Valgte Parkpark, da de skulle være billigere i drift. Opkræver pga. fejl 47 kr, hvor der skulle have været opkrævet 0. Tager kontakt til dem, hvorefter laver en tilbagebetaling - fint nok. Charge... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kludder med månedsopgørelser. Da jeg vil udskrive månedsopgørelser, sker der intet. Derfor ringer jeg til Parkpark, for at få løst mit problem. Den person jeg taler med fortæller at han den dag h... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har brugt PARKPARK i noget tid nu, og jeg er virkelig positivt overrasket. Det er en af de der apps, hvor tingene bare fungerer, uden bøvl. Den er super nem at bruge – du åbner appen, start... Se mere
Virksomheden har svaret
Brug ikke! En forfærdeligt vibecoded app, fuld af bugs og med en rigtig dårlig brugeroplevelse. Dårlig kundeservice oveni. Da jeg solgte min bil, kunne de nye ejere foretage transaktioner og få b... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
PARKPARK er Danmarks bedste parkerings-app. Hent din app i App Store eller Google Play og opret dig med det samme. PARKPARK fungerer med Tank Op konti, og det er sådan at vi kan tilbyde dig parkering helt op til 15% billigere end vores konkurrenter. PARKPARK kan bruges i hele landet, bl.a. på alle offentlige pladser med betaling, i butikscentre, hos hoteller og i lufthavne. Men også på små og store privatejede parkeringspladser i Danmark. PARKPARK er Danmarks bedste parkerings-app, når det skal være let at parkere billigt!
PARKPARK
Skrevet af virksomheden
- Danmarks bedste parkeringsapp - billigst på 4 af 5 parkeringer
- Brug dine penge på noget sjovere end parkering.
Danmarks bedste parkeringsapp
Spar penge på hver parkering
PARKPARK tager kun 1,60 kr. pr påbegyndt time i parkeringsformidling.
Sammenlignet med andre parkeringsapps sparer du 10-15% når du parkerer.
Kontaktoplysninger
Gearhalsvej 1 , 2500, Valby, Danmark
- +45 72 300 200
- www.parkpark.dk
3,1
Middel
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bøvlet app men det lykkedes til sidst
30. oktober 2026
God brugervenlig information 😀
16. oktober 2026
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Anna
Tak for din gode anmeldelse. 😊
Det glæder os at høre, at du finder informationen i appen brugervenlig - det er netop det, vi arbejder for. God parkering!
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Dårlig oplevelse med manglende…
Dårlig oplevelse med manglende kundeservice, gebyrer og rykkere
Jeg er meget skuffet over PARKPARK og deres håndtering af kunder.
Jeg har aktiveret automatisk optankning, så der automatisk bliver overført penge fra mit betalingskort, når saldoen kommer under et bestemt beløb. Problemet er bare, at funktionen ikke virker, som den skal. Resultatet er, at jeg har modtaget en masse gebyrer og rykkere, som jeg nu står til at skulle betale.
Da jeg blev opmærksom på problemet ved de første rykkere, forsøgte jeg selv at løse det ved at tanke manuelt op. Men det blev afvist af deres system. Jeg kontaktede derfor kundeservice via mail, men jeg har stadig ikke fået svar.
Imens jeg forgæves forsøger at indbetale penge og få hjælp til at løse problemet, fortsætter gebyrerne med at løbe på. Det er simpelthen ikke acceptabelt, at man som kunde skal betale prisen for et system, der ikke fungerer, samtidig med at kundeservice er fuldstændig fraværende.
Det mest frustrerende er, at det præcis samme problem også opstod for mig for cirka et år siden. Man skulle tro, at den slags problemer ville blive taget alvorligt og løst, men det lader desværre ikke til at være tilfældet.
Jeg forventer, at PARKPARK tager ansvar for situationen, tilbagebetaler de gebyrer og rykkeromkostninger, der er opstået som følge af problemet, og kompenserer mig for den tid og de frustrationer, jeg har været udsat for.
Hvis PARKPARK ikke er villige til at tage ansvar og finde en ordentlig løsning, kommer jeg ikke til at bruge deres tjeneste igen.
18. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Amalie
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi forstår godt frustrationen over udfordringer med den automatiske optankning. Det skal selvfølgelig ikke være sådan.
Vi har taget fat i din sag og følger op direkte på din henvendelse, så du hører fra os privat. Skulle der være noget, du ønsker at supplere med, er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@parkpark.dk eller telefon 72 30 02 00.
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Virker som det skal og billist
Virker som det skal , og så er det dansk selskab . Jeg vil hellere betale til et dansk selskab end til USA
OG SÅ ER DET BILLIGERE
Min sidste parkering sparet 23 kr.
PARKPARK (Tank Op) 1,60 kr. pr. påbegyndt time 11 timer × 1,60 kr. = 17,60 kr. 287,60 kr.
EasyPark (Standard) 15% af parkeringsbeløbet 15% af 270 kr. = 40,50 kr. 310,50 kr.
10. oktober 2026
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Axel
Tusind tak for de fem stjerner. Det glæder os meget at høre, at appen virker og er glad for vores priser. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og din besparelse.
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Fin parkering
3. oktober 2026
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Susanne
Tusind tak for din rosende anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det har været nemt for dig at parkere med PARKPARK. Det er lige det vi sigter efter! :)
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Super nem at bruge
4. september 2026
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Henrik,
Mange tak for din flotte anmeldelse - det glæder os meget at høre, at du synes appen er nem at bruge. Det er altid dejligt at høre, når vi rammer plet. Tak fordi du valgte PARKPARK!
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Alt for vilde gebyrer
Alt for vilde gebyrer. Burde max være 1kr pr parkering, men er flere 1000% mere end det
22. august 2026
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever vores gebyrer som høje - det er altid én af vores højeste prioriteter at holde priserne konkurrencedygtige, og vi vil gerne uddybe, hvad de faktisk dækker.
Vores formidlingsgebyrer er følgende: ved TankOp-konti er gebyret 2,00 kr. pr. påbegyndt parkeringstime, og ved Pay-as-you-go er gebyret 10 % af parkeringsbeløbet, dog minimum 4,00 kr. pr. parkering. Gebyret dækker den service, det er at kunne betale og administrere sin parkering direkte gennem appen, uden at skulle finde en betalingsautomat.
Har du oplevet et konkret gebyr, der virker forkert eller unormalt højt, hører vi meget gerne nærmere - så kan vi kigge på den specifikke parkering. Du er velkommen til at kontakte os på kundeservice@parkpark.dk eller telefon 72 30 02 00.
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
⭐ 1/5
⭐ 1/5 – Undgå denne app for enhver pris
Min ParkPark-app sendte mig en notifikation om, at en bil med nummerpladen XX YY ZZ YY var begyndt at parkere i København. Problemet er bare, at den bil solgte jeg for 4-5 år siden – jeg ejer den overhovedet ikke længere.
Jeg kunne hverken stoppe parkeringen eller slette bilen fra appen. Da jeg ringede til kundeservice, fik jeg at vide, at det bare var ærgerligt, og at jeg selv skulle betale, fordi jeg ikke havde slettet nummerpladen i appen. Parkeringen kørte bare videre, og jeg kunne intet gøre for at stoppe den – helt uden mulighed for at rette op på en fejl, der ikke engang var min.
Det er dybt useriøst, at en app kan blive ved med at generere en regning på en bil, jeg ikke længere ejer, uden at der findes nogen reel løsning eller hjælp fra kundeservice.
Jeg har nu slettet alle mine biler, min betalingsmetode og min profil, og jeg har afinstalleret hele appen. Kan varmt anbefale at bruge en app, der rent faktisk virker – f.eks. EasyPark.
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt frustrationen ved at stå med et parkeringsgebyr på en bil, du ikke længere ejer.
Den parkering, du beskriver, er en ANPR-parkering, hvor nummerpladegenkendelse automatisk registrerer, når en bil kører ind og ud af pladsen. Det er derfor vigtigt selv at slette et køretøj fra sin profil, når man ikke længere ejer det - appen advarer om dette, men vi kan ikke automatisk vide, at en bil er solgt, før den bliver fjernet.
Når en ANPR-parkering først er aktiveret ved indkørsel, kan de ikke stoppes manuelt - den afsluttes automatisk, når bilen kører ud af pladsen igen. Det skyldes vores forpligtelse over for pladsejeren, og det gælder på samme måde hos alle udbydere, der bruger ANPR-teknologi.
Vi beklager, at det er endt med, at du har valgt at forlade PARKPARK, men respekterer selvfølgelig din beslutning. Skulle du på et tidspunkt ombestemme dig, eller have spørgsmål til ovenstående, er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@parkpark.dk eller telefon 72 30 02 00.
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Efter et par parkeringsbøder er det en…
Efter et par parkeringsbøder er det en lettelse at bruge jeres ap. Enkelt og nemt.
13. august 2026
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Susanne
Mange tak for din flotte anmeldelse - det er dejligt at høre at du er glad for at bruge vores app. Vi håber, du fortsat vil have en god oplevelse med PARKPARK. 😊
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Jeg har indbetalt for meget til park…
Jeg har indbetalt for meget til park den 10/7
Park park svarer
Vi har gennemgået din anmodning om tilbagebetaling og har refunderet 299 DKK til det betalingsmiddel, som pengene oprindeligt blev trukket fra.
Vi ønsker dig forsat god parkering.
12.8 stadig ikke modtaget mine. 599kr
Er det god service?
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Ole
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever, at din tilbagebetaling trækker ud, og vi forstår godt, at det er utilfredsstillende at vente på penge, man har til gode.
Det skal selvfølgelig ikke være sådan. Vi tager det meget alvorligt, når en tilbagebetaling trækker ud, og vil gerne have kigget på netop din sag med det samme.
Hvis du stadig oplever problemer med din tilbagebetaling beder vi dig kontakte os på kundeservice@parkpark.dk eller telefon 72 30 02 00 med dit kundenummer eller den e-mail, du er registreret med, så følger vi op og sikrer, at du får resten af beløbet retur.
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
De snyder og de er ikke til at komme…
De snyder og de er ikke til at komme væk fra
1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Aage
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os, og vi kan godt forstå, at det er frustrerende, hvis man er usikker på, hvordan man lukker sin PARKPARK-konto.
Hvis du ønsker at opsige din konto hos PARKPARK kræver det blot et par klik. Du kan gøre det ved at gå til Menu > Profil > Opsig konto i PARKPARK-appen. Derefter vil du modtage bekræftelse på opsigelsen via email indenfor de næste 48 timer.
Skulle du støde på problemer undervejs, er du altid velkommen til at ringe til os på 72 30 02 00 eller skrive til kundeservice, så hjælper vi dig med at få lukket kontoen.
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Hold jer langt væk
Hold jer langt væk, et gebyr grib foretagende. Havde overset at det var et abonnement hvor der altid skal stå penge, hvad enten du bruger det eller ej. Da jeg ville logge ind for at opsige, var de ikke muligt .
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Jane
Tak for din anmeldelse - vi kan godt forstå, at det er ærgerligt at opleve en opkrævning, man ikke havde regnet med.
Det lyder som om det, du har oplevet, er en kombination af to ting. Du har haft en TankOp-konto, som er en kontotype i appen, hvor man forudbetaler et beløb til sin parkering - alternativt kan man vælge Pay-as-you-go, hvor beløbet i stedet trækkes direkte fra dit betalingsmiddel, når du bruger det. Derudover har du haft Find Parkering, som er et decideret abonnement til 12,50 kr. om måneden, der løber indtil det bliver opsagt.
Find Parkering er en tjeneste, vi tilbyder til parkering i København, Frederiksberg og Aarhus, for at gøre det nemmere at finde en ledig plads i byen og lette trykket for vores kunder, når de kører rundt på jagt efter parkering. Find Parkering er en funktion, som man aktivt skal tilmelde sig. Vi tilmelder ingen automatisk til en betalt service, uden aktivt at have bedt om deres bekræftelse. På tilmeldingssiden for Find Parkering fremgår det, at der er 30 dages gratis prøveperiode hvorefter prisen er 12,50 kr. om måneden.
Ønsker du at afmelde Find Parkering, kan det ske på flere måder: ring til os på 72 30 02 00, skriv til kundeservice@parkpark.dk, eller log ind på din MitPARKPARK-profil på PARKPARKs hjemmeside, hvor du selv administrerer dine aktive tjenester.
Er der andet, du er i tvivl om i forhold til appens funktioner, hjælper vi gerne - brug blot kontaktoplysningerne ovenfor. Vi håber, du vil give os endnu en chance.
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
SVINDEL MED GEBYRER
SVINDEL MED GEBYRER
Jeg downloadede app for at parkere, og kunne ikke få den til at virke. Så betalte jeg parkering med en anden app og afinstalleret parkpark app'en. 2 måneder senere hæver de så pludseligt 8,63 kr. fra min mobilpay til optankning som der står. Ved henvendelse får jeg at vide at det omfatter et abonnement på noget de kalder Find Parkering der er skrevet med småt i deres købsaftale. Det er åbentbart en 12 kroner service som jeg ikke har tilmeldt mig og ikke engang anede at jeg havde. Jeg skulle jo bare betale for noget parkering på en parkeringsplads jeg selv havde fundet. HVIS MAN HAR GEBYRER BØR DET TYDELIGGØRES I KØBSAFTALEN OG IKKE GEMMES MED SMÅ BOGSTAVER I EN UIGENNEMSKUELIG APP-AFTALE SOM MAN STÅR UDE I BYEN OG SKAL LÆSE .
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Hej Max
Tak for din anmeldelse - vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse hos os, og vi forstår, at det kan komme som en overraskelse, når man ikke forventer at blive opkrævet.
Find Parkering er en tjeneste, vi tilbyder til parkering i København, Frederiksberg og Aarhus, for at gøre det nemmere at finde en ledig plads i byen og lette trykket for vores kunder, når de kører rundt på jagt efter parkering.
Find Parkering er en funktion, som man aktiv skal tilmelde sig. Vi tilmelder ingen automatisk til en betalt service, uden aktivt at have bedt om deres bekræftelse. På tilmeldingssiden for Find Parkering fremgår det, at der er 30 dages gratis prøveperiode hvorefter prisen er 12,50 kr. om måneden.
Det er nemt at afmelde Find Parkering - enten ved at kontakte vores support på kundeservice@parkpark.dk eller telefon 72 30 02 00, eller ved at logge ind på din MitPARKPARK-profil på PARKPARKs hjemmeside, hvor du selv kan administrere aktive tjenester.
Har du brug for yderligere hjælp til appens funktioner, er du velkommen til at kontakte support på ovenstående e-mail eller telefonnummer. Vi håber, vi får en chance for at have dig tilbage som kunde.
Venlig hilsen
Dit PARKPARK Team
Jeg har oplevet en rigtig dårlig…
Jeg har oplevet en rigtig dårlig kundeservice hos ParkPark. Jeg har gennem længere tid forsøgt at få hjælp til en konkret og forholdsvis simpel problemstilling omkring overfakturering, hvor appen tilsyneladende ikke håndterer reglerne korrekt i forhold til Frederiksberg Kommunes maksimale dagsloft for parkering.
Jeg har skrevet flere mails med en tydelig forklaring og dokumentation, men svarene jeg modtager virker enten automatiserede eller helt uvedkommende i forhold til det, jeg faktisk spørger om. Det føles ærligt talt som om ingen læser henvendelserne ordentligt, før der bliver sendt standardsvar retur.
Svartiden er samtidig meget lang, hvilket kun gør oplevelsen mere frustrerende, når problemet stadig ikke bliver løst. Appen fungerer fint til helt almindelig parkering, men der er en lang række tekniske begrænsninger og mangler.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Tak for din anmeldelse.
Der kan være fejl i kommunikationen mellem Frederiksberg kommune og PARKPARK, og der kan fejl i prisudregninger som følge.
Vi forsøger efter bedste evne at hande så retfærdigt som muligt, ud fra de regler og rammer som vi skal holde os inde for.
Vi beklager hvis du har haft en dårlig oplevelse, og ønsker at høre hvis du har forslag til forbedringer i appen.
Rigtig god dag & god parkering
Fejl i opkrævningen efterfulgt at 2…
Fejl i opkrævningen efterfulgt at 2 rykker, jeg har min MobilePay tilkoblet til automatisk betaling og har forsøgt at skrive til dem flere gange at deres guide til at betale ikke er korrekt da det simpelthen ikke kan lade sig gøre, da de trin de fortæller dig, ikke eksisterer i appen.
Aldrig om jeg kommer til at bruge PARKPARK igen
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Tak for din anmeldelse.
Du bedes skrive til kundeservice@parkpark.dk hvor vi sidder klar til at se på din konto, og hjælpe med at få rettet eventuelle fejl.
Rigtig god dag & god parkering
Brug ikke!
Brug ikke! En forfærdeligt vibecoded app, fuld af bugs og med en rigtig dårlig brugeroplevelse.
Dårlig kundeservice oveni. Da jeg solgte min bil, kunne de nye ejere foretage transaktioner og få beløbene trukket fra min konto! Det burde slet ikke være muligt og er dybt bekymrende. Men da betalingen ikke gik igennem, sendte virksomheden mig meget aggressive mails og truede med inkasso – og de stoppede ikke, selv efter at jeg flere gange skrev til dem og forklarede, hvad der var sket!
Hold jer væk!
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Tak for din anmeldelse.
Det er vigtigt at ajourføre sin parkeringskonto, da det er parkeringskonto'en som man tager ansvar for, når man accepterer handelsbetingelserne og opretter en parkeringskonto i en app.
Der er mulighed for at have flere køretøjer tilknyttet sin parkeringskonto, uanset ejerskab af køretøjerne.
Når man tilknytter et køretøj til sin parkeringskonto, accepterer man at betale for parkering af dette køretøj, indtil det fjernes fra konto igen.
Rigtig god dag & god parkering
De ligger på hver gang mand kommer…
De ligger på hver gang mand kommer igennem på telefonen. Møgsvin
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Tak for din anmeldelse.
Vores telefoniske kundeservice har åbent for henvendelse alle hverdage kl. 8-20 og lør/søn kl. 9-15
Du bedes ringe på tlf. 72 300 200 hvor vi sidder klar til at hjælpe dig.
Du er også velkommen til at skrive til kundeservice@parkpark.dk
Rigtig god dag & god parkering
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Tak for din anmeldelse.
Det er så dejlig at læse, at vores arbejde med at gøre det let at parkere billigt lykkes.
Tak for at bruge tid på at fortælle os om det. Det gør vores arbejde så meget mere værd.
Rigtig god dag & god parkering
Virker perfekt
3. april 2026
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Tak for din anmeldelse.
Det er så dejlig at læse, at vores arbejde med at gøre det let at parkere billigt lykkes.
Tak for at bruge tid på at fortælle os om det. Det gør vores arbejde så meget mere værd.
Rigtig god dag & god parkering
ParkPark pas på.
ParkPark pas på.
Når du først opretter appen er det nærmest umulig at komme af med dem igen.
For at bruge parkeringen 1 gang måtte jeg overfører 200,-. Hvilket jeg syntes var okay.
Jeg finder så ud af at jeg ikke kan bruge ParkPark de steder hvor jeg alm parkerer. Så jeg slettede appen. Og beder om at de returnerer de penge der står tilbage.
Kan så se de trækker de 12,50,- pr mdr.
Hvilket jeg først bliver opmærksom da jeg får en besked om at jeg skylder penge?
(Et parkerings overvågnings gebyr)
Jeg prøver at finde ud af hvordan jeg kan få lov til at betale de 12,50,- som jeg skylder men,men, men så skal jeg oprette appen igen og aktiverer min bil og indsætte 100,-. I mellemtiden får jeg så en opkrævning på gebyr ved for sent betaling.
Nu har jeg så penge tilgode ved dem.
Og jeg kan stadig ikke gennemskue hvordan jeg slipper for at betale 12,50,- pr mdr uden brug af app????
Har skrevet til dem, så jeg må jo vente til de svarer.
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PARKPARK A/S
Tak for din anmeldelse.
Det eneste hos PARKPARK som koster 12,50 kr./md. er abonnementet Find Parkering, som man kun kan tilkøbe i appen. Du kan finde mere information på vores hjemmeside.
Når man vælger konto typen Tank op, skal man minimum tanke 100,- kr. op ad gangen. Appen kan tanke op automatisk, eller man kan vælge at tanke op manuelt,
Det er altid muligt at tilbagebetale saldo fra en PARKPARK konto til det tilknyttede betalingsmiddel direkte i appen.
For at opsige en abonnement skal man skrive til kundeservice@parkpark.dk
For at opsige sin parkeringskonto skal man først sørge for at saldo på parkeringskonto er 0,- kr.
Opsigelse kan gøres direkte i appen.
Tryk på Menu > Gå til profil (Øverst)
Scroll ned i bunden af skærmen og vælg Slet konto.
Du vil herefter modtage bekræftelse på opsigelsen via mail.
Rigtig god dag & god parkering
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.