Absolut en oplevelse for livet. Vi elskede trygheden i, at vi altid havde en dansktalende guide tilgængelig, både på hotellet og på ture ud af huset. Vi valgte et Bravo Tours favorit hotel, vi var me... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Mega god oplevelse hele vejen igennem.Bravo Tours har bare styr på det hele også de små detaljer. Det var første gang vi rejste med Bravo Tours og vi var spændte, men vi blev positiv overrasket ov... Se mere
Virksomheden har svaret
Nem og overskuelig hjemmeside. Venligt personale som altid er nemme at kontakte telefonisk ved spørgsmål. Meget servicemindede og hjælpsomme medarbejdere både inden og under ferien. Vi var trygge b... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi havde en helt fantastisk ferie i Calabrien i Italien på hotel: La Conchiglia Suites & Spa. Et hotel hvor servicen er helt i top, leveret af et imødekommende og venligt personale. Værelser og o... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Bravo Tours er vi med jer hele vejen – fra feriedrømmene starter, til forventningens glæde og helt til vi vinker farvel igen i lufthavnen. Hvert år rejser ca. 150.000 dejlige gæster med os ud i verden – lige fra en solrig charterferie til en oplevelsesrig rundrejse, golfrejse, grupperejse eller safarirejse. Vi har altid dansktalende rejseledere på alle vores charterrejsemål, som giver dig tryghed og store oplevelser på rejsen. Vi er medlem af Rejsegarantifonden (nr. 3320), og vi følger altid Rejseankenævnets retningslinjer og afgørelser.
Kontaktoplysninger
Bethaniagade 40, 7400, Herning, Danmark
- 70 10 10 77
- service@bravotours.dk
- www.bravotours.dk
4,0
God
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
24 August rejse vi med Bravo Tours til…
24 August rejse vi med Bravo Tours til Rhodos og vi kan bare give de allerbedste anmeldelser - De er virkelig med hele vejen, alt klapper, Skønne guider der er der for gæsterne - vi boede på Pegasos hotel i Faliraki / de varmeste anbefalinger herfra Alt var bare i orden, skønne værelser - omgivelser , lækkert strandhotel - flere pools - fantastisk personale - mad og drikke i top. Herlig tur med Phillip til bjergrestaurant ægte græsk gæstfrihed -vi var i den gamle by, samt på tur med det lille tog.
Anne Marie og Sophie var med hele vejen i lufthavnen.
Vi har rejst mange gange med Bravo Tours og skal naturligvis det næste gang igen / Tak for jer.
Kh De to Sønderjyder.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Enestående service!
Vi har for 3. år rejst med Bravo Tours til Kreta og det er bestemt ikke sidste gang. Ingen andre steder oplever vi samme gode service fra start til slut - og endda et opkald et par dage før afrejse.
Vi oplever at det er helt utroligt professionelle guider, der skaber en god stemning og tryghed gennem hele ferien.
I år fik min svigermor brug fra kørestol på ferien og både guiden og personalet på hotel Bella Pais var helt utrolig hjælpsomme. Så vi fik lejet en kørestol på ferien og hotellet sørgede for at de returnerede den efter afrejse. I lufthavnen ved hjemrejse stod de søde guider klar med en stol ved bussen. Vi blev fulgt hele vejen til check-in, af de to guider der henholdsvist kørte min svigermor og hendes kuffert. Alt forgik omsorgsfuldt, trygt og sikkert. I lufthavnen da vi landede stod de endda også klar med en stol, helt uden vi havde bedt om det. Sikke en service! Det gik langt ud over hvad vi havde forventet og og det venlige personale skaber en helt igennem tryg og fantastisk atmosfære gennem hele rejsen.
Alt i alt, som altid en god oplevelse fra start af bookingen, der er nemt på hjemmesiden til vi lander hjemme igen. Tak for en enestående service - vi rejser bestemt med jer igen! Vi glæder og til at planlægge vores næste drømmeferie.
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Det var vores første oplevelse med…
Det var vores første oplevelse med Bravo Tour, men bestemt ikke den sidste! 😊 Vi var rigtig glade for det hele.
De unge, venlige og imødekommende medarbejdere hos Bravo Tour gør virkelig deres arbejde godt. Vi blev taget godt imod, fulgt hen til bussen og fik grundig information om det sted, vi skulle til.
Vi er meget ofte på Kreta/Grækland men tidligere har vi for det meste rejst på egen hånd. Takket være Bravo Tour blev vores ferie både nem, behagelig og hyggelig.
Tusind tak til Bravo Tour for den gode organisering, tryghed og omsorg! ❤️ Vi rejser helt sikkert med jer igen! 😊
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Mea,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det skønt at høre, at jeres første rejse med Bravo Tours blev en god oplevelse, og at I følte jer godt taget imod af vores rejseledere på destinationen.
Det betyder meget for os at høre, at vores medarbejdere var med til at gøre ferien nem, tryg og hyggelig – særligt når I allerede kender Kreta og Grækenland så godt fra jeres tidligere rejser på egen hånd.
Vi glæder os meget over at høre, at det ikke bliver jeres sidste rejse med os. Vi håber, vi får lov til at byde jer velkommen igen på en kommende ferie!
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Bravo Tours ændrer ensidigt bookinger under 48 timer før afrejse! 🛑
ADVARSEL: Bestil ALDRIG jeres ferie hos Bravo Tours! ❌✈️
Vi står i en fuldstændig uacceptabel situation. For 2 måneder siden bookede og betalte vi en familierejse til Calabrien, Italien, til et dejligt 4-stjernet hotel i første række til stranden. Vi glædede os til en uges ferie med vores barn.
Men under 48 timer før afrejse (en fredag eftermiddag!) ringer Bravo Tours og smider en bombe: hotellet er overbooket, og vi kan ikke komme dertil. De ændrer egenrådigt vores booking uden vores samtykke og sender en ny billet i spamboksen til et billigere hotel, som ligger 1,5 km væk fra stranden, hvor man skal tage en lukket shuttlebus hver dag.
Da vi nægtede at acceptere dette og krævede det, vi reelt har betalt for, fik vi et koldt svar fra deres kundeservice: "Tag imod det, ellers kan I annullere rejsen og blive hjemme – man har ikke krav på yderligere i denne situation". At presse en børnefamilie på den måde lige før afgang er direkte skamfuldt og modbydeligt!
Vi har valgt at tage afsted udelukkende for vores barns skyld, som har glædet sig i månedsvis, og efter hård kamp pressede vi dem til at betale 15 % tilbage. Men de penge dækker kun prisforskellen på det dårligere hotel, som de prøvede at skjule for os. Nu skal vi bruge vores egne penge på at leje en bil for at undgå deres shuttlebusser.
Bravo Tours har fuldstændig ødelagt vores ferieglæde og tryghed før rejsen. Deres kundeservice er arrogant, og de vildleder bevidst kunderne om deres rettigheder ifølge Pakkerejseloven.
Del gerne, så andre ikke begår samme fejl. Hold jer langt væk fra Bravo Tours! 🛑
#BravoTours #DårligService #Rejser #Kundeservice #Ferie #Snyd
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Krisztian,
Vi beklager naturligvis meget den situation, I er havnet i, og vi forstår godt, at det har været frustrerende at få besked om en ændring så tæt på afrejse – særligt når man rejser som familie og har glædet sig til ferien.
Vi er samtidig kede af at høre, hvis I ikke har følt jer godt behandlet eller tilstrækkeligt hjulpet i kontakten med den pågældende medarbejder. Overbookinger sker heldigvis meget sjældent, men når et hotel informerer os om en sådan situation, er vi naturligvis nødt til at reagere og forsøge at finde den bedst mulige løsning for de berørte gæster. Det er aldrig en situation, vi ønsker at bringe vores gæster i, og vi har altid stor fokus på, at håndtere dette på bedste vis.
Vi forsøger altid at finde et alternativ, der kommer så tæt som muligt på den oprindelige rejse. Nogle gange kan det dog være svært, med meget kort varsel, at finde den helt rette løsning, og vi er selvfølgelig kede af, hvis den løsning, der blev tilbudt jer, ikke levede op til jeres forventninger. Som gæst har man naturligvis også mulighed for at takke nej til det tilbudte alternativ og annullere rejsen, hvis man ikke ønsker at acceptere den ændrede løsning. Men vi forstår at dette kan være svært, når man har glædet sig til ferie.
Vi håber at I trods alt får en god ferie og vi beklager endnu en gang den ulejlighed og frustration, som situationen har medført.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Lige kommet hjem fra hotel sundrise…
Lige kommet hjem fra hotel sundrise .bravo tours skriver der er en privat teresse kun for bravo tours gæster der blev vi så smidt ud fra den ene gang vi prøvede .dårlig mad ingen drings .i alt et meget dårligt hotel
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af at høre, at jeres ophold på Hotel Sunrise ikke levede op til jeres forventninger.
Det er især beklageligt at høre om jeres oplevelse med den private terrasse, som efter jeres beskrivelse ikke stemte overens med den information, I havde fået. Det skal selvfølgelig være tydeligt for vores gæster, hvilke faciliteter de har adgang til, og vi tager derfor jeres feedback videre.
Vi beklager også, at I har været skuffede over både maden og udvalget af drikkevarer. Der tilbydes dog et udvalg af alkohol og lokale drikkevarer, herunder også vand, juice, sodavand, øl og vin fra kl. 10:00-23:00.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Ekstraregning under 24 timer efter booking – dybt uigennemskueligt og usmageligt!
Jeg bestilte en rejse med Bravo Tours i går. Allerede i dag – under 24 timer senere – modtager jeg en mail med krav om at betale et brændstoftillæg på 266 kr. pr. person.
Det er muligt, at Bravo Tours har juraen på deres side i forhold til pakkerejselovens regler om brændstoftillæg, men deres forretningsmetode er fuldstændig utilstedelig. Når man køber en vare på en hjemmeside, skal man kunne stole på den pris, der skiltes med. At eftersende en ekstraregning dagen efter en bindende booking vidner om, at Bravo Tours bevidst holder deres udbudspriser kunstigt lave på nettet for at lokke kunder til, hvorefter de vælter regningen over på forbrugeren bagefter.
Det er en elendig og grådig start på en ferie, og det ødelægger fuldstændig tilliden til selskabet fra dag ét. Det er sidste gang, jeg lægger mine penge hos Bravo Tours. Fremtidige rejsende bør være ekstremt opmærksomme på, at den pris, I ser ved bestilling, absolut ikke er den pris, I ender med at betale. Skammeligt!
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Thomas,
Som du er blevet oplyst i den mail, som du modtog i forbindelse med varslingen om tillæg for flybrændstof på din billet, så må alle rejsearrangører i Danmark opkræve brændstoftillæg på op til 8 % af rejsens grundpris, uden at man som kunde har ret til at annullere rejsen.
Vi indkøber en del af flybrændstoffet i god tid, som tager udgangspunkt i prisen på din rejse og så indkøber vi den del på tæt på afrejsen.
Prisforskellen mellem de to datoer tager altså udgangspunkt i opkrævningen, og der er jo desværre en stor forskel i brændstofprisen fra nu og til dengang.
Vi kan på ingen måde spekulere i eller gætte på, hvad brændstofprisen vil være fra det tidspunkt du køber din rejse til du skal afsted – derfor baserer din pris sig på de indgåede aftaler. Hvis det var anderledes, så skal vi indrette priserne i dag, men der er ingen der ved om alting er normalt til den tid og i det tilfælde vil prisen sættes alt for højt. Det modsatte kan selvfølgelig også gøre sig gældende. Brændstofpriserne i denne ekstraordinære tid går ekstremt op og ned og vi befinder os i et meget usikkert marked. Netop af den årsag er Loven om Pakkerejser indrettet som den er.
Så hvis du har bestilt rejsen, lige op til at den sidste del af brændstoffet indkøbes, så kan du altså risikere at få dette tillæg pålagt billetten, hvorimod andre på samme afgang, som har købt deres billet tidligere, vil opleve at den først kommer flere måneder efter deres bestilling.
Vi er utrolig kede af denne ændring og den påvirkning, den får for os i rejsebranchen og i særdeleshed for din rejse, men vi håber også på din forståelse i denne helt særlige situation.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Bravo Tours sætter med vilje prisen for lavt????
Kunne i snart regner jeres priser incl. brændstof rigtigt ud?
Vores rejse med Spies i sommer - igen ekstra regning.
Vores rejse om en uge med Spies - ingen ekstra regning.
Men får en ide om, at i med vilje sætter jeres priser lavt og så i sidste øjeblik kommer ekstra regningen????
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Thomas,
Som vi også har svaret dig på din mail, så er det helt korrekt at Spies ikke opkræver tillægget, da de indkøber deres flybrændstof på en anden måde end os.
Vi indkøber en del af flybrændstoffet i god tid, som tager udgangspunkt i prisen på din rejse og så indkøber vi den del på tæt på afrejsen.
Prisforskellen mellem de to datoer tager altså udgangspunkt i opkrævningen, og der er jo desværre en stor forskel i brændstofprisen fra nu og til dengang.
Vi kan nemlig på ingen måde spekulere i eller gætte på, hvad brændstofprisen vil være fra det tidspunkt du køber din rejse til du skal afsted – derfor baserer din pris sig på de indgåede aftaler. Hvis det var anderledes, så skal vi indrette priserne i dag for salg af rejser med afrejse i fx september efter dagens brændstofpris, men der er ingen der ved om alting er normalt til den tid og i det tilfælde vil prisen altså sættes alt for højt. Det modsatte kan selvfølgelig også gøre sig gældende. Brændstofpriserne i denne ekstraordinære tid går ekstremt op og ned og vi befinder os i et meget usikkert marked. Netop af den årsag er Loven om Pakkerejser indrettet som den er.
Vi kan garantere for, at vi synes, det er mindst lige så træls, som du synes. Det er dog trods alt et beskedent beløb, der opkræves, men gjorde vi det ikke, så ville det være yderst forretningskritisk.
Jeg håber, at vi med ovenstående har skabt forståelse for situationen og hvordan tillægget bliver opkrævet.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Det er så frækt at Bravo Tours 4 dage…
Det er så frækt at Bravo Tours 4 dage efter at min hustru har best
ilt 2 rejser sender en opkrævning på 2 x 140 kr i brændstof tillæg. Så meget bevægelse har der altså ikke været i brændstof prisen de sidste 4 dage. Den slags metoder diskvalificerer Bravo Tours til næste rejse. En aftalt og betalt pris er en pris man skal kunne have tillid til.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej,
Vi er kede af at læse din anmeldelse og kan godt forstå din forundring. Det er jo godt nok også en meget speciel situation.
Der, hvor jeg tror der opstår tvivl eller forvirring er hvorvidt de faktiske brændstofomkostninger er steget, fra du bestilte din rejse og til varslingen kom fra os. Det er bare ikke det, som er grundlaget for opkrævningen. Vi skal varsle den difference, der er fra vi indgik flykontrakten med flyselskabet sidste år og til den dag, varslingen blev sendt. Og det er præcist det, vi har gjort. Nogle rejsebureauer tager chancen og køber al brændstof ved indgåelse af kontrakten. Nogle tager en endnu større chance og køber slet ikke noget før flyet går i luften, og en del gør som vi og køber halvdelen af det forventede forbrug ved indgåelse af flykontrakten og den resterende del tæt på afrejsen. I de 27 år Bravo Tours har eksisteret har dette klart været den rigtige strategi for såvel os som for vores kunder og gæster. Det har virket rigtigt fint gennem årene i et stabilt marked, hvor der ikke har været så store udsving i oliepriserne. Mange af dem, der ikke har opkrævet ekstra for flybrændstof, har i stedet hævet priserne, men efter vores skøn, er dette ikke retvisende, da det i mange tilfælde ville gøre, at priserne bliver for høje i forhold til realiteterne. Den måde vi gør tingene på, afspejler helt og aldeles den korrekte stigning på det tidspunkt, der varsles.
Vi kan nemlig på ingen måde spekulere i eller gætte på, hvad brændstofprisen vil være fra det tidspunkt du køber din rejse til du skal afsted – derfor baserer din pris sig på de indgåede aftaler. Hvis det var anderledes, så skal vi indrette priserne i dag for salg af rejser med afrejse i fx september efter dagens brændstofpris, men der er ingen der ved om alting er normalt til den tid og i det tilfælde vil prisen altså sættes alt for højt. Det modsatte kan selvfølgelig også gøre sig gældende. Brændstofpriserne i denne ekstraordinære tid går ekstremt op og ned og vi befinder os i et meget usikkert marked. Netop af den årsag er Loven om Pakkerejser indrettet som den er.
Vi er enormt ærgerlige over, at der i det hele taget er en situation, der gør dette nødvendigt. Det er heldigvis ekstremt sjældent, det sker, men når verden står i flammer, så har det stor indflydelse på verdensmarkedet – og især for prisen på flybrændstof. Vi kan sige, at det blot er anden gang i Bravo Tours 27 årige historie, at dette er sket.
Vi kan garantere for, at vi synes, det er mindst lige så træls, som du synes. Det er dog trods alt et beskedent beløb, der opkræves, men gjorde vi det ikke, så ville det være yderst forretningskritisk, da det er rigtigt mange millioner det drejer sig om, og selv om vi varsler og opkræver f.eks. jer, så koster det stadig Bravo Tours en del millioner og har gjort det siden krigen brød ud.
Vi kan love dig, at opkrævningen - og beregningen, der ligger bag - er 100% korrekt i henhold til reglerne, der tager sit afsæt i Loven om Pakkerejser. Derudover er såvel proceduren og beregningerne bekræftet af vores brancheforening REJS, der hører under Dansk Erhverv.
Jeg håber, at vi med ovenstående har skabt forståelse for situationen og hvordan tillægget bliver opkrævet og så vil jeg ønske jer en fantastisk rejse.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Meget fin service som altid - helt perfekt
Meget fin service som altid
Vi var på en grupperejse med Ældre Sagen i samarbejde med Bravo Tours i maj måned med 16 deltagere .
Bronchemar Beach på Rhodos
I løbet ferien kom en af deltagerne ud for et fald på hotellet.
Guiderne var der med det samme efter vores opkald til dem . Hjalp både ved lægen/sygehuset , sørgede for et andet værelse så kørestolen kunne køres ind .
Ved hjemrejsen kom guiderne og kørte med i taxaen til lufthavnen ( skulle flyve til KBH, istedet for Ålborg, da rejse deltageren skulle bruge 2 sæder )
Hjalp ved indcheckningen , og KBH ventede en taxa som kørte parret til deres hjem adresse på Djursland .
Super service og opfølgning & hjælp HELE VEJEN
NB:Vi har nu bestilt& planlagt en gruppe rejse til Costa Del Sol o samarbejde med Bravo Tours 😀😀👍
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej,
Tusind tak for den rigtig fine anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at I oplevede, at vores guider var der for jer hele vejen – især i en situation, hvor der pludselig var brug for ekstra hjælp og tryghed. Det er netop det, vi ønsker at kunne tilbyde vores gæster.
Vi er også rigtig glade for at høre, at I allerede har planlagt jeres næste grupperejse til Costa del Sol med Bravo Tours.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen og ønsker jer en fantastisk rejse!
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Det er fornøjelse at rejse med Bravo…
Det er fornøjelse at rejse med Bravo Tours. Dansk rejsebureau er en vigtig for os. Min familie på 4 personer, har rejst med andre bureauer. Der er INGEN andre der ringer dagen før afrejse, spørger indtil om vi har spørgsmål til rejsen. Vores hotel er præcis, som beskrevet. Det er ikke sidste gang vi benytter Bravo Tours.
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Peter,
Tusind tak for den rigtig fine anmeldelse og for de flotte 5 stjerner!
Det glæder os meget at høre, at I som familie har haft en god rejseoplevelse fra start til slut. Og hvor er det dejligt, at I fremhæver vores opkald dagen før afrejse. For os handler god service netop om at være der for vores gæster – også inden ferien for alvor begynder.
Vi er også glade for at høre, at Hotel PortoBay Falesia i Algarve levede op til beskrivelsen. Det betyder meget for os, at vores gæster kan stole på den information, de finder hos os.
Tusind tak for jeres tillid og for at vælge et dansk rejsebureau. Vi glæder os til at byde jer velkommen hos Bravo Tours igen næste gang, rejselysten melder sig.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Fantastisk service
Fantastisk service. Har rejst med Bravo tours 2 år i træk og alt spiller bare fra start til slut
Kæmpe anbefaling
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Heidi,
Tusind tak for de flotte ord og den kæmpe anbefaling!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har rejst med Bravo Tours to år i træk, og at du oplever, at det hele bare spiller fra start til slut. Det er præcis den rejseoplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi håber selvfølgelig, at du også får lyst til at rejse med os igen - vi byder dig glædeligt velkommen.
Endnu en gang tak for din tillid og for at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Bravo Tours nye hjemmeside.
Ja den kan da kun bedømmes med 5 - store - stjerner. Er netop i gang med at gennemse næste års program,- og jeg må sige, det er så overskueligt, lige meget hvad man ser efter. Hjemmesiden var også nem at finde rundt i før, men her kan man jo nærmest " cykle " rundt i alt. Der er overhovedet ikke noget at tage fejl af, alle oplysninger ligger klar,- valg af hotel, værelse/lejlighed, fin oversigt af disse, flyafgange, ja selv mad på flyet kan man med fordel se.Noget nyt er også, man kan vælge seating med det samme. Desuden er oversigten af hoteller væsentlig blevet forbedret, så der er overhovedet ikke noget at tage fejl af.
Godt " skuldret " Bravo Tours.
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Inga,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og for din meget positive og grundige anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du synes, den nye hjemmeside er overskuelig og nem at finde rundt på – og at du nærmest kan "cykle" rundt i den.
Vi har lagt mange kræfter i at gøre det lettere at få et godt overblik over både hoteller, værelsestyper, flyafgange, mad ombord og seating, så det betyder meget for os, at du oplever, at alle informationerne er lige ved hånden.
Og hvor er det dejligt at høre, at du allerede er i gang med at kigge på næste års program. Vi håber, du finder den helt rigtige rejse – og at den bliver mindst lige så god som dine tidligere rejser med os.
Tusind tak fordi du rejser med Bravo Tours og for at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Jeg har efterhånden rejst mange gange…
Jeg har efterhånden rejst mange gange med Bravo Tours både på golfferie og solferie.
Jeg har synes at Bravo Tours hjemmeside har været overskueligt og let tilgængelig.
Bravo Tours har så her for nylig uvist af hvilken grund ændret Jeres hjemmeside, som efter min mening ikke er blevet til bedre (tværtimod).
Mvh Ib AlsingPetersen
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Ib,
Tak for din loyalitet gennem årene – både på golfferie og solferie.
Vi er selvfølgelig ærgerlige over at høre, at du ikke oplever vores nye hjemmeside som en forbedring.
Vi har skiftet bookingsystem og med det fulgte også en ny hjemmeside, da vi netop ønsker at gøre det endnu nemmere for vores kunder at finde inspiration, rejser og relevant information.
Derfor er det selvfølgelig værdifuldt for os at høre, når en erfaren Bravo Tours-kunde oplever det anderledes.
Vi tager din feedback om overskuelighed og brugervenlighed med videre. En ny hjemmeside kræver også løbende justeringer, og tilbagemeldinger fra vores kunder er en vigtig del af det arbejde.
Vi håber meget, at du fortsat vil vælge Bravo Tours som rejsearrangør og du er altid velkommen til at tage fat i vores rejsekonsulenter på tlf. 70101077, så hjælper de altid gerne med at finde den helt rette rejse.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Bestilte en ferie til Torremolinos på Hotel Puente Real
Bestilte en ferie til Torremolinos på Hotel Puente Real med afrejse i august 2026. Ud fra beskrivelsen på Bravo Tours hjemmeside var der beskrevet, at der var aktiviteter i løbet af dagen. Det var dog ikke beskrevet, at der var meget larm med høj musik og forvrænget tale i højtaler fra ca. midt på formiddagen og til sidst på eftermiddagen. Derudover underholdning på scenen om aftenen fra ca. kl. 21.30. Der står også på hjemmesiden, at der kan forekomme kø til solsengene ved hotellets pool. Virkeligheden er, at folk stiller sig i kø med bunker af håndklæder fra kl. 7 om morgenen.
I restauranten var der kaos og larm til alle måltider. Personalet stod med walkie talkies og anviste gæsterne pladser. Disse gæster stod ofte i kø for overhovedet at komme ind i restauranten. Desuden var maden utrolig ensartet og hygiejnen ikke særlig god. Der var kun en mulighed for håndsprit, nemlig udenfor restauranten. Intet af dette er beskrevet på hjemmesiden.
På Bravo Tours hjemmeside står der, at hotellet er renoveret i 2025. Dette gælder dog kun nogle af værelserne.
Det er vigtigt at vælge all inclusive plus hvis man har ønsker om, at spise udenfor. Dette er ikke muligt ved "kun" all inclusive. Heller ikke denne oplysning fremgår på Bravo Tours hjemmeside.
Vores oplevelse af guiderne på destinationen var ikke særlig god. Der var ikke den store forståelse eller hjælp i forhold til vores oplevelser af hotellet.
9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Heidi,
Vi er meget kede af at høre, at opholdet ikke levede op til jeres forventninger.
Vi behandler dog ikke reklamationer via de sociale medier, da vi ønsker en direkte kontakt med vores gæster. Så har du ikke allerede gjort det, så vil vi anbefale dig at kontakte kundeservice på kundeservice@bravotours.dk og så undersøger de selvfølgelig sagen.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Vi boede på hotel Marina Sands på Kreta…
Vi boede på hotel Marina Sands på Kreta der var slet ikke nok liggestole på hotellet og de liggestole som der hørte til hotellet på stranden skulle man betale for hvis man vil ligge der
Morgenmaden var heller ikke noget at skrive hjem om og smør er åbenbart dyrt i Grækenland for der var kun margarine Aircondition til værelset kostede 10 euro om dagen
Stranden var ikke god fyldt med glatte klippestykker så det var umuligt at bade
9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Lars,
Vi er kede af at høre, at jeres ferie på Kreta ikke levede op til forventningerne.
Jeg kan se at jeres rejse er bestilt på vores hjemmeside og under hotelbeskrivelsen fremgår det, at der kan lejes liggestole og parasoller på stranden. Ligeledes fremgår det også at aircondition kan tilkøbes.
Vi anbefaler altid at man kontakter vores rejsekonsulenter inden bestilling, hvis man har spørgsmål til faciliterer og omgivelser, så vi bedst muligt kan vejlede vores gæster til at finde den helt rette rejse.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Bravotours ved
Bravotours ved, hvad de laver. De har virkelig god service og nærværende og tilgængelige guider. Gode tips og anbefalinger på destinationen. Virkelig god information hele vejen igennem.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Helle,
Tusind tak for de rigtig flotte ord!
Det betyder meget for os at høre, at I har oplevet god service, nærværende guider og fået brugbare tips og anbefalinger under jeres rejse.
Vi er også glade for, at informationen hele vejen igennem har været god og gjort jeres rejse tryg og nem.
Tak fordi I valgte Bravo Tours – vi håber at se jer igen på en kommende rejse!
De bedste hilsner,
Mette, Servicechef
God service inden afrejse og super søde…
God service inden afrejse og super søde rejseguide.
Hotellet levede op til vores forventninger.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Majbrit,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at I oplevede god service inden afrejse, og at vores rejseleder var sød og hjælpsom.
Dejligt at høre, at hotellet også levede op til jeres forventninger.
Vi håber, vi får lov til at sende jer afsted på endnu en dejlig rejse en anden gang!
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Tak for en dejlig oplevelse vi ville…
Tak for en dejlig oplevelse vi ville varmt anbefale jer igen til Zakyhntos tak for denne gang vh Anna-Karina Og Kenneth Hammer Sloth og Maria Mølskov Hammer Svendsen
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Anna-Karina, Kenneth og Maria,
Tusind tak for jeres søde anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at I har haft en dejlig ferie oplevelse og vil anbefale os til andre.
Vi håber, at vi får glæden af at byde jer velkommen igen en anden gang!
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Kunne ha’ scoret flere stjerner
Kunne ha’ scoret flere stjerner - men efter en telefonsamtale i dag stopper vi ved de 2
Vi havde bestilt startpakke - blev så skuffet da vi kl halv et om natten ankom til hotellet.
Der stod der evt ville være lidt specialiteter i posen - så som oliven skinke oste ala tapas ell. - det var da kun for at friste gæsterne.
Der var ikke engang det vi havde betalt for - vi skulle have smør ( det var margarine ) - der skulle være paté - den manglede.
Kom endelig i dag til at tale med kundeservice (efter 10 dages forsøg) - havde håbet på en undskyldning i form af lidt kompensation…da vi jo ikke har fået det vi har betalt for 🤷🏼♀️ men det blev jeg ikke tilbudt.
Lad være med at købe den startpakke !!
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Annemette,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at startpakken ikke levede op til jeres forventninger. Vi oplyser dog på hjemmesiden at indholdet af startpakken kan variere fra en destination til en anden.
Vi beklager også, at det har været så svært for jer at komme igennem til kundeservice, og at jeres samtale ikke efterlod jer med en oplevelse af at blive hørt og hjulpet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi tager selvfølgelig jeres feedback videre i vores fortsatte arbejde med at skabe endnu bedre gæsteoplevelser.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Bravo Tours:
Bravo Tours:
Vores ophold i Tolo, Grækenland, med Bravo Tours i perioden 6-13 juni 2026 var helt igennem fantastisk.
Guiderne var engagerede og dygtige, og de gjorde alle et virkeligt godt stykke arbejde. Vi oplevede at der var godt styr på tingene – både ved ankomst i lufthavnen, og på vores ture.
Hotellet:
Vi boede på Hotel John & George som ligger en anelse tilbagetrukket fra stranden og op af bjergsiden, og dermed også lidt væk fra det liv som der som regel er fra badegæster i vandkanten. Her var virkelig stille og roligt, og med den skønneste udsigt over bugten fra værelset som lå på 4. etage – og så med en gåafstand på kun 5 minutter til både strand, vand og restauranter.
Hotellets værter samt det øvrige personel fremstod meget professionelle, og der blev hele tiden fulgt op på om det hele nu var som det skulle være, og om gæsterne havde det godt, og om alle følte sig vel tilpas.
Hotellet serverede en udsøgt morgenbuffet med friske råvarer og lokale specialiteter – herunder bl.a. kander med friskpresset appelsinjuice.
Hotellet fremstod overalt pænt, rent og velholdt, og et ophold her kan nok bedst beskrives med ord som: imødekommenhed, gæstfrihed og ordentlighed. – Det kan varmt anbefales.
Flyrejsen:
Her er der nok ikke så meget, man rent formelt kan klage over – men der er sandelig plads til forbedringer!
Til trods for de ellers bekræftede sædepladser, valgte flyselskabet af uoplyste årsager alligevel at annullere og bytte rundt på pladserne på hjemrejsen, således at rigtig mange ikke kom til at sidde ved siden af deres medrejsende, medmindre der var betalt for sædereservation.
Dette medførte større ombytninger af pladser imellem passagererne. Jeg har egentlig indtrykket af, at det til sidst gik op, så vi alle endte med at sidde ved siden af vores medrejsende – men det var helt uden hjælp eller forståelse fra personalet i gaten. Her var beskeden, at flyselskabet var i sin gode ret til at ændre pladserne, og at det var i overensstemmelse med reglerne for rejsende uden sædereservation – ret afvisende.
Der kan sikkert være mange årsager til at flyselskabet ændrede sædepladserne – men matematikken gik jo op, så hvorfor foretage disse rokeringer? Alle kunne sidde ved siden af sine medrejsende, så hvorfor sprede sammenrejsende?
Selskabet gjorde intet for at afhjælpe generne, og som passager kan det kun opfattes som chikane, og som et middel til at motivere deres rejsende til fremadrettet at betale den ekstra omkostning for en sædereservation.
Lad mig være konkret – Bravo Tours gør det fantastisk, og jeg rejser gerne med Jer igen - men det aktuelle flyselskab har efterladt et indtryk som kan være udslagsgivende for om der bliver en ”næste gang” hvis turen er i samarbejde med samme flyselskab.
Oplevelsen koster desværre en stjerne i bedømmelsen.
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bravo Tours
Hej Jesper,
Tak for den meget grundige og fine anmeldelse – og ikke mindst for de mange rosende ord om Bravo Tours, vores guider og jeres ophold i Tolo.
Det glæder os rigtig meget at høre, at I oplevede god service og tryghed hele vejen igennem, og at både Hotel John & George og byen Tolo levede op til jeres forventninger.
Samtidig er vi selvfølgelig kede af, at oplevelsen på hjemrejsen blev påvirket af ændringerne af jeres sæder. Vi forstår fuldt ud, at det kan være frustrerende pludselig ikke at kunne sidde sammen med sine medrejsende – særligt når sæderne oprindeligt var bekræftet. Jeg kan dog desværre ikke, ud fra din anmeldelse se, om I har fløjet med charter- eller rutefly. Sædeplaceringer og eventuelle ændringer heraf håndteres dog altid af det flyselskab, der står for flyvningen, men vi tager naturligvis jeres oplevelse og feedback med videre. Det er vigtigt for os at høre, når noget ikke lever op til den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Men hvor er det dejligt at høre, at I trods denne oplevelse gerne rejser med Bravo Tours igen. Det håber vi bestemt, at vi får fornøjelsen af – måske til endnu en skøn destination i Grækenland.
De bedste hilsner,
Maiken, Bravo Tours
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.