PLAZA.DK Anmeldelser 

1.492
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 387 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er utroligt glade for de smukke kvalitetssmykker og fremhæver konsekvent den særdeles hurtige, sikre samt fuldstændig problemfri levering. Mange lægger stor vægt på den yderst professionelle, imødekommende og venlige betjening, som de konsekvent oplever både ved nethandel og i de fysiske butikker. Dog nævnte nogle mennesker, at der i visse uheldige tilfælde opstod markante forsinkelser, eller at de modtog forsendelser hvor varer desværre manglede. Nogle anmeldere var ikke glade for selve besøget i de fysiske butikker, hvor personalet til tider blev oplevet som uengageret, og enkelte modtog desværre defekte produkter.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produkt, og forbrugere fremhæver ofte smukke smykker og en... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservice positiv og udtrykker stor tilfredshed med de hurtige leveringstider og den... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver positive aspekter af ordren og oplever generelt, at bestillingen var nem, og at... Se mere

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service, hvor forbrugere fremhævede både hurtig levering, god information... Se mere

Staff

Kunder deler positiv meninger om personale, idet forbrugere ofte fremhæver medarbejdere som utrolig søde,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg modtog en pakke, hvor nogle varer ved en fejl desværre manglede. Kundeservice reagerede hurtigt og enormt omsorgsfuldt og sendte i løbet af 2 dage det som manglede + vedlagt lidt godt til de bø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Plaza har den mest fantastiske kundeservice (er blevet hjulpet af Katja) Havde bestilt øreringe som hurtig efter bestilling bliver afsendt , PostNord gør igen livet surt for en og mine pakker kan i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har købt et ur online. Da de ikke havde det i Rosengårdcenteret . Det var for stort i ur remmen. Fik taget et par led af søndag , af to meget kompetente, søde medarbejdere i jeres butik .. gik ud... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Plaza er en pålidelig og god online shop, som også har fysiske butikker. Jeg var så heldig at bestille et par Sif diamantøreringe og et par Mads Z øreringe med kulturperler. Begge par var på bud,... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning
  2. også i
  3. Reparation af smykker
  4. Smykkedesigner
  5. Smykkegravør
  6. Urforretning
  7. Urreparation

Skrevet af virksomheden

PLAZA ure & smykker er en landsdækkende ur- og smykkekæde, med velkendte brands, spændende upcomers, egne designs og det fineste udvalg indenfor ædelsten, guld og sølv. Brands smykker: Maanesten, byBiehl, Sif Jakobs, Enamel, Stine A, Izabel Camille, LUSH LUSH Jewerly, Sistie, Joanli Nor, Mads Z, Nordahl, Nuran, Scrouples, Kleopatra, Lund Copenhagen. Brands ure: Garmin, Tissot, Ole Mathiesen, Casio, Skagen, Fossil, Michael Kors, Nordgreen, Bering, About Vintage, Daniel Wellington, Seiko, Club.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 31 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(1.492)

336 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har angivet to ordre

Jeg har angivet to ordre. Og begge gange har jeg fået beskeden "åh, desværre, produktet er ikke på lager". Selv begge står ledige på deres webside!!

Første gang var der ikke engang nogen, der gav give mig besked. Efter to dogn uden nogen som helst information om min ordre (på deres www står 1-2 dags levering) måtte jeg selv ringe for at finde ud af, hvor er min ordre hen og hvad der foregik. Så fik jeg at vide at de "lige stog og skulle til at skrive til mig"

Anden gang skete præcis det samme. "Desværre, vi har den ikke på lager."

Det er simpelthen at gøre grin med kunden!!

Hele forløbet vidner om en utrolig uprofessionel tilgang til både lagerstyring, kundeservice, og håndtering på ordrer.
Det er fuldstændig uacceptabelt, at man som kunde skal opleve det samme problem to gange og selv være nødt til at følge op for at få besked.

Den måde de behandler deres kunder på, er simpelthen elendig.

Jeg kan på INGEN måde anbefale dem!

Og ja, som løsning blev jeg tilbudt "en børnemodel" af ringen.
Helt ærligt, det er jo til grin. Hvis jeg ville have den "lille" ring, ville jeg selv vælge den.

Sikkert en l0rte og uprofessionelt firma.

24. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig levering

Super hurtig levering

23. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne yde en hurtig levering :)

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering. Ørestikkerne var som forventet meget fine.

18. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej Camilla,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne yde en hurtig levering :)

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte nogle flotte øreringe

Købte nogle flotte øreringe, de blev leveret få dage efter, så det var en god oplevelse. Kan varmt anbefale firmaet, de holder hvad de lover.

6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej Britt,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne yde en hurtig levering :)

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stine A øreringe

Hurtig leverance med opdateringer undervejs. Jeg modtog mine vare i perfekt stand og alt var som det skulle være

6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej Caroline,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne yde en hurtig levering :)

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God sikker levering af meget smukke…

God sikker levering af meget smukke produkter. Og mangler man gode råd er deres butikker mere end kompetente til at yde en service som konkurrenter kun kan drømme om.

1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne yde en god service og hurtig levering :)
Vi står altid klar i vores butikker til at hjælpe så godt vi kan.

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var fantastisk at handle med Plaza

Det var fantastisk at handle med Plaza. Jeg bestilte et ur, og bestilte uret pakket ind i gavepapir. Efter kun 3 dage, fik jeg den smukkeste indpakket gave. Jeg vil varmt anbefale at handle med Plaza.

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej Birgit,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne yde en god service og hurtig levering :)

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt udvalg og hurtig levering

Godt udvalg og hurtig levering. Alt var som det skulle være

28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej Lauge,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne yde en hurtig levering :)

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Har købt flere smykker på Plaza, og er lige tilfreds hver gang. Hurtig kundeservice, fin indpakning og et lille kort med. Alt tilfreds her

23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej Sabrine,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne yde en god service :)

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min datter fik lavet huller i ørerne i…

Min datter fik lavet huller i ørerne i lørdags i Hørsholm Midtpunkt, og det var simpelthen sådan en god oplevelse.

Vi blev mødt af den sødeste medarbejder, som var utrolig kompetent, dygtig og rigtig god til at skabe tryghed. Min datter følte sig i virkelig gode hænder hele vejen igennem.

En rigtig god og tryg oplevelse, som vi varmt kan anbefale ❤️

26. september 2026
Uopfordret anmeldelse
PLAZA.DK-logo

Besvarelse fra PLAZA.DK

Hej Emma,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for vi kunne skabe et tryghed i at få sine første huller i ørerne. Vi gør altid vores bedste for at man får den bedste oplevelse :)

God dag til dig!

Mvh Katja
PLAZA Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere