Spektrumshop Anmeldelser 

872
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nu ventet næsten halvanden måned på min bestilling, mens den forventede leveringsdato hele tiden bliver skubbet. Jeg måtte selv kontakte webshoppen for at høre, om jeg overhovedet ville mo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Søde og hjælpsomme mennesker. Jeg havde brug for at blive vejledt i mit kugledyne-køb, og jeg fik god, uddybende og venlig hjælp fra supporten. Så en varm anbefaling af Spektrum shop fra min side af,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har søgt at finde en god dyneløsning til vores voksne søn, der pga. handicap kan have søvnforstyrrelser og svært ved sansebearbejdning i hverdagen. En Spektrum sansedyne Silent tyder på at være e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har handlet med Spektrumshop igennem mange år nu. Vi køber primært sanseringe, tangles og massagehandsker. Det har altid været et meget fint samarbejde. De er venlige, imødekommende og effektive. V... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af hjælpemidler
  2. Bogforlag
  3. Boghandel
  4. Leverandør af udstyr til handicappede
  5. Leverandør af medicinsk udstyr

Skrevet af virksomheden

Spektrumshop.dk henvender sig til alle personer og pårørende til folk med kognitive vanskeligheder (Autisme, ADHD, Demens, osv.), og vi er Danmarks førende one-stop shop inden for bøger og hjælpemidler inden for kognitive vanskeligeheder.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

872 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(872)

11 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har stadig ikke modtaget varerne (1 1/2måned efter bestilling)

Jeg har nu ventet næsten halvanden måned på min bestilling, mens den forventede leveringsdato hele tiden bliver skubbet. Jeg måtte selv kontakte webshoppen for at høre, om jeg overhovedet ville modtage mine varer.

Jeg fik svar om, at de kunne sende de varer, som var på lager. Jeg svarede desværre først senere på mailen (min fejl), og har nu modtaget et autosvar om, at de holder sommerferie frem til 3/8. I dag er det 25/7.

Jeg er spændt på, om jeg nogensinde modtager varerne, og vil opdatere min anmeldelse, når sagen er afsluttet.

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Annette

Tak for din anmeldelse.

Vi skubber aldrig leveringstiden for sjov. Vi gør det når vi får besked fra vores leverandører. Den information bruger vi til hele tiden at holdes vores kunder opdateret på deres ordre og give dem ordentlig besked omkring deres levering. Dette har vi hele tiden gjort i dit tilfælde.

Du har nu svaret en mail, hvor du får et autosvar tilbage om at vedkommende holder sommerferie, men hvis det haster eller du har brug for hjælp så står der også i mailen at du kan sende en mail til dennis@spektrumshop.dk

"Hvis din henvendelse haster, kan du kontakte Dennis:
Mail: dennis@spektrumshop.dk
Tlf: 77358786"

Hvis du sender mig den mail, så vil jeg meget gerne hjælpe dig og få sendt det vi har og eftersende resten når det kommer hjem uden beregning, som vi gør med alle vores andre kunder.

Jeg ser frem til at få en mail fra dig.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leveringstid

De reklamer med hurtig levering og dag til dag levering, men det tager 14 dage før de sender varerne.

2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Maks,

Tak for din anmeldelse.

Vi har også dag til dag levering på 90% af vores produkter. Nogle produkter er der længere leveringstid på, men dette vil altid være oplyst på selve produktet inden du lægger den i din kurv.

Jeg vil tro du har overset dette på det produkt du har bestilt. Ellers står det faktisk også altid på vores statusportal som du kan slå din ordre op i.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke en god kvalitet.

Jeg blev anbefalet at købe "legetøj" på spektrumshop, til min uro. Men jeg synes ikke det har en særlig god kvalitet. Jeg har købt af to omgange. Første gang købte jeg en lille sansebold og en stor sansebold med kugler. Den lille bold gik hurtigt i stykker ved ventilen og den store bold er der gået et lille hul på og den taber væske. Jeg var i tvivl om det var min egen skyld at den lille bold gik i stykker så jeg købte en ny, men den er også gået i stykker ved ventilen. Jeg kan derfor ikke anbefale shoppen.

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Lea,

Tak for din anmeldelse. Det er jeg er ked af at høre, at du har købt noget som ikke lever op til dine forventninger.

Du er altid meget velkommen til at ringe til os, hvis der er noget du ikke er tilfreds med, så vil vi ofte gøre vores bedste for at gøre alle glade. Vi går meget op i at vores kunder er glade og tilfredse.

Vil du sende mig en mail på dennis@spektrumshop.dk med dine to ordre nr. og beskrivelse af fejl og produkt, så vil jeg meget gerne kigge på sagen.

Mvh

Dennis, Spektrumshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fuld tilfredshed

fuld tilfredshed, er der problem løses det let og hurtigt, servicen er altid i top

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Mia,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os altid at se når vores kunder er glade og tilfredse.

Stor virtuel krammer her fra.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke modtaget en vare der er bestilt for 3 måneder siden.

Bestilte en vare for over 3 måneder siden, får fortalt at den er i restordre og at de regner med at den vil komme inden for 14 dage.
Har stadig ikke modtaget mine varer og så har de ikke svaret på den mail jeg har sendt dem og efterspurgt hvor mine varer er.

Opdatering:
Jeg har ikke modtaget en mail fra jer. Hverken i min spam eller min almindelige indbakke.
I kan åbenbart først finde ud af at sende varen efter man skriver til jer, for der går kun et par timer efter man laver en dårlig anmeldelse til at I sender varen, så den har jo tydeligvis været på lager.
I siger at I skal være skarpere på informationen, det er vidst en underdrivelse for hvis jeg ikke havde skrevet en dårlig anmeldelse havde jeg ikke hørt fra jer. I tjekker åbenbart trustpilot oftere end jeres mail, for den e-mail jeg har sendt jer tidligere i dag har I ikke svaret på.
Min ene stjerne står og jeg handler ikke hos jer igen.

Opdatering nr. 2.
Har lige modtaget pakken, det gik stærkt når der kommer en dårlig anmeldelse.
I overholder dog ikke hvad I siger når I påstår i vil trække 10% fra, for jeg har fået en fuld regning. Fair nok, jeg betaler glædeligt fuld pris for mine varer, men så lad da være med at sige det.

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Opdatering:

Hej Benjamin,

Varen var netop lige kommet hjem og vores lager var i gang med at pakke det ud, det er rent sammentræf, det er ikke fordi vi har gemt den og venter med at sende varer ud bare for at irriterer vores kunder - vi har vitterligt kæmpet for at få varen hjem og hevet i leverandøren flere gange, men det er selvfølgelig ikke noget du ser som kunde og derfor skal kommunikationen være bedre.

Vi forstår din stjerne og fortjener den fuldt ud, for det er gået for langsomt og kommunikationen har ikke været optimal.

Rabatten er min fejl, jeg har rettet den fra mit hjemmekontor samtidig med at min lagerchef har pakket og afsendt din vare - der er sendt en besked til vores bogholder om at der skal tilbageføres de 10%, så det har virkelig ikke været for at snyde der og de bør snarest kunne ses på kontoren.

De bedste hilsner
Tania


Hej Benjamin,

Jeg er rigtig ked af at høre at du ikke har fået svar på din henvendelse og at det har taget så lang tid for os at få din vare frem.

Jeg kan se at du har lavet din ordre i midten af januar og normalt er der 14-21 dages levering på det produkt du har bestilt, men denne er vi også langt forbi.
På min mailboks ser det ud til at vi har sendt dig et svar i slutningen af af februar - men hvis du ikke har set denne er den måske endt i spam/uønsket?

Jeg kan dog fortælle at vi har modtaget en palle fra den pågældende leverandør hvor din bestilte vare er på, vores lager arbejder hårdt på at få varerne pakket ud og sendt af sted da vi ved der har været ventet længe, forventet levering torsdag/fredag.

Jeg retter prisen 10% ned som et lille plaster på såret, da vi virkelig beklager den lange levering, det sker sjældent, men vi skal være skarpere på at kommunikere det ud når der går for lang tid og dette arbejder vi løbende på at blive bedre til.

De bedste hilsner
Tania

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har købt en tyngdevest som ankommer…

Jeg har købt en tyngdevest som ankommer med hullede poser og kort tid efter begynder lynlåsen også at give op. Jeg har 3 gange skrevet til firmaet, men får intet svar. Kan ikke anbefale at handle der.
Købte vest 30. Januar 2026

Opdatering: har været i kontakt med spektrumshop og har får meget god behandling efterfølgende. Derfor ændrer jeg min angivelse af stjerner fra 1 ud af 5 til 4 ud af 5.

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Stine,

Tak for din anmeldelse. Jeg kan forstå du efterfølgende har været i dialog med Peter og har fundet en god løsning som du er tilfreds med.

Vi beklager igen at vi ikke har fået svaret dig. Det er ikke godt nok. Jeg følger forsat op på, hvordan vi kan optimere så dette ikke sker i fremtiden.

Jeg håber du er tilfreds med den løsning Peter og dig er kommet frem til. For vi går meget op i at alle vores kunder er tilfredse.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig modtaget ordre.

Aldrig modtaget min ordre, trods korrespondance om at det sendes så snart det var på lager. Har venter 2 mdr. Nu..

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Dorthe,

Det lyder ikke så godt. Der burde ikke gå så længe.

Vil du ikke sende mig en mail med dit ordre nr. på mail: dennis@spektrumshop.dk . Jeg kan pt. ikke finde dig på det navn du har opgivet her.

Så vil jeg meget gerne undersøge sagen og finde ud af hvad der er op og ned i det hele, så vi kan få bragt tingene i orden så alle er tilfredse.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke godt

Jeg bestilte i starten af december, og efterfølgende fik jeg at vide, at noget af min ordre var i restordre. Det i sig selv var helt ok, men der stod ikke noget om det, da jeg lagde bestillingen.

Det, der har frustreret mig mest, er at jeg hele tiden selv har skulle holde mig opdateret på ordren. Når jeg har skrevet til dem, er der gået lang tid mellem svarene, og de to gange jeg har ringet, har jeg ikke haft gode oplevelser.

Første gang lød det som om, de slet ikke havde styr på min ordre. Anden gang blev jeg informeret om, at min ordre var på vej hjem til dem, og at jeg kunne forvente levering inden for kort tid. Dagen efter fik jeg dog svar på mail, hvor de skrev, at der stadig ville gå ca. en måned, før jeg ville modtage ordren.

Derudover tilbød de ikke at sende resten af min ordre, så jeg kunne få noget af det leveret imens.

Til sidst opgav jeg hele ordren, da jeg ikke længere havde tillid til processen eller kommunikationen.

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Louise,

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan kun give dig ret, at det ikke er optimalt i din sag. Og det er selvfølgelig ikke godt nok med den oplevelse du har haft. Det beklager jeg. Undskyld.

Vi har haft lidt udfordringer med et par leverandører, og meget travlt i december og starten af januar, så meget af vores tid har vi prioriteret med at få kunders ordre ud.

Vi forventer at være tilbage på normalen igen om ca. en uges tid, og så vil vi kunne tilbyde alle vores kunder den gode service som vi sætte stor pris på at opretholde over for vores kunder.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det værste gang Kina bras

Det værste gang Kina bras

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Lotte,

Tak for din anmeldelse. Hvis du ikke er tilfreds med nogle af vores produkter du har købt, er du meget velkommen til at gøre brug af din returret, eller reklamere over defekt/kvalitet, så vil vi meget gerne hjælpe og kigge på det.

Det sidste vi ønsker er at have kunder, som har købt produkter de ikke er glade for.

Du må gerne sende mig en mail på dennis@spektrumshop.dk , så vil jeg meget gerne hjælpe dig.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Varer af dårlig kvalitet samt langsom kundeservice

Opdatering:

Efter nedenstående anmeldelse har der været en god dialog, hvor jeg har en oplevelse af, at Spektrumshop oprigtigt er interesseret i feedback omkring kvaliteten af de tre af produkterne, jeg omtaler. Desuden er alle udgifterne refunderet med det samme.

Jeg køber den 6. september 2025 fem varer fra Spektrumshop.

To dage senere får jeg en standard-lignende mail om, at mine varer er i restordre (dette var ikke angivet på hjemmesiden) - jeg kan angiveligt forvente 2-7 dages leveringstid.

Den 11. september forespørger jeg til, hvilke af varerne der er i restordre. Jeg modtager svar den 16. september med et forslag om, at shoppen afsender de varer der ikke er i restordre med det samme. Jeg takker samme dag ja til dette forslag.

Den 20. september må jeg kontakte Spektrumshop igen - jeg har stadig intet modtaget. Fortæller dem at varerne skulle være brugt til min søns fødselsdag. Intet svar får jeg.

Tirsdag den 23. september modtager jeg så pludselig besked fra DAO om, at jeg kan afhente min pakke (fødselsdagen er nu afholdt nogle dage tidligere).

Jeg har nu modtaget nogle varer som har en kvalitet som mest af alt minder om noget jeg ville forvente fra en af de kinesiske handelsplatforme. En “terapibold” smurt ind i en underlig, ildelugtende olieret/klæbrig væske som er svær at vaske af fingrene. Slet ikke noget jeg kan give til mit barn. En børnetamburin og børnetrompet af særdeles dårlig kvalitet.

ARK-bideting i sædvanlig fin kvalitet for brandet - så det bliver det eneste, vi beholder - resten skal jeg nu til at bruge tid på at reklamere over, sende retur mv.

6. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Christina,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er nød til at ligge mig fladt ned og sige at din oplevelse absolut ikke lever op til vores standarder og egne forventninger. Det er simpelthen ikke godt nok.

Jeg beklager din oplevelse, det burde vi have gjort meget bedre. Undskyld. - Jeg vil undersøge sagen lidt nærmere og følge op på, hvad vi kan gøre i fremtiden for at der ikke sker oplevelser som din.

Vil du ikke sende mig en mail på dennis@spektrumshop.dk med dit ordre nr. så vil jeg kreditter din ordre, da jeg ikke mener du skal betale for produkter du er utilfreds med.

En anden gang, er du også meget velkommen til at ringe til os, hvis du er utilfreds med produkter, så vi kan bringe det i orden.

God dag.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En simpel bestilling kunne de ikke håndtere fornuftigt

Bestilte en Time Timer hos Spektrumshop d. 19/8. Dagen efter sender de varen, men jeg modtager den aldrig. GLS tracking viser at de angiveligt ikke har modtaget varen. Jeg skriver til Spektrumshop d. 22/8, men hører aldrig fra dem. Ringer til dem d. 27/8, taler med en Dennis og beder om en status. Han siger varen er afleveret til GLS men det bliver først registreret, når den ankommer til deres central. Da jeg klager over manglende svar på mail, var han sikker på at en kollega havde svaret (jeg har aldrig hørt fra dem) og jeg bliver lidt træt af at skulle følge op på så simple en bestilling. Det gider Dennis ikke diskutere, så jeg ender med at forlange en tilbageførsel af beløbet.
Der er heldigvis andre muligheder for at få fat i en Time Timer. Kommer ikke til at bruge den her shop igen.

EDIT: Jeg har, i modsætning til din påstand i dit svar, IKKE fået nogle opkald fra jer. Hvis I havde ringet til mig, hvorfor har I så ikke lagt en besked? Mit telefonnummer i ordren er det korrekte, så har I mon tastet det forkerte nummer ind da I ringede?
Det var en simple bestilling, som jeg ikke modtog og ikke hørte fra jer, ej heller da jeg sendte en mail og selv må ringe og følge op på sagen. Selvfølgelig bliver jeg træt af jeres manglende service Dennis, kernefunktionen i god service er at tage ansvar på opgaven, det har I fra mit synspunkt slet ikke magtet, derfor den utilfredse tone og derfor 1 stjerne.

27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Dan,

Tak for din anmeldelse.

Vi har faktisk din sag i hånden d. 24/8, og vi ringer til dig den og 26. hele 2 gange i løbet af dagen for at opdatere dig i sagen, og hvordan vi i samarbejde kan få løst udfordringen, som er opstået med at pakken er forsvundet mellem vores sted og GLS's central. Der er desværre noget sagstid i denne proces med at finde fejlen, og GLS skal også have tid til at lede efter pakken. Men du tog ikke telefonen. Min kollega havde dig igen på hendes to-do-liste d. 28.

Da du ringer ind var du meget hård i din tone, så det var helt umuligt for mig at forklare dig, at vi rent faktisk havde forsøgt at tage kontakt til dig, men det nægtede du vi havde. Jeg kan efterfølgende se i vores tlf. logs at vi har ringet til dig, selvom du påstår dette ikke er sandt.

Jeg prøver i vores telefonsamtale at være konstruktiv og finde en god løsning på udfordringen så alle parter er glade, men det eneste du går op i, er hvorfor du ikke har fået et svar på mail. Derfor skønnede jeg at der ikke kunne komme noget konstruktiv ud af vores samtale, så derfor lukkede jeg vores samtale der, og sagde at det havde jeg ikke lyst til at diskutere mere, og at jeg ville fører pengene tilbage fra din ordre til din konto.

Jeg håber du har fundet Time Timer et andet sted, og også i fremtiden. For med din hårde tone og i telefonen er jeg glad for at det ikke gik ud over en af mine ansatte, og jeg håber faktisk ikke at se dig igen i vores shop igen.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

De bøger jeg bestilte ankom efter 1 dag, det var dejligt 🙏🏻
Jeg synes at Spektrumshop.dk har nogle super gode og relevante varer på “hylderne” ift, mennesker med diagnoser, siden er let at navigere på og det er ikke sidste gang jeg har været “inde og kigge” 🙏🏻

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Lea,

Mange tak for din anmeldelse, den er vi meget glad for at få :)

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service, gode og relevante produkter for mit arbejde og interesse. Der svares hurtigt på forespørgsler og leveringstiden er meget kort.

7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Tobias,

Mange tak for din anmeldelse, Vi er glade for at høre at vi kan levere gode produkter til dit arbejde.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem levering

Hurtig og nem levering. Blev leveret dagen efter bestilling. God kvalitet.

27. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Kunde,

Mange tak for din anmeldelse, jeg er glad for at høre at du har været fuldt tilfreds.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service.

Super service.
Nem at komme i kontakt med.
Hurtig levering.

25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Lene,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at det har været nemt hele vejen rundt for dig.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun anbefale at give Spektrumshop…

Kan kun anbefale at give Spektrumshop et besøg!
Jeg søgte efter sanseringe og synes de var alt for dyre i forhold til hvor let de kan blive væk. Men priserne hos Spektrumshop er så fine og man kan nemt overskue deres udvalg. Min pakke blev hurtig leveret.
Det er ikke sidste gang jeg handler her.

20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Stine,

Tak for din fine anmeldelse, vi vil glæde os til at "se" dig igen.

De bedste hilsner
Tania

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringe snobrødspinde

I sælger "snobrødspinde" i bambus. Helt fint, men I glemmer at skrive at det i virkeligheden er det man normalt vil kalde "blomsterpinde" !!! De er mellem 8-10 mm tykke og dermed uanvendelige til snobrød. Det er ikke i orden!!!!!

19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Erik,

Jeg er virkelig ked af din oplevelse med at handle ved os.
Jeg kan på din ordre se at du har købt den vare der hedder: Bambuspinde 20 stk.
Under dette produkt skriver vi intet om snobrød, men henviser til at de kan bruges til hegn til en hule, et loft eller andet.

Vi har nu tilføjet til teksten at de ikke er beregnet til snobrød, så vi er sikre på ingen antager dette.

Hvis du ønsker pengene retur bedes du kontakte os på salg@spektrumshop.dk

De bedste hilsner
Tania

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Vi har været meget tilfredse med både levering og produkterne som vi har købt på Sektrumshop.

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Spektrumshop-logo

Besvarelse fra Spektrumshop

Hej Lilleby

TAK for jeres feedback - dejligt at høre I er tilfredse med produkterne :-)

Mvh Eva

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere