Unisport.dk Anmeldelser 

9.332
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Mange kunder fremhæver den fremragende og hurtige service, hvor tingene fungerer uden besvær. Folk roser ofte kundeservicen for hjælpsomme og hurtige svar fra dedikerede medarbejdere, der gør en stor forskel. Anmeldere er også glade for den hurtige levering og produkter, der konsekvent lever op til forventningerne. Dog var nogle kunder utilfredse med leveringstiderne, som ofte var længere end forventet eller annonceret, og i visse tilfælde udeblev varerne helt. Andre oplevede problemer med produktkvaliteten, herunder defekte varer, forkerte leverancer eller manglende tryk. Nogle anmeldere nævnte også mangelfuld kommunikation fra kundeservice eller vanskeligheder med at få løst problemer effektivt.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, hvor mange udtrykker tilfredshed med hurtig levering, god... Se mere

Delivery service

Kunder noterer tvetydige oplevelser med leveringsservice, hvor nogle roser hurtig levering og god information... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, hvor mange udtrykker stor tilfredshed med den hurtige og gode... Se mere

Order

Kunder havde tvetydige oplevelser med ordrer, hvor nogle rapporterede om nemme bestillingsprocesser og hurtig... Se mere

Customer service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med kundeservice, hvor nogle kunder roser medarbejdere for at være... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Pilene på skulderen holdte desværre på fodboldskole trøjen. Jeg skrev til Unisport, tilføjede billeder og fik svar dagen efter (husk ordrenr, for det havde jeg glemt) Havde en korrespondance med e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

En super flot hjemmeside med de bedste sports artikler. Jeg manglede et fodboldskolesæt, som kun Unisport havde. Kunne ikke komme i kontakt med dem fredag - men skrev en mail, og allerede tidligt m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god og hurtig service. Jeg havde brug for hjælp til min ordre og fik fat i Mikkeline fra kundeservice, som var super sød og lynhurtig til at løse det hele for mig. Virkelig god og nærværende se... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Når man modtager den nye trøje fra sin favoritklub FC Barcelona, er det svært at se oplevelsen som dårlig. Men at trøjen var fremme på en enkelt dag gør ventetiden mindre ulidelig 🙂👍 Super levering... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Foldboldbutik

Om Unisport.dk

Skrevet af virksomheden

Unisport har eksisteret siden 1995, og har i dag Skandinaviens største online fodboldshop. Her finder du alt indenfor fodboldtrøjer, fodboldstøvler og fodboldudstyr.

Hvis du leder efter den nye Mbappé trøje, den nyeste Messi støvle eller måske de seneste målmandshandsker - så har vi det hos Unisport. Vi støtter fodbolden i hele verden, så Unisport leverer (næsten) overalt. Vi elsker vores kunder, og hver dag stræber vi efter at gøre alt vi kan for vores kunder.

Unisport - Make Football Dreams Come True

Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(9.332)

1.411 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kom WM2026 som en overraskelse for jer

Kom WM2026 som en overraskelse for jer? At vente over +14 dage på en trøje fordi man valge tryk med Yamal på? I burde have trykt +20.000 med ham i forvejen! Vi prøver igen ved næste slutrunde, så har I vel lært af denne.

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

VM er en helt særlig periode med en ekstraordinær høj efterspørgsel på landsholdstrøjer og specifikke spillernumre, hvilket desværre har betydet længere behandlingstid på enkelte trykordrer end normalt.

Selvom vi naturligvis planlægger og forbereder os grundigt op til store turneringer, kan den præcise efterspørgsel på enkelte spillere og tryk være svær at forudsige.

Vi tager din feedback med videre og arbejder løbende på at forbedre vores processer.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt, både at bestille og få leveret.

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt alt for lang leveringstid

Alt alt for lang leveringstid, ingen info om den forlængede leveringstid. Ventede en måned. Super dårlig service

30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den lange leveringstid og den manglende information omkring forsinkelsen. Vi har desværre i denne periode oplevet længere leveringstid end normalt på grund af den store efterspørgsel omkring VM.

Vi forstår din frustration og sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Købte et par fede Nike sko til sønnike…

Købte et par fede Nike sko til sønnike og et par andre småting. Forsendelsen bliver delt op i 2, en fra Nike og en fra Unisport. Den fra Unisport kommer som den skal, den fra Nike er meget længe undervejs, og jeg må bede om hjælp fra kundeservice for at spore pakken. Den kommer så endeligt i dag, skostørrelse korrekt på kassen, men forkerte sko i kassen, således vi ikke får dem med på ferie. Dernæst SKAL man acceptere returfragt på 39 kroner, hvor fejlen ligger hos leverandør. Der burde være et felt hvor dette kunne vælges uden returomkostninger. Alt i alt har jeg nok brugt 1-1 1/2 time på denne forsendelse uden at have fået det produkt jeg havde bestilt. Det er ikke en god kundeoplevelse.

17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den samlede oplevelse med både forsinkelsen og den forkerte levering fra leverandøren. Det er naturligvis ikke den standard, vi ønsker at levere.

Venligst oplys dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen form for hjælp ved deres…

Ingen form for hjælp ved deres kundeservice og ingen fleksibilitet. Meget lang leverings tid og meget ubehøvlet personale, uden nogen form for forståelse for situationen.

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft med vores kundeservice og leveringstiden. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi har desværre i denne periode oplevet længere leveringstid end normalt grundet den store efterspørgsel omkring VM.

Vi tager din feedback til os og arbejder løbende på at forbedre kundeoplevelsen.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Laaaaaaaang ventetid

Jeg havde bestilt en fodbold kamptrøje med navn og nummer. Da vi modtager den, er der trykt forkert nr. derpå. Jeg ringer derfor til Unisport d.11/6 og forklar situation. De lover de vil sende den til tryk hurtigt fordi det er deres fejl. Der går otte dage, før jeg får besked om at den er lagt til tryk og yderligere syv dage inden jeg modtager trøjen. Det synes jeg bestemt ikke er ordentligt kundeservice, når fejlen lægger hos dem.
Det gør da at jeg overvejer til en anden gang og jeg vil bestille noget derfra.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den lange ventetid i forbindelse med din sag. Da det drejede sig om en ny trykproduktion, har processen desværre taget længere tid end normalt, og vi forstår din frustration, især når fejlen skyldtes os.

Vi sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Gode priser og nemt at finde rundt

Gode priser og nemt at finde rundt, men lidt lang leveringstid.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du oplever gode priser og en nem webshop, men beklager den længere leveringstid.

Tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en god oplevelse

Altid en god oplevelse. God kundeservice, hurtig levering :)

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har aldrig prøvet at noget kan…

Jeg har aldrig prøvet at noget kan komme SÅ hurtigt frem.
Jeg bestilte varerne onsdag eftermiddag. Og allerede torsdag formiddag, blev de levere på hjemmeadressen af Post Nord.
SÅDAN. De varmeste anbefalinger herfra. :-)

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekstremt dårlig service

Ekstremt dårlig service!
Har bestilt fodboldtøj til fodboldskolen og endda uden tryk. I siger levering seks til otte dage, nu er vi på tiende dagen og jeg har stadigvæk ikke fået en bekræftelse på at i har sendt det afsted.
Han står og skal bruge tøjet om tre dage. Og i svarer heller ikke på det man spørger om i mail og jeres telefon er lukket.
Ekstremt dårligt at i er de eneste udbyder af tøj til fodboldskolen, når I ikke kan levere til tiden. Så det er super fedt at stå med en Dreng der er ked af det, som har glædet sig til at starte på fodboldskole med tøj der matchede de andre.
Virkelig dårlig service har aldrig været udsat for noget lignende.

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft med leveringstiden på fodboldskole-tøjet. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når tøjet skal bruges til en bestemt dato.

Vi har desværre i denne periode oplevet længere leveringstid end normalt grundet den store efterspørgsel omkring VM.

Vi har desuden haft regulerede åbningstider på telefonen for at kunne hjælpe flest muligt via chat og mail.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig respons af Sebastian som hjalp…

Hurtig respons af Sebastian som hjalp med at refundere min søns fodbold fra klassen i 10 års fødselsdag
God, hurtig og ikke besværligt
Tak

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte 3 trøjer

Bestilte 3 trøjer - b.la. en Bayern trøje.
Prisen hedder FRA 409 kr. Og der er forskellig pris for hver str. XS koster feks. 489 og str. S 561 kr. Hvilket er helt fair. Bestiller en str. M som står til 409 kr.
Da købet går igennem, koster trøjen 489 kr. Kontakter kundeservice, som blot skriver at når der står "fra" kan leverandøren selv bestemme prisen og at jeg bare kan sende trøjen retur. Det er ikke de 80 kr. Ekstra det handler om, men synes det er dårligt skiltet og ringe service.

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager prisændringen i forbindelse med din ordre. Da produktet i dette tilfælde sendes direkte fra producenten, har vi desværre ikke mulighed for at ændre prisen, når ordren først er blevet lagt.

Vi forstår din frustration og sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unisport leverede efter 2 uger

Unisport leverede efter 2 uger. Den lange leveringstid skyldtes ifølge Unisport, at der skulle tryk på trøjen. Jeg skrev og ringede til dem for at forklare, at jeg ikke havde bestilt trøjen. Når jeg ringede, modtog jeg besked om, at jeg havde ringet uden for deres åbningstid. Kundeservice sejler. De må være blevet for store og har ikke investeret i at levere bare et minimum af kundeservice.

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft med leveringstiden og kommunikationen omkring din ordre.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre, men vi mangler oplysninger om din ordre for at kunne finde sagen.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg betalte en Fodboldtrøje med tryk og…

Jeg betalte en Fodboldtrøje med tryk og det betalte jeg for. Alt så godt ud, men for så efterfølgende tilsendt en faktura for en trøje uden tryk. Ringede til kundeservice og de bekræftede der var sket i IT fejl. De sender så fodboldtrøjen uden tryk og den skal jeg til at returnere for at få fat i det jeg rent faktisk bestilte.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den IT-fejl, der har påvirket din ordre, og den efterfølgende besvær det har medført. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi forstår din frustration og sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fin kundeservice og tilbagebetaling. Handler her igen en anden dag.

Jeg købte 7/6-2026 en real-madrid spillertrøje og valgte i den forbindelse at få et UEFA logo samt navne tryk på den.
Først var trøjen forsinket, det måtte jeg selv ringe ind og finde ud af. Fair nok - kan ske.
Så modtog jeg den uden UEFA tryk, og det var møg ærgeligt.
Til gengæld vil jeg rose jer for at tilbage betale de 150 kr jeg gav for meget, og derfor giver jeg jer derfor en chance til, næste gang jeg bestille en ny spillertrøje hos Unisport.dk
Modtager jeg den leverance uden fejl og mangler, forhøjer jeg mine stjerner.
Hav en god dag.
Vh Rasmus

7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager de udfordringer, du har haft med din ordre, men er glade for at høre, at sagen er blevet løst med refunderingen.

Vi sætter stor pris på din forståelse og feedback, og håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte 2 fodboldtrøjer 30/5 og så…

Jeg købte 2 fodboldtrøjer 30/5 og så den ene var sat ned dagen efter købet. Henvendte mig til kundeservice, og fik af vide at de ville refundere beløbet og det ville tage op til 30 dage.
Jeg synes nu 30 dage er lige i overkanten. For 14 dage siden fik jeg af vide at tilbagebetalingen var i gang, men har stadig intet modtaget, og tænker ikke den nogensinde kommer.

30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den længere behandlingstid på din refundering. Vi har desværre i denne periode oplevet længere behandlingstid end normalt.

Vi forstår din frustration og sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Unisport

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice ved reklamation

Oprettede en reklamation, som blev håndteret problemfrit og hurtigt af deres medarbejder Rasmus. Så 1000 tak for det.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid klasse og hurtig levering

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Levering på første bestilling gik super…

Første levering på min bestilling gik rigtig fint, så der var umiddelbart en god start. Desværre skulle varerne ombyttes til andre størrelser, og herfra begyndte problemerne.
Efterfølgende er det gået helt i rod med at få leveret de korrekte varer. Jeg har stadig ikke modtaget det rigtige, og processen har været både uoverskuelig og frustrerende.
Det mest bekymrende er, at jeg endnu ikke ved, om det bliver løst i tide inden uge 32, hvor tøjet skal bruges til et trænerjob.
En rigtig ærgerlig oplevelse, især fordi det startede så godt.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft med ombytningen og den efterfølgende proces. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre, men vi mangler oplysninger om din ordre for at kunne finde sagen.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
Unisport

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere