Topdrinks Anmeldelser 

Besvarelse fra Topdrinks

For 3 dage siden

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse! Det er virkelig ærgerligt, at den rabatkode, du modtog efter din tilmelding til vores nyhedsbreve, ikke virkede. Vi forstår udmærket, at det er skuffende, især fordi du har gjort dig den ulejlighed at tilmelde dig i forventning om en god rabat.

Det er naturligvis ikke meningen. Vi beklager ulejligheden! Vi vil gerne sammen med dig undersøge, hvorfor rabatkoden ikke virkede, og vi vil selvfølgelig finde en passende løsning.

Vi håber, at du vil give os endnu en chance for at give dig en positiv oplevelse hos Topdrinks.

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

For 7 dage siden

Kære kunde,

Mange tak for din positive anmeldelse og din værdifulde feedback!

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores priser, den hurtige levering og vores hjemmeside. Vi forstår dog udmærket, at uklarheden omkring transportfirmaet har skabt forvirring, og at du derfor unødigt har været nødt til at lede efter din pakke.

Tak, fordi du gør os opmærksom på dette. Vi vil helt sikkert tage dit forslag til efterretning. Det er jo meget vigtigt med klar kommunikation om transportøren og leveringsstedet.

Vi beklager forvirringen og takker for din forståelse. Vi håber, at vi igen kan være dig til tjeneste ved din næste bestilling!

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

28. okt. 2026

Kære kunde,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐ 😊 Det er virkelig dejligt at høre, at du er så tilfreds med din bestilling, og at dine fem flasker rom ankom sikkert, omhyggeligt pakket og inden for en uge.

Vi sætter stor pris på din tillid og din varme anbefaling. Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med Topdrinks!

Vi håber, du bliver glad for dit køb, og ser frem til din næste bestilling


Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

28. okt. 2026

Kære kunde,

Mange tak for din positive anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at du har fundet et godt tilbud, og at dine fire flasker whisky er ankommet til tiden og var godt pakket.

Det glæder os, at du er tilfreds med din oplevelse hos Topdrinks, og at du har tænkt dig at bestille hos os igen! Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen ved din næste bestilling.


Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

28. okt. 2026

Kære kunde,

Mange tak for din fine anmeldelse og din tillid til Topdrinks! 😊 Det er fantastisk at høre, at du har bestilt hos os for anden gang og igen er så tilfreds. Det glæder os, at dine flasker er ankommet omhyggeligt pakket, og at leveringen fandt sted inden for 3 til 4 dage.

Din tilfredshed betyder meget for os! Vi glæder os til at gøre dig glad igen ved din næste bestilling.

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

21. okt. 2026

Kære kunde,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og din trofaste tillid til Topdrinks! 🥰 Det er fantastisk at høre, at dine bestillinger gang på gang forløber perfekt. Vi er glade for, at du sætter så stor pris på vores brede sortiment, den hurtige levering og vores omhyggelige emballering. Kunder som dig gør vores arbejde ekstra sjovt! Tak, fordi du gang på gang vælger Topdrinks, og vi glæder os til at gøre dig glad også ved din næste bestilling. På vej mod mange flere vellykkede bestillinger! 🥂😊

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

21. okt. 2026

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse! Vi beklager oprigtigt, at din ordre ankom ufuldstændig og delvist beskadiget, og at håndteringen af sagen ikke levede op til dine forventninger.

Vi forstår udmærket, at en rabatkode til en fremtidig bestilling ikke er en passende løsning, når du modtager en beskadiget flaske, og en betalt flaske mangler. Vi forstår også din frustration over refusionen og ventetiden hos vores kundeservice. Vi beklager den ulejlighed og skuffelse, dette har medført.

Dette er ikke den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder. Vi tager din feedback alvorligt og ønsker gerne at løse dette omhyggeligt sammen med dig. Vi opfordrer dig til at kontakte os med angivelse af dit ordrenummer, så vi kan undersøge din situation og sikre, at den manglende flaske refunderes korrekt.

Endnu en gang undskylder vi for denne ubehagelige oplevelse. Vi håber, at vi får mulighed for at løse dette til din tilfredshed.

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

21. okt. 2026

Kære kunde,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at din ordre var perfekt pakket og blev leveret hurtigt som aftalt. Det er netop det, vi gør det for! Vi er meget glade for, at du vil bestille hos Topdrinks igen, og vi ser frem til at gøre dig glad igen ved din næste bestilling. Tak for din tillid, og på gensyn! 🥂

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

21. okt. 2026

Kære kunde,

Mange tak for din fine anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at alt var helt efter din smag. Vi er glade for, at du er tilfreds, og håber, at vi igen får fornøjelsen af at betjene dig i fremtiden. Vi glæder os til at se dig igen hos Topdrinks! 🥂



Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

19. okt. 2026

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse, og det glæder os at høre, at du er tilfreds med de modtagne flasker. Samtidig er vi meget kede af, at dine pakker er blevet leveret til din nabo, og at der derfor mangler nogle flasker. Vi forstår udmærket, at dette er skuffende, og at du forventer, at din henvendelse bliver taget alvorligt. Din tilfredshed og en omhyggelig håndtering af problemer er meget vigtig for os. Vi vil derfor gerne komme i kontakt med dig for at drøfte din situation og sammen finde en passende løsning. Du kan kontakte vores kundeservice, så vi kan håndtere dette bedst muligt for dig. Vi beklager ulejligheden!

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

21. okt. 2026

Kære kunde,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og anbefaling! 🥰 Det er dejligt at høre, at alt levede fuldt ud op til dine forventninger, og at din bestilling ankom perfekt pakket. Det gør os utroligt glade! Tak for din tillid til Topdrinks, og vi håber, at vi snart kan betjene dig igen. Skål, og på gensyn! 🥂👏

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

7. okt. 2026

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse!
Tak for din ærlige feedback. Vi beklager, at du modtog den forkerte vare og efterfølgende måtte gå igennem så meget besvær for at få dette løst. Det er naturligvis ikke den service, du kan forvente fra os.

Vi forstår din frustration over de lange svartider, behovet for gentagen opfølgning og den måde, returneringen blev håndteret på. Vi tager din feedback alvorligt og bruger den til yderligere at forbedre vores kundeservice og fejlhåndtering.

Vi håber at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse ved en fremtidig lejlighed. Endnu engang undskylder vi ulejligheden.

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

26. aug. 2026

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at læse, at din bestilling er blevet håndteret på denne måde. Vi forstår udmærket, at det er særdeles frustrerende, når en bestilling til hjemmelevering opdeles i tre forskellige pakker og derefter ender på afhentningssteder, herunder et, der ligger hele 357 km væk.

At du i sidste ende selv måtte rejse til Hjørring for at hente din bestilling, selvom du havde valgt hjemmelevering, er naturligvis ikke den service, du kan forvente af os. Vi undskylder også for den lidet hjælpsomme reaktion fra vores kundeservice. Netop når noget går galt, bør du få hjælp på en engageret og praktisk måde.

Vi beklager, at en tidligere positiv oplevelse denne gang er blevet overskygget på denne måde. Vi tager din feedback om leveringen og vores kundeservice alvorligt og bruger den til at forbedre vores service.

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

26. aug. 2026

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt, at det nu er dag 7 siden du afgav din bestilling, selvom leveringstiden var angivet til 2 til 4 dage. Vi forstår godt, at det er ekstra frustrerende, når sporingsoplysningerne i to dage har vist, at pakken er undervejs, men leveringen stadig ikke er ankommet.

Vi beklager denne forsinkelse og den usikkerhed, det medfører. Dette er ikke den leveringstid, du kunne forvente af os. Vi tager din feedback alvorligt og håber, at din bestilling alligevel bliver leveret så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

26. aug. 2026

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at læse, at din ordre ikke blev leveret inden for de lovede 2–4 dage. Vi forstår udmærket, at dette er skuffende, især når du netop valgte os på baggrund af denne leveringstid.

Vi beklager oprigtigt, at den forventede leveringstid ikke blev overholdt, og at du først blev informeret om dette senere. Vi forstår, at dette skader tilliden. Vi tager derfor din feedback om klar og ærlig kommunikation meget alvorligt. Vi håber, at vi får chancen for at give dig en bedre oplevelse i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks

Besvarelse fra Topdrinks

26. aug. 2026

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at læse, at leveringstiden flere gange ikke stemte overens med det, du på forhånd var blevet lovet. Vi forstår udmærket, at dette er ekstra frustrerende og stressende, når du har brug for en ordre til en bestemt lejlighed eller som gave.

Vi beklager, at dine forventninger ikke blev indfriet. En angivet leveringstid skal være pålidelig, og vi tager derfor din feedback om dette meget alvorligt. Vi vil bruge din oplevelse til at forbedre vores kommunikation og leveringsprocessen yderligere.

Med venlig hilsen,
Team Topdrinks