Bare øv
Bare øv. En dag på Bakken. Efterfølgende service.
Ved stadig stadig ikke, om jeg har kommunikeret med et menneske eller en robot.
Al kommunikation afsluttes "Hilsen Bakken". Meget upersonligt.
Et fantastisk sted i gamle dage, er desværre ikke det samme i dag ud fra min og famliiens oplevelser.
Jeg håber det bedste, men er desværre ikke fortrøstningsfuld oven på denne oplevelse.
Besvarelse fra Dyrehavsbakken
Hej Mads
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at din oplevelse med vores efterfølgende kommunikation har føltes så upersonlig.
Vi forsøger selvfølgelig at besvare vores gæster på en ordentlig og personlig måde, og vi tager din kommentar om kommunikationen med os videre.
Du er meget velkommen til - hvis du ikke allerede har gjort det - at uddybe, hvilke andre oplevelser du har haft under dit besøg, som har gjort, at du ikke har haft den samme gode oplevelse med Bakken som tidligere. Du kan skrive til os via vores kontaktformular, så vi har mulighed for at se nærmere på det. https://bakken.dk/om-bakken/kontakt/
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Hele Bakken-teamet