Jeg ville gerne bestille en taske fra Pia Ries, som kun kan købes online. Samtidig ville jeg gerne benytte et tilgodebevis, og butikken i Viborg hjalp så flot med både bestilling og “betaling med tilg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
God anbefaling her fra: Jeg købte nogle varer online og de kom super hurtigt og var i den forventede kvalitet. Da jeg fortrød dele af mit køb, fik jeg varerne byttet uden problemer i en fysisk butik... Se mere
Jeg bestilte via nettet. 2 dage senere kunne jeg hente det bestilte i min lokale Neye hvor der som sædvanlig var sød og venlig betjening
Jeg fik leveret den bestilte vare samme aften, mod lidt ekstra betaling, men så var barnebarnets fødselsdagsgave i hus og det betød SÅ meget for mig.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 15 af de 23 bedste virksomheder i Taskebutik
- nr. 21 af de 31 bedste virksomheder i Taske- og kuffertbutik
- nr. 22 af de 55 bedste virksomheder i Butik med modetilbehør
- nr. 8 af de 11 bedste virksomheder i Håndtaskebutik
- nr. 10 af de 12 bedste virksomheder i Lædervarebutik
- nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Bagagebutik
Om NEYE
Skrevet af virksomheden
NEYE kæden har butikker fordelt over hele Danmark samt en webshop. NEYE er markedsleder inden for tasker, rygsække, kufferter og accessories og vi forhandler en lang række internationalt og nationalt anerkendte brands.
NEYE butikkerne er ejet af NEYE-Fonden, der siden 1977 har givet kædens overskud til kræftforskning i Danmark. Vi er stolte af vores gode og vigtige formål, som vi støtter helhjertet. Og det samme gør du – uanset hvad du køber hos os.
NEYEs stifter, Johannes Neye, åbnede den første NEYE butik i 1881 i København. Her var specialet lædervarer og den dag i dag, finder du stadig en bred vifte af kvalitetslædervarer hos NEYE.
NEYE Sverige
NEYE-kedjan har butiker spridda över hela Danmark och 2 butiker i Sverige. Du hittar våra butiker på Emporia Shoppingcenter i Malmö samt Väla Centrum i Helsingborg. NEYE har även en svenska webbshop neye.se och är marknadsledande inom väskor, ryggsäckar, resväskor och accessoarer. Vi förhandlar ett brett utbud av internationellt och nationellt erkända varumärken.
NEYE ägs av NEYE-Fonden, som sedan 1977 har donerat allt överskott till cancerforskning. Vi är stolta över vårt goda och viktiga syfte som vi stödjer med hela hjärtat - och detsamma gör du - oavsett vad du köper hos oss.
NEYEs grundare, Johannes Neye, öppnade den första NEYE-butiken i 1881 på Vimmelskaftet i Köpenhamn. Då specialiserade man sig på lädervaror och ännu idag hittar du ett stort sortiment av högkvalitativa lädervaror hos NEYE.
NEYE butikkerne er ejet af NEYE-Fonden, der siden 1977 har givet kædens overskud til kræftforskning i Danmark. Vi er stolte af vores gode og vigtige formål, som vi støtter helhjertet. Og det samme gør du – uanset hvad du køber hos os.
NEYEs stifter, Johannes Neye, åbnede den første NEYE butik i 1881 i København. Her var specialet lædervarer og den dag i dag, finder du stadig en bred vifte af kvalitetslædervarer hos NEYE.
NEYE Sverige
NEYE-kedjan har butiker spridda över hela Danmark och 2 butiker i Sverige. Du hittar våra butiker på Emporia Shoppingcenter i Malmö samt Väla Centrum i Helsingborg. NEYE har även en svenska webbshop neye.se och är marknadsledande inom väskor, ryggsäckar, resväskor och accessoarer. Vi förhandlar ett brett utbud av internationellt och nationellt erkända varumärken.
NEYE ägs av NEYE-Fonden, som sedan 1977 har donerat allt överskott till cancerforskning. Vi är stolta över vårt goda och viktiga syfte som vi stödjer med hela hjärtat - och detsamma gör du - oavsett vad du köper hos oss.
NEYEs grundare, Johannes Neye, öppnade den första NEYE-butiken i 1881 på Vimmelskaftet i Köpenhamn. Då specialiserade man sig på lädervaror och ännu idag hittar du ett stort sortiment av högkvalitativa lädervaror hos NEYE.
Vi giver vores overskud til kræftforskning. Når du handler i NEYE støtter du kræftforskningen i Danmark.
Skrevet af virksomheden
- Fri fragt ved køb over 499 kr.
- Når du køber for over 499 kr. får du gratis levering i Danmark. Som medlem af Klub NEYE får du gratis levering allerede ved køb over 399 kr.
- Afhent i butik eller få hurtig levering
- Med Click & Collect kan du afhente din ordre gratis i en af vores butikker, hvis hele din ordre er på lager i den ønskede butik. Du kan også få sendt varen til din privatadresse, erhvervsadresse, en pakkeshop eller til en af vores 44 butikker.
- 30 dages returret
- Hos NEYE kan du bytte eller returnere varen i 30 dage. Vi har landsdækkende returservice i alle vores butikker. Webordre kan også returneres til vores lager.
Kontaktoplysninger
Hovedkontor: Greve Main 32, 2670, Greve, Danmark
- 33692826
- kundeservice@neye.dk
- www.neye.dk
4,7
Fremragende
30 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hjælpsomt personale
Hjælpsomt personale, god betjening, let at ordre og hurtig levering
27. august 2026
Det er helt skørt
Det er helt skørt.
Jeg køber en taske til 1000 kr. en gave og beder om at få den pakket ind.
Den søde ekspedient forlanger så 5 kr for indpakning. Altså Neye, det kan i sgi da ikke. 👎
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Super glad for min nye taske
Super glad for min nye taske, god kvalitet og det er let at bestille.
27. august 2026
Hvorfor får jeg en anmodning…
Hvorfor får jeg en anmodning omvurdering, når jeg endnu ikke har modtaget min bestilling?
25. august 2026
Fantastisk service hos NEYE i Hørsholm
Fantastisk service hos NEYE i Hørsholm! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Romaysa havde den helt rigtige indstilling og var både utrolig venlig, serviceminded og meget professionel. Hun havde et rigtig godt produktkendskab og hjalp os på bedste vis med at finde et par kufferter.
Mange, mange stjerner til Romaysa i Hørsholm – og tusind tak for den fantastiske service! 🌺
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Det var nemt at bestille og kunne hente…
Det var nemt at bestille og kunne hente pakken dagen efter 👍
25. august 2026
Fantastisk hjælp af sød pige
Fantastisk hjælp af sød pige . Købte skoletaske . Købte en kasse da det var gave . Men den var stor når vi var på cykel . Pigen spurte om hun skulle køre forbi på vej hjem . Vi fik en pose til tasken
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
God oversigt på hjemmesiden at finde…
God oversigt på hjemmesiden at finde rundt i, og hurtigt levering når man har bestilt sin varer.
23. august 2026
Ekspedienterne vil hellere tale privat
Jeg gik ind i jeres butik i Roskilde, fordi jeg var på udkig efter en taske, men ekspedienterne havde mere travlt med at tale privat, end med at interessere sig for kunderne. Kedelig oplevelse, det er ikke et sted jeg besøger igen. Der var ikke andre kunder i butikken, så det handlede ikke om et spidsbelastet tidspunkt.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NEYE
Hej Christina,
Tak for din anmeldelse.
Det beklager vi meget at høre. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse eller service, vi ønsker, at vores kunder skal møde i vores butikker. Man skal altid føle sig set og velkommen når man besøger os.
Vi tager din feedback videre til butikken, så de kan følge op på oplevelsen.
Vi håber, at du trods oplevelsen vil have lyst til at besøge os igen en anden gang.
Virkelig dårlig kundeservice og en…
Virkelig dårlig kundeservice og en meget skuffende oplevelse.
Jeg fik en taske i fødselsdagsgave for cirka 1,5 måned siden, og efter kun at have brugt den to gange er lynlåsen til et lille rum gået i stykker. Lynlåsen kan hverken åbnes eller lukkes.
Jeg kontaktede først Neyes online kundeservice, som fortalte mig, at jeg skulle henvende mig i en fysisk butik for at få hjælp. Jeg brugte derfor tid på at tage ned i Neye i Hillerød SlotsArkaderne, hvor jeg så fik at vide, at de ikke kunne hjælpe mig, fordi jeg kun havde et screenshot af ordren fra min veninde, som gav mig gaven. På screenshotet fremgår ordrenummer og øvrige oplysninger, men ikke købsdatoen, og derfor kunne de tilsyneladende ikke behandle sagen.
Derudover fik jeg at vide, at tasken skulle sendes ind til producenten, som derefter skulle vurdere, om skaden var selvforskyldt, eller om den ville blive dækket.
Jeg synes ærligt talt, at det er helt urimeligt, at en taske, der kun er 1,5 måned gammel og kun brugt to gange, går i stykker — og at processen for at få hjælp derefter er så besværlig. Jeg gik meget skuffet fra butikken og sidder tilbage med følelsen af at være blevet sendt rundt uden at få nogen reel hjælp.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende og har efter denne oplevelse ikke lyst til at støtte Neye igen.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Flot taske og hurtig levering
23. august 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.