Tradera Anmeldelser 

8.896
TrustScore 2.5 ud af 5

2,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tradera er en pålidelig portal til køb og salg. Man får hjælp af kundeservice hvis der er brug for det, men 99% af tiden går købene igennem uden nogen problemer. Priserne er gennemskuelige og fair... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KØB IKKE FRA DENNE HJEMMESIDE/APP! De tillader, at sælgere kan acceptere et køb, selvom de allerede har solgt deres vare til en anden kunde. Det er en helt absurd forretningsmodel, der er dybt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Største scam site nogensinde. gør jer den tjeneste og ikke være medlem af denne scam platform. Jeg er blevet snydt i forbindelse med et køb. Jeg har snart ventet i 8 uger på svar. Varen er retu... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fungerer upåklageligt. Har enkelte gange haft udfordinger med købere (jeg sælger primært), men er blevet håndteret fint. Fragt muligheder kan godt være lidt dyre til/fra Danmark. Ellers kan je... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Online markedsplads

Skrevet af virksomheden

Established in 1999, Tradera stands as the Nordic region's leading online marketplace, specializing in second-hand goods. With our 3 million members, 6 million weekly visits and more than 4 million listings at any given point, we are the largest marketplace in the Nordics for sustainable shopping. At Tradera, you can shop sustainably among millions of unique items and bargains. It's easy, fun, and smart – both for your wallet and the environment!


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,7

Alle anmeldelser

(8.896)

1.340 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Største scam site nogensinde.

Største scam site nogensinde.

gør jer den tjeneste og ikke være medlem af denne scam platform.
Jeg er blevet snydt i forbindelse med et køb. Jeg har snart ventet i 8 uger på svar. Varen er returneret og de siger de ville give svar inden for 48 timer. Der er nu gået over en uge og det næste jeg hører fra dem er at de ber mig om at lukke sagen. fuldstænding til grin af en platform. Medarbejderne er inkompente at det gør ondt.

selvom sælgeren indrømmer at han har snydt mig over vores chat samtale. Alligevel gør de ikke noget ved det. Han kan bare scamme alle de mennesker han vil uden risiko. bare du er svensk og bor i sverige

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KØB IKKE FRA DENNE HJEMMESIDE/APP!

KØB IKKE FRA DENNE HJEMMESIDE/APP!
De tillader, at sælgere kan acceptere et køb, selvom de allerede har solgt deres vare til en anden kunde.
Det er en helt absurd forretningsmodel, der er dybt uprofessionel.
Derudover er deres kundeservice helt utroligt langsom, når man beder dem om hjælpe til fx. at få pengene tilbage for en vare, som man aldrig har modtaget.

I sidste ende fik jeg de fleste af mine penge tilbage, men det tog flere uger, og jeg skulle selv presse utroligt meget på for at få pengene tilbage — også selv om det drejede sig om 4.600 SEK.

Jeg kan ikke understrege nok, hvor stærkt jeg fraråder enhver at købe fra Tradera.

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Kasimir,

Thank you for your honest feedback, and we are truly sorry to hear about this experience. Waiting weeks for a refund on an item you never received is not the standard we want for anyone shopping on Tradera, and we completely understand your frustration.

We are glad you eventually received most of your money back, but we know it should never require that much effort on your part. Your comments about both the seller situation and the response times are important, and they help us see where we need to do better.

If there is anything still outstanding on your case, please reach out to our customer service and we will be happy to look into it with you: https://www.tradera.com/support/se/

All the best 💛

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid et besøg værd og tusindvis af fristelser

Tradera er en pålidelig portal til køb og salg.
Man får hjælp af kundeservice hvis der er brug for det, men 99% af tiden går købene igennem uden nogen problemer.
Priserne er gennemskuelige og fair, udvalget er stort og afsendelse af købte varer sker hurtigt - uanset om de sendes fra Danmark, Sverige eller Polen.

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Hannah,

Thank you for your wonderful review! It means so much to us to hear that your buying experience has been smooth and that you find our prices fair and transparent. 😊

It is lovely to know the wide selection and quick shipping across borders have worked well for you. Every purchase you make gives preloved items a new life, and that is exactly what circular shopping is all about. ♻️🌍

We wish you many more great deals ahead. Have a wonderful day! ☀️

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god platform at sælge

Super god platform at sælge, købe på..
* * * * * 5 Stjerne herfra

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Tim,

Thank you for the lovely rating! It truly makes us happy to hear that you enjoy both buying and selling on our platform 😊

Our goal is to make second hand shopping simple, safe and enjoyable, and every deal helps give items a new life and supports more circular consumption. We are proud to be part of that together with you ♻️

Thank you for the five stars, and we wish you the very best of luck in your future deals! ☀️

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvordan kan man lige pludselig tabe et…

Hvordan kan man lige pludselig tabe et bud 3 sekunder før den udløber og ikke få lov til at byde igen jeg er begyndt at tvivle rigtig meget på jeg tro der er noge der sider og byde ting op til en højer pris er også få man ikke lov til at byde mere jeg gik for 200 2 sekunder før udløb også 420

12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Jimmi,

Thank you for your honest feedback, and we are sorry to hear that the bidding did not go the way you hoped. We understand how frustrating it can feel to lose an item in the final seconds. 💛

When you place a bid, our system uses maximum bids: another bidder may have set a higher maximum, so the system automatically bids on their behalf up to that amount. This can mean the price jumps quickly right at the end, and an auction can also be extended, which sometimes means there was a moment where a higher bid came in. It is not people manually pushing the price up outside the system.

If something felt off with a specific auction, we would be happy to look into it for you. Please reach out to our customer service with the item details and we will check what happened. You can contact us here: https://www.tradera.com/contact.

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen hjælp fra Tradera

Jeg har haft gode oplevelser med køb på Tradera. Men da en pakke blev skadet under transport har Tradera håndtering været virkelig dårlig. Sagen kunne være løst med det samme men blev trukket i langdrag (over 4 uger). Desuden svarer de ikke på beskeder og man kan ikke ringe til dem

6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Thomas,

We are very sorry to hear about your experience and that the handling of your damaged package has taken so long. We always strive to provide a smooth and helpful service, especially when something goes wrong during transit, and we apologize for the frustration this has caused. 💛

Regarding our communication, we do offer telephone support, and you can always reach our customer service via chat or by sending a message through our help center.

If you want us to take a look at your situation and clear up any questions you may have you are more than welcome to contact us through our customer support.

Kind regards, Kalle at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste oplevelse ever

Værste oplevelse ever - først sletter de en annoce med en ægte taske som fake, hvorefter jeg får tasken verificeret og sender oplysningerne til dem og vupti - så kan jeg godt sælge den - derefter sælger jeg en ting derinde og får efterfølgende en opkrævning på portoen på den ting jeg har solgt - ved undren til firmaet får jeg at vide , at jeg skal betale portoen for at få mine penge igen - så jeg betaler og venter - jeg kan derefter ikke få mine penge ud, da jeg ikke har giver meget fortrolige og private oplysninger om min ID - det vil jeg ALDRIG gøre - så nu får jeg ikke mine penge - FUP firma

6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Liselotte,

We are very sorry to hear about your negative experience and understand your frustration regarding these multiple issues.

When it comes to payouts, Tradera is legally required to verify the identity of our sellers to ensure secure transactions and comply with financial regulations.

We want to look closer into your specific case to make sure everything has been handled correctly. Please reach out to our customer service team directly so we can assist you further with your account.

Kind regards, Kalle at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolut værste oplevelse

Absolut værste oplevelse

Jeg ville købe et produkt på auktion. Så bliver jeg overbudt sidste sekund, og annoncen fortsætter heller ikke. Jeg prøver at kontakte sælgeren og finder ud af, at det ikke er muligt. Hvad for en app gør sådan noget. Det er simpelthen latterligt at man kan blive overbudt Aller sidste sekund og så kan man ikke engang skrive til sælgeren. Så prøver jeg at skrive til kundeservice og bliver helt ignoreret

5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Augustes

Thank you for sharing your review. We are very sorry to hear that you have had a negative experience with your bidding and our customer support, as this is certainly not the experience we want you to have.

When it comes to bidding in the very last seconds, this is a common tactic used by many buyers. We understand you frustration regarding this.

Regarding your communication issues, it is important to note that you are always welcome to reach out to us via our official channels, where you can contact our customer service through both live chat and telephone for further assistance with your specific case.

Wish you a good day!

Kind regards,
Ted at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservice!

Elendig kundeservice! Umuligt at få fat på kundeservice andet end på deres chat. Hvor man skal igennem en irriterende ai først for overhovedet at få fat på en medarbejder. Når man skriver en e-mail får man et autosvar om at de ikke har kundeservice på e-mail, men at man er velkommen til at ringe til dem. Det kan man så bare ikke! Useriøst!

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Mads,

We're very sorry to hear about your negative experience with our customer service and the difficulties you've faced trying to reach us. We understand that this has been frustrating, and we want you to feel heard and welcomed when you contact us.

You are always welcome to use the chat function available on our website to get directly in touch with our team, or if you prefer you can call us. We are constantly working on improving our platform and appreciate your feedback on how we can make our customer service more accessible.

Wish you a good day!

Kind regards,
Timmie at Tradera

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Frustrerende oplevelse

Jeg har haft en meget frustrerende oplevelse med Tradera.

Min konto er blevet lukket, selvom jeg efter min opfattelse blot fulgte den vejledning, jeg tidligere havde fået fra deres kundeservice. Jeg havde været i kontakt med dem om en ordre, hvor varen ikke længere kunne sendes, og fik oplyst, at jeg enten kunne tilbagebetale køberen selv eller vente på, at leveringsfristen udløb, hvorefter handlen automatisk ville blive annulleret.

Jeg fulgte derfor den information, jeg havde fået, i god tro. Senere fik jeg dog at vide, at jeg skulle have svaret i en bestemt meddelelsestråd med sporingsnummer, og at kontoen nu ville blive lukket. Jeg var ikke klar over, at man kunne bruge den tråd til andet end sporingsinformation, og jeg blev aldrig tydeligt informeret om, at konsekvensen kunne være lukning af kontoen.

Det virker urimeligt, at en konto kan blive lukket på baggrund af en misforståelse, især når misforståelsen skyldes tidligere vejledning fra kundeservice. Jeg har forsøgt at forklare situationen, men Tradera fastholder blot beslutningen uden reelt at forholde sig til, at jeg handlede ud fra deres egne oplysninger.

Jeg har tidligere gennemført handler og har generelt forsøgt at overholde mine aftaler. Derfor oplever jeg denne behandling som både hård og uretfærdig.

Jeg håber, Tradera vil tage ansvar for den uklare vejledning og genoverveje beslutningen.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello MNK,

Thank you for your honest review. We understand that this has been a frustrating experience for you, and we are very sorry for the confusion and that this has led to a negative perception of Tradera.

When a dispute is opened on our platform, it is very important to respond within the set timeframe with the required documentation, otherwise the dispute automatically ends in the other party's favor. We always review the transaction in its entirety and take action to ensure the safety and integrity of our marketplace, which can sometimes result in accounts being frozen or restricted during an investigation.

We sincerely apologize if the guidance you received was unclear. You are more than welcome to get back in touch with our customer support so that we can take another look at what occurred and thoroughly review your specific account situation.

Have a wonderful day!

Kind regards,

Timmie at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tryghedsgaranti??

Tryghedsgaranti??? Vor herre bevares. Modtog hele 6 dage efter sælgers afsendelse en smadret printer, som helt åbenlyst var tabt under transporten ved forkert håndtering. Herefter diverse syltninger fra Traderas side mundende ud i - long after the fact - at jeg selv skal arrangere og lægge ud for returfragt og se det som en ordentlig service, at jeg 'ävan' (som i 'ovenikøbet') når jeg HAR arrangeret dette efter åbenlys dokumentation for en helt uduelig printer - ødelagt af fragtselskabet ved et uheld - vil få mine penge retur. 1) Alt for lang procestid på en åbenlys reklamation og 2) ingen returlabel med afhentning fra det transportfirma, der satte den defekte vare et helt andet sted på matriklen end ved døren - tydeligvis beklemte ved at have tabt varen.
Jeg kan ikke anbefale Tradera, da de skriver med automails, der ikke forholder sig til sagen før man forfølger den og mener man skal ringe istedet for at skrive.... selvom de jo nødvendigvis alligevel skal bruge billeddokumentation, så det blot er spild af tid for køber. Jeg havde håbet på mere af en tryghedsgaranti. Returlabel og arrangering af returfragt som et absolut minimum, som med enhver anden online matchmaking forretning.

16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Pernille,

Thank you for your honest review. We are very sorry to hear that you received a damaged printer and are deeply dissatisfied with the handling of your dispute and the return process. We understand that this has been a highly frustrating situation for you.

When a dispute is decided in the buyer's favor, Tradera can require that the item is returned to the seller or to us before a refund is issued. Buyers are required to follow the return instructions provided by Tradera during the dispute resolution. If the item was damaged during transit, we always recommend filing a claim directly with the shipping company to investigate the possibility of compensation.

We sincerely apologize if our responses felt automated or if the communication was unclear. We appreciate your feedback, as it helps us understand how we can improve our marketplace and our customer service processes for the future.

Wish you a good day!

Kind regards,

Timmie at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sindsyg dårlig service

Sindsyg dårlig service, jeg har handlet en del der fra. Og ovenikøbet betaler jeg for tryghedsgaranti. Men når man får varen i stykker eller med fejl. Så er det virkelig den dårligste service man bliver mødt med, og der er ikke rigtigt noget at hente der fra. Man får hverken pengene tilbage eller kan returnere. De er så frække at de skriver at de lukker sagen ned inden for 5 dage fordi de mener at der ikke er tilstrækkeligt med billeder som beviser fejlen. Og ikke nok med at man har sendt 5 billeder ind. Alt for dårlige og hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det.

17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för din ärliga feedback. Vad tråkigt att höra att du upplever vårt köparskydd som en värdelös tjänst och att du har haft en negativ kontakt med vår kundtjänst.

När ett objekt skadas under transporten på grund av bristande paketering eller hantering, rekommenderar vi i första hand att du upprättar en reklamation direkt till speditören för att undersöka möjligheten till ersättning. Vi vill dock hemskt gärna kika närmare på hur ditt specifika ärende och din tvist har hanterats av vår kundtjänst för att säkerställa att allt har gått rätt till.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via chatt eller telefon så att vi kan titta på detta tillsammans. Önskar dig en trevlig dag! 💛

Med vänliga hälsningar,
Elin på Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er meget skuffet over min oplevelse…

Jeg er meget skuffet over min oplevelse med Tradera.

Jeg solgte et PSA 10 Pokémon-kort via platformen. Efter en tvist blev kortet sendt tilbage gennem Traderas håndtering. Da jeg modtog kortet tilbage, var PSA-holderen beskadiget med en tydelig revne/skade, som ikke var til stede før kortet kom i Traderas varetægt.

Jeg dokumenterede forløbet med video og indsendte sagen til ARN. Tradera erkendte selv, at skaden på PSA-holderen var blevet noteret under deres håndtering. Alligevel blev jeg ikke tilbudt nogen bindende kompensationsaftale, før jeg skulle sende kortet tilbage til yderligere behandling.

Som følge af hele forløbet mener jeg, at jeg har lidt et økonomisk tab på omkring 12.000 kr. Det skyldes den værdiforringelse og usikkerhed, der opstod omkring et værdifuldt samlerkort, som blev beskadiget under Traderas håndtering.

Jeg brugte mange måneder på korrespondance, dokumentation og en ARN-sag, men endte uden kompensation. ARN afviste ikke, at der var sket en skade, men vurderede, at kortet burde have været sendt ind til yderligere undersøgelse.

Min oplevelse er derfor, at Tradera ikke tog tilstrækkeligt ansvar for en skade, der opstod, mens kortet var under deres håndtering. Som samler af værdifulde graderede kort har det efterladt mig med meget lidt tillid til platformens håndtering af højt vurderede samlerobjekter.

Jeg kan desværre ikke anbefale Tradera på baggrund af denne oplevelse.

18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Simon,

Thank you for taking the time to share such a detailed account. We are truly sorry to hear about your experience with your PSA 10 card, and we completely understand how frustrating and disappointing this has been, especially given the value and care involved in collecting graded cards. 😔

Cases like this, involving documented damage during handling and a subsequent ARN review, are complex and need to be examined individually by our team, who can look closely at the full history of your case. We are not able to assess the specifics or any compensation here in a public review, but we would very much like to make sure your case has been given the attention it deserves.

Please reach out to us at https://www.tradera.com/contact with your case details and item number so we can review everything properly. We value your trust as a collector and want to do right by you.

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt elendig kundeservice

Helt elendig kundeservice. Har i flere dage prøvet at få min saldo udbetalt og der er ingen den kan give mig svar. Hver gang jeg prøver at udbetale, modtager jeg besked om at udbetalingen er mislykkedes, men ingen forklaring på hvorfor. Bliver bare stillet om til en ai chatbot, som kan bekræfte at der ganske rigtigt er penge på min konto. Bliver så stillet om til kundeservice, hvor samtalen skal foregå på engelsk. Det er helt umuligt at få et ordentligt svar.

12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Martin,

We are truly sorry to hear about this experience. Not being able to access your own balance, and not getting a clear answer as to why, is understandably frustrating, and we apologise for the trouble this has caused you.

Payouts can fail for a few different reasons, often connected to the details registered on the account, but we do not want to guess at the cause in your specific case. This needs a proper look by our team so we can tell you exactly what is going wrong and get it resolved, rather than leaving you going in circles.

Please reach out to us via https://www.tradera.com/contact and include your account details and the error message you receive when the payout fails. We will make sure your case gets the attention it deserves so your balance can be paid out.

All the best!

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mystiske skjulte gebyrer og super…

Mystiske skjulte gebyrer og super bureaukratisk, uoverskueligt system som gør det umuligt at gennemskue, om fragtomkostninger eksempelvis trækkes flere gange, hvilket jeg har oplevet gentagne gange som sælger. Det er svensk når det er værst.

11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Kasper,

Thank you for your honest feedback. We are sorry to hear that the fees and the overall system have felt unclear, and that you have experienced shipping costs appearing to be deducted more than once.

Charges like shipping and selling fees should always be transparent and easy to follow in your seller overview, so what you describe is not how it is meant to work. If shipping costs have been deducted multiple times for the same transaction, that is something our customer service should look into and correct.

We would really like to get to the bottom of this for you. Please reach out with the relevant order details at https://www.tradera.com/contact, and our team will review your charges. All the best.

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste handelsplatform nogensinde

Værste handelsplatform nogensinde, ville aldrig anbefale - brugte flittigt Tradera til større handler indtil en køber indberettede en handel på noget fuldstændig uretfærdigt og jeg får et produkt tilbage der ikke er nær det jeg sendte - alligevel skal jeg betale det fulde beløb retur til kunden - og jeg står nu med et produkt der er intet værd:( - De er kun på købers side, kunne ingenting gøre nærmest - De har nu mistet en flittig bruger som har slettet sin konto permanent - HUSK DET NÅR I HANDLER DERINDE😔

5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Noah,

We are truly sorry to hear about this experience. Having a return arrive in a different condition than what you sent, while still refunding the buyer in full, is understandably very frustrating and disappointing.

Cases like this, where the returned item does not match what was originally sent, are exactly the kind of situation our customer service should look into more closely. The outcome should never feel one-sided, and we want to make sure disputes are reviewed fairly for both buyers and sellers.

Even though you have chosen to leave, we would genuinely like to understand what happened in your case. If you are open to it, you can reach our team at https://www.tradera.com/contact. All the best to you.

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtog en rykker på en faktura fra…

Modtog en rykker på en faktura fra Tradera en måned efter at jeg havde opsagt min profil. Jeg havde én vare til salg som jeg genopslog en gang, da jeg ikke troede den var blevet offentligjort 2 klik senere og nu 124 sek + 50 kr. gebyr for øverførsel senere. De vil intet erkender med misvisende eller manglende information. Kundeservice er en joke, der taler nedladende og arrogant tilbage. - aldrig, aldrig, aldrig igen!

10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello,
Thank you for sharing your honest feedback, and we are sorry to hear that this left you with such a frustrating impression of Tradera.

When an item is re-listed, a new listing fee can apply, and a separate fee may be charged for transferring a balance, which can result in charges even after a profile has been closed.

We completely understand how confusing and unwelcome this felt, especially when it arrived after you thought everything was settled. We also take your comments about your customer service experience seriously, as everyone who contacts us should feel heard and treated with respect. 💛

So that we can look into exactly what happened with your invoice and the fees involved, we would really appreciate it if you could reach out to our customer service. You can find our contact details and opening hours here: https://www.tradera.com/contact

All the best,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De har ik evnerne til at hjælpe

De har ik evnerne til at hjælpe. Fik nyt kort og kan ik få hjælp til at ændre kort info ….. pinligt

28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Peter,

Thank you for your honest feedback, and we're sorry to hear about the trouble you've had updating your card information.

Updating payment details should be straightforward, so we understand the frustration when it doesn't work as expected. Our customer service team is best placed to look into this with you and help get your new card registered correctly.

Please reach out to us at https://www.tradera.com/contact and we'll be happy to assist you directly.

Allt gott!

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De ser åbenbart igennem finger med kopi…

De ser åbenbart igennem finger med kopi ting. De har i hvert fald ikke styr på det. Har desværre været uheldigt at købe et RIGTIG godt kopi ur på auktion til 6000 kr. Men for kender et åbent lyst kopi ur, som de ved ud fra serie nr. Det bliver Tradera gjort opmærksom på, men det kan de ikke gøre noget ved.

De er meget svære at få fat på, og kun gennem chat.
Der er ingen hjælp at hente, og jeg for at vide at jeg bare kan gå til politiet, og sælgeren vil de ikke lukke ned for, så han kan fortsætte, jeg mener det er det samme som at legaliser handel med kopi produkter. Der kan snydes med kopi uden konsekvenser. ( og købsbeskyttelse, som vi har ekstra betalt for, er ikke til noget som helst efter 30 dage)

Så kan kun anbefale at man holder sig væk, hvis man ikke har forstand på detaljerne på produktet. Om det er TEMO eller Tradera, så går det vist ud på et.

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Villy,

We're truly sorry to hear about your experience with the counterfeit watch, and we completely understand how upsetting it is to discover this after paying a significant amount in good faith.

To be clear, the sale of counterfeit goods is strictly prohibited on Tradera and is also illegal under Swedish law. We take these reports seriously, and sellers who breach this rule can face account suspension.

Regarding buyer protection, a claim must be opened within 30 days of payment, which is why we always encourage acting as soon as a problem is noticed. We're sorry this timeframe added to your frustration. For anything still unresolved, our customer service team at https://www.tradera.com/contact can take a closer look at your specific case.

Allt gott!

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sælg ikke jeres varer her

Sælg ikke jeres varer her, jeg blev idag kontaktet af et inkasso firma omkring at jeg skylder tradera penge, og her tænker jeg straks "jeg har da ikke solgt noget" her finder kommer jeg så i tanke om at jeg tidligere har annulleret en auktion uden bud, auktionen var oppe i under 20 timer før jeg annullerede den. Men de skal så have 160kr for at jeg har trykket opret ... bondefangeri

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hello Kasper,

We're sorry to hear about your frustration, and we understand that receiving a debt collection notice felt alarming and unexpected.

When an auction is created on Tradera, a listing fee applies even if the item isn't sold or the auction is cancelled, as the fee covers the listing itself rather than a completed sale. We realise this wasn't clear to you at the time, and we'd really like to look into your specific case to make sure everything has been handled correctly.

Please reach out to our customer service at https://www.tradera.com/contact so we can review your situation together.

Kind regards,
Patricia at Tradera

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere