Drømmeland A/S Anmeldelser 

5.044
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 646 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den fremragende service og den professionelle rådgivning, de modtager i butikkerne, hvor personalet fremhæves for deres hjælpsomhed og kompetence. Forbrugerne er desuden meget tilfredse med produkterne, som ofte beskrives som fantastiske og lever op til forventningerne. Dog oplevede nogle kunder længere leveringstider end forventet, hvor varer var forsinkede eller kommunikationen omkring levering var mangelfuld. Andre nævnte problemer med forkerte varer, produktfejl som defekte madrasser eller skruer, samt udfordringer med samling eller funktionalitet af sengen.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service, hvor mange fremhæver den gode og hurtige service, samt... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes hjælpsomhed,... Se mere

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produktet, og mange roser den gode kvalitet og komfort,... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af leveringsservicen, hvor mange kunder rapporterer om hurtig... Se mere

Quality

Kunder udtrykker stor tilfredshed med kvaliteten af de købte senge og madrasser, hvor mange beskriver dem som... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service i butikken fra Maria - der gav sig rigtig god tid til at vise os alle alternative - og som krativt fik sammensat et supergod tilbud. Ved levering og opsætning af sengen var der igen en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste kundeservice jeg har oplevet. Bestilte et specielt lagen 210x210, med u -split. De kommer til ved en menneskelig fejl og sende et normalt lagen i 210x210. Kontakter dem om mandagen og samme... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service.. Yderst kompetent medarbejder. Super god til og forklare alt om mulig tilpasninger. Tror vi var hele vejen rundt for at finde det rigtige til os. Virkelig Tilfreds. Meget... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kom ind i drømmeland på Frederiksberg, og fik simpelt hen den bedste service man kan tænke sig. For over 10 år siden købte jeg en Elevationsseng og så virkede batteriet ikke længere på betjenin... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 12 af de 23 bedste virksomheder i Sengeforretning
  2. nr. 23 af de 27 bedste virksomheder i Sengetøjsbutik
  3. nr. 15 af de 28 bedste virksomheder i Soveværelsesmøbelbutik
  4. nr. 14 af de 17 bedste virksomheder i Sengetøjsforrretning
  5. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Madrasbutik

Skrevet af virksomheden

Drømmeland er Danmarks største sengespecialist. I vores butikker har vi uddannede sengerådgivere og Danmarks største udvalg af de bedste sengemærker på markedet. Du sover 1/3 af dit liv, lad Drømmelands sengeeksperter hjælpe dig med at sove godt. Vores vision er at få Danmark til at sove bedre. Vi kan tilbyde soveløsninger skræddersyet efter din krop og dine behov. Kom ind til os og få god rådgivning - det er dit første skridt mod en god nats søvn.

Drømmeland A/S

Skrevet af virksomheden

Nem og fleksibel finansiering
Hos Drømmeland har du mulighed for at finansiere din nye seng og tilpasse den månedlige betaling til dit budget. Når du har fundet et månedsbeløb, der passer dig, kan du se, hvilke muligheder du har inden for den valgte ramme. Måske er der plads til at opgradere sengen med en gavl, vælge en ny dyne eller gå efter den seng, du drømmer om. På den måde kan du finde en samlet løsning, der passer til både dine ønsker og din økonomi. Finansiering tilbydes på gældende vilkår og efter kreditgodkendelse.
Vi leverer altid gratis til kantsten
Mange af vores produkter er ikke just små - vi har derfor gjort det nemt for dig at få den leveringsløsning du har brug for. Til kantsten er gratis, men du kan altid vælge at tilkøbe følgende services: Indbæring i et valgfrit rum Indbæring og samling af sengen Indbæring, samling og bortskaffelse af den gamle seng.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(5.044)

649 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet

Vi købte en seng fra Drømmeland for 3 års siden og allerede nu oplever vi problemer med madrassen synker ned og fjeder stikker op. Vi skrev en mail til Drømmeland i Hellerup og fik hurtig svar. Men…efter to ugers ventetid fik vi vide, at de sender sagen videre til EHOB, og kigger videre på sagen. Men hvis vi vil gerne have en servicetekniker til at besigtige sengen, så kan de påkræve gebyr hvis det ikke er en reklamationsberettig fejl.
Vi vil bare sige, vi har mistet tålmodighed og tillid til Drømmeland. Vi kan ikke blive vide med at sove i den dårlig seng som bliver vide med at genere vores ryg.
Derfor har vi valgt at købe en anden IKEA seng, hvor kvaliteten er nok ligeså god som Drømmeland eller måske bedre. Så råd herfra er, at lade være med bruge masser penge på en dyr seng fra Drømmeland. Kvaliteten er alligevel dårlig.

22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Kære Hui

Beklager at der er fejl.

Vi kan dog ikke tilbyde bedre service end at anmelde fejlen og få en servicetekniker ud.
Vi kan kun gøre dette når vi modtager reklamationen og hvis du er sikker det ikke er selvforskyldt er der heller ingen gebyr da det lyder som fjederbrud.

Med venlig hilsen
Henning Klausen
Drømmeland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service både inden levering…

Fantastisk service både inden levering og under levering. Sengen er topklasse og sover så skønt.

Fragtmændene var supervenlige, og brugte endda tid på at bakke ind i min indkørsel for at det var nemmere for mig (havde bestilt levering til kantsten) OG de gav mig en hånd med at få tingene indenfor, da det regnede.

Online kundeservice var høflige ved spørgsmål og svarede hurtigt.

16. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Drømmeland Aalborg

Betjent af Charlotte T Jensen, I Drømmeland Aalborg, var en god oplevelse, hun er virkelig dygtig til at guide en I den rigtige retning og følte mig hørt og kan klart anbefale at handle der..

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin og kompetent vejledning

Fin og kompetent vejledning

2. juli 2026
Drømmeland A/S-logo

Besvarelse fra Drømmeland A/S

Hej Henrik,

Tusind tak for din anmeldelse 🙂

Det er dejligt at høre, at du oplevede en fin og kompetent vejledning. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Kenneth
Team Drømmeland

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere