alt for mange mailer i forbindelse med en enkel handel. Faktura viste ikke om det allerede var betalt. Uoversiktlig status. Ikke igjen for meg. Dato for opplevelsen? Vi er i 2022, det burde datasyst... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har handlet meget fra cdon gjennem årene og har vært fornøjd. Men nu når de begynder at selge vare fra dårlige svenske butikker som Behøver.se der bare ikke har servive og mange dårlige Temu vare så... Se mere
Købt fodboldtræner til ca 1000 kr igennem CDON Gik meget hurtigt i stykker Henvist til udenlandsk producent som ville have at vi sendte varen , så de kunne se den . Det kostede 200 kr at sende... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte og betalte 2 forskellige halogenspots - tilsyneladende fra 2 forskellige leverandører. Den ene vare udeblev. Talrige kontakter frem og tilbage på uoverskuelige og virkningsløse formularer... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er til for de små øjeblikke i hverdagen. En glødepære, der skal skiftes. Et værktøj til den løse skrue. En ny vandslange til haven. Og vi er til for de store øjeblikke, hvor drømmene træder til. Sofaen til den første fælles lejlighed. Spilkonsollen, der har stået øverst på ønskelisten. Den allerførste mobil. Vi er en shoppingdestination, hvor udvalgte sælgere tilbyder dig millioner af produkter inden for forskellige kategorier. Du finder alt lige fra gaming, legetøj og elektronik til have-, skønheds- og kæledyrsprodukter. Ting til livet, ganske enkelt. Vi er ikke bare en markedsplads. Vi er en del af din hverdag.
Kontaktoplysninger
Stockholm, Sverige
- www.cdon.no
2,2
Under middel
12 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg bestilte en KESSER® gasvarmer i…
Jeg bestilte en KESSER® gasvarmer i keramik 4200 W med gastryksregulator og gasvarmeslange på cdon.dk. Prisen var 956 kr., og jeg betalte med kort den 8. september 2026 (ordrenr. eafd21f3).
Leveringen
Pakken blev leveret den 17. september via GLS og var sendt fra YOURGAMES i Tjekkiet. Da pakken blev åbnet, var der ingen gasvarmer i den, men en elektrisk fluesmækker (“Window Electric Mosquito Swat”). Jeg har aldrig bestilt, set eller betalt for en fluesmækker. Jeg tog billeder af pakken, etiketten og indholdet og kontaktede CDON.
Kundeservice
Den 12. oktober, næsten en måned efter køb, sendte CDON en GLS-fragtseddel, så varen kunne returneres. Jeg fik samtidig at vide, at hverken CDON eller transportøren hæfter, hvis varen ikke er pakket godt nok.
Den 21. oktober skrev CDON, at tilbuddet “blev ændret ved en fejl”, og at de ikke kan sende mig produktet til prisen for en elektrisk fluesmækker. Jeg havde ikke bestilt en fluesmækker, så svaret gav ingen mening.
Den 22. oktober skrev CDON, at varen var blevet knyttet til en forkert beskrivelse, og at en systemfejl havde ændret oplysningerne. Oprindeligt skulle det have været en fluesmækker. De bad mig sende varen retur og lovede at refundere, så snart pakken var afsendt.
Det, der undrer mig mest
CDONs egen sporingsside på cdon.dk viser den leverede forsendelse som “KESSER® Gasvarmer i keramik 4200 W med gastryksregulator, gasvarmeslange” med billede af en gasvarmer. Både min ordre og CDONs egen sporing viser altså, at jeg har købt en gasvarmer. Alligevel får jeg at vide, at det var en fejl i beskrivelsen, og at jeg ikke får den vare, jeg har købt og betalt for. Fejlen ligger hos CDON eller deres sælger, ikke hos mig.
Hvad jeg har gjort
Jeg har pakket fluesmækkeren forsvarligt ind i en kasse og afleveret den til GLS den 21. oktober. Jeg har skriftligt bedt CDON bekræfte, at jeg enten får den bestilte gasvarmer, eller at de refunderer de 956 kr. til mit kort inden for 14 dage. Jeg har hverken fået en klar bekræftelse eller en konkret dato.
Min oplevelse
Over en måned fra bestilling til afklaring, uden at jeg har fået den vare, jeg betalte for.
Kundeservice, der skriver forskellige forklaringer fra gang til gang.
Ansvaret for fejlen bliver lagt over på kunden, bl.a. med advarsler om emballering ved returnering.
Ingen klar tidsplan for levering eller refusion.
Jeg ville gerne have haft den gasvarmer, jeg købte. Hvis den ikke kan leveres, forventer jeg som minimum fuld og hurtig refusion uden yderligere besvær. Jeg opdaterer anmeldelsen, når sagen er afsluttet.
Dato for oplevelsen: 8. september 2026 (bestilling), sagen er stadig åben
23. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Rent bondefangeri
Så en annonce på en proxxon kg50 med skæreskive til en god pris. I annoncen beskrives både udgangs effekt og vægt 1,5 kg. Annoncen viser et billede af maskinen og IKKE skæreskiven. Efter en rum tid kom en prøvekonvolut med En skæreskive til 239kr. Det er den dyreste skæreskive jeg nogensinde har køb. Alm pris i Danmark er 50kr. Annoncen er det rene bondefangeri da det ikke fremgår Tydeligt, hverken af billede eller tekst, at det kun er en skive du får. Siger sig selv at jeg ALDRIG vil handle der igen og ej heller ikke vil anbefale andre at gøre det, tværtimod!! Hold jer langt væk.
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at du er frustrert når du oppfattet annonsen som et tilbud på en Proxxon KG50, men mottok en skjæreskive til 239 kr. Vi beklager at produktinformasjonen og presentasjonen av varen ikke var tydelig nok til å gi deg en klar forståelse av hva som faktisk var inkludert i kjøpet. Når bilder, produktbeskrivelse og øvrig informasjon ikke gir et tydelig bilde av produktet som selges, kan det naturligvis skape misforståelser og en svært skuffende kjøpsopplevelse. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil følge opp saken internt for å se nærmere på hvordan produktinformasjonen presenteres, slik at lignende misforståelser kan unngås. Vi forstår også at opplevelsen har påvirket tilliten din til CDON, og det beklager vi. Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette og er åpne for ytterligere tilbakemeldinger som kan hjelpe oss med å forbedre kundeopplevelsen.
Med vennlig hilsen
CDON
Købt fodboldtræner til ca 1000 kr…
Købt fodboldtræner til ca 1000 kr igennem CDON
Gik meget hurtigt i stykker
Henvist til udenlandsk producent som ville have at vi sendte varen , så de kunne se den . Det kostede 200 kr at sende den. Den var på ingen måde behandlet dårligt
Vi hører derefter ingenting , trods flere henvendelser
Så det kostede 1200 kr at have fodbold træneren i ca 3 uger
Køb aldrig igennem CDON
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at det er svært frustrerende at fotballtreneren gikk i stykker etter kort tid, og at du deretter måtte bruke tid og penger på å sende varen til en utenlandsk produsent. Ved en reklamasjon skal kunden ikke måtte stå for returfrakten, og vi beklager derfor at du har opplevd dette på denne måten. Vi beklager også at du ikke har fått tilstrekkelig oppfølging etter at varen ble sendt inn, til tross for flere henvendelser. Vi vil gjerne se nærmere på saken og hjelpe deg videre. Vennligst kontakt vår kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt, så kan vi undersøke saken nærmere og se hva vi kan gjøre for deg. Vi kommer også til å følge opp tilbakemeldingen din internt, slik at vi kan forbedre håndteringen av reklamasjoner og oppfølgingen av kundene våre. Vi tar opplevelsen din på alvor og håper vi får mulighet til å rette opp inntrykket.
Med vennlig hilsen
CDON
Elendig kundeservice
Har i snart et år prøvet at reklamere over et produkt (booster til bil) og der er simpelthen ikke noget hjælp at få. Der bliver hele tiden henvist til ekstern partner, som jeg intet hører fra.
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei, takk for at du deler din opplevelse med oss.
Vi forstår at det er svært frustrerende å ha forsøkt å få hjelp med en reklamasjon i så lang tid uten å føle at saken har kommet videre. Dette er ikke den behandlingen vi ønsker at kundene våre skal oppleve, og vi beklager at prosessen har vært så langvarig.
CDON er en markedsplass der enkelte reklamasjonssaker håndteres i samarbeid med eksterne selgere, men vi er klar over at kunden likevel skal føle seg trygg og få tydelig veiledning gjennom hele prosessen. Vi vil følge opp tilbakemeldingen din internt for å se på hvordan vi kan forbedre kommunikasjonen og håndteringen av lignende saker fremover.
Hvis du fremdeles ikke får hjelp i saken med selgeren, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice separat på info@cdon.com, så kan vi vurdere situasjonen og hjelpe deg videre.
Vi setter pris på at du tar deg tid til å gi denne tilbakemeldingen, da den hjelper oss med å videreutvikle tjenestene våre og kundeopplevelsen. Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover.
Med vennlig hilsen
CDON
CDON har ikke svaret tilbage på mailen
CDON har ikke svaret tilbage på mailen, og er næsten umuligt at refundere pengene tilbage, efter en fortrydelsesret af elcyklen, man kan hellere ikke ringe til dem.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei, takk for at du deler din opplevelse med oss.
Vi forstår at det er frustrerende når du ikke får svar på e-postene dine og opplever at retur- og refusjonsprosessen er vanskelig, spesielt når det gjelder angrerett.
Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha, og vi beklager virkelig ulempene situasjonen har medført. I enkelte tilfeller kan behandlingstiden bli lengre enn normalt, eller tekniske problemer kan påvirke prosessen, men vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kundeservicen og rutinene våre.
Vi vil også følge opp denne typen saker internt for å redusere risikoen for at lignende situasjoner oppstår igjen.
Vi ber deg om å kontakte vår kundeservice på nytt, slik at vi kan se nærmere på saken din og hjelpe deg videre med refusjonen.
Tilbakemeldingen din er svært verdifull for oss, og vi setter pris på at du fortsetter å dele dine synspunkter, slik at vi kan fortsette å utvikle oss. Vi håper at vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover. 🙂
Med vennlig hilsen
CDON
good qualatige
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Vi setter virkelig pris på at du har valgt å handle hos CDON, og er glade for at du er fornøyd med kvaliteten. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake for flere positive kjøpsopplevelser i fremtiden. Med vennlig hilsen, CDON
Købte en elektrisk neglefil
Købte en elektrisk neglefil. Noget loft, gik i stykker første gang den blev brugt. Kunne ikke retuners hvis du label på kassen blev brudt. Stod der. Det var de 150 kr
5. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din med oss 🙂
Vi er lei oss for å høre at den elektriske neglefilen din gikk i stykker allerede ved første gangs bruk, og vi forstår godt at det må ha vært frustrerende, spesielt i kombinasjon med opplevelsen rundt returvilkårene. Ved en reklamasjon skal man ikke måtte betale for returen.
I noen tilfeller kan det dreie seg om en produksjonsfeil eller en enkeltstående produktavvik, noe som dessverre kan forekomme til tross for kvalitetskontroller.
Vi oppfordrer deg gjerne til å kontakte vår kundeservice angående dette, slik at vi kan hjelpe deg videre i saken på best mulig måte.
Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre både prosessene våre og kundeopplevelsen.
Vi håper at vi får muligheten til å forbedre opplevelsen din fremover.
Med vennlig hilsen
CDON
Bestiller en loungesofa til altanen og…
Bestiller en loungesofa til altanen og får en bekræftelse med levering senest 30-3-2026 , da den ikke kommer sender jeg en e-mail og få svar at den er udsolgt !
Det tog 9 dage for de fjolser at finde ud af den var udsolgt ?
Vi sender pengene tilbage hurtigst muligt ! Men er det 30 dage ? 60 dage ?
Hold jer langt væk fra CDON.no
PLAT FIRMA
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
vi forstår virkelig at du er irritert – å få en bekreftet bestilling og deretter i etterkant beskjed om at varen er utsolgt, er både frustrerende og ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Vi beklager også at det tok flere dager før du fikk informasjon, da dette selvfølgelig burde ha blitt kommunisert raskere. Når en bestilling avbrytes, blir pengene normalt refundert innen noen virkedager, avhengig av betalingsmåte og bank, og ikke så lenge som 30–60 dager.
Vi tar dette på største alvor og vil følge opp saken internt sammen med den aktuelle selgeren for å sikre at lagerstatus og kommunikasjon forbedres fremover. Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss med å identifisere hvor vi må bli bedre.
Hvis du har flere kommentarer eller ønsker å dele mer av din opplevelse, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt – vi lytter gjerne og ønsker å forbedre oss. Vi håper at vi fremover kan gi deg en betydelig smidigere og mer pålitelig opplevelse.
Med vennlig hilsen
CDON
SÅ DÅRLIGT
Alt levende ikke op til mine forventninger. Over 1100 kr for 5 Cd'er. Hvoraf to var gået i stykker og cover. Fik aldrig bestillings bekræftelse på 2 af dem. Men pengene tog de .... Køber ALDRIG der igen 🤮
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din – vi forstår virkelig hvor frustrerende det må ha vært med ødelagte produkter og manglende ordrebekreftelser.
CDON er en markedsplass der forskjellige selgere lister opp produktene sine, og vi har høye krav til alle leverandører om å følge våre kvalitetsstandarder og selge lovlige varer.
Vi beklager at CD-ene dine ikke innfridde forventningene dine, og at kommunikasjonen angående bestillingen din ikke fungerte knirkefritt. Vi oppfordrer deg til å kontakte kundeservicen vår direkte, slik at vi kan hjelpe deg videre og sikre at situasjonen håndteres riktig.
Din tilbakemelding er svært viktig for oss, og vi vil gjerne fortsette å motta kommentarene dine for å forbedre både service og produktinformasjon.
Vi håper at du vil gi oss muligheten til å vise oss hvordan vi kan gjøre det bedre neste gang!
Med vennlig hilsen
CDON
Har ikke modtaget min vare
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hej,
Tak for, at du deler din oplevelse – vi forstår, at det kan være frustrerende ikke at have modtaget din vare endnu. 🙁 Vi kan se, at du og butikken har en igangværende sag om dette, og butikken vil hjælpe dig videre for at sikre, at du modtager din bestilling. Vi beklager virkelig det indtrufne og vil gerne forsikre dig om, at vi tager situationen meget alvorligt. Internt følger vi op på lignende sager for at forebygge forsinkelser og forbedre vores procedurer omkring levering. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at gøre vores processer mere smidige og trygge for alle kunder. Hvis du har yderligere spørgsmål eller vil give flere oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på https://cdon.dk/kundeservice/
. Vi håber, at du snart modtager din vare, og at vi kan give dig en bedre oplevelse fremover.
Med venlige hilsener,
CDON support
Hæver formeget på min konto og ikke…
Hæver formeget på min konto og ikke alle varer er kommet frem
Pengene er tilbageført og forventer at få resten af varerne snarest
13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hej,
Tak for, at du deler din oplevelse! Vi beklager dybt det, der er sket, og vil gerne forsikre dig om, at vi tager dette meget alvorligt. Vores kundeservice har allerede hjulpet dig videre i sagen for at sikre, at det korrekte beløb trækkes, og at de manglende varer bliver håndteret. Internt følger vi op på situationen for at forebygge lignende problemer i fremtiden og forbedre vores procedurer omkring betalinger og leveringer. Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at gøre vores processer mere trygge og smidige for alle kunder. Hvis du har flere spørgsmål eller vil give yderligere oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på https://cdon.dk/kundeservice/
. Vi håber, at vi kan genoprette tilliden og give dig en bedre oplevelse ved næste bestilling.
Med venlige hilsener,
CDON support
Livet er for kort til CDON
Købte og betalte 2 forskellige halogenspots - tilsyneladende fra 2 forskellige leverandører.
Den ene vare udeblev.
Talrige kontakter frem og tilbage på uoverskuelige og virkningsløse formularer - som tydeligvis ikke bliver læst. Spild af tid og godt humør.
Sidste leverance modtaget - i postkassen. For sent. Den anden blev leveret korrekt i pakkeshop.
Alt i alt en bøvlet forretningsgang, som jeg ikke gentager
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår din frustrasjon over at en av de bestilte halogenspotene ikke har blitt levert, og at kontakten via våre skjemaer har opplevdes som komplisert og tidkrevende. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne håndtere saken korrekt og sikre at problemet blir løst. CDON er en markedsplass hvor ulike leverandører er ansvarlige for sine produkter, men vi finnes alltid her for å veilede deg videre og støtte deg i kontakten med leverandøren. Vi følger også opp situasjonen internt for å se over rutinene våre og forbedre kommunikasjonen med kunder i lignende situasjoner. Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss å utvikle en bedre handleopplevelse. Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss direkte her: https://cdon.no/kundeservice/
😊
Vi håper å kunne gjenvinne din tillit ved fremtidige kjøp.
Med vennlige hilsener,
CDON support
forsinket med mange dage
kunne ikke levere noget som stod var tilgængeligt på deres hjemmeside har så modtaget en af to ting som skulle være leveret flere uger siden
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse, vi forstår godt frustrasjonen over at du kun har mottatt én av de to varene som skulle ha blitt levert for flere uker siden. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne undersøke saken nærmere og sikre at den håndteres korrekt. Vi beklager at varene som sto som tilgjengelige på vår nettside ikke ble levert som forventet, og vi tar tilbakemeldingen din på største alvor. Internt følger vi opp med våre leverandører og logistikkteam for å forbedre rutinene rundt lagerstatus og leveranser, slik at lignende problemer ikke skjer igjen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss, da det hjelper oss å bli bedre. Ikke nøl med å kontakte oss direkte på https://cdon.no/kundeservice/
hvis du har flere spørsmål eller vil dele mer informasjon. Vi håper å kunne løse saken på en smidig måte og gjenskape tilliten din 😊.
Med vennlig hilsen,
CDON support
Elendig service
Jeg købte en varer 28 december-2025 har intet hørt.
I dag den 13- gik jeg på ordrebekræftelsen, prøvede jeg spor pakken, der står pakken er til afhentning, ingen sms eller ny besked om pakken er klar til afhentning.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Vi forstår godt frustrasjonen din over å ha ventet lenge uten tydelig informasjon, spesielt når sporingen viser at pakken skal være klar for henting uten at du har mottatt noen varsling. I enkelte tilfeller kan det dessverre oppstå feil hos transportørens varslingssystem, selv om pakken har ankommet hentestedet. For å kunne hjelpe deg videre og få bedre innsikt i hva som har skjedd, har vi bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot. Denne typen tilbakemeldinger tar vi på største alvor, og vi vil følge opp situasjonen internt for å bidra til at lignende problemer ikke gjentar seg. Din opplevelse er viktig for oss, og vi setter stor pris på at du deler den med oss. Du er hjertelig velkommen til å komme tilbake med flere innspill eller detaljer, slik at vi kan fortsette å forbedre oss 😊
Du kan også kontakte oss direkte her: https://cdon.no/kundeservice/
Med vennlig hilsen CDON support
Jeg fik en mail om jeg ville skrive en…
Jeg fik en mail om jeg ville skrive en anmeldelse af varen men da jeg aldrig har modtaget den og pengene blev trukket for en måned siden kunne jeg jo kun skrive en negativ anmeldelse men så fik jeg besked om at den kunne de ikke bruge
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår godt frustrasjonen over å ikke ha mottatt varen, og at du opplevde problemer med å legge inn en anmeldelse 😔. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne følge opp saken og få bedre oversikt over situasjonen. Vi beklager at du fikk en opplevelse som ikke svarte til forventningene, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor for å forbedre våre prosesser fremover. Målet vårt er alltid at kundene skal føle seg trygge både med levering og muligheten til å gi anmeldelser. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å kunne gjøre det bedre i fremtiden. Din tilbakemelding hjelper oss med å identifisere og løse problemer som kan oppstå.
/CDON support
Rent fusk
Bestilte mine vare d. 2 dec, de trækker pengene dagen efter varen er bestilt, men har fortsat ikke modtaget mine vare idag d. 18/12.
Kan se på track an trace at varen fortsat ikke er afsendt og mine penge er fortsat ikke kommet retur. Det under al kritik.
Ser frem til de returnere mine penge. (Jeg krydser for de en dag kommer)
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Vi forstår godt frustrasjonen din over at du ennå ikke har mottatt varene dine, og at tilbakebetalingen ikke har blitt gjennomført som forventet. Det ser ut til å ha oppstått forsinkelser i behandlingen og frakten av bestillingen din, noe vi beklager på det sterkeste. Vi kan se at saken din er registrert sammen med butikken, og at de aktivt jobber for å hjelpe deg videre. Vårt mål er alltid å sikre raske leveranser, og vi tar til oss tilbakemeldingen din for å forbedre våre prosesser fremover. Vi oppfordrer deg til å fortsette å kontakte oss via kundeservice dersom du har flere spørsmål eller trenger assistanse. Takk for at du delte opplevelsen din, og vi håper situasjonen snart får en løsning som føles rettferdig for deg.
Med vennlig hilsen,
CDON support
Hold jer langt væk
Hold jer langt væk. Bestilte en julegave den 27/11 pengene blev trukket dagen efter. Jeg har sendt adskillige mails, men aldrig fået min pakke. Gad vide om de beholder mine penge!!!!
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for din anmeldelse. Vi forstår godt din frustrasjon over at du ikke har mottatt julegaven, og vi beklager at pakken ikke kunne leveres 🎁. Vi har funnet saken din og har nå besvart den samt refundert beløpet til deg. Vi tar tilbakemeldingen din på stort alvor og følger opp internt for å forbedre våre prosesser og sikre at lignende situasjoner håndteres smidigere fremover. Vi setter pris på at du deler din opplevelse og håper at dine fremtidige kjøp hos oss blir betydelig enklere og mer tilfredsstillende 🙂.
Med vennlig hilsen,
CDON support
Hold jer væk fra dette firma bestilte…
Hold jer væk fra dette firma bestilte en julekalender 24-11-25 pengene blev hævet dagen efter men pakken er aldrig blev afsendt og firmaet kommer med en masse dårlige undskyldninger 😤😤😤😤
Et lille barn glæder sig til en julekalender som aldrig er dukket op øv øv øv øv øv
Gad vide om jeg nogensinde får mine penge igen 😤😤😤
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt frustrasjonen over at julekalenderen har blitt forsinket 😔. Vi har sjekket bestillingen din og kan se at pakken ble levert i går. Vi beklager at leveransen tok lengre tid enn forventet og at det ikke ble kommunisert tydelig underveis. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og følger opp internt for å forbedre rutinene våre fremover. Vi setter pris på at du gir oss tilbakemelding og ønsker gjerne å fortsette å høre dine synspunkter, slik at vi kan forbedre opplevelsen for alle kunder.
Med vennlig hilsen,
CDON Kundeservice
Virkelig dårligt service
Virkelig dårligt service.
Kom en uge for sent. Måtte skrive til dem 2 gange.
Havde bestilt en parfume kalender med mini parfumer i, og modtog en kalender som var på størrelse med en baby som indeholdte små juletræs ophæng som lignede parfumer. Stod ingen steder hvad der var i.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse, vi forstår virkelig at dette har vært frustrerende 😔. Vi beklager at leveransen av parfymekalenderen din kom for sent, og at innholdet ikke svarte til forventningene dine. Vi jobber alltid for at produktbeskrivelser skal være tydelige og leveranser punktlige, og vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne følge opp saken internt. Din tilbakemelding hjelper oss å identifisere svakheter både i logistikk og produktinformasjon, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre prosessene for å unngå lignende situasjoner i fremtiden. Vi tar saken din på største alvor og vil gjerne at du kontakter oss direkte på https://cdon.no/kundeservice/
slik at vi kan hjelpe deg videre på best mulig måte. Din erfaring er viktig for oss, og vi setter pris på alle innspill som hjelper oss å bli bedre. Vi håper å kunne løse dette på en tilfredsstillende måte og gi deg en bedre opplevelse fremover.
Med vennlige hilsener,
CDON Kundetjeneste
Bestilte en ny fjernbetjening til min…
Bestilte en ny fjernbetjening til min Chromecast ærligt jeg kunne lige så godt ha bestilt den på Temu virkelig elendig kvalitet og den døde da også 14 dage efter modtagelse smed den sku bare ud da bare vente tiden fra da jeg bestilte til jeg faktisk fik den med posten gik der jo flere uger kundeservice er telefonnummer eller lign er ikke eksisterende
CDON.s vare er blevet dårligere i kvaliteten og prisen er steget
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din – vi forstår at det er frustrerende når et produkt ikke holder den kvaliteten du forventer, spesielt når det gjelder en fjernkontroll som har gått i stykker etter kort tid.
CDON fungerer som en markedsplass der flere selgere selger produktene sine, noe som noen ganger kan føre til variasjon i leveringstider.
Vi har bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne hjelpe deg videre i saken og se hvordan vi best kan forbedre prosessen vår. Vi tar tilbakemeldingen din svært alvorlig og følger opp internt for å forhindre lignende problemer i fremtiden.
Vi håper at du til tross for dette kan gi oss en sjanse til å vise forbedring ved et fremtidig kjøp, og er selvfølgelig åpne for fortsatt dialog! 😊
Med vennlig hilsen
CDON
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.