Dyrehavsbakken Anmeldelser 

Idag Onsdag den 26 August besøgte jeg og min familie bakken, efter vi havde parkeret bilen OG BETALT 100 kr går vi ind på bakken kun for at opdage at ALT er lukket.
Der burde allerede inden man kører ind på parkerings området være store og klare tydelige oplysninger om at bakken fra den 24/8-2026 kun har åben i weekenderne således at man ikke først opdager det efter man HAR betalt parkeringsafgift.
Der står heller ikke ved indgangen til bakken at der er lukket på hverdage
SÅ DÅRLIGT SKILTET...!!!
Hvis vi kunne give jer 0 stjerner havde vi gjort det!!! 😡😡😡😡😡

Bare øv. En dag på Bakken. Efterfølgende service.

Ved stadig stadig ikke, om jeg har kommunikeret med et menneske eller en robot.

Al kommunikation afsluttes "Hilsen Bakken". Meget upersonligt.

Et fantastisk sted i gamle dage, er desværre ikke det samme i dag ud fra min og famliiens oplevelser.

Jeg håber det bedste, men er desværre ikke fortrøstningsfuld oven på denne oplevelse.

Parkering står der koster Max 100 kr pr døgn ved indgangen. Da vi køre igen efter 2 timer skal vi betale 115 kr for parkering. Fusk og svindel. Kommer her aldrig igen.

Vi var den 01. august på Bakken, og fik der problemer med en fejlagtig parkeringsafgift. Med stor velvilje fra Bakke’s administration, og senere fra parkerings firmaet Gardian, fik vi vores problem løst, med stor tilfredshed for os. Mange tak for hjælpen. Det blev alligevel en god dag.

Det tog næsten halvanden time at køre (i bil) det sidste stykke op til Bakken. Ca. fra Galopbanen. Der blev kun lukket biler ind i takt med at der var nogle der kørte. Og så skal man være heldig at finde en plads når man så endelig er blevet lukket ind på pladsen.

Jeg havde købt turbånd til mine børnebørn, men opdagede så at jeg kunne få rabat gennem ældresagen,så jeg måtte købe nye der og skrev bare til bakken og så får jeg refunderet de
første. Så alt i alt en god oplevelse.

Hej Bakken.

Først og fremmest vil jeg nævne at vi hvert år har vores årlige “Bakken tur” og det plejer at være sommeren højdepunkt.

I år var selvfølgelig ikke en undtagelse.

Vi var på bakken d.9/8/26

Vi kører 1,5 times kørsel hver vej og parkerer ved en nærliggende Villavej tæt på Dyrehavsbakken.

Da vi ankommer ved skranken er der udmærket kundeservice. Vi får et turbånd og alt er godt.

Efter lidt tid på bakken trænger vi til en kop kaffe og smutter derfor ind i “Høkassen”. Her møder vi en sød ekspedient (ung kvinde med langt lyst hår i fletninger ca.25 år gætter vi på), men der er ikke kun hende den søde. Ved siden af står en slank, mørkhåret kvinde med håret i en uglet knold. Hun har den sureste attitude og står og ligner en der hader at være der. Heldigvis bliver vi ekspederet af hende den søde med fletningerne. Vi ved selvfølgelig ikke hvad der kan være sket inden vi kom, men det virkede til at hende den søde med fletningerne var ved at bryde sammen. Vi bestiller 1 x æbleskiver, 1 x cappucino og 1 x limonade. Vi takker hende med fletningerne for den gode service og da vi går ud siger vi igen tak for det hele.

Resten af dagen er vores humør faktisk ødelagt efter hende den anden ekspedient i “Høkassen” havde sådan en nederen attitude. Hun så mega vred ud og det gjorde os faktisk lidt triste.

Vi gik derefter over i “Vaffelhuset” og fik 2x churros med softice og chokolade. Igen var de to (unge gutter i 20’erne) der ekspederede os mega ærgerlige i udtrykket. De virkede mildest talt pissed. Vi betalte her 130kr for de 2 portioner. Vores churros var kolde og tørre. (Vi plejer altid at få churros, men de plejer at blive lavet når man er der. Det gjorde de ikke i går).

Vi gik derfra med følelsen af igen at være blevet “snydt”. At have spildt penge igen. Vi var så ærgerlige.

Da det så bliver eftermiddag ved 16.00 tiden beslutter vi os for at spise buffet til 249kr x 2 på “Bakkens Grill og Bøfhus”.

Her betaler vi for de 2 buffeter samt 2 glas sodavand til 59kr stk.

Sodavanden smagte udmærket, men al maden i buffeten var kold. Kartoflerne var hårde/tørre som om de havde ligget der længe. Kødet var koldt. Vi tog bl.a. skinke Skiver, grønne bønner, flødekartofler, sovs og meget mere.

Vi spørger høfligt en af tjenerne om maden vil blive skiftet ud eller om vi kan få vores penge tilbage, da vi ikke ønsker at spise gammel eller kold mad.
Hun er så sød at gå ud og tale med køkkenet og kommer tilbage derefter.
Hun fortæller at det er fordi der lige har været frokost-buffet og det er resterne derfra. Hun siger at der løbende vil blive skiftet ud og anbefaler vi går ind igen og tager noget nyt mad. Hun tager også vores tallerkener med alt maden vi lige har øst op, og smider det ud for os. Hun siger vi altså ikke kan få vores penge retur.

Vi klager her IKKE over tjeneren, da hun var venlig og hjælpsom. Vi klager over at have betalt 616kr (2x buffet + 2x sodavand i glas) og gå derfra sultne og føle vi ingenting fik for pengene og maden ikke var i orden. (Vi var inde og give buffeten endnu et forsøg men konstaterede at maden fortsat var kold og kedelig).

Alt i alt har vi brugt 1275 (turbånd, kaffe, churros og buffet). Derudover har vi også brugt penge på diverse klomaskiner og benzin til den lange køretur frem og tilbage.

Vi ender nok på små 2000kr i alt for denne tur.

Havde jeg vidst servicen og standarden var sunket så langt ned var vi aldrig taget derind. Vi har hårdt sparret disse penge op. Måske 2000kr ikke lyder af meget for alle, men får en førtidspensionist er det rigtig mange penge.

Jeg synes ikke det på nogen måde er okay at betale så mange penge for et besøg hos jer, hvor vi flere af stederne oplever dårlig service, dårlig mad og høje priser.

Til de priser skal tingene altså være i orden.

Jeg ved alle kan have en dårlig dag, men så er det måske bedre at lave noget andet, end at ekspederer kunder, der har betalt en høj pris for at komme. Det ødelægger virkelig oplevelsen at komme hos jer, og så møde flere af jeres ansatte være virkelig “sure” at se på. Det er faktisk ubehageligt. Vi fik det så dårligt på hende den anden ekspedients vegne (i høkassen).

Vi er rigtig kede af det over hele oplevelsen og jeg håber så inderligt vi på en eller anden måde kan få en kompensation for denne tur da vi på ingen måder følte vi fik nogen god oplevelse ved jer i går. Vi er kommet hjem med følelsen “øv”, “spild af mange penge”.

Vi ved ikke engang om vi gider gentage vores besøg næste år hvis det her er “det nye” Bakken.

Jeg håber på svar snarest muligt og at vi kan finde en løsning på dette.

Mvh Rikke
(Har sendt denne til jeres e-mail også).

Jeg var i dag på Dyrehavsbakken med min familie, hvilket var en skuffende oplevelse. Op til flere gange oplevede vi total arrogance og ubehagende service fra jeres medarbejdere.

Den værste heraf, var da vi var med vores 6-årige nevø henne for at prøve “golfbane”boden ved siden af nogle radiobiler omkring kl 13:40-14:00. Oplevelsen var med en kvindelig medarbejder i boden

Vores nevø får 1 point ved golfbanen, som han vælger at bruge på en legetøjsbil. Da han får legetøjsbilen, glemmer medarbejderen at tage pointsedlen tilbage. Og forvirret går vores nevø væk med pointet og bilen (samt havde vi ikke set at han stadig havde sedlen).
Et minut efter finder vi dog ud af at han både havde sedlen og bilen, så vi får ham til at gå tilbage og aflevere sedlen. Men da vi kommer op til boden igen og inden han når at aflevere sedlen, stormer medarbejderen mod vores nevø og giver ham en god omgang voksen skæld-ud med en meget sur tone. Hun siger til ham “det er ikke pænt at tage sedlen, når du også har fået dit legetøj”. (Hvilket selvfølgelig er fair i antagelsen om at han ville snyde hende)
Vi voksne overtager i stedet samtalen og fortæller medarbejderen at hun ikke tog sedlen fra ham, og vi ikke havde opdaget at han havde sedlen da vi gik (vi var jo vitterligt på vej op for at aflevere den). I stedet for at dæmpe situationen, blev medarbejderen MEGA sur på os, og fortalte os at “I kunne jo ligesom godt se at jeg lige var i gang med noget andet”. Hele hendes kropssprog blev meget aggressivt og ubehageligt for os at være i, men endnu mere for vores nevø, som bare blev bange.
Jeg forstår godt medarbejderens pointe, fordi hun antog at vores nevø havde haft en intention med at tage sedlen. Det var et uheldigt møde. Men wow hvor må jeg bare sige at hendes attitude og aggresivitet mod både os voksne og BØRN, var dybt ubehagelig og på ingen måde okay.

Den situation sammen med at vi oplevede at betale dobbelt for en forlystelse og at flere af jeres andre medarbejdere var dovne og ligeglade med oplevelsen, gør at vi bestemt ikke kommer igen. Der var ingen oplevelse i at komme på bakken denne gang, kun en virkelig ærgelig dag, som kunne være brugt bedre.

Jeg er generelt glad for at komme på Bakken. Men parkering á 100 Kr. pr. bil + gebyr, det er helt ude i skoven. Hvis parkeringspladsen anvendes af minimum 70.000 biler årligt, så kan alle jo regne lidt på det.
Hvad får jeg for mine penge? En grusplads fuld af huller og vandpytter!

Har været på Bakken i dag med min mor i rullestol .dårlig oplevelse der er en meget lille stejl rampe ved indgangen .den skulle være dobbelt så bred .og halvt så stejl .Hvad er grunden til alle de brosten alle steder ? er ikke til at kører over .Min mor skulle på handikap WC ved Revyen .DER er ikke et støttehånddag overhovedet til at tage fat i når man skal ned at sidde på toilettet . Øh,ikke nemt for en hadikappet person!!!

Har I dag fået en bøde på bakken på 2000kr
Trods jeg havde købt billet
De spekulerer i dårlig skiltning på p-pladserne så de kan dele de her bøder ud
Hold jer lang væk
Hilsen
Ida

Vi var på Bakken med nogle venner, for at se Cirkus Revyen og bagefter var vi på Postgårderen for at spise, som vi har gjort i de sidste 5 år, men i år var det en stor skuffelse, maden var kold kødet sejt og ikke mindst fik vi 2 glas vin som kostede 100kr pr glas, de praler med vin menu til 200kr og vand a libitum, alt i alt en menu til 600kr pr person, det var sidste gang vi kom der, det har ellers været godt før hen øv øv kan ikke anbefales.

Igår var vi på bakken. Massevis af mennesker og godt vejr.
Sidst på aftenen ville vi finde nogle spillemaskiner. Hos MR Muscle vekslede vi 200 kr til poletter. Vel og mærket polletter man kun kan bruge der. Men de fleste af maskinerne virkede ikke og "tog" blot poletterne. Virkelig dårlig.
Derudover er det ærgeligt at flere forlystelser knager og virker kun lige vedligeholdt til minimum. Dragen og safariturener feks, er virkelig trist at se på.
Samtidig er personalet ved forlystelserne meget unge helt sikkert dygtige. Men den hyggelige ånd der førhen har været er nærmest ikke tilstede. Måske det hænger sammen med hvordan gæster er, det skal jeg ikke kunne udelukke, men bakken er godt nok ikke helt som for bare et par år tilbage.

Jeg og min familie var Dyrehavsbakken og købt armbåndpas til min datter og hendes veninde og har betalt næsten 800 kr til det . Også skulle det være fri af bruge alle forlystelser. de to piger er kun 9år gammel og de kan kun bruge nogen få af forlystelserne og de var glad for de elbiler men ligpluslig de bliver stoppet og de måtte ikke bruge dem med deres pas og skulle betale fordi de kan kun bruge 10 tur af de maskiner.
Så har jeg et spørgsmål til de ansvarlige på bakken hvorfor bliver kunderne ikke informer når man køber turpas. Jeg synes det er direkte snyd og bedrageri 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 og de skal skamme sig og gøre børnene ked af det på en hyggelig dag.
Det vil sige efter 10 tur hvis de skal betale ca 400kr for nyt pas ? Puha Puha og Puha
Fremover tivoli tivoli tivoli vil anbefale til alle

Vi kommer hvert år, og det er den eneste forlystelsespark jeg gider besøge i højsæsonen. Selvom der er mange mennesker, er køerne okay, så vi når alt på én dag endda uden at være der i hele åbningstiden. Der er masser at prøve både for små og større børn, og mange steder at sidde for de voksne, der har brug for det (dog koster det gerne en kop kaffe eller lignende).
Prisen for parkering er lidt krydret (men det er den efterhånden alle steder) og den nuværende Pjerrot er ret kedelig, men ellers er det en fin oplevelse.

Almas ølstue:
Fantastisk betjening af Karsten
Retfærdighede priser
Vil 100 procent anbefale

Hold op et plat sted at besøge. Jeg besøgte bakken d. 6-5-2026 og betalte via bakkes kode skilt parkering afgift 100,-kr. Telefonen tænker og efter en tid siger den " Betaling mislykkes" Jeg tænker ok jeg stikker Visa kortet i automaten og prøver der. Ingen problem alt gik fint. Da jeg kommer hjem ser jeg, at både Bakken Parkering og Gardian A/S har trukket hver 100,-kr. altså betalt 200,-kr. Jeg kontakter bakken og får en sludder for en sladder med Signe som siger, at sådan skal det ikke være og bla.bla.bla... siden har jeg kun modtaget undskyldninger, på undskyldninger, fra begge både Bakken Parkering og fra Line hos Gardian A/S. d.d. har jeg endnu ikke modtaget så meget som 1,-kr. retur for den dobbelt p-afgift betaling.
Men siden har jeg købt et guld kort til tivoli og ikke fortrudt det, det er et super fint sted må jeg sige og flere i vores forening har fulgt med, så nu køre bussen til kbh. i stedet for Klampenborg, når vi 50 medlemmer skal på udflugt. Fremad rettet Tivoli …..Ikke mere bakken....!

Opfølning. 3-8-2026
Der er i dag indgivet indsigelse i banken for betalingen.

Først 1 uge efter jeg indgav indsigelse til banken og banken havde sat pengene tilbage, ja så indbetaler pakerings selskabet også 100,-kr. tilbage....- over 3 mdr. efter parkeringen har fundet sted....!

Mange forlystelser når kun lige i gang eller op i luften så er turen slut virker som om de er kø forskrækket 😨
Lad dog få noget ud af turen og for pengene…
Virker som om det er blevet en pengemaskine og få flest folk igennem hurtigst muligt.

Jeg købte ved en fejl til en forkert dato. Jeg fik refunderet billetterne købt til den forkerte dato. Rigtig god kundeservice.
Vi havde en dejlig dag på Bakken, på den rigtige dag🤩

To af de store forlystelser ( mineulven og vandrutschebanen) var ikke i drift, hvilket var dem vi ville prøve. Øv det ikke bliver oplyst inden man køber et dyrt turpas.