uforskammede, men hvis i absolut ikke vil refundere mig mine penge så vil jeg købe noget andet !!! Sikke dog en mærkelig og unfair indstilling !

Sidste gang de nogensinde høre fra mig af! Syntes ellers de havde nogle smukke ting inde på deres hjemside og havde tænkt mig at købe stort ind når jeg fik råd. Dét kan de g l e m m e a l t om nu.!

Firmaet sender mig stadig en del spammails, til trods for at jeg har bedt dem om at undlade dette.

Jeg er pænt irriteret på dem.

Nem hjemmeside. Hurtig levering.
Smukke redskaber, der bliver flottere ved brug. Man skal blot lige huske, at det ikke må ligge for længe i vand.
Giver det olie ( jeg bruger almindelig madolie) som frisker det op, hvis træet virker "tørt".

Lækre skærebrætter i eg i supergod kvalitet og med en lille slibeklods, til vedligeholdelse,med hurtig levering. Hvad mere kan man ønske sig?

Købte en dyr elektrisk knivsliber og havde virkelig glædet mig til gode, skarpe knive. Det lever den ikke op til- ærgeligt!

Manuel knivsliber - meget effektiv. Kom hurtigt

Rigtig flot design

Jeg bestilte fra Viretta og var bekymret om leveringstiden var indenfor min deadline. De svarede lynhurtigt på min mail og varen var hos mig inden for 48 timer. Fantastisk service. Tak for det!

Super hurtig og god service,, kan varmt anbefale at handle der

Bestilte en vare i december og modtog den aldrig. Kontakter Viretta i januar over to omgange for at høre hvad leveringsstatus er.
Får besked tilbage, at den er returneret og at jeg kan få den gensendt mod betaling. Nej tak….
Derudover ser det ikke ud til at det fulde beløb vil returneres.