Købte et par jordlamper, hvor den ene blev anvendt straks efter modtagelsen. Efter 3 mdr. var det næste plantes tur til at få lys, hvor jeg opdager at beskyttelseskransen i plastic er hårdt beskadige... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Velkommen til OutletLamper.dk – Din genvej til smuk belysning 💡
Hos OutletLamper.dk har vi en ret simpel filosofi: Du skal have mest muligt lampe for dine penge, uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vi elsker godt skandinavisk design, men vi synes ærligt talt ikke, at det behøver at koste en bondegård at få ordentligt lys i hjemmet.
Derfor har vi droppet de dyre mellemled. Det betyder, at vi kan tilbyde dig et stort udvalg af flotte og funktionelle lamper til markedets skarpeste priser. Uanset om du mangler en elegant pendel til spisebordet, en hyggelig bordlampe til soveværelset, praktiske udendørslamper, eller farverige neonskilte til gamer-værelset, så finder du det hos os.
📸 Billeder fra rigtige hjem – sendt af vores kunder
Vi er utrolig stolte af at have hjulpet mere end 150.000 glade kunder med at finde den helt rigtige belysning. Læs anmeldelserne her på siden, og se hvad de siger om deres oplevelse med os.
Skrevet af virksomheden
Vi har efterhånden sendt masser af lys ud til de danske hjem.
Ravnstrupvej 67D, 4160, Herlufmagle, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Edit: Jeg har nu givet dem en stjerne mere, da det nu er lykkes mig at annullere ordren.
Jeg har bestilt to lamper, der på outletlampers hjemmeside der stod til at være på lager og kunne leveres indenfor 1-3 dage. Da dagene er gået, skriver jeg til firmaet for at høre hvor lamperne bliver af. Efter et par dage svarer de, at de desværre ikke er på lager lige nu på grund af en fejl, men af de får dem igen på et ukendt tidspunkt. De beklager at jeg igen ved en fejl ikke er blevet orienteret.
Jeg skriver til dem, at jeg gerne vil annullere ordren. Jeg får ikke noget svar ligesom jeg heller ikke kan komme igennem på telefon.
Hele foretagendet virker ret useriøst.
Super service, fair priser og hurtig levering…..🚚 🌸🌺
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Det var den vare jeg gerne ville have ogvden blev leveret hurtigt
Tak
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Super fine produkter, hurtig levering og nem og overskuelig hjemmeside. Vi er så glade for de smukke lamper vi købte! Næste gang vi skal købe lamper igen, bliver det helt sikkert hos OutletLamper.dk.
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Hurtig levering og super kvalitet lamper der kom frem. der er nemme at samle og ligner billederne samt giver et godt lys.
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Skuffende oplevelse – misvisende lagerstatus og manglende information ⭐⭐
Jeg har desværre haft en skuffende oplevelse med Outletlamper.dk.
I sidste uge bestilte jeg en lampe, som på hjemmesiden tydeligt var markeret med grøn lagerstatus og en forventet leveringstid på 1-3 hverdage. Derfor gik jeg naturligvis ud fra, at varen var på lager og kunne leveres inden for den oplyste tid.
Da jeg fortsat ikke havde hørt noget om min ordre, valgte jeg selv at kontakte kundeservice i dag. Her fik jeg så oplyst, at lampen slet ikke var på lager, og at den først forventedes at komme hjem engang i november.
Det synes jeg ærligt talt er både skuffende og misvisende. Når en webshop tydeligt oplyser, at en vare er på lager og klar til hurtig afsendelse, bør man som kunde kunne stole på den information. Ellers risikerer det at fremstå som falsk markedsføring.
Det undrer mig desuden, at virksomheden ikke selv kontakter kunden og informerer om forsinkelsen, men at man selv skal ringe for at finde ud af, at varen slet ikke kan leveres som lovet.
Jeg valgte naturligvis at annullere min ordre. Her skal det dog nævnes, at medarbejderen i telefonen var venlig og hjælpsom, og selve annulleringen blev håndteret fint.
Samlet set står jeg dog tilbage med en dårlig købsoplevelse. God kundeservice handler ikke kun om at være venlig i telefonen, men også om korrekte lageroplysninger, realistiske leveringstider og ikke mindst proaktiv kommunikation med kunderne.
En ærgerlig oplevelse, som desværre ikke giver mig lyst til at handle hos Outletlamper.dk igen.
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Fin fin lampe, der giver det smukkeste lys i entreen.
Super hurtigt levering og lampen var meget forsvarlig pakket ind.
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Pakken kom hurtigt og var rigtig fint pakket ind
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Hurtig levering og lamper der levede op til forventningerne
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Hurtig levering, god service og stil! Handler helt sikkert mere her
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Mega fed heartbeat lampe, go’e priser og altid lynhurtig forsendelse!
Glad kunde - det er mig! 🥰👍
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Hurtig levering. Nem hjemmeside. Flotte lamper til rimelige priser
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Smukkeste lamper, vi har bestilt flere og de bliver sendt hurtigt 🤗
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Hurtig levering og super flotte sengelamper😊👍
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Fin service - hurtig levering og god retur ordning
Meget gnidningsfrit
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Extrem hurtig levering 🚚 god service! Kæmpe tak for det 🫶🏻
Besvarelse fra OutletLamper.dk
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.