Smartcykler.dk Anmeldelser 

854
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 251 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange den fremragende og professionelle service, og mange roser særligt, at cyklerne leveres fuldstændig samlet og køreklar direkte hjem i indkørslen. Derudover opleves personalet som yderst kompetente, imødekommende og nærværende, hvilket giver en tryg og behagelig handel, hvor både produkter og priser opfattes som særdeles fordelagtige. Selvom nogle anmeldere oplevede mindre problemer, såsom at der opstod skader under transporten, eller at visse dele og udstyr manglede ved leveringen. Visse forbrugere oplevede desuden, at leveringstiden trak længere ud end forventet, eller at der opstod andre uforudsete praktiske udfordringer undervejs i forløbet.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produkt, da cyklerne leveres fuldt samlet og køreklar... Se mere

Service

Kunder deler positiv meninger om service, og mange anmeldere roser den hurtige respons og kompetente... Se mere

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personale, som fremhæves for kompetent vejledning, venlighed og... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med leveringsservice, hvor forbrugere fremhæver den hurtige... Se mere

Price

Anmeldere nævner positiv feedback om pris, og forbrugere oplever generelt gode priser og store besparelser... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan varmt anbefale at handle hos Smart cykler! I forbindelse med køb af ny cykel, kontaktede jeg deres live support og fik fat i Rasmus. Rasmus fik vejledt mig og besvaret alle mine spørgsmål så... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi tog på værkstedet med min elcykel fordi der var noget galt. De fandt straks ud af, hvad der var galt, og gav mig et låne batteri med hjem, fordi jeg fortalte, at jeg er meget afhængig af min cykel... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik virkelig kompetent og nærværende vejledning i køb af ny cykel. Der blev lyttet og taget hensyn til mine ønsker og de var ikke bare ude på at sælge mig den dyreste cykel, men derimod den der v... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det gode tilbud kunne ikke matches i den lokale cykelhandler i Horsens, så med den lave fragtpris tog jeg chancen og købte i Støvring. Jeg havde ingen personlig kontakt i butikken, men de var meget be... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik

Skrevet af virksomheden

Hos Smartcykler.dk - Powered by Støvring Cykler fører vi et bredt udvalg af blandt andet elcykler, mountainbikes, citybikes, racercykler, børnecykler og ladcykler. Klik ind på vores hjemmeside www.smartcykler.dk eller besøg vores showroom i Støvring - 30 km syd for Aalborg, hvor vi holder åbent åbent alle ugens dage.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

854 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(854)

246 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Danmarks bedste cykelhandler

Jeg kan simpelthen ikke beskrive hvor fin en forretning og hvor fantastiske medarbejdere der er på dette sted.
Jeg har købt en cykel for snart to år tilbage og fået hjælp til flere ting igennem tiden.
Jeg er ovenud tilfreds med Smartcykler og Rasmus som altid står klar til at hjælpe.
Det er en vanvittig god kundeservice og hurtig levering ved køb.
Hvis jeg kunne give 10 ⭐️ gjorde jeg det💪🏻

15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God kommunikation og gode priser

God kommunikation og gode priser. Leveringen skete dog senere end antaget pga travlhed.

28. august 2026
Smartcykler.dk-logo

Besvarelse fra Smartcykler.dk

Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kommunikation og priser. Vi beklager selvfølgelig, at leveringen tog længere tid end forventet på grund af travlhed, og vi sætter stor pris på din forståelse.

Mvh Emil Smartcykler.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin oplevelse

Alt i alt en fin oplevelse. Købte en mountainbike til sønnen som ankom indenfor et par uger som lovet. Cyklen var som forventet udover en bremse som lige skulle justeres lidt.
Efter en lille måned sprang kæden men smartcykler.dk sendte en ny kæde med det samme.
Jeg ville handle der igen.

24. september 2026
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Cyklen var klar ved ankomst

Cyklen var klar ved ankomst. Daniel spurgte og jeg manglede info mm om cyklen. Jeg fik en rigtig god betjening!!!

5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Smartcykler.dk-logo

Besvarelse fra Smartcykler.dk

Tusind tak for de flotte ord. Mvh Emil, Smartcykler.dk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rigtig flot butik

Rigtig flot butik, men synes det var lidt ærgeligt da jeg kom og hentede cyklen som jeg havde bestilt over nettet, blev der ikke tilbudt justering af højden af sadlen, så den passede til mig 😬

3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Smartcykler.dk-logo

Besvarelse fra Smartcykler.dk

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores butik!
Vi tilbyder ellers altid vores hjælp, så cyklen passer bedst muligt til den enkelte kunde. Vi beklager, hvis det ikke har været tilfældet ved dit besøg denne gang. Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye cykel.

Mvh Emil smartcykler.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Har fået den bedste service man kan tænke sig. Flere cykler blev klargjort til mig, da jeg ikke var sikker på hvilken cykel jeg ønskede.

24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget professionel service

Meget professionel service. Man kan prøve cyklerne og god vejledning af personalet
Kan absolut kun anbefale butikken

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Smartcykler.dk-logo

Besvarelse fra Smartcykler.dk

Mange tak for din anmeldelse mvh Emil Smartcykler.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin service i Støvring ☺️

Vi var i butikken 2 gange. Første gang mødte vi en meget informativ og entusiastisk medarbejder, der var forklarende og imødekommende. Anden gang not so much. Men alt i alt var oplevelsen OK og vi fik en cykel på et godt tilbud med os. Stort udvalg, fin butik.

18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Smartcykler.dk-logo

Besvarelse fra Smartcykler.dk

Mange tak for jeres anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at I har været glade for vores udvalg, butik og fundet en cykel til en god pris. Vi beklager, at servicen ikke var helt den samme ved begge besøg, og vi tager selvfølgelig jeres feedback til os.

Mvh Emil, Smartcykler.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse ✨

Købte en cykel hos jer idag, og den ansatte var super hjælpsom og behagelig at blive betjent af.
Tak for god behandling og god service ✨👍🏼

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere