Pilene på skulderen holdte desværre på fodboldskole trøjen. Jeg skrev til Unisport, tilføjede billeder og fik svar dagen efter (husk ordrenr, for det havde jeg glemt) Havde en korrespondance med e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Bådehavnsgade 38, 2450, København SV, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kom WM2026 som en overraskelse for jer? At vente over +14 dage på en trøje fordi man valge tryk med Yamal på? I burde have trykt +20.000 med ham i forvejen! Vi prøver igen ved næste slutrunde, så har I vel lært af denne.
Besvarelse fra Unisport.dk
Besvarelse fra Unisport.dk
Alt alt for lang leveringstid, ingen info om den forlængede leveringstid. Ventede en måned. Super dårlig service
Besvarelse fra Unisport.dk
Købte et par fede Nike sko til sønnike og et par andre småting. Forsendelsen bliver delt op i 2, en fra Nike og en fra Unisport. Den fra Unisport kommer som den skal, den fra Nike er meget længe undervejs, og jeg må bede om hjælp fra kundeservice for at spore pakken. Den kommer så endeligt i dag, skostørrelse korrekt på kassen, men forkerte sko i kassen, således vi ikke får dem med på ferie. Dernæst SKAL man acceptere returfragt på 39 kroner, hvor fejlen ligger hos leverandør. Der burde være et felt hvor dette kunne vælges uden returomkostninger. Alt i alt har jeg nok brugt 1-1 1/2 time på denne forsendelse uden at have fået det produkt jeg havde bestilt. Det er ikke en god kundeoplevelse.
Besvarelse fra Unisport.dk
Ingen form for hjælp ved deres kundeservice og ingen fleksibilitet. Meget lang leverings tid og meget ubehøvlet personale, uden nogen form for forståelse for situationen.
Besvarelse fra Unisport.dk
Jeg havde bestilt en fodbold kamptrøje med navn og nummer. Da vi modtager den, er der trykt forkert nr. derpå. Jeg ringer derfor til Unisport d.11/6 og forklar situation. De lover de vil sende den til tryk hurtigt fordi det er deres fejl. Der går otte dage, før jeg får besked om at den er lagt til tryk og yderligere syv dage inden jeg modtager trøjen. Det synes jeg bestemt ikke er ordentligt kundeservice, når fejlen lægger hos dem.
Det gør da at jeg overvejer til en anden gang og jeg vil bestille noget derfra.
Besvarelse fra Unisport.dk
Hejsa😎👍☺️syntes det er super
Besvarelse fra Unisport.dk
Gode priser og nemt at finde rundt, men lidt lang leveringstid.
Besvarelse fra Unisport.dk
Altid en god oplevelse. God kundeservice, hurtig levering :)
Besvarelse fra Unisport.dk
Jeg har aldrig prøvet at noget kan komme SÅ hurtigt frem.
Jeg bestilte varerne onsdag eftermiddag. Og allerede torsdag formiddag, blev de levere på hjemmeadressen af Post Nord.
SÅDAN. De varmeste anbefalinger herfra. :-)
Besvarelse fra Unisport.dk
Ekstremt dårlig service!
Har bestilt fodboldtøj til fodboldskolen og endda uden tryk. I siger levering seks til otte dage, nu er vi på tiende dagen og jeg har stadigvæk ikke fået en bekræftelse på at i har sendt det afsted.
Han står og skal bruge tøjet om tre dage. Og i svarer heller ikke på det man spørger om i mail og jeres telefon er lukket.
Ekstremt dårligt at i er de eneste udbyder af tøj til fodboldskolen, når I ikke kan levere til tiden. Så det er super fedt at stå med en Dreng der er ked af det, som har glædet sig til at starte på fodboldskole med tøj der matchede de andre.
Virkelig dårlig service har aldrig været udsat for noget lignende.
Besvarelse fra Unisport.dk
Hurtig respons af Sebastian som hjalp med at refundere min søns fodbold fra klassen i 10 års fødselsdag
God, hurtig og ikke besværligt
Tak
Besvarelse fra Unisport.dk
Bestilte 3 trøjer - b.la. en Bayern trøje.
Prisen hedder FRA 409 kr. Og der er forskellig pris for hver str. XS koster feks. 489 og str. S 561 kr. Hvilket er helt fair. Bestiller en str. M som står til 409 kr.
Da købet går igennem, koster trøjen 489 kr. Kontakter kundeservice, som blot skriver at når der står "fra" kan leverandøren selv bestemme prisen og at jeg bare kan sende trøjen retur. Det er ikke de 80 kr. Ekstra det handler om, men synes det er dårligt skiltet og ringe service.
Besvarelse fra Unisport.dk
Unisport leverede efter 2 uger. Den lange leveringstid skyldtes ifølge Unisport, at der skulle tryk på trøjen. Jeg skrev og ringede til dem for at forklare, at jeg ikke havde bestilt trøjen. Når jeg ringede, modtog jeg besked om, at jeg havde ringet uden for deres åbningstid. Kundeservice sejler. De må være blevet for store og har ikke investeret i at levere bare et minimum af kundeservice.
Besvarelse fra Unisport.dk
Jeg betalte en Fodboldtrøje med tryk og det betalte jeg for. Alt så godt ud, men for så efterfølgende tilsendt en faktura for en trøje uden tryk. Ringede til kundeservice og de bekræftede der var sket i IT fejl. De sender så fodboldtrøjen uden tryk og den skal jeg til at returnere for at få fat i det jeg rent faktisk bestilte.
Besvarelse fra Unisport.dk
Jeg købte 7/6-2026 en real-madrid spillertrøje og valgte i den forbindelse at få et UEFA logo samt navne tryk på den.
Først var trøjen forsinket, det måtte jeg selv ringe ind og finde ud af. Fair nok - kan ske.
Så modtog jeg den uden UEFA tryk, og det var møg ærgeligt.
Til gengæld vil jeg rose jer for at tilbage betale de 150 kr jeg gav for meget, og derfor giver jeg jer derfor en chance til, næste gang jeg bestille en ny spillertrøje hos Unisport.dk
Modtager jeg den leverance uden fejl og mangler, forhøjer jeg mine stjerner.
Hav en god dag.
Vh Rasmus
Besvarelse fra Unisport.dk
Jeg købte 2 fodboldtrøjer 30/5 og så den ene var sat ned dagen efter købet. Henvendte mig til kundeservice, og fik af vide at de ville refundere beløbet og det ville tage op til 30 dage.
Jeg synes nu 30 dage er lige i overkanten. For 14 dage siden fik jeg af vide at tilbagebetalingen var i gang, men har stadig intet modtaget, og tænker ikke den nogensinde kommer.
Besvarelse fra Unisport.dk
Oprettede en reklamation, som blev håndteret problemfrit og hurtigt af deres medarbejder Rasmus. Så 1000 tak for det.
Besvarelse fra Unisport.dk
Første levering på min bestilling gik rigtig fint, så der var umiddelbart en god start. Desværre skulle varerne ombyttes til andre størrelser, og herfra begyndte problemerne.
Efterfølgende er det gået helt i rod med at få leveret de korrekte varer. Jeg har stadig ikke modtaget det rigtige, og processen har været både uoverskuelig og frustrerende.
Det mest bekymrende er, at jeg endnu ikke ved, om det bliver løst i tide inden uge 32, hvor tøjet skal bruges til et trænerjob.
En rigtig ærgerlig oplevelse, især fordi det startede så godt.
Besvarelse fra Unisport.dk
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.