Argus Car Hire Anmeldelser 

Lejede bil via Argus Biludlejning som var ret nemt, betalte forsikring og lavede extraforsikring til dækning af selvrisiko hvis skade eller tyveri af bil skulle ske. Viste alle dokumenter til Goldcar ekspedienten som skulle udlevere bil ved skranken, men han sagde at jeg skulle deponere 144 € for brændstof ifald jeg ikke afleverede optanket (det gjorde jeg selvfølgelig) derudover opkrævede han 150€ for Cover of the car hvilket må være (forsikringen) som han kunne se jeg var dækket ind med i forvejen i de afleverede dokumenter. Det er jeg dælme utilfreds med for han skulle ha gjort som der stod i disse (spærret 1400€ på mit kort) som skulle refunderes hvis bilen blev returneret uden flere skader end den allerede havde ved udleveringen.
De er helt ligeglade ved Goldcar.
Så jeg spurgte om de refunderede det hele hvis bilen blev returneret uden yderligere skader og fuldtanket, hvilket han sagde ja til.
Men lur mig om ikke han kun refunderer depositet for fuld/fuld tankningen.

God service ved bil ud lejning

Rigtig fin betjening, fin bil.
Hurtig og effektiv behandling.
Kan kun anbefales

Book aldrig fra det firma de anvender OK Mobility, Jeg havde bestilt og betalt 2 biler en til mig og en til min svigersøn med mit kort, men OK ville ikke modtage depositum fra mit kort, det skulle være hans kort, jeg protesterede da jeg har forsikring på mit kort.... det betyder at vi skal betale over 400 euro ekstra det er jeg på ingen måde tilfreds med, vi ventede i en halv time på bilerne og blev betjent og behandlet af en grisk pengemaskine

Jeg har lejet biler i udlandet adskillige gange, men denne gang har jeg aldrig før oplevet en lignende service. Det virker som om, at ArgusCarHire bevidst har udformet regler med det formål at vildlede kunder. Jeg lejet en bil for 4 dage. Først dag kunne jeg ikke afhente bilen på grund af flyforsinkelser, og dagen efter afviste de min kærestes kreditkort, da bilen var registreret i mit navn. Efterfølgende blev jeg informeret om, at jeg skulle kontakte kundeservice for at få refunderet mine penge. Desværre modtog jeg ingen refusion. Deres begrundelse var, at det var mit eget tab, da jeg ikke selv havde et kreditkort og ikke nåede at afhente bilen til tiden den første dag. De udviste ingen form for forståelse og behandlede mig meget robotagtigt i et system, der synes at opsuge ens penge.

Absolut værste biludlejningsfirma / portal efter min mening, jeg har lige spildt 7500 DKK, uden meget hjælp at hente hos dem.

De acceptere min betaling med mit Visa kort (debit) på hjemmesiden, men da jeg dukker op og skal afhente min bil, har udlejer ændret retningslinjer siden bilen blev booket online, og jeg kan derfor ikke stille sikkerhed med mit visa debit, grundet firmaets (nye) egne lokale regler.

Jeg måtte (uden meget hjælp fra argus Car hire) række ud til 5 andre udlejningsfirmaer i området, for til sidst at finde et firma (lokalt væk fra lufthavnen) som kunne acceptere debit kort til udlejning af biler.

Argus Car Hire nægter simpelthen at hjælpe i situation, hverken i form af refundering eller hjælp til at finde my bil, en oplevelse der desværre har kostet mig 7500,- DKK, og det virkede det ret ligeglade med.

Super dårlig kundeservice efter min mening og total amatørforretning, skal du booke et køretøj, så gør det hos en anden!! For Argus Car Hire er kun ude efter dine penge og intet andet.

Snyd og bedrag.

"The lowest price or the difference back. Simple."

Det lyder meget simpelt men desværre ikke alligevel.

Helt simpelt er det en løgn, de har idag nægtet at overholde prisgarantien som de jo ellers markedsfører sig på. De er på ingen måde de billigste priser og deres service er ringe. De er så arrogante at kommunikere med og har ingen respekt for sig selv og andre.

Hold jer langt væk !!!!

Ok firma indtil at man afbestiller. Så viser de en arrogance der er helt i skoven. De skriver ifm med afbestillingen, at de vil bestræbe sig på at behandle refusionen indenfor 25 arbejdsdage (det samme som en kalendermåned), de hæver hele beløbet selvom man gebyrfrit kan afbestille indtil dagen før. Efter 25 arbejsdage går der så yderlige 5 dage med at overføre.
Sidste gang jeg benytter dem :(

Vi lejer og betaler lejen, af en bil hos Argus Car Hire til afhentning i malaga lufthavn.
Da vi kommer til malaga skal vi hente bilen hos Goldcar og bliver bedt om et kreditkort til sikkerhed. Vi har bilen i 5 dage og afleverer bilen som aftalt så alt er godt.
Efter vi kommer hjem og kigger på kortet har Goldcar trukket 2.519,63
og et par dage efter komme der 734,73 kr retur jeg ved godt vi skulle betale for diesel men 1.784,90 for at fylde den op det er sgu ikke i orden vi havde kørt 115 km. Jeg rettet henvendelse til Argus Car på deres supportside som er den eneste måde man kan rettehenvendelse til dem på jeg ber om at få en opgørelse over hvad de 1.784,90 dækker og de skriver at de skal bruge 20 dage på at undersøge sagen.
Nu er der så gået 50 dage uden svar fra dem og jeg prøver igen de skriver at de har svaret på mail men jeg har ikke modtage mail fra dem og beder om at de sender svaret igen men det skal de så også have 20 dage til.
Måske tror de at jeg glemmer alt om sagen når de skal bruge 20 dage på at sende en mail men Nej jeg følger det sgu til dørs nu og hvis ikke der kommer et svar om præcis 20 dage laver jeg sgu en indsigelse til Nets og beder om at få pengene tilbage.
Hold jer langt væk fra dette firma. Måske har de en billig pris på billeje men hvis du skal betale lejen både hos Argus og Goldcar

God ny bil -svarede til forventningerne
God service

SNYDT lejede 2 biler gennem Argus Car Hire, som fandt dem til mig hos GOLDCAR. Betalte for udvidet forsikringer. Ved afhentning skulle vi så betale et depositum, på det dobbelte af lejeprisen. Det er nu blevet opgjort ved GOLDCAR og har fået bekræftet at der ikke var fejl og mangler på bilerne. Det koster så 5/6 af beløbet af depositummet.
DET ER SNYD PÅ HØJT PLAN.

Anders og Michael

Let at bestille på hjemmesiden og god service op til det tidspunkt, hvor skulle leje bilen.

Det fungerede perfekt og vi fik faktisk opgraderet bilen, uden ekstra betaling

Kæmpe snyde firma, tur til Mallorca bliver meget dyrere end aftalt et firma der arbejder sammen med korrupte bil udlejningsfirmaer som feks. GOLDCAR. Man bliver snydt på åbenlys dag, vildt at der ingen Lov er fra dette.

Snyd. Vi havde booket bil i Mallorca igennem Argus. Argus skriver at der både det ene og der andet i prisen, men når vi skulle hente bilen, viser der sig at selvom vi havde betalt for lufthavns afgift for eksempel, betalte vi det igen lufthavns afgift ved udlejning firmaet. Det ser ud som om Argus ikke samarbejder med selve udlejnings firmaet. Det samme med den obligatoriske forsikring.
Det skal dog siges at selve bookningen gik rigtig fint. Men prisen endte med at blive ca. 300 EUR mere...

Gran Theft Auto
Ikke muligt at ændre tidspunktet for afhentning af bil via deres hjemmeside og heller ikke komme i kontakt via livechat.
Vi kom derfor for sent til at hente vores bil og vores reservation var derfor tabt!
Ingen bil og ingen penge tilbage til trods for at man har betalt for at have den i 5 dage uanset afhentningstidspunkt!
Tyveri

Cartrawler og Arguscarhire.

Jeg har via jer lejet en Mercedes, men fik en Kia! Derudover blev jeg tvunget til at tegne en ekstra forsikring hos Maggiore/Budget i Napoli for overhovedet at kunne leje en bil.

Der er trukket 169,68 Euro alene til forsikring. Blanketten jeg fik til at skrive under på, så ud som om det var den nye leje for en billigere bil. Jeg fik en forklaring om at det ikke var tilstrækkeligt med et kreditkort, der skulle være to debetkort udstedt til mig som lejer.

Jeg har ikke haft debetkort i mange år, og har normalt inden problemer med det ved billeje

Jeg har forsøgt at skrive via arguscarhires (samme som Cartrawler) hjemmeside, men den er "desværre" ikke lige i funktion.

Lej ALDRIG via Cartrawler eller Arguscarhire.