Rigtig god seng til en meget rimelig pris. Eneste problem er evnen til levering. Havde bedt om at leveing skulle ske en torsdag. Undervejs blev leverancen, grundet forsinkelser hos en underleverandør,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Levering på ønsket dato. Super fin levering Sengen er rigtig fin, dog ikke helt som forventet. Bestilte en fast madras, men den er faktisk blødere end min gamle seng med en medium madras. Måtte i k... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk dejlig seng! Bestilte Platin-udgaven/90X200 cm./elevation + fast topmadras - og man ligger vidunderligt ☺️ Udsøgt service, meget hurtig og imødekommende kontakt og venlig betjening. En... Se mere
Virksomheden har svaret
Super god service ved bestilling, fik god hjælp til og finde den seng jeg ville have. Men jeres transportør er ikke og råbe hurra for. Skulle kontaktes 1/2 time før levering mellem 11 og 13, blev aldr... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 16 af de 23 bedste virksomheder i Sengeforretning
- nr. 18 af de 28 bedste virksomheder i Soveværelsesmøbelbutik
Om Sengefabrikken
Skrevet af virksomheden
Kvalitetssenge direkte fra fabrikken til dig
- 💬 Kundeservice hver dag 9-23: Vi er klar til at hjælpe på telefon, mail og live-chat.
- ⭐ 4.6 på Trustpilot: Tusindvis af tilfredse kunder.
- 🛠️ Dansk håndværk: Komplette sengeløsninger direkte fra vores danske håndværkere.
- 🔄 100 dages tænkepause: Fuld returret - vi vil sikre, at du er tilfreds.
Vores koncept er ligetil; Sengefabrikken leverer danske kvalitetssenge direkte fra fabrikken og hjem til dig. Vi ved godt, at det kan føles lidt vildt at skulle købe sin nye seng på nettet. Men vi ved heldigvis også, at det sagtens kan lade sig gøre. Hos os får du altid komplette sengeløsninger direkte fra hænderne på vores danske håndværkere.
Kundeservice hver dag 9-23
Vi har sparet alle fordyrende mellemled som butikker og showrooms væk, så du altid får kvalitetssenge fra Sengefabrikken til markedets bedste priser. Men selvom du ikke kan møde os fysisk, betyder det ikke, at du skal gå på kompromis med kundeservice eller personlig vejledning - faktisk tværtimod.
Vores kundeservice er online hver dag fra kl. 09-23 på telefon, mail og live-chat så du lynhurtigt kan få svar på dine spørgsmål og få den helt rette, kompetente vejledning, når det passer dig.
100 dages tænkepause med fuldt retur
Fra den dag, du modtager din nye seng fra Sengefabrikken, har du 100 dage til at afprøve din nye seng. Er du ikke tilfreds med farven, designet og komforten, eller har du simpelthen bare fortrudt dit køb, kan du returnere hele sengen inden for denne periode.
Konceptet er enkelt. Stilrene, moderne og enkle kvalitetssenge i komplette løsninger leveret gratis direkte fra fabrikken til dig - og selvfølgelig krydret med god kundeservice, som den skal være - hver eneste dag.
Dansk håndværk – bygget til at holde
Skrevet af virksomheden
- Danskproducerede senge i kompromisløs kvalitet
- Hos Sengefabrikken tror vi på godt, gammeldags dansk håndværk. Derfor bliver vores senge produceret i Danmark – med fokus på solide materialer, grundigt snedkerarbejde og høj komfort, der holder i mange år. Vi udvælger nøje kvalitetsmaterialer, der sikrer stabilitet, støtte og lang levetid. Hver seng bliver samlet med omhu og faglig stolthed, så du får et produkt, hvor der er tænkt over detaljerne hele vejen fra konstruktion til komfort. Vores kunder mærker forskellen – og det afspejler sig i deres anmeldelser. Når du vælger en seng fra Sengefabrikken, vælger du danskproduceret kvalitet, du kan stole på.
Personlig kundeservice
Vi er her for dig – før, under og efter dit køb
Hos Sengefabrikken er god kundeservice en lige så vigtig del af oplevelsen som selve sengen. Vores kompetente sengevejledere står klar til at hjælpe dig alle ugens dage, uanset om du har spørgsmål før dit køb, brug for rådgivning undervejs eller opfølgning efterfølgende.
Vi tager os tid til at forstå dine behov og guider dig trygt frem til den rigtige løsning – uden pres og uden smarte salgstricks. Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg gennem hele processen, og at du altid kan få fat i et rigtigt menneske, når du har brug for hjælp.
Kontaktoplysninger
Vesterbro Torv 3, 1, 8000, Aarhus, Danmark
- 89878259
- kontakt@sengefabrikken.dk
- sengefabrikken.dk
Dansk håndværk
4,4
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fandt langt om længe en Kuvertlagen der…
Fandt langt om længe en Kuvertlagen der passer på vores seng, som er 200cm *200cm, lidt pebret men samtidig lækker og god kvalitet
20. august 2026
Skøn seng og god service
Jeg har igen købt en seng fra Sengefabrikken og den er bare skøn at sove i. Der manglede desværre benene ved levering men efter en opringning til firmaet modtog jeg dem 2 dage efter levering af sengen. Jeg synes også at servicen fra medarbejderne når jeg har kontaktet dem telefonisk har være i top.
17. august 2026
God kvalitet
Købte en topmadras i rigtig god kvalitet, og søde medarbejdere der var meget hjælpsomme. Kan stærkt anbefale at handle hos Sengefabrikken.
20. august 2026
Kender endnu ikke kvaliteten af…
Kender endnu ikke kvaliteten af specialbyggede seng, men de tabte levering mellem 2 stole og aflyste den 1 aftale. Herefter benytter de DSV som fragtfirma og de ha 1,2 på Trust
De lovede levering 15:30-17:30
Har sendt 2 lamme SMS om forsinkelser og jer 20:38 har de stadig ikke ringet 30 min før levering.
Det er ikke godt nok at tage så mange penge for produkter og så skide på jeres kunder ved at benytte DSV
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. De 100 dages prøvetid er meget betryggende. Ikke sidste gang jeg handler der.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Perfekt oplevelse
13. juli 2026
Dårlig behandling
Jeg har fået Senge
Fabrikken anbefalet. Men af to omgange har jeg ikke kunne få levering af en bestilt seng. Udover et enormt tidsspilde står jeg også tilbage uden seng.
Man skal stå til rådighed hele dagen, men alligevel leveres der ikke, og du kan ikke få kontakt til transportfirmaet.
Jeg formoder problemet skyldes, at jeg bor centralt i KBH, og det er svært med parkering.
Det er ikke dem i kundeservicens skyld, men ikke destomindre er det nok den dårligste behandling, jeg har fået som kunde i hele mit liv, og jeg er blevet 37 år.
Jeg har aldrig skrevet trustpilot anmeldelser, men det har jeg nu, og jeg håber inderligt, at I vil tage feedbacken til efterretning.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Godt produkt
Der skete en eller anden fejl med forsendelse😳 så var nød til at rykke et par gange 🤔 men produktet er der så bestemt ikke noget galt med 😊
6. august 2026
Fantastisk Seng
Fantastisk Seng
Review by Maiken S. on 24 Aug 2026review stating Fantastisk SengVi har købt en dobbelt luksus boksmadras seng hos sengefabrikken. En side med ekstra hård og så en side med hård og så med en dobbelt latex topmadras på. Wow, vi ligger godt. Mega god kvalitets seng. Nem at samle.
Jeg havde læst i anmeldelserne at folk fik rigtig gode senge hos sengefabrikken, men at leveringen kunne tage længere tid end estiRead more about review stating Fantastisk Sengmatet. Så jeg havde indstillet mig på ekstra leveringstid fra starten af og derfor gjorde det mig intet at den var forsinket. En sofa fra fx ilva har ofte også en leveringstid på 8 uger. Så det synes jeg også er fair, for en seng.
Kundeservice var super søde at snakke med og svarede hurtigt på beskeder. Fragtfirmaet DSV havde jeg også læst mig frem til, måske ikke var så præcise, så jeg satte god tid af til selve leveringen også. Hvilket blev aktuelt, men stressede mig ikke, for det var jeg forberedt på.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
God hjemmeside med fin vejledning
God hjemmeside med fin vejledning. Hurtigt levering og tingene var som det skulle være.
12. august 2026
Hurtig levering
11. august 2026
Service fra start til slut
Super fint produkt til en fornuftig pris, bestilling og levering gik som smurt - så alt er godt
7. august 2026
Vi er blevet nødt til at smide en seng…
Vi er blevet nødt til at smide en seng ud efter en årrække, fordi den lugtede fælt. Resten af værelset og dufter fint...
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Vi købte en seng for 5 år siden
Vi købte en seng for 5 år siden, som vi nu har smidt ud. Langsomt men sikkert tog sengestoffet en rødden lugt. Resten af sengen og topmadras lugtede helt normalt. Det samme med resten af værelset også. Gardiner osv...
Jeg har skrevet til dem for nylig om problemet, men de prøvede bare at sælge mig en ny.
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Meget lang leveringstid selvom jeg…
Meget lang leveringstid selvom jeg købte lagervarer.
Sengen blev beskrevet som en boxmadres, men det jeg fik leveret var en skumgummimadres!
6. august 2026
Sover fantastisk og er udhvilet
Sover fantastisk og er udhvilet. Vågner ikke om natten.
31. juli 2026
Besvarelse fra Sengefabrikken
Hej Ann
Tak for din anmeldelse.
Det glæder mig virkelig at høre, at du sover fantastisk, vågner udhvilet og får en rolig nattesøvn. Det er jo lige præcis det, en god seng gerne skulle bidrage til 😊
Du kan altid række ud, hvis vi kan hjælpe med noget fremover.
Venlig hilsen
Nanna
Sengefabrikken 😴💭
Vi har haft en rigtig god oplevelse med…
Vi har haft en rigtig god oplevelse med Sengefabrikken. Fra bestilling til levering har det hele været nemt og professionelt.
Vi er rigtig glade for vores køb, og både kvaliteten og komforten lever fuldt ud op til vores forventninger. Man får samtidig en god og personlig service, og der er styr på tingene.
Alt i alt en rigtig positiv oplevelse, og vi kan varmt anbefale Sengefabrikken til andre, der er på udkig efter en ny seng.
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sengefabrikken
Hej Martin
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det gør mig så glad at høre, at I har haft en god oplevelse hele vejen fra bestilling til levering, og at både kvalitet og komfort lever op til jeres forventninger.
Tak for anbefalingen og fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse 🙏
Du kan altid række ud, hvis vi kan hjælpe med noget fremover.
Venlig hilsen
Nanna
Sengefabrikken 😴💭
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.