Max Jessen A/S Anmeldelser 

429
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kan desværre ikke svare på jeres kommentar. Holder fast i vores 3 stjerner mht afslutning men de 5 ved køb. Er det var seriøst noget rod med den fod. Fik at vide de troede den kom... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte og betalte 2 madrasser, og blev lovet en leveringstid på et par uger. Det blev fint overholdt, og dagen før leveringen fik jeg advis på sms om omtrentlig tidspunkt. De to tunge pakker... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt alle møbler til vores nybyggede sommerhus ved Max Jessen. Alt har bare spillet 100% fra første møde med Morten og igennem hele processen. Han har været utrolig hjælpsom og god til at guid... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig fin hjemmeside og god service. Jeg giver 4 stjerner i stedet for 5, fordi der ikke fulgte skruer og rawlplugs med til hylden. De skruer, vi selv måtte købe, matcher ikke farven, hvilket trækker... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 53 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
  2. nr. 19 af de 23 bedste virksomheder i Sengeforretning
  3. nr. 130 af de 149 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
  4. nr. 9 af de 14 bedste virksomheder i Butik med havemøbler
  5. nr. 17 af de 27 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
  6. nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Madrasbutik

Skrevet af virksomheden

Besøg vort møbelunivers med faguddannet personale en af landets største Skovby og Stressless afdelinger samt stort design- og søvncenter. Vi har 10.000 m2. udstilling med spisestuer, læder- og stofsofaer, designafdeling, havemøbler, 1200m2 søvncenter, alt i brugskunst, tæpper og lamper. Alt fra Carpe Diem, Dunlopillo, Jensen senge, HAY, UMAGE, WOUD, AUDO, Farstrup, Klim, Bruno Mathsson, Søren Lund, MUUBS, Cane-Line, PBJ, Andersen, Skipper, Stouby, Nielaus, Stressless, GAZZDA, Brainchild, Skovby, Tempur, Hjort Knudsen, Handvärk og mange flere samt alt fra ILVA.dk. Vi bringer jeres nye møbler til døren hver uge fra Aarhus til Skagen og resten af Danmark med egne chauffører eller GLS. Fri fragt brugskunst ved køb over kr. 499,-. Besøg også MAX Outlet, Hadsundvej 54, 9575 Terndrup med alt i møbler og boligtilbehør til outletpriser. Egen import af amerikanske La-Z-Boy lænestole og sofaer. Book vores indretningsarkitekt, hvis du har brug for hjælp til indretningen. Egen erhvervsafdeling til både store og små virksomheder. Kontakt Brian Tonnisen på erhverv@maxjessen.dk eller 22193364. Åbent alle dage (undtaget helligdage) Se mere på www.max-Jessen.dk eller følg os på Facebook & Instagram. Flere spørgsmål: Kontakt os på 98335333 eller terndrup@maxjessen.dk.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

429 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(429)

42 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kan desværre ikke svare på jeres…

Kan desværre ikke svare på jeres kommentar.

Holder fast i vores 3 stjerner mht afslutning men de 5 ved køb.

Er det var seriøst noget rod med den fod. Fik at vide de troede den kom brun, men at de måtte bejdse den. Havde lovet levering og derfor kom med den ny bejdset. Forstår ikke de ikke bare leverede det hele eller foden dagen efter. I stedet for at komme med en ikke tør fod.

Sagde det efterfølgende og det mente jeg, vi ville hellere have ventet en dag efter.

Og ha fået en færdig fod.

Ja vi betalte ikke, men af den simple grund at ham der var for at bejdse foden ville vende retur omkring armlænet.

Det ventede vi på. Men han havde åbenbart sagt til Jørgen sagen var afsluttet??????

Vi blev lovet i ville spørge fabrikken - det er aldrig sket - det er intet med folder eller rynker at gøre. For klart det kan forekomme i læder. Men virker mere som om sømmen trækker.

Hvilket kan ske når man syer….

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jeg er meget tilfreds med mine nye…

jeg er meget tilfreds med mine nye stole og endda til halv pris. vognmand også ok.

24. juni 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Pia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ⭐

Det glæder os rigtig meget at høre, at du er så tilfreds med dine nye stole – og at du kunne gøre et godt køb til halv pris. Dejligt også at høre, at leveringen forløb godt, og at du havde en god oplevelse med vognmanden.

Tak fordi du valgte Max Jessen. Vi håber, du får stor glæde af dine nye stole i mange år fremover.

De bedste hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse herfra

Bestilte en havesofa - Den blev leveret hurtigt og ser super godt ud. God oplevelse herfra.

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Dennis,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. 😊

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at din nye havesofa blev leveret hurtigt og lever op til forventningerne.

Vi håber, du får mange gode stunder og masser af glæde af den i sommermånederne.

Tak fordi du valgte at handle hos os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Max Jessen A/S🌿☀️
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og levering til tiden.

God service og levering til tiden.

2. juni 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Hanne

Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord. 😊

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service, og at leveringen forløb som aftalt. Det betyder meget for os, at vores kunder får en god oplevelse hele vejen igennem.

Tak fordi du valgte at handle hos os – vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende service

Simpelthen så nemt at handle, god service når man ringer for spørgsmål, hurtig forsendelse

26. maj 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service, rådgivning og levering. Vi bestræber os altid på at gøre det nemt og trygt at handle hos os, så det betyder meget at få så positiv en tilbagemelding.

Tak fordi du valgte at handle hos os og roser vores kundeservice – vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig fin hjemmeside og god service

Rigtig fin hjemmeside og god service. Jeg giver 4 stjerner i stedet for 5, fordi der ikke fulgte skruer og rawlplugs med til hylden. De skruer, vi selv måtte købe, matcher ikke farven, hvilket trækker lidt ned på det visuelle indtryk. Ellers er vi meget tilfredse med købet.

26. maj 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Kære Leila,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner ⭐

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores hjemmeside, service og dit køb.

Samtidig forstår vi godt din bemærkning omkring skruer og rawlplugs. Mange - og faktisk de fleste - væghængte produkter leveres uden beslag, da den korrekte type afhænger af væggens materiale.
Vi kan dog sagtens se, at det kan være en udfordring at finde skruer, der også matcher produktets udseende bedst muligt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Din feedback er værdifuld for os, og vi tager den med i vores videre arbejde.

De bedste hilsner
Team Max Jessen
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fine varer og hurtig levering

Fine varer og hurtig levering. Bedste anbefalinger herfra.

4. maj 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Tina,
Tusind tak for de flotte ord og din anbefaling ⭐️
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både varerne og den hurtige levering.

Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen hos os igen 😊

De bedste hilsner
ILVA Max Jessen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik forkert hynde til min bænk

Fik forkert hynde til min bænk, fejlmærket fra leverandør….ringede og 2 dage efter havde jeg den rigtige hynde, rigtig god service.

29. april 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Anette,
Tak for din anmeldelse 😊 Beklager fejlen med den forkert mærkede hynde fra leverandøren, men vi er glade for, at vi hurtigt kunne få sendt den rigtige til dig. Tak fordi du fremhæver vores service – det sætter vi stor pris på!

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi modtog vores læder rensesæt indenfor…

Vi modtog vores læder rensesæt indenfor for et par dage.

29. april 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Lene,
Tak for din anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at I modtog jeres læder rensesæt hurtigt, og at leveringen levede op til forventningerne. God fornøjelse med det!

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fint sted

29. april 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Anders,
Tusind tak for de flotte ord 😊 Dejligt at høre, at du synes, vi er et super fint sted at handle. Det sætter vi stor pris på!

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan på ingen måde anbefale at…

Jeg kan på ingen måde anbefale at handle hos Max Jessen i Terndrup.
Jeg var forbi butikken i november 2025 og var kørt en del km for at besøge butikken. Jeg faldt straks for mange af deres møbler og var klar til at indrette hele min stue/køkken/alrum. Jeg fik som
sådan en god behandling derude og kiggede på både sofa, spisebord, mistral modulophæng, sofabord mm. Vi skrev de forskellige ting ned på et stykke papir og snakkede om en god pris når jeg skulle handle for så meget.
Jeg var dog lidt usikker i forhold til målene på sofaen og spisebordet, samt det mistralophæng, om det hele kunne være i min stue, eller om jeg skulle finde møbler med mindre mål.
Jeg blev dermed lovet, at hvis jeg sendte en plantegning og nøjagtige mål ville hun (sælgeren) godt kigge på det og sende mig en tegning af, om det jeg havde udset mig kunne være der. Og hvis ikke det kunne det, kunne vi finde andre møbler som kunne passe bedre.
Jeg skrev flere gange frem og tilbage med hende på mail, men der kom bare aldrig nogen tegning. Undskyldningerne var at der var meget travlt, hun havde glemt mig, ferie osv. Jeg skrev derfor endnu en mail og spurgte hvorfor jeg ikke også var en vigtig kunde i travlheden. Det var trods alt en del penge jeg var villig til at købe for.
Månederne gik og jeg rykkede flere gange for den tegning, da jeg jo gerne ville møblere mit nye hjem. Først den 20.marts efter utallige mails får jeg et skitse, hvortil hun skriver at tegningen desværre ikke er målfast. Samt alle de møbler hun havde sat ind i skitsen var ingen af de mål på de møbler jeg havde kigget på. Så skitsen kunne jeg på ingen måde bruge til noget!
Spild af ventetid…

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Melanie

Allerførst vil vi gerne beklage mange gange. Vi har sendt en mail til dig med et tilbud på en løsning, som vi desværre endnu ikke har hørt tilbage på.

Den måde, vi har håndteret din henvendelse på, er langt fra i orden og stemmer slet ikke overens med den måde, vi normalt behandler vores kunder hos Max Jessen.

Der er desværre sket en misforståelse i forhold til den hjælp og det oplæg, du blev lovet.
Vores indretningsarkitekt, Tracey, arbejder med et professionelt indretningsprogram, hvor der tages højde for både mål, proportioner og korrekt placering af møbler ud fra plantegninger og hun burde have udarbejdet forslaget.

Tracey vil derfor meget gerne udarbejde et grundigt og gennemarbejdet oplæg til din stue – naturligvis helt uden beregning.

Hvis du har mod på at give os en mulighed mere, vil vi gøre vores bedste for at give dig den hjælp og rådgivning, du oprindeligt blev lovet.

Du er meget velkommen til at komme forbi og tale med Tracey, som er her hver torsdag - (dog skal der bookes tid på forhånd, så der er sat tilstrækkelig tid af til dig på 40524006).
Alternativt må du meget gerne sende din tegning igen, så sørger vi for at give den videre til hende med det samme.

Endnu en gang beklager vi mange gange forløbet.

Mange venlige hilsner
Ilse Peschardt
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service hos Max Jessen

Vi var ude at købe en loungestol søndag d. 19/04. Det er sjældent i dag, at man får så god en service, både i butikken og da stolen skulle leveres. Kæmpe anbefaling herfra!

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Nicolai,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service hos os – det er noget, vi altid prioriterer højt, især når der er tale om en større og vigtig investering til hjemmet.

Du er naturligvis altid meget velkommen igen – vi står klar, hvis du skulle få lyst til at lade dig friste af flere lækre varer. 😊

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin taburet

Fin taburet, der svarede til mine forventninger 😊

7. april 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Birgit,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at taburetten lever op til dine forventninger – det betyder meget for os.
Du er altid velkommen igen!

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og alt var som det…

Hurtig levering og alt var som det skulle være🌸

31. marts 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Kære Vicki,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os at høre, at du er 100% tilfreds med forløbet.

Vi håber, du får stor glæde af dit smukke HAY-produkt.

Ønsker dig en dejlig forårsdag!

Med venlig hilsen
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det var en skuffende omgang at besøge…

Det var en skuffende omgang at besøge jer, jeg skulle have et spisebord med stole og en havesofa. Blev ret hurtigt fortalt at jeg nok lige skulle kigge i outletten og så var det nok nemmere jeg selv gik rundt i butikken også kunne jeg bare spørge efter hjælp. Behøver jeg sige, jeg gik med det samme og har handlet et andet sted.

Hvis man vil drive forretning og ikke bare webshop, så skal man også yde en service for de kunder der kommer i butikken.

Svar på jeres svar, vi kom aldrig til at snakke om havemøbler, da medarbejderen synes jeg skulle se på spisestole dernede, i stedet for at vise hvad I havde og tale det bord ned, som jeg faktisk var interesseret i fordi det ikek var massivt træ. Jeg snakkede med jer i telefonen og blev lovet, man blev vejledt rundt i butikken og ikke bare ladt i stikken.

21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Kære Pernille,

Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du ikke fik den vejledning og service, du forventede – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vores intention med at henvise til outletten var, at gøre opmærksom på, at vi har udstillede havemøbelmodeller fra sidste år til meget skarpe priser med omgående levering.
Vi er kede af, at det blev formidlet på en måde, der kunne opleves som manglende interesse – det var ment som en ekstra service fra medarbejderens side.

Det tager vi til os, så vi kan forbedre vores service i butikken, som er vores absolut vigtigste fokus frem for webshoppen – noget, alle vores medarbejdere sætter en stor ære i.

Vi er kede af, at vi mistede dig som kunde denne gang, men ønsker dig god fornøjelse med dine nye møbler.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice!

Vi købte en sofa hos jer som desværre viste sig at være et fejlkøb. I den følgende proces oplevede vi kun at personalet var forstående, hjælpsomme og løsningsorienterede.

Vi fik leveret en anden sofa, og i samme ombæring tilbud om at den fejlkøbte sofa bare blev taget med retur. Det synes vi er fantastisk god kundeservice og vi er meget taknemmelige for jeres forståelse for vores problemstilling.

Det er ikke sidste gang vi har handlet hos jer👌

22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Martin,

Tusind tak for din særdeles flotte og uddybende anmeldelse – det betyder meget for os!
Vi er oprigtig glade for at høre, at I har fundet den helt rigtige sofa, og at I er helt tilfredse med jeres valg. Vi ved, at det kan være en stor beslutning, så det er skønt, at det hele gik op i en højere enhed.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen i butikken.

De bedste hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt forløb

En meget betryggende oplevelse at handle hos jer.
gode kvalitetsmøbler god mailkontakt i forløbet :-)

2. marts 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Kære Karin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Det glæder os meget at høre, at du har haft et godt og betryggende forløb hos os.
Vi sætter stor pris på dine ord om både vores kvalitetsmøbler og mailkontakten undervejs.

Tak fordi du valgte at handle hos os – og du er altid meget velkommen igen.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og hjælp i butikken

Super god service og hjælp i butikken, vi køber alle vores møbler hos Max Jessen fremover, stort og lækkert udvalg i butikken, man føler sig virkelig velkommen når man kommer der. Kan klart anbefales 😀😀😀

7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Kære Jesper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet god service og hjælp i butikken.
Vi gør os umage for, at alle føler sig velkomne hos os, så det betyder meget at høre, at du har haft den oplevelse.

Tak for de pæne ord om både vores udvalg og butikken – og ikke mindst for din anbefaling.
Vi glæder os til at se dig hos Max Jessen igen.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lidt længere leveringstid end opgivet

Lidt længere leveringstid end opgivet, men varerne kom, og de var godt emballeret, hvilket jeg var spændt på, da det var en udstillingsmodel, jeg havde købt. God oplevelse.

28. januar 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Hej Christina,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi beklager, at leveringstiden var en smule længere end forventet, men er glade for at høre, at varerne kom frem i god stand og var forsvarligt emballeret – især når der er tale om en udstillingsmodel.

Tak for tilliden og de pæne ord.

Vi håber at se dig igen i vores fysiske forretning eller igen på webshoppen.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte en sofa.

Jeg købte en sofa.
Nemt og overskuelig at handle online.
Gode beskrivelse af sofaen. Og sofaen lever fuldstændig op til mine forventninger.

Jeg vil helt sikker handle hos Max Jessen igen.

5. januar 2026
Max Jessen A/S-logo

Besvarelse fra Max Jessen A/S

Kære Mona,
Tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede en nem og overskuelig onlinehandel, og at vores produktbeskrivelse levede op til forventningerne.
Det betyder meget for os, at sofaen matcher dine forventninger.

Vi ser frem til at byde dig velkommen hos Max Jessen igen 😊

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere