Det er altid en god oplevelse at være i kontakt med GVD Kundeservice. Fredag meldte jeg flytning og fik at vide at tv-signalet ville blive tændt mandag, men at internettet sikkert først kunne blive no... Se mere
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.
Se, hvad kunderne siger
Jeg har kun haft GVD siden August 2012, men har kun haft få problemer i starten. Så i dag skulle jeg flytte, og ringede så sent som i forgårs omkring flytningen af internet, og TV. Begge dele virkede... Se mere
Har været medlem af GVD i mere end. 20år og har fulgt udviklingen af denne medlems ejede forening. Ved tilmelding bliver man ikke kunde, men medlem af et stort fællesskab med mange tusind medl... Se mere
Gug Visse Dall antenneforening bød for få år siden på gammeldags løsninger. I dag tilbyder de internet med høje hastigheder til rimelige priser, og mange tv-kanaler. Dog er der af og til udfald på t... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
GVD er en selvstændig antenneforening i Aalborg. Vi driver selv vores internet og sætter en ære i at være der for vores medlemmer.
Kontaktoplysninger
Hobrovej 505, 9200, Aalborg SV, Danmark
- 98315333
- support@gvd.dk
- www.gvd.dk
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Andre kiggede også på
Kompetent og tålmodig hjælp
Dygtig, hjælpsom og tålmodig medarbejder! Mange Tak til Arti for den fine hjælp!
Fik god hjælp og venlig betjening
Tv-flytning.
Det er altid en god oplevelse at være i kontakt med GVD Kundeservice. Fredag meldte jeg flytning og fik at vide at tv-signalet ville blive tændt mandag, men at internettet sikkert først kunne blive nogle dage senere. Stor blev min glæde og forbavselse da begge signaler gik igang!! En stor tak til GVD. I er altid søde når man ringer og lynhurtige på pletten. Mange hilsner fra Else Rusmann.
Super kompetent hjælp til opsætning af…
Super kompetent hjælp til opsætning af mit Outlook Ardavan der virkeligt havde styr på tingene og meget behagelig og hjælpsom.
Kanon support 👍
Da min router opgav 2.4 GHz WiFi, fik jeg hjælp i tlf. af Ardi.
Helt igennem en stor fornøjelse hvor Ardi nægtede at slippe opgaven, før vi var helt i mål, og mine 2.4 GHz enheder var oppe at køre igen 😀.
Sådan skal det gøres!💪
Kæmpe hjælp med opsætning af min email…
Kæmpe hjælp med opsætning af min email ,meget flink og hjælpsom og god tålmodighed ,kæmpe anbefaling herfra.
Ingen udfordringer
Ingen udfordringer - har kørt godt i mange år. De leverer det de lover.
Fantastisk hjælp
Sød, høflig og kompetent ung mand der klarede problemet på ingen tid 👍🏼
Dårlig kommunikation
Som det er lige nu, kan jeg desværre ikke anbefale GVD. Jeg har problemer med et kabel, som vil koste mig 20.000 for at få udbedret. Det er hvad det er. Men kommunikationen med GVD og servicen er ikke til at klage over, for den eksisterer slet ikke. Jeg henvendte mig til GVD i januar for at få en løsning, og efter 2 måneder havde de stadig ikke vendt tilbage. De lover ting i kundeservice, men holder det ikke. Jeg har forsøgt at få kontakt til bestyrelsen, som også ignorere min mail, så jeg nu efter fjorten dage har sendt den første rykker på.
Hold jer væk. Der findes så mange andre udbydere.
Fik den hjælp jeg skulle bruge for at…
Fik den hjælp jeg skulle bruge for at få internettet op og køre igen, tog 10 minutter, og lige på falderebet til weekenden.
Hurtig og god hjælp til opsætning af mail
Hurtig og god hjælp til opsætning af mail på mobil som drillede, af Anne fra support.
Kompetanserne var tilstede
Man må sige, at igen var kompetencerne til stede.!
de ringede tilbage og vi fik løst mit problem..!!
Hun løste problemet med viaplay
Vi fik hjælp til mail opsætningen af…
Vi fik hjælp til mail opsætningen af Ardavan fra GVD SUPPORT da der var kommet nogle ændringer han gav sig god tid til at hjælpe os igennem på fjern support. Mange tak til Gvd. 👍
Ydmygende adfærd
Efter GVD's større nedbrud for et par dage siden, har vores internet været ustabilt.
Ved første kontakt fik vi fin vejledning, dog uden det løste problemet. Derfor tog vi kontakt igen og hold da op en behandling vi modtog! Latterliggørelse over ikke at vide hvad bridgemode var. Højlydte grin når man prøvede at forklare situationen, med de begreber en lægmand kan. Jeg bad om at snakke med chefen, og det fik jeg lov til. Han havde samme ydmygende attitude.
Ikke en rar behandling at opleve når det eneste vi gerne ville var, at få stabilt internet igen.
Savner muligheden for 0 stjerner i anmeldelse....
Elendig stabilite
Elendig stabilite. Konstante nedbrud, elendighed service og flabet kommunikation.
Super support
Lærke var bare fantastisk, og gjorde alt for at løse mit problem. Super service😃
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.